本週日12/27解析溝通技巧上課了
今年最後一堂學習好好說話...
迎接新的一年
我說的話他聽懂了嗎?每次溝通的挫敗感..
讓您厭倦與人交流,把自己放在寂寞、孤獨的空間裡。
不善溝通卻又常常遇到.各種「暴力型」溝通者,
因內在感受到害怕、憤怒、羞愧、委屈、受辱....
你忘了,良善的溝通是走入豐盛的人際關係
說出你的需求用幽默有趣方式也是溝通…
但你為什麼選擇"暴力溝通"呢?
我們的溝通習慣往往來自原生家庭,你以為長大了自組家庭了逃離原生家庭的習性,但事實你一直在重覆延續家族舊習慣套用在新家庭來的生活中。你看不見他的需求,對方的語言背後藏著什麼含義?你只針對那些讓人憤怒的話語,緊緊抓著不放..互相怨懟爭吵…執著的要分出誰對誰錯學習非暴力溝通技巧是提醒自己不用暴力語言去對待別人和自己本課程以盧森堡(Marshall B. Rosenberg)博士所開創的「非暴力溝通」理論為基礎,分別以「 豺狼」和「長頸鹿」這兩種動物,代表了暴力語言及非暴力語言:暴力語言像豺狼,攻擊性強,習慣自我防衛,凡事總要爭個輸贏;非暴力語言像長頸鹿,有更寬廣的視野及高度,有一顆同理心,願意聆聽與包容。
「非暴力溝通」透過四個簡單的步驟,讓我們學會:先回到自己的內在,去覺察自己真正的感受與需要,再運用客觀的語言提出要求,進行有效又友善的溝通。溝通的價值在於彼此的心意被看到、聽到,因此過程中沒有人受到委屈。然後,透過一次次的傾聽、提問、釐清、反饋,來找到有益於雙方的最佳平衡點。只要說話的方式對了,雙方都能同時獲得滿足。語言是我們與生俱來的能力,如同進食就寢般自然,卻沒想過這份不需特別學習的技能,很可能讓我們一輩子都處在自我傷害與傷害別人之中。語言可以摧毀一個人,也可以讓人沈浸在幸福裡。從被動到主動、從安靜到練習表達,但最根本的動力多數來自於身邊親近的人,因為我們最熟悉卻又最陌生。希望這堂課,能幫助您找到生活中的美好語言,找回原本就屬於您的自在、坦然以及快樂人生。如果您也相信,命運,是從嘴巴說出來的結果,歡迎您一起來學習關於語言的力量,和我們一起練習「好好說話
非暴力溝通理論 在 Facebook 的最佳解答
我說的話他聽懂了嗎?每次溝通的挫敗感..
讓您厭倦與人交流,把自己放在寂寞、孤獨的空間裡。
不善溝通卻又常常遇到.各種「暴力型」溝通者,
因內在感受到害怕、憤怒、羞愧、委屈、受辱....
你忘了,良善的溝通是走入豐盛的人際關係
說出你的需求用幽默有趣方式也是溝通…
但你為什麼選擇"暴力溝通"呢?
我們的溝通習慣往往來自原生家庭,你以為長大了自組家庭了逃離原生家庭的習性,但事實你一直在重覆延續家族舊習慣套用在新家庭來的生活中。你看不見他的需求,對方的語言背後藏著什麼含義?你只針對那些讓人憤怒的話語,緊緊抓著不放..互相怨懟爭吵…執著的要分出誰對誰錯學習非暴力溝通技巧是提醒自己不用暴力語言去對待別人和自己本課程以盧森堡(Marshall B. Rosenberg)博士所開創的「非暴力溝通」理論為基礎,分別以「 豺狼」和「長頸鹿」這兩種動物,代表了暴力語言及非暴力語言:暴力語言像豺狼,攻擊性強,習慣自我防衛,凡事總要爭個輸贏;非暴力語言像長頸鹿,有更寬廣的視野及高度,有一顆同理心,願意聆聽與包容。
「非暴力溝通」透過四個簡單的步驟,讓我們學會:先回到自己的內在,去覺察自己真正的感受與需要,再運用客觀的語言提出要求,進行有效又友善的溝通。溝通的價值在於彼此的心意被看到、聽到,因此過程中沒有人受到委屈。然後,透過一次次的傾聽、提問、釐清、反饋,來找到有益於雙方的最佳平衡點。只要說話的方式對了,雙方都能同時獲得滿足。語言是我們與生俱來的能力,如同進食就寢般自然,卻沒想過這份不需特別學習的技能,很可能讓我們一輩子都處在自我傷害與傷害別人之中。語言可以摧毀一個人,也可以讓人沈浸在幸福裡。從被動到主動、從安靜到練習表達,但最根本的動力多數來自於身邊親近的人,因為我們最熟悉卻又最陌生。希望這堂課,能幫助您找到生活中的美好語言,找回原本就屬於您的自在、坦然以及快樂人生。如果您也相信,命運,是從嘴巴說出來的結果,歡迎您一起來學習關於語言的力量,和我們一起練習「好好說話
非暴力溝通理論 在 洪仲清臨床心理師 Facebook 的最佳解答
