關於 旅行團中的最重要元素 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

[旅行的旅行] #一起去旅行吧 : 旅行團中的人際溝通 / 李長潔 👨‍👩‍👧‍👧 🛩
.
因為第一次參加旅行團，我很忐忑地在機場航空公司櫃檯的一旁，先偷偷地觀察了這次去北海道的旅行團員們。雖然這行為看起來很卑鄙，但觀光團旅行活動中，團隊成員們的人格特質、行為方式、價值觀與其人際關係，也時常是決定一次旅行團行程品質的因素。
.
我們通常覺得，觀光旅行是與地方空間相關聯，但事實上，旅行是一段特殊的時光，是人類行為「#偏離常軌」（departure）的時刻（Urry，2002）。在旅行中，我們有限度地脫離習以為常的處事方式，好讓自己可以投入到感官強烈的觀光娛樂中，因此，「#人品」在這個時候就變得很重要啦！
.
旅行假期之間，我們並不是購買一個地方來爽快，更重要的是，我們在其中與他人產生新的、偶然的社會關係，並在這些關係裏獲得幸福、快樂、自由的感受。這些關係包含他鄉異地的住民，也包含和你一起去旅行的人。如果你不是進行可以控制旅伴的自由行，那麼觀光旅行團的成員就是決定你這趟旅程中，自我認同與情感表達的互動對象。
.
▓ #旅行團中的最重要元素—導遊與團員
.
觀光旅行團的研究，一般來說，分成下面四種討論面向。（1）#滿意度與服務的質量；（2）#導遊扮演的角色；（3）#團體互動與溝通的過程；（4）#旅遊體驗。其中，導遊與團員，我認為是真正影響整個旅行的因素。導遊的角色，我在以前的文章中已經討論過了（#見延伸閱讀），這次就來聊聊團員互動與溝通。
.
在很多時候，你旅行團員是無法預先得知，也不能選擇的。難怪以前我父親報名旅行團時，都會拜託旅行社安排生活習慣、社經地位較接近的團員（#這樣合法嗎）。這樣的作法，是為了降低在旅行過程中，可以更輕鬆地人際溝通，優化旅行經驗，並且降低社會衝突的可能性。畢竟大家要在一起相處好幾天。
.
▓ #親子團的特色—以家庭為核心
.
在自助旅行便利的近年，會選擇旅行團的觀光方式，主要是因為缺乏旅行技術與經驗、降低旅行風險、缺乏準備規劃時間、期待旅遊體驗優化等理由造成。所以，選擇旅行團的觀光客，時常以親子、非青年遊客為主。就以我這此的團來說，共30人，15歲以下的成員共6位，大都為親子的親屬組合。因此，「#家庭」是這個旅行的核心價值。（#若是年輕遊客則是十分期待產生新的友誼關係）
.
因為是以家庭為單位，亦為價值，因此旅行團中在各自分成6個家庭組合，形成彼此之間的溝通與互動型態。以拉車為例，在第一天大家選座定位後，基本上就不太會再改變，為6個區塊，區塊內是家庭內部，區塊外則是對外。區塊間通常會保持一點點距離，這個距離可能是態度上，或是實際上的物品擺放。
.
▓ #在旅行團中展現華人儒家文化
.
家庭區塊內，成員較可以表達自我，就像我後面的死小孩，每天上車就開始哀嚎好無聊，然後不斷看YouTube上的都市傳說。雖然我是很愛都市傳說啦，但是每天一直問「瘦長人」可怕還是「裂嘴女」可怕，當然是瘦長人啊，鬼怪專家在此，有神還不快拜。家庭內也依照親屬間的權力關係來行動，這不難想像。
.
家庭區塊對外則有更多的「#面子」協調，例如斥喝小孩太吵：「#你不要這麼丟臉」，或是共桌時的客套地與他人維繫關係，又或者避免做出與他人不同的選擇。這展現出了華人社會獨特的儒家體系，以「#和諧」為主導，盡量不打亂團體間的、人際間的協調。
.
此外，團員對導遊是保持尊重的，儘管大家都知道導遊正在運用「話術」，引導著團員購物消費、審美欣賞。就算導遊拿出每個辦公室都出現過的「日本伴手禮」，杏仁白巧克力、干貝糖，希望大家幫忙團購一下，每位團員也都依然會配合，意思意思地買一些。這反映出華人儒家文化中，尊重權威（團隊的領導）的慣習。
.
▓ #結果我最討人厭啦
.
綜合上述，這次旅行團的實際經驗，其人際關係與互動，指向「#關係」、「#合群」、「#尊重」三個文化概念，雖然我們在旅行前都是陌生人，一旦進入行程裡，就會迅速地表演出一種表面關係，而這個表面關係也在回程提領行李的一瞬間解除。雖然行程中，我自己不斷地透過脫團來維持個人主義的旅遊姿態，但在最後的最後，大家彼此連一聲再見都沒說，也是有點令人沮喪。（#可能是我本身太討人厭了）
＿＿＿＿＿＿＿＿＿

