這兩天搬到大西洋邊的度假飯店來拍照。
我發現有些元素不能同時湊在一起，像邁阿密本來就是個比較ㄎ一ㄤ的城市，如果邁阿密又加上周五及海灘情境，那ㄎ一ㄤ度開關就會開更大😓
傍晚在飯店等電梯下樓時聽到兩位黑人女性正在交談，其中一位穿著銀色亮晶晶泳裝配披肩的婦人顯然是客人，另一位推著清潔車穿飯店制服的顯然是工作人員。
「飯店現在沒有多的浴袍？那妳明天早上再送來好了，明天早上妳幾點會來打掃」婦人問
工作人員沒回話只是無奈看著婦人
「聽不懂英文嗎？我問什麼時間妳會來」婦人強調
工作人員臉上依然是無奈表情
「What Time？What Time？」婦人不耐煩提高音量講了兩次
「不知道」工作人員終於開了尊口
到此為止我理解的是工作人員說她也不知道何時會來，但婦人聽完後似乎有了別的解讀
「不知道？這麼簡單的英文妳聽不懂？What Time？W．H．A．T．T．I．M．E」婦人用字母一一唸出
「不知道」
工作人員臭臉給完同樣答案後以下進入RAP時間
「W．H．A．T．T．I．M．E？W．H．A．T．T．I．M．E？」
婦人帶著節奏感再度一一用字母唸了兩次
（說真的，那節奏和那嘴臉實在有點欠揍）
「I．D．O．N．O．T．K．N．O．W」
這次換工作人員帶著節奏感用字母一一回覆對方
兩位黑人女士究竟是真溝通不良還是單純想來段RAP🤪🤪
又，飯店是代客泊車
有位大哥多倒楣（照片中黃衣服那位）他要準備外出時將車鑰匙交給工作人員取車，空檔時間那傢伙就傻傻站在門口等。
幾分鐘後有位女士提著大行李準備來辦理入住，對方一看到門口的黃色大哥，就把行李交給他。
「幫我拿到裡面櫃台好嗎」
黃大哥八成看人家是女生又提著重行李，所以二話不說就答應了。
完成任務之後，好不容易回到門口，沒多久又有位北北理所當然把行李及小費準備交給黃大哥。黃大哥多妙，他沒有辯解只是默默接下行李退回小費又跑了一趟。
嘿休嘿休跑完兩趟之後，再度回到門口時這次換其他車主來煩
「你們是valet parking對吧，鑰匙給你就可以了嗎」搖下車窗的車主問
「不，我也是在等我的車！！」黃大哥終於用大音量咬牙切齒表明了身分，那個不悅語氣翻譯成中文差不多就是「拎北也是客人啦🤬」
很奇妙喔
不論我或其他客人在門口等這等那時也沒見哪個誰被誤會過，唯獨黃大哥有幹不完的活，我想世界上可能有人就是長的特別像工作人員吧😏
飯店可以早上入住嗎 在 [問題] 飯店入住時間- 看板customers - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
還好過年那一段現在回想起來都心有餘悸的時間過了，
有個問題會有問問大家，
『請問你們都會幾點check-in？』
因為我們飯店房間不算少，大概有四百間左右，過年的時候又天天客滿，
顧慮到house keeping清潔速度以及種種因素，
我們早在一個半月以前就已經決議過年check-in，check-out時間是：
『下午四點至上午十一點』
這時候勞苦功高的訂房組同仁就很苦命的打每一通訂房電話，
通知訂房客人過年入住時間以及退房時間。
我們在訂房確認書上也確認有這一項，而且字體不算小。
但是，我不懂的是，
為什麼每天一到11：00就有人要來入住？
這還是好的，有人早上八點就來問房間好了沒，這時候，
我都會和客人說，先生，我們都還沒有到退房時間喔，所以沒有辦法給您房間。
早上客人都不會說什麼，
但是有大概百分之十的客人在十一點來沒有房間可以進去的時候，
會生氣...會說，為什麼你不給我房間進去？（是真的生氣...）
其實心中會覺得你怎麼這麼沒有sense？
但是嘴巴上還是會和客人說，先生，我們是11：00才退房，
房物人員也需要時間幫您整理房間啊，而且五門過年是下午四點才checkin喔，
通常這類客人都會碎碎念....
但是會離開。
接下來是12：00左右來的客人，
他們就會歡說已經掃了一個小時了，為什麼沒有房間給他們進去！？
可是...眾所皆知，國人哪有人在準時退房的啊？！
會願意在12：00來退房就偷笑了...
（房間狀態就別提了，有把壁紙撕掉一整片的，有在地毯大變的...）
我們也只能和客人解釋。
我真的不明白，
有必要這麼早來嗎？？？
我們也不是沒有彈性，你如果兩點多來，我們有空房，
當然會先給你進去啊，（這是要建立在櫃臺沒有一堆要進去的客人的情況之下）
要不然這間進去了，其他人更會歡到無以復加....
想請教大家，對於這種情形，有什麼想法？謝謝
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