【人生很奇妙,誰也別看不起誰】
我在上海的一個好友,她在一家知名網路平台工作,她常常會和我分享她在這個現代金錢和權力的羅馬競技場的大小事,她分享的其中一個故事,讓我印象非常深刻。公司的營運長和財務長天天都在鬥,而公司的CEO,坐山觀虎鬥,二個下屬鬥的如火如荼,他反而開心,因為互相制衡,不會危及他的位置。
有一天,營運長用很噁心的方式鬥爭成功,成功把財務長從公司掃地出門,這個障礙解除後,營運長把鬥爭的眼光放到了CEO的身上,這兩個人開始了新一輪的鬥爭,二個人為了公司即將被一個國際集團收購更是鬥的你死我活,因為有集團要收購,就代表有機會得到有更大的利益、坐更高的位置、擁有更大的權力,而早已被KO出局的財務長似乎已經在這個圈子裏面沒有生存的空間。
但是到公司被收購、重整後成為集團的一部分,這個CEO和營運長才知道,自己的好日子也不多了,因為,集團負責收購的人,是之前被他們趕出門的財務長。
#人生很奇妙原本輸家變贏家
人生就是這麽的奇妙,原本的輸家,會變成贏家;
人生就是這麽的多變,原本的在上位者,會變得需要俯首稱臣;
我想這個故事告訴我們,說話做事,都留有余地,別把話說死了,別把事情做絕了,這是對別人的寬容,也是給自己預留的轉圜。
#提供服務者不是僕人
前幾天有一個粉絲私訊我,說他在工作上度過了黑暗的一天,客人不把員工當人看,任意羞辱,說很難聽的話,毫無尊重可言。他還是撐著把這天地工作做完,到回家後才準許自己放聲大哭,讓委屈和不滿隨著淚水發泄出來。
我和他說,首先,我要恭喜他!因為他經過了一整天的別人的bullshit,他雖然哭了,但是他還是走過來了,他很棒!很堅強!
再來,客人雖然是客人,做服務業的,把他們服務好是專業的體現,但是沒有人有必要接受客人的不合理情緒和無端的偏見。You provide a service. You are not a servant. (你是提供服務者,你不是僕人。)
#對方低劣時我們要保持高尚
還有,客人這樣對待服務人員,只能代表他們的Low(低劣),歐巴馬的老婆蜜雪兒曾說過一句話:When they go low, we go high. 當對方低劣的時候,我們更要保持自己的高尚。這句話是她用來批評政敵,但是我想也適用在這裏,這樣的客人的行為,只能反映出他們的品行低劣,這個和他有多少錢、地位有多高、是名人明星,沒有任何關系。
這位粉絲,能夠以專業的態度度過這樣難受的一天,用高EQ去面對,也同時控制自己當下的情緒,你,就是高尚的。
這位粉絲還和我分享,除了面對奧客的辛苦,主管的不管不顧,和同事之間的惡性競爭,更讓他寒心,對於工作沒有動力。
#有教訓才有成長 #傷口癒合後我們更強大
我們在異鄉打拼,除了努力加油之外,也要保護自己的權益。對待不適任的主管,還有笑面虎的同事,我們要學會懂得拿捏分寸。我在瑞士工作的時候,也被自己的同事,背後插一刀,但是,有教訓,才有成長,傷口愈合後,我們會變得更強大。
因為工作的關系,我接觸過很多中外的國際明星名人,和他們的團隊合作不同的項目推廣,OMG!有些明星名人,和銀幕上完全不同,各種醜態,對待自己的助理、身邊的人,工作的團隊,非常的惡劣,各種作、各種無理取鬧。
可能他們用這樣的方式來和身邊的人說:I am important. 我是重要的。當我和這樣的人一起工作時,我也非常不爽、不開心,但是我會以專業的態度,把我的工作完成。這不是為了這些所謂的名人明星,而是我要對得起我的專業。
對待這樣的人,其實很簡單,不要往心裏去,不要在乎他對你的態度,就行了。雖然很難,但是這是保護你自己的最好的方法。
為什麽他們會變得這麽扭曲?因為金錢、權力,還有無限膨脹的自尊心。這就是人性,很醜陋,但很真實。
#真正強大的人
我曾經和大家分享過,我在西班牙工作的時候,有幸可以和很多大師級的藝術家和西班牙王室一起做專案,有一個公爵讓我印像非常深刻。他是一位70多歲的老者,溫文儒雅,和藹可親,衣著整潔得體,當他和我們講述他自己的藝術收藏時,他的知識涵養,完全不亞於一個資深藝術學教授,而最讓我佩服的是,他對待身邊的每一個人,他的態度都是一樣的,一樣的溫和有禮,一樣的讓你感受到備受尊重和重視,不管你是一個公司的總裁,還是初出茅廬的小助理。那時我才知道,真正的貴族,不是因為一個頭銜而贏得大家的尊重,而是那種對待自己和對待他人的態度,真正強大的人,不需要把自己的家庭背景、頭銜職稱、豐功偉業細數出來,更不是因為自己手裏有錢有權就對別人頤指氣使,而是更加的謙虛、更加的寬容,因為真正的強大,是知道何為尊重、知道學無止境、知道謙遜有禮。
我們有沒有想過這些所謂的明星名人,他們膨脹的自尊心的真實內在是什麽?
