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ebay台灣物流 在 [經驗] ebay賣東西用中華郵政寄送的問題- 看板IntlShopping 的推薦與評價
其實最近快被搞瘋了。。。
在ebay賣東西經營也好幾年了，但這陣子每次用郵局小包空運寄到國外
因為賣的商品單價低，約10-30美元/一件
所以10美左右的寄一般郵局小包
30美以上的寄小包掛號
不過。。
這幾個月來，買家申訴頻率超高，一直不斷申訴沒收到物品，尤其是寄到加拿大，墨西哥
，阿富汗，伊拉克，俄羅斯，東歐以上的國這些國家
一般小包(沒掛號) 十包有九包買家都說沒收到要錢回去
有掛號的，因為小包掛號出境後，郵局網站系統查詢不到買家簽收資料。
即使寫信去跟ebay客服反應過，客服也說要證明買家已簽收的證明。
真的不知道該怎麼做了，前幾年做ebay不會這麼誇張的，事實上我很懷疑。。怎麼可能那
麼多包裹都收不到，無論掛號或平信。加拿大是沒有郵差嗎？canada post效率有這麼差
嗎？投遞遺失機率九成。
總之就是賣出商品，然後出貨，過了一個月或一個半月買家申訴，錢被要回去。有掛號eb
ay說無法證明買家已經簽收
沒掛號連談都不用談，直接被refund.
問過郵局只能寄EMS了，但是以低單價的商品，這樣運費都比商品貴了。。。
真的不知道這是ebay paypal的一個bug嗎？
臺灣的小包，即使有掛號，也無法在申訴中贏得勝訴。。。
請問大家有這樣或類似的困擾嗎？又是怎麼解決的呢？
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