最近有收到一句：「你是一個好作者，卻是一個糟糕的賣家！」
傳給我的是一位2月份訂書卻還未收到的讀者，我沒有解釋，直接說對不起，很抱歉，然後盡一切努力去補償她。
跟愛情一樣，有時候解釋太多，道理再多都沒有用，令別人失望了，就只能承受失去。
我深信，無論我下本書寫得有多好，故事有多吸引，她應該都不會再買了，直接就失去一位支持我創作的人。
處理寄書事宜的壓力，比寫作大很多，因為每天都要面對很多的責罵，而且我是活該的。
《綠I》及《綠II》的訂單有過萬，我要寄過萬本書，出錯的最大的原因，就是我一個人處理得太慢，所以今次我請了幫手，部份包裝及送貨已交由印刷廠處理，已幫我很大忙。
只想告訴大家，以往經驗不足，我會一直改善的，也不會怠慢每一位，假如出錯了，我也會盡力去補償。
我寫作八年多了，一篇一篇文章累積了各位讀者；但搞網購仍是個新手，但我會落力愈做愈好的。
我無法像大公司一樣今天下單，明天立即寄出，但這間「網上書店」是我全職寫作裡，能夠維持生計的唯一出路。若有任何得失，希望大家也會給多次機會。
誰跟我買過書，我都有印象，來過書展、來過簽書會的，我都會記得。
我相信，這種直接交流也是這種經營方法的最大鼓勵。
我會繼續改善的。（低頭合十）
【報告一下進度】
・購買單本《綠II》及兩本(綠I、綠II)— 這個星期日（8/8）前應該會收到的。
・海外的訂單也全部寄出，快則兩星期，慢則一個月：馬來西亞仍然只有平郵，所以最快也應該9月頭吧。新加坡、英國、美國、台灣澳洲都恢復了空郵，所以兩星期左右應該有。
・澳門的訂單將在兩天內寄完，下星期(9/8)應該會收到
・購買多於兩本的訂單，也會在今個星期處理完，下星期(9/8)收到
・最嚴峻的是回覆不了FB/IG/Email的inbox，會盡力在下星期內全部回覆完
・2~6月的優先熱線：61458433 也開始回覆了
另有Email: sapeiarbook@gmail.com
・漏單努力搶救中
最後，我的書店是可以用Tap & Go買書的，目前所有書都尚有貨：https://sapeiar.boutir.com
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