其實,是害怕、不安與不自信。
真正強大的人,不用的以折磨身邊的人來顯示自己的重要;
真正強大的人,不會因為自己的身份地位、擁有的物質財產而看不起身邊的人。
#人生很奇妙誰也別看不起誰
我想和這位粉絲說,希望你在情緒平復後,可以感謝這樣黑暗的一天,因為這一天,你成長了,現在的你,比之前更強大。說不定幾年後,你是這家公司的老總,到時候你可以改變公司的制度來保護員工不受奧客的欺負。你的主管,會變成你的下屬,人生很奇妙,誰也別看不起誰。
我也非常謝謝這位粉絲和我分享他的故事和工作上的關卡。
感謝你對我的信任,願意和我分享,你遇到的問題,也是很多人在職場中遇到的問題。
大家知道為什麼我堅持 – 每一個粉絲、讀者、學員的私訊我都要親自回復嗎?(除非某天真的爆棚到我自己無法負荷,我會招一個小編,或是多個小編來共同努力。)
因為多年前,我還是個天真的少女,非常喜歡一個作家,她在網路上很紅,當年還是無名小站的時代她就很紅了。有一天,我提起勇氣寫信給她,我當然知道她很忙,我沒有期待她會回復,但是心裏多多少少還是有所期待。後來,她在她的網站還發文說很多粉絲寫信給她,她覺得受到打擾,雖然她說的可能不是我,但是心裏還是很難過,當時的感受真的很差,很不受尊重。所以,當我開始經營粉絲團的那一天起,我就立下承諾,我要像對待朋友一樣對待這個粉絲團裏面的人,因為你們的閱讀和互動,我才能一直有動力分享下去。
當年和所謂的名作家的不足為道的一段往事,雖然是很小很小很小的一件事,但也造就了我今天對待讀者和粉絲的態度,我想,我反而應該要感謝她對粉絲的不在乎和不尊重,讓我成為一個更懂得尊重別人的人。
#聰明是天賦善良是選擇
亞馬遜創始人Jeff Bezos在普林斯頓大學2010年畢業典禮上講到:
Cleverness is a gift, kindness is a choice. Gifts are easy - they're given after all. Choices can be hard.
聰明是一種天賦,而善良是一種選擇。天賦得來很容易 - 畢竟它們是與生俱來。而選擇卻頗為不易。
我想,人生漫漫長路,選擇比天賦更為重要。
我們無法選擇自己的出生,可是我們可以選擇自己努力的節奏和方向。
我們無法選擇別人對待我們的態度,但是我們可以選擇自己對待他人的方式。
成為一個心境平和、高EQ、善良、以尊重對待他人的人,一定比那些低劣的人來的更快樂、更長久。
因為,人生很奇妙,誰也別看不起誰。
#心境不同眼光也不同
Joyce曾在一家法國有超過250年歷史的大企業工作,當時我非常年輕,因為年輕、個子小、又是亞洲面孔,不管我的工作能力如何優秀,始終擺脫不掉公司裏面很多人把我當成“助理”的偏見,我最討厭去巴黎出差,因為總是要接受很多同事的bullshit,但是幾年後,我負責歐洲地區的很多專案,我的專案我做主,心境不同了,我看巴黎的眼光也不同了。國際工作和生活大不易,但是有很多美好和驚喜,附上幾張好多年前我在巴黎拍的照片,和大家分享。
#大出走時代你必須主動規劃自己的幸福和前途
#你要的幸福自己做主
#Joyce聊成長
#Joyce聊國際工作
#Joyce聊態度
#Joyce的國際工作生活規劃課程
#我們都能擁有一點點不平凡
#另類成功
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●我知道聽起來有點誇張,但我真的覺得這門課改變了我的人生!--來自Google員工的課後感想
就在全世界最創新、最成功、最賺錢的Google公司內部,一場名為「搜尋內在自我」的革命,正默默引起驚人的改變。
透過「搜尋內在自我」,工程部經理比爾學會專注傾聽、控制脾氣的方法,大大提升了工作效率,讓他不但可以週休三日,還獲得升職的肯定。業務工程師布雷司則學會了化解歧見的技巧,幫助他贏得客戶的信任與尊重,甚至連競爭對手都刮目相看。
僅僅二十小時的課程,為什麼就能讓Google最優秀、最聰明的員工在工作上、生活上從此脫胎換骨,創造出全新的人生意義和價值?這到底是怎麼辦到的?
「搜尋內在自我」原本是Google資深工程師陳一鳴專門為Google人量身打造的自我成長課程,透過傾聽自己內在的聲音,將負面的情緒轉化成正面的能量,不但能紓解壓力,更能提高專注力與創造力。許多人因此重新找回了健康,懂得經營圓滿的人際關係,也變得更樂觀、更有自信!