#參考文獻
.
Urry, J. (2002). The tourist gaze. Sage.
.
#延伸閱讀
.
旅行團導遊的口語傳播策略：旅行中的說服的類型: https://www.facebook.com/Pseudoscholarship/videos/1192114670974698/

￣￣￣￣￣￣￣￣￣
#影片是光伸珍珠免稅店現場有去過吧wwww

本集主題：「哼著旅行的曲，在南日耳曼：讓風情各異的8個旅行樂章，帶您深入一訪德國南部!」介紹
　　　　　　　
訪問作者：葉育青
　　
內容簡介：　
★8大樂章，漫遊德國南部美景與人文風情：
　　　
‧抒情曲——赫德克（Herdecke）
　　赫德克距離大城科隆只有幾分鐘的車程，但是住宿的費用卻省了很多。作為自助旅行的經濟考量，的確是很棒的選擇。而且，小鎮有她的作息，這是跟旅行團不同的地方，可以真正領略到日常的德國生活。（節錄自內文）
　　　
　　作者在赫德克感受到了小鎮靜謐的氛圍，也感受到了南方日耳曼民族的友善風趣、熱情親切，若您想深入德國的日常，不妨從臨近科隆、擁有地利之便的赫德克開始德國之旅！
　　　
‧彌撒曲——科隆（Köln）
　　是怎樣的教堂可以蓋了八百年還在不斷地翻修？是怎樣的設計讓她成為教堂界裡的圭臬？又是怎樣的神奇的力量，讓她在歷代的戰火中不被波及？是她，沒錯就是她，那個被人詠嘆的科隆大教堂。（節錄自內文）
　　　
　　天主教的彌撒儀式，搭配管風琴伴奏彌撒曲，神聖而莊嚴，就像被作者評為此生必訪的教堂——科隆大教堂一樣，她那高聳入雲的哥德式建築風格、拼圖繁複的貼花地板、色彩繽紛的巴伐利亞玻璃彩窗，在在令人不由自主地從心裡湧出崇敬，絕對值得一訪。此外，科隆的百年餐廳FRÜH、有著七彩建築的舊城區，也千萬不可錯過。
　　　
‧浪漫曲——呂德斯海姆（Rüdesheim）
　　萊茵河上的珍珠 夢幻中的國度
　　葡萄園裡的甜蜜 遊輪上的浪漫
　　選擇呂德斯海姆作為旅行的停靠站，就是因為她具備著如此多樣的元素。（節錄自內文）
　　　
　　呂德斯海姆位在萊茵河畔，不但可以搭遊船往來萊茵河欣賞兩岸風光、參觀十座萊茵河畔最重要的城堡，還可以搭纜車居高臨下，享受悠閒浪漫的葡萄田園風光。而呂德斯海姆最大的驚奇——斑鳩巷，時光彷彿倒回中世紀，兩旁是裝扮精緻古典的店面，路上還不時有穿著當時服裝的少女穿梭其間，精緻的小店、特殊的紀念品、特色的餐廳……，絕對會讓人流連忘返。
　　　
‧協奏曲——法蘭克福（Frankfurt）
　　從台北出發，前往德國的第一站，就是法蘭克福。……法蘭克福是全歐洲的轉運樞紐之一，有著比台灣大好幾倍的機場跟車站。（節錄自內文）
　　　
　　法蘭克福是美茵河岸的大城，由於位在歐洲的中心位置，是德國中部與西南各邦人口最多的城市，也成為世界各國人種的匯集處，法蘭克福在這樣的地利位置下，與各國人種激盪出不同的火花。作者在此樂章下介紹了法蘭克福的中央車站、異國美食、紅燈特區、法蘭克福市政廳所在的羅馬人之丘站，以及被稱為「法蘭克福第五大道」的購物大街——歌德大街，再加上美茵河畔的夜遊，法蘭克福要您一次體會德國的多樣面貌。
　　　
‧小步舞曲——富森（Füssen）
　　富森真的是陽光璀璨的地方，跟清晨陰鬱的雨不同，那種光潔會讓人想跳舞、想奔跑、想嬉戲、想唱歌……。……富森這個美麗的小鎮，彷彿是為旅遊而生。一棟棟造型精巧的房子，一間間色彩繽紛的商店，一區區香味瀰漫的餐廳，以及為此而來的遊客，熱鬧有如節慶的氛圍久久不散，就像太陽一般癡情，直到深夜依然徘徊不去。（節錄自內文）
　　　
　　富森是通往黑森林的要道，也是羅曼蒂克大道的南方起點，要前往新舊天鵝堡，大多由此鎮開始。作者不但在此樂章帶您一訪知名的新舊天鵝堡，更登上了德國的最高峰——楚格峰，以及山下的美麗湖泊——艾比湖，從今至古、上山下海，深入探究德國南部風光的全貌。
