大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。
記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,
記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮！！
如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。
我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學！
另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢！！課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷！！
其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程！！
在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜！也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員！
包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。
在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。
真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。
我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛！加油！！
以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹：
*遠東航空
繳交資料
摸高（可以踮腳，摸不到可以先去旁邊拉拉筋）
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久（全部中文回答）
*華信航空
繳交資料
舉行李箱（拖鞋不能踮腳，手打直舉高行李箱）
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝（三分鐘內）
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決（中文回答）
*台灣虎航
繳交資料
摸高（拖鞋拖鞋不能墊腳）
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗（中文回答）
#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文
面試 缺點 在 [心得] 面試刁鑽題目- 缺點- 看板Salary - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
最近協助學生面試，發現有些同學對於面試分享缺點這個問題很困擾，因此跟大家分享
面對缺點相關的問題可以怎麼回應。
----
圖文好讀版: https://pse.is/3anfqd
----
面試中除了被列為必考題-自我介紹以外，還有許多面試會面臨的刁鑽難題。今天就想與
大家分享一個曾經困擾我學生的難題「缺點」
「到該講實話？ 還是講一個假缺點蒙混過去呢？」
這是當下被問缺點時，每位學生腦中的第一句話。天使與惡魔開始浮在耳邊
通常在沒有妥善的準備下會聽到兩種答案
- 很真實地講自己的缺點 (然後嚇死面試主管)
- 把自己的優點講成缺點 (面試主管內心已翻白眼)
最近協助一位學生轉職時，在模擬面試情境下給了我兩個答案
1. 我會不信任同事，當同事一直出錯，我會不相信她的交辦事項，或是很排斥合作關係
2. 我會太要求完美，什麼都要做到最好，確認沒問題才會送出
第一個答案很可怕，除非你的工作可以完全獨立作業，不需要與任何人互動，不然這不就
是在告訴面試官: 我人超難搞? 超難相處?
第二個答案則是從十年前大叔還是青澀男孩時就被教育這種答案，宗旨就是把你的優點講
成缺點。十年前可能還有些管用，但現在這種答案已經八股到讓人翻白眼了，只要不夠真
實與誠懇，只要稍加深問面試官也知道你故意把優點講成缺點，OS絕對是又來一位。
面試主管期望在這個問題上得到什麼?
是的，正如你所想，他大概不知道跟你聊什麼的時候，只好問這個來殺時間(?!) 主要還
是想多瞭解候選人的人格特質與表達能力。
整體來說，硬技能絕對還是第一優先評估，根據應徵的職位確認你是否有所需的技能。當
候選人實力水準都通過一定門檻後，再來就會看你的軟技能，也就是你的溝通能力、合作
能力、表達能力等等。因此這個問題的目的是評估你的軟技能。
理想不採雷的好答案應該長什麼樣子?
【真實舉出一個缺點，而這個缺點在一個極端的場景下被迫呈現】
就拿開頭的不信任同事的例子來說
「當同事交給我的文件持續出錯時，為了維持工作的準確度與效率，我會傾向開始懷疑同
事所提供的文件，這有時候會造成職場衝突。」
這就是一個相對合理的負面特質呈現，但這還不是最完美的答覆，因為面試主管更希望聽
到你如何面對這樣的缺點，是否有方法克服或是改進。因此再提供一個解決方案能讓你的
答案更完美
「當同事交給我的文件持續出錯時，為了維持文件的正確性，我會不自主懷疑同事所提供
的文件，這有時候會造成職場的衝突。
當我意識到自己越來越不信任同事，甚至內心開始產生排斥合作後，發現工作越來越吃力
，甚至沮喪。為了減少不信任感與衝突，我開始協助同事釐清文件上的疑點，以及提醒哪
些地方是可能出錯的地方。」
這就會是一個完美的答覆，你意識到自己的缺點，面對缺點時提供什麼樣的補救措施，最
後積極去改善它。
----
很幸運最後協助學生找出真實的缺點，並且在合理的表達方式下，找到一個完美的答案。
之後的面試如魚得水，最後也成功轉職理想的企業。
面對缺點拷問時，大家都很害怕呈現自我，包含以前的我，害怕自己醜陋的一面就赤裸地
呈現在大家面前。我覺得找到一個完美的答案，除了能更認識自己，也能更自信地回答這
類問題。
但我還是要提醒大家，缺點要挑。大家都不是聖人，不會只有一個缺點，不要挑一個該職
位的關鍵因素。
例如應徵業務，然後很老實地說我很害怕與陌生人互動，或是應徵數據分析，說我對數字
很不敏感。假如你真的有這樣的缺點，首先應該要思考這類職缺是否適合自己。但假如真
心想嘗試，那至少換一個缺點講吧。
----
最後大家覺得這篇文章有幫助，可以搜尋我的id，或許之前的文章也能持續幫助你
有任何面試問題但之前的文章並沒有著墨到也歡迎站內信
或許下一篇文章就可以替你解答。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.42.102 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1608273918.A.886.html
... <看更多>