#韓亞航空 #易飛網 #易遊網 #免費退票 #如果你跟我一樣
韓亞航空班機提供4/25之前往返韓國的航班取消免費用。
這個是我打電話給易飛網的客服說的,易遊網已經有清楚公告,韓亞官方網站下午已經更新3/28之前通通停飛台灣,4/25之前航班退票免費(一個在停飛公告一個在退票公告),易飛網說會盡快通知網站負責工程師更新資訊。
我當初是透過易飛網訂購,客服說,昨天剛接到韓亞航空通知「可免費退票」,確認是可以自行退掉4/25之前的訂票,航空公司不收費用。
不過易飛網會酌收每人300的手續費,這個我同意。但是客服說,我們也可一直等到「取消航班」(就是被迫取消)的通知,這樣連300手續費都不用。
假設我是4/4起飛,我可以在4/1號前申請退票都是收300/人手續費。但如果在3/31之前就取消航班(被迫取消)就等於不用任何費用。
然後記得,如果你的航班取消,住宿跟行程通通全額退費沒有損失,那麼國泰產險的可以去申請「退保」喔!
附註:
我覺得交給旅行社買機票也有好處,因為這種非國籍航空的客服,講真的有時候真的有點難打電話進去,通常辦公室人不會很多...但是如果是跟旅行社買,像我跟易飛網都有指定客服,出問題找人就容易了,三百服務費我覺得很合理。如果原本是跟航空公司買,如果他系統都還沒有改好可以免費取消,要人工進行,那才是大麻煩XDDD
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不斷更新 (最近更新2/17)
目前因應暑假順延,國籍航空,部分外籍航空改退票方案
均須從台灣出發,其他地點出發概不受理
國籍航空
(華航/長榮/台灣虎航/星宇航空)
外籍航空
(🇰🇷真航空/ 🇦🇺澳洲航空/🇯🇵樂桃航空/🇲🇾馬印航空/🇻🇳越南航空/🇧🇳汶萊皇家航空/🇹🇭泰國航空/🇹🇭泰獅航空/🇹🇭酷鳥航空/🇸🇬🇯🇵🇻🇳捷星航空/🇰🇷韓亞航空/🇦🇪阿聯酋航空/🇹🇷土耳其航空/🇭🇰國泰航空/🇸🇬酷航/🇺🇸聯合航空/🇲🇾🇯🇵🇵🇭亞洲航空/🇸🇬新加坡航空/🇯🇵全日空/🇯🇵日本航空/🇯🇵星悅航空/🇨🇦加拿大航空/🇳🇿紐西蘭航空)
🇰🇷真航空(2020/02/05前開票適用)
台灣出發日:2020/02/25~07/15
改票:免手續費,需收取價差和稅差
*需提出相關證明
退票:依原票種退票規則
受理日期:2020/02/28
客服電話:(03)398-2003
非真航空官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
團票請逕洽(02)2568-2121 協助處理
🇦🇺澳洲航空(2020/02/04前開票適用)
台灣出發日:2020/06/30~07/15
改票:免手續費,需收取價差和稅差
允許簽改日期:2020/11/30前
退票:依原票種退票規則
受理日期:2020/02/27
客服電話:(02)2509-2000
非官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
🇯🇵樂桃航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日:2020/06/30~07/15
改票:免手續費,價差和稅差
允許簽改日期:2020/10/24前
退票:免手續費全額退費
受理日期:2020/02/23
退改票專線:https://ezy.flypeach.com/tw/manage/manage-authenitcate
🇲🇾馬印航空(2020/02/08前開票適用)
台灣出發日:2020/06/30~07/15
改票:免手續費,需收取價差和稅差
允許簽改日期:原出發日60天內
退票:依原票種退票規則
受理日期:起飛前72小時前完成
客服電話:(02)8770-5508或[email protected]
🇻🇳越南航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日:2020/06/30~07/15
改票:免手續費,需收取價差和稅差
允許簽改日期:2020/12/31前
退票:依原票種退票規則
受理日期:2020/02/27前完成
客服電話:(02) 2567-8286,(07)801-0503
🇧🇳汶萊皇家航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日:2020/06/30~07/15
改票:免手續費,需收取價差和稅差
允許簽改日期:2020/08/30前
退票:依原票種退票規則
受理日期:2020/02/25前完成
客服電話:(02) 2567-7589
🇹🇭泰國航空(2020/02/06前開票適用)
台灣出發日:2020/06/26~07/15
改票:免手續費,需收取價差和稅差
退票:依原票種退票規則
促銷票不適用
受理日期:2020/05/05前完成
客服電話:(02)2515-0188
🇹🇭泰獅航空(2020/02/11前開票適用)
台灣出發日:2020/06/30~07/15
改票:免手續費,需收取價差和稅差
允許簽改日期:原出發日後90天內
退票:依原票種退票規則
受理日期:起飛前72小時前完成
客服電話:(02)8770-5508或[email protected]
🇹🇭酷鳥航空(2020/02/04前開票適用)
台灣出發日:2020/06/28~07/15
改票:免手續費,需收取價差和稅差
允許簽改日期:原出發日後~2020/10/24
退票:免手續費,全額退至酷鳥航空代金券
受理日期:2020/02/12~起飛前48小時前完成
客服電話:(02)7741-7941
🇸🇬🇯🇵捷星航空(2020/02/04前開票適用)
台灣出發日:2020/06/28~07/15
改票免手續費,需收取價差和稅差
允許簽改日期:2020/07/15~09/13
退票:全額退至捷星禮券
受理日期:2020/02/16前
客服電話:0080-185-2015
🇰🇷韓亞航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日:2020/06/15~07/15
改票:免手續費,需收取價差和稅差
允許簽改日期:2020/12/31前
退票:依原票種退票規則
受理日期:2020/03/10前
客服電話:(02)2581-4000
🇦🇪阿聯酋航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日:2020/06/30~07/15
改票:免手續費,需收取價差和稅差
允許簽改日期:原"開票日期"一年內出發
退票:依原票種退票規則
受理日期:2020/02/29
客服電話:(02)7745-0420
🇹🇷土耳其航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日:2020/06/30~07/15
改票:免手續費,需收取價差和稅差
