為什麼徵人文案,我沒寫獎金?
有一次我在面試新人,對象是一個男生。
履歷裡可以看出來,他是一個很有自信的人,可是從文字描述的跡象能發現,他太高估自己了。
但是我不想太武斷的判斷,就錯殺了一個人,所以還是請他來面試看看。
首先是約線上面試時間,行政人員傳訊息給他:
「請問您方便用XX工具,在明天早上的10:00進行線上面試嗎?」
他回:
「我不習慣用XX工具喔,可以換其他的嗎?」
很多老闆看到這一句就會把人給砍掉,但是對我來說,他這樣回答讓我一點也不意外,畢竟在履歷裡就可以看出一些問題了。
可是就像我前面說的,我不想太武斷,希望親眼確認一下這個人是不是真的眼高手低,所以跟行政人員說:
「那就用別的工具配合他,沒有關係。」
線上面試的過程問題不大,結束之後,接下來進行的就是實體面試。
實體面試談了幾分鐘之後,他突然冒出一句:
「你們公司有幾個人?」
我說:
「大約10個左右。」
他挑了挑眉毛:
「10個?我以為你們是3、40人的公司,我比較想在大公司工作,才能發揮我的能力。」
他的語氣露出了輕視。
我說:
「在產業、上下班時間、淨利率通通一樣的狀況下,一間公司只靠10個人就做到年營業額6000萬,也就是我們貝克街,而另一間公司需要靠30人,才能做到年營業額6000萬,你想去哪一間?」
(30人做6000萬的公司,是誰我就不說了)
他愣了一下,我又問:
「需要我幫你分析兩者之間的差別嗎?」
看他的反應,很顯然他只懂得用員工人數來判斷公司實力,要是只有這種邏輯程度的話,連我6歲的兒子都懂。
他安靜了幾秒後,又一臉不在乎的說:
「不過像你們這種餐飲業,應該很少人來應徵吧?」
從他的語氣、肢體語言和態度,可以看得出來他心裡的想法是:
「我是很優秀的人,你們該求我趕快進來才對!」
有些公司確實有這種狀況,因為徵不到人,常常要低聲下氣的請人。
但我可不吃這一套,應徵貝克街的人這麼多,我煩惱的是優秀的人太多,不知道要挑誰,哪裡會輪到眼前這位仁兄?
況且我6歲兒子的邏輯程度都比他好了,更不可能請他進來。
我回答:
「應徵的人很多哦,徵人消息剛發幾小時,就有300多人投履歷,而且很多是從台中、高雄跑來應徵的。」
他愣了一下,表情像是吃到臭掉的鹹魚一樣窘,挺了挺背然後說:
「好……不過我想談一下薪資的問題。你這邊什麼都不會的人剛進來,薪資只有32000,學好之後是50000,我想要更快拿到更高的薪資。」
我說:
「32000是給連打雜都不會的人,如果你能更快做到標準,當然可以提早拿到比較好的薪水。」
他說:
「但是我以前當過行銷部的主管,能力很強,我想要直接拿50000!」
聽到他這樣講,我心裡忍不住嘆了一口氣,因為在對談的過程當中,我知道他的行銷功力其實很爛,我隨便一個員工都做得比他好。
但我還是克制住,平靜地說:
「你應徵的工作是什麼?」
他沒想到我會問這問題,猶豫了一下說:
「呃……跟甜點,和剪輯影片有關。」
我說:
「你做過嗎?」
他說:
「沒有……」
我說:
「行銷部主管的資歷,和這工作有什麼關聯?」
他有點詞窮,不知道該說什麼,過了半天才說:
「但是我學得很快。」
我說:
「我這裡每個人都學很快。沒關係,你可以先回去想一下這工作是不是你要的,今天結束前再跟我說。」
(因為禮貌的關係,我給他台階下,而不是現場跟他說不錄用)
結果他回去之後,連發訊息說一聲也沒有就消失了,除了眼高手低,基本的做人都有問題,更證明了我原本的判斷。
但這是特殊例子,通常這類人在履歷階段就會被我給刷掉,我只是為了不要太武斷,偶爾放幾個進來面試。
但是每次放這種人進來面試,結果都是一樣的,表現爛到骨子裡。
之前的信有寫到,在我寫的徵人文案裡,是沒有提到獎金的!
裡面只有簡單的列出薪水而已,可是我這裡已經有好幾個人,每年領的獎金超過100萬,為什麼不拿出來講?
放在徵人文案裡,不是會讓更多人應徵嗎?
你看了開頭,大概就可以猜到原因了,我原本開的薪資條件就能吸引很多優秀的人材,可是如果把獎金也放上去,只會吸引到更多眼高手低的魯蛇。
開頭的面試我算很有耐心了,現在貝克街主管面試的時候,如果再碰到這種人,我都叫他們用制式的答案來回應就好,趕快結束不要浪費時間。
我這裡有本事每年拿到超過百萬獎金的人,他們有一個很重要的特質,就是“非常清楚自己的實力在哪裡”!