　　　
‧變奏曲——慕尼黑（München）
　　瑪莉恩廣場（Marienplatz）位在慕尼黑的市中心，屬於舊城區，來到慕尼黑一定要安排一整天的行程在此閒逛。圍繞著廣場有數不盡的教堂、博物館、德國傳統的特色精品店、餐廳、啤酒屋、百貨商店，還有令人瞠目結舌的食品市集。（節錄自內文）
　　　
　　來到慕尼黑，怎能不喝喝啤酒呢？每年一次的慕尼黑啤酒節，盛況空前，吸引世界各地的人前來共襄盛舉。加上王宮博物館逛不完的瑪莉恩廣場、德國知名的香腸豬腳餐廳，古今交錯，慕尼黑絕對是德國南部最重要的必訪之地。
　　　
‧嘻遊曲——羅騰堡（Rothenburg）
　　德國境內旅遊熱區有著名的羅曼蒂克大道（Romantische Strasse）與古堡大道（Burgenstrasse），羅曼蒂克大道在南方，從新天鵝堡向北方垂直延伸到符茲堡（Würzburg），古堡大道則是從西邊的曼罕（Mannheim）往東橫走到布拉格（Prag）。羅騰堡正位於兩者的十字交會點上，不管你走的是浪漫大道還是古堡大道，羅騰堡一定是你下榻休息的地方。（節錄自內文）
　　　
　　羅騰堡位在浪漫大道與古堡大道的十字交會點上，因為處於一個這樣重要的地理位置，所以也是旅者必訪之地。羅騰堡的老城區充滿了古世紀的氛圍，在這裡悠閒坐一個下午，搭配啤酒豬腳，誰說您不是德國人呢！
　　　
‧夜曲——班貝格（Bamberg）
　　一個被雷格尼茲河（Pegnitz）包圍如威尼斯的水鄉澤國，一個保留著大量中世紀紅瓦建築，一個充滿獨特魅力的小鎮，一個讓人念念不忘的地方，他就是班貝格（亦稱班堡）。（節錄自內文）
　　　
　　旅行書上其實不太容易找到班貝格，但是網路上卻有很多人推薦來此地一遊，真真正正可以說是大家的私房景點。班貝格這樣一個日耳曼小城堡，她的美，獨樹一格。加上水道縱橫的雷格尼茲河，有小威尼斯之感。身為德國南部的最後一站，不妨自自在在地遊走其中，細細品味這充滿中世紀況味的百年古樸小鎮。
　　　
　　本書除了介紹德國南部的必訪景點與人文風光之外，每個城鎮的小檔案也以小專欄的方式呈現，還附上「貼心小提醒」幫您注意各種「眉角」！如果您想要看到更深入、更細膩的德國南部風光，《哼著旅行的曲，在南日耳曼》將會帶您看到不一樣的南德！
　　　　　　
作者簡介：葉育青
　　才華洋溢的文字工作者、熱心助人的社會工作服務者、浪漫自由的夢想家、有良有心的事業經營者。喜歡旅遊、喜歡探求世界，足跡踏遍二十幾個國家。目前為孜孜矻矻的修業者，喜歡新鮮的事物、喜歡做有挑戰性的事，近日挑戰的對象為皮件、薩克斯風、太鼓。
　　　
　　　
作者粉絲頁： 葉子漂遊記
　　
出版社粉絲頁： 瑞蘭國際出版



請大家支持，我全部六個粉絲頁
李基銘主持人粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.lee
李基銘的亂亂分享粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.happy
李基銘的影音頻道粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.video
漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.vhbn
漢聲廣播電台「快樂玩童軍」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.scout
漢聲廣播電台「生活有意思」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.life