這本書,要探索的正是人與人之間的溝通。我採用的方法,是以已故知名心理學家馬歇爾.盧森堡(Marshall B. Rosenberg)博士所開創的「非暴力溝通」理論為基礎,再加上其他心理學家的研究。
盧森堡所創的非暴力溝通四大步驟,學習善用溝通的語言,善待身邊的人,以及最重要的,關心自己與身邊的人,進而發現我們所共同擁有的良善本質。
首先是觀察(Observation),也就是具體的說出自己看到什麼、聽到什麼、感受到什麼,完全不夾帶個人偏見、價值觀與評斷。
其次是感受(Feelings),也就是當下「真正的感受」,與你的記憶及過去曾經歷的一切無關。
第三是需要(Needs),也就是弄清楚自己內心到底重視的是什麼。
第四是提出請求(Requests),這裡指的,是具體告訴對方,希望對方採取的行動。
取自《我想跟你好好說話》
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各位朋友,早安:
這本書的直播回響很熱烈,沒有看過的朋友可以打開來聽聽看。
https://www.facebook.com/Psychologist.Hung/videos/2948948311825924/
https://www.facebook.com/Psychologist.Hung/videos/163389838347533/
因為篇幅的關係,這本書只能分享兩篇文章,我選擇「請求」作為分享的重點。「請求」的難度高,需要練習,不但需要冒險,也要消化被拒絕的難堪,然後試著提出更有智慧的請求。
合作這件事,常要回到雙方共同的基礎,先進行連結,再談問題的解決。因此在提出請求之前,可以回到雙方的「需要」,因為雙方的需要基本上非常類似,只是處理事情的手段不一致。
祝願您,能知道關係的親密,取決於我們是否看見雙方的需要!
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請求:請與我一起擁抱美麗世界
【文/ 賴佩霞】
什麼叫請求?簡單說,就是希望對方怎麼做,坦白開口請對方來「滿足」自己的「需要」。同時,也請對方提出他的需要,兩個人盡可能以合作的方式來成全彼此,一切就圓滿了。
我在帶團體時,發現一個非常有趣的現象:當我們停下腳步,仔細釐清自己的內心世界,同時開口跟對方分享、核對之後,常常會發現原來兩個人的需要根本是大同小異,甚至一模一樣。
既然如此,幹嘛非得爭到面紅耳赤、細胞死一堆呢?
舉個例子來說,有位母親因為擔心孩子的安全,所以不允許女兒到公園跟朋友玩。相反的,父親覺得女兒已經夠大了,如果她想去,在白天的時候,家長應該適時給出一些能讓孩子學習獨立的空間。為了這件事,夫妻兩人經常僵持不下,甚至引發爭執跟冷戰。
經過二十分鐘平和的溝通之後,他們發現:其實兩個人擔心、害怕及重視的事情,幾乎一模一樣。
先生重視孩子的未來,擔心女兒受到過度保護,未來缺乏獨立自主的能力;而太太也是重視孩子的未來,怕一旦發生什麼意外,後果將不堪設想。說穿了,兩人都是為了要保護女兒,希望她能有力量面對複雜的世界。一旦看到彼此的焦點都是為了孩子的身心健康,夫妻之間的對立自然就消失了。
在聽完對方的心情及所重視的需要後,接下來,就是我們要如何提出一個能激起對方合作意願的請求。
這又是一個關鍵所在:請求,請求他人的幫助。這是多麼困難的一件事啊。很多人常常覺得自己已經想得很周全,不喜歡聽到別人的挑戰跟質疑,也有很多人甚至痛恨開口請別人幫忙。對大多數人來說,這是最難跨越的障礙,特別是一個自尊心強的人。
套一句Bob常說的話:「哪個人自尊心不強?」
的確,當我們好不容易鼓起勇氣,提出一個需要對方幫忙的請求,如果被拒絕,這會讓人多麽受傷?但是,如果我們缺乏提出請求的經驗,或者缺乏被拒絕的經驗,我們又如何從中累積出足夠的智慧,去提出一個對方會想積極回應的請求呢?
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以上文字取自
我想跟你好好說話:賴佩霞的六堂「非暴力溝通」入門課
https://www.books.com.tw/products/0010853918
早安財經
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