因為有自知之明,他們剛來公司的時候,不會一天到晚自以為是,吵著要高薪,而是想辦法一步一步增強實力,拿到真正符合能力的薪水。
網路上一堆職場垃圾文章,有多少會教人怎麼看清楚自己的實力?
那種人不管到什麼公司都不會滿意的,最後的結果就是創業,因為他覺得自己是最優秀的,沒有其他人可以指揮他。
當了老闆之後,結果就是經營得亂七八糟、天怒人怨,因為他的實力遠低於他的想像。
可惜的是,這種人非常多,所以無能的老闆很多,就是這個原因。
另外我不寫上獎金的另一個原因是,誰能預測自己的公司,每年都發得出這麼多錢?
(看看疫情期間,公司沒倒、沒裁員就很厲害了)
雖然我已經連續好幾年,包括疫情期間也是發了這麼多獎金,但是天有不測風雲,對於沒有把握的事情,我是不會做出承諾的。
但是沒寫獎金的最主要原因,還是在於我不想浪費時間,跟眼高手低的人囉唆,那真的很累!
p.s. 如果你當過面試官,一定看過不少這種人,已經見怪不怪了吧。
p.p.s. 我的徵人文案連結在這裡:
https://m.facebook.com/283155938397751/posts/4151165568263416/?d=n
不過徵人已經結束了,未來如果還有職缺,會馬上在粉絲專頁貼出來,你有興趣的話可以再注意一下。
________________
p.s. 這裡有另外一篇關於網路行銷的訣竅,是PDF的形式,在下面這個連結填寫email之後,這份PDF會寄到你信箱。
未來我的行銷知識、創業經驗,也會寄給你。
連結:
https://baco-street.com/markba
另外,出版社邀請我出了一本書《成為1%的創業存活者》,裡面寫了我創業這幾年的經驗、行銷訣竅,可以幫助你避開不少歪路,訂購連結在這裡:
https://baco-street.com/MAB
我經營的公司是貝克街巧克力蛋糕
粉絲專頁:
https://www.facebook.com/BaCoStreet
貝克街官網:
http://www.bacostreet.com.tw
podcast連結:
Apple podcast:
https://baco-street.com/APD
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「你們公司有幾個人?」
我說:
「大約10個左右。」
他挑了挑眉毛:
「10個?我以為你們是3、40人的公司,我比較想在大公司工作,才能發揮我的能力。」
他的語氣露出了輕視。
我說:
「在產業、上下班時間、淨利率通通一樣的狀況下,一間公司只靠10個人就做到年營業額6000萬,也就是我們貝克街,而另一間公司需要靠30人,才能做到年營業額6000萬,你想去哪一間?」
(30人做6000萬的公司,是誰我就不說了)
他愣了一下,我又問:
「需要我幫你分析兩者之間的差別嗎?」
看他的反應,很顯然他只懂得用員工人數來判斷公司實力,要是只有這種邏輯程度的話,連我6歲的兒子都懂。
他安靜了幾秒後,又一臉不在乎的說:
「不過像你們這種餐飲業,應該很少人來應徵吧?」
從他的語氣、肢體語言和態度,可以看得出來他心裡的想法是:
「我是很優秀的人,你們該求我趕快進來才對!」
有些公司確實有這種狀況,因為徵不到人,常常要低聲下氣的請人。
但我可不吃這一套,應徵貝克街的人這麼多,我煩惱的是優秀的人太多,不知道要挑誰,哪裡會輪到眼前這位仁兄?
況且我6歲兒子的邏輯程度都比他好了,更不可能請他進來。
我回答:
「應徵的人很多哦,徵人消息剛發幾小時,就有300多人投履歷,而且很多是從台中、高雄跑來應徵的。」
他愣了一下,表情像是吃到臭掉的鹹魚一樣窘,挺了挺背然後說:
「好……不過我想談一下薪資的問題。你這邊什麼都不會的人剛進來,薪資只有32000,學好之後是50000,我想要更快拿到更高的薪資。」
我說:
「32000是給連打雜都不會的人,如果你能更快做到標準,當然可以提早拿到比較好的薪水。」
他說:
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聽到他這樣講,我心裡忍不住嘆了一口氣,因為在對談的過程當中,我知道他的行銷功力其實很爛,我隨便一個員工都做得比他好。
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「沒有……」
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如何應徵(寫履歷)
平常都是在說怎麼請到員工,今天來講一下應徵公司的小技巧。
不過在講之前有一個前提需要說,那就是每個主管的想法喜好不同,所以不可能一招走天下。
有的喜歡學歷高的,有的喜歡有實戰經驗的,有的只管臉好不好看!