允許簽改日期:2020/12/31前
退票:依原票種退票規則
受理日期:2020/02/14
客服電話:(02)2718-0849
🇹🇼星宇航空(2020/02/07前開票適用)
台灣出發日:2020/06/25~07/14
改票:免手續費,需收取價差和稅差
退票:免手續費(退票專線:https://support.starlux-airlines.com/s/formRefund…)
受理日期:2020/02/20
客服電話:(02)2791-1199
🇭🇰國泰航空(2020/02/06前開票適用)
台灣出發日:2020/06/28~07/15
改票免手續費,需收取價差和稅差(可更改航線)
允許簽改日期:2020/11/30前
退票:依原票種退票規則
受理日期:2020/02/17 截止
客服電話:(02) 8793-3388
🇸🇬酷航(2020/02/04前開票適用)
台灣出發日:2020/06/28~07/15
改票免手續費,需收取價差和稅差
允許簽改日期:2020/10/24前
退票免手續費,全額轉至酷航代金券
客服電話:(02) 7741-7941
🇺🇸聯合航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日:2020/06/30~07/15
改票免手續費,需收取價差和稅差
允許簽改日期:台灣出發日需在2020/07/31前
退票:依原票種退票規則
受理日期:2020/02/20 截止
客服電話:(02) 2325-8868
🇲🇾亞洲航空(2020/02/06前開票適用)
台灣出發日:2020/06/30~07/15
改票免手續費/票差
允許簽改日期:出發日30日內
不可退票!!
受理日期:原出發日48小時前
客服專線: https://airasia.ada.support/chat
🇸🇬新加坡航空
台灣出發日:2020/06/24~07/14
改票免手續費,需收取價差和稅差
允許簽改日期:2020/07/15~07/30
退票仍須收取手續費
受理日期:2020/02/14 截止
團票及非新航官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
客服電話:(02) 2551-6655
🇯🇵全日空(2020/02/06前開票適用)
台灣出發日:2020/06/30~07/15
改票免手續費,改至不同艙等收價差和稅差
退票免手續費
受理日期:2020/02/15 17:00截止
團票及非全日空官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
折扣促銷機票:不適用
客服電話:(02) 2521-1989
🇯🇵日本航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日:2020/06/30~07/15
改票免手續費,改至不同艙等收價差和稅差
允許簽改日期:2020/07/16~08/31
退票免手續費
受理日期:2020/03/04 截止
團票及非日航官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
客服電話:(02) 8177-7006
🇯🇵星悅航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日:2020/06/30~07/15
無改票免手續費
退票免手續費
受理日期:2020/02/15 截止
團票及非星悅官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
客服電話:(02) 2537-0088(08:30~18:00)
🇨🇦加拿大航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日:2020/07/01~07/15
改票免手續費,需收取價差和稅差
退票:依原票種退票規則
受理日期:2020/02/19 截止
團票及非加航官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
客服電話:(02) 2758-1786
🇳🇿紐西蘭航空(2020/02/03前開票適用)
台灣出發日:2020/06/20~07/04
改票免手續費,需收取價差和稅差
退票:依原票種退票規則
受理日期:2020/03/31 截止
團票及非紐航官網訂票請逕洽原訂票單位協助處理
客服電話:0080-185-2038
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大家好
因為在官網 訂了韓亞航空的機票
有事想 聯繫航空公司詢問
今天共打了3通 耗了55分鐘都在等待
覺得很浪費時間QQ
第1通總共等了20分鐘 還是一直說總機現在正在忙碌
然後 就直接切掉我的來電 因為12:30午休了
第2通總共等了10分鐘
還是無法接到真人接聽...一直等
我有事要處理 所以我掛斷了
第3通總共等了25分鐘 還是一直說總機現在正在忙碌
然後 就直接切掉我的來電 因為17:30下班了
感覺接聽客服的只有1個人
永遠也打不通 永遠沒人接
讓我非常OOXX
有版友遇到一樣問題嗎?
想請問韓亞航
有沒有可迅速接通真人對談的
密技 或分機號碼
或是哪裡可以直接留言
請韓亞航
回撥回覆問題的呢?
先謝謝大家!
https://www.youtube.com/watch?v=HSrTBy4d5dQ
韓亞航空 - ASIANA AIRLINES
韓亞航空台灣區
訂位票務專線:(02)2581-4000 永遠撥不通專線
營業時間:
周一至周五 08:30~17:30,國定假日休息
中午休息時間:12:30~13:30
實際撥打
休息時間前 都會比中原標準時間 提早3分鐘直接切斷你的來電
https://www.youtube.com/watch?v=gklKkaEFHJ0
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1556704483.A.1A3.html
感謝 J大 Y大 今天又去電確認了
今天馬上通
的確是5/1勞動節放假 沒上班 囧囧囧
一般的客服電話 若遇放假日 通常是會用語音播送"現在是下班時間....
這樣顧客就會知道今天沒上班
但是韓亞航客服電話 並沒有這樣的防呆機制
這樣 就會出現像我一樣的阿呆 自己阿呆還浪費寶貴的時間
因為飛機天天都飛
所以我以為航空業客服是只有遇3大節才會休息
但 事實上並沒有
非常感謝以上大家熱情的回應 我愛韓旅版
※ 編輯: iiikkk (218.161.28.243), 05/02/2019 21:41:55
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