正如陳一鳴所說:「有人買書學習如何贏得人心,有人買書學習如何成功。本書卻兩者都教給你,你未免太幸運了!」有了這本書,你不用擠破頭進Google,也能創造成功、快樂的美好人生!
#作者簡介
陳一鳴 CHADE-MENG TAN
出生於新加坡,IQ高達156,12歲便自學寫程式,自加州大學聖塔巴巴拉分校畢業後,將履歷寄至Google,幾天內便被錄取!他曾負責建立Google最早的手機搜尋服務,率領團隊監控搜尋品質,不但是Google元老級的工程師,也可說是最知名的員工,凡至該公司訪問的名人都會主動詢問:「陳一鳴在哪裡?」至今已與美國總統歐巴馬、柯林頓、達賴喇嘛等二百五十位以上的名人合照!
名片上印著「開心一哥」的他與EQ大師丹尼爾.高曼等人共同創辦了「搜尋內在自我」課程,專供Google員工進修,也成為上百種課程中最搶手的一門課。
為了讓Google公司以外的讀者也能受惠,他將「搜尋內在自我」的課程精華寫成《搜尋你內心的關鍵字》一書,不但一出版便躍登《紐約時報》暢銷排行榜,更售出22國版權,成為國際暢銷書。
他曾兩度登上《紐約時報》頭版,並受邀至美國白宮、聯合國大會、柏林的世界和平節與TED大會發表演說。目前他任職於Google的人力發展小組,負責安排員工的成長研習課程,工作內容為「啟發心靈、打開心門、創造世界和平」。
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【學習力書單】楊俐容推薦:從人生百態找出專屬舞台
十三至十八歲是自我探索的重要階段,也是生涯發展的關鍵時刻。
透過書本探索人生和認識自己是一個方便的方法:你不必真的是探險家,卻可走遍世界;你不必真的是藝術家,卻可以經歷作品完成的喜怒哀樂。
我最建議中學生多看名人傳記,看不同類型、有不同成長歷程的名人成長故事。透過這樣的閱讀歷程,可看到人生百態,體會到「哇!原來生活可以這樣過!」有的人成長歷程坎坷,比電影情節更不可思議;也有名人的童年和成長其實很平凡,但都可以透過自我的突破,找到自己的專屬舞台。
這一次除了傳記,我也推薦了成長主題的小說,透過故事擺脫說教的面孔,或許更容易讓中學生在其中找到自己的道路。
楊俐容 青少年心理專家、親職教育講師、青少年及兒童諮商講師。著有《30招,教出高EQ小孩》、
《情緒教養從家庭開始》、《陪他走過13歲:給孩子一次叛逆的機會》等書籍。
連結看推薦書單:
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【現正66折!】楊俐容的情緒教養課典藏套書 (2冊)
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說到豪華SUV,不得不提於1997年出現的Mercedes-Benz ML系列,雖然近年已改名為GLE,但多年來合共售出超過200萬部車,可說是推動SUV發展的功臣之一。第四代GLE正式抵港,不論外觀包裝,還是車廂及引擎內涵,統統徹底大改造,但最大號召力相信還是變七座這小把戲,男士們向老婆申請換車,想必能輕易過關。
縱然SUV選擇眾多,Mercedes-Benz GLE依然有不少忠粉力撐追隨。第四代GLE的吸引力何在?這部中型尺碼SUV,予人的第一個感覺絕非中型,而是十分巨型,比起上一代增長了105mm,長闊高達4,924x1,947x1,772mm,試駕車襯上20吋輪圈,更覺高頭大馬。不過新GLE造型跟上一代最大差別是圓渾造型,感覺近似私家車,無論鬼面罩、擾流、頭尾燈及車側線條等新設計,組合起來的感覺較過往斯文,少了過往的粗獷味道,越野味稍為減掉。估計最大作用是為了風阻系數,如此大尺碼的車也只是0.29cd,比起同級中最低。
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#譚偉權 近年在不少無綫劇集中演出,正播出的劇集《迷網》飾演專擦上司鞋,又經常欺壓下屬的網購公司高層,之前又在《名門暗戰》中強姦陳凱琳,引起不少網民討論,其實不少九十年代成長的小朋友一定對他不陌生,皆因他曾是兒童節目《閃電傳真機》的主持人,人稱Gary哥哥的他,唱過不少兒歌如《 #白石嶺公園 》及《大笨鐘》等。其實,他是#張國榮 迷。
畢業於演藝學院的他,在香港話劇團首演舞台劇《 #我和春天有個約會 》中的Bobby仔,更是劇中歌曲《 #孤燕 》的原唱歌手,在舞台劇界獲過不少獎項,可惜他在無綫來來去去做綠葉角色,難免予人有滄海遺珠之憾,不過EQ極高的他,就覺得自己轉戰公仔箱,必須經歷這個階段,為的就是等待一個角色!全文:https://bit.ly/2XCGNcu
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