我現在要教的小技巧,是針對「收到很多履歷,邏輯思考很強的主管」有效的。
如果你要應徵小間的新公司,也很少人在投履歷的話,你直接照著網路上的模板就可以了。
像我剛開始創業的時候,看到套用模板寫出來的履歷,就會覺得:
「哇,這個人好用心,寫得這麼多,在每一個工作裡學到哪些事情,都清清楚楚的列出來。」
因為那時候我還是小公司,又是個菜鳥,也不知道怎麼寫吸引人的徵人文案,收到的履歷水準大部份蠻低的,所以偶爾看到一篇套用網路模板的履歷,就會馬上抓住我的注意。
可是要注意哦,套用網路模板這招,只限於用在「很少人應徵的新公司」,才會比較有效!
如果你要應徵的公司比較大,或是很多人應徵這公司,這招就沒用了。
我剛剛提到,公司初期收到的履歷大部份很爛,那現在呢?
現在是完全相反,徵人公告一發出來才幾個小時,就收到了幾百封履歷,而且素質一個比一個高!
這時候套用網路模板的履歷,反而變得非常普通。
套用網路模板的履歷,把照片、姓名和個人基本資料遮住,只看自我介紹的話,你會懷疑是不是同一個人寫的,內容雖然寫很多,但是都太像了。
(畢竟是套用模板,長得像也沒辦法)
模板履歷很多封,每封都會列出以前每一個工作裡,學到了責任、守時、細心等特質,我是要挑誰的履歷來面試?
對收到很多履歷的公司,你該用的方法是提出「證明」,才能吸引到注意力。
附上作品證明工作能力是最基本的,我就不講了。
你可以先看看公司要求應徵的人,需要具備哪些能力或資格?
然後你就在履歷裡面針對這些要求,來證明你辦得到。
假設有一間公司在徵人處理客訴問題,非常強調溝通能力,如果你履歷上只是寫:
「我在XX公司當業務的時候,學到了怎麼和人溝通,並且和同事相處良好……」
這樣是不夠的,你只是講出一些事,並沒有提出「證明」。
你應該要提出以前發生了哪些事情,你是怎麼用溝通技巧處理的,例如:
你以前上班的時候,遇到憤怒的客戶打電話客訴,在你努力溝通後,客人不只是氣消,還一再的回購。
上面這一段是大意,你寫的時候當然要具體一點,例如用了哪些溝通技巧之類的。
邏輯思考能力強的主管,可以從你文字裡的蛛絲馬跡,分辨出是嘴砲說說自己很厲害,還是真的有本事?
(但是品德類的問題,不是履歷可以判斷的,有些沒道德的人履歷也很用心,這個未來再談)
只是簡單的說:
「我是個很會溝通,抗壓性強的人。」
那完全沒用,因為每個人都這樣寫,履歷又這麼多,總不可能每個都找來面試吧?
有的人甚至同一份履歷,投給不同間公司。
這不是不好,但是有經驗的主管一眼就可以看出來,你的履歷是針對公司客製化寫的,還是公版履歷到處投?
如果應徵的人多,主管當然是選客製化寫的應徵者啊!
除非你想去的公司應徵人少,老闆又菜,公版履歷到處投就沒差,他們可能看不出來。
不過我要先強調,「寫出證明」並不是對每一間大公司都有用的,因為他們履歷收得多,主管可能只看幾個地方就決定要不要用,像是學歷、證書、作品……等等。
學歷不到,刷掉。
沒有證書,刷掉。
作品水準不夠,刷掉。
遇到這種情況,你自己要先把應徵文案看清楚,把公司要求的東西附上,不要漏掉;至於作品的水準,那就沒什麼好講了,只能靠你自己的實力。
還有,有些主管的能力很差,就算你在履歷證明了能力,他也看不出來,那這種情況也沒用。
我在看履歷的時候,除了從文字隱藏的意義來判斷之外,還會搭配各種不同的技巧,未來會陸續分享更多。
但是為了以防萬一,有些人的履歷雖然可以看出潛在的問題,我還是會挑幾個這種人進到面試階段,以防萬一我的判斷太武斷。
有潛在問題的人,如果問到關於工作情況、福利之類的時候,面試主管就不會透露太多。
不會透露太多的意思是什麼?
意思是工作內容、福利比徵人文案寫得還要好,可是貝克街主管面試的時候不會講!
例如獎金,徵人文案上連提都沒提到,在我這已經有3個人,除了原本的薪水之外,一年獎金領到超過100萬(我不包含在內),今年可能會出現第4個人,為什麼不寫?
寫了不是可以吸引更多人應徵嗎?
面試的時候為什麼又不講?
未來我會特別針對這點來寫一篇,跟你說為什麼在徵人的文案上,我不寫獎金的原因是什麼。
________________
p.s. 這裡有另外一篇關於網路行銷的訣竅,是PDF的形式,在下面這個連結填寫email之後,這份PDF會寄到你信箱。
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