《遇到詐騙怎麼辦?》
沒錯！吃貨營養師就遇到了（嘆）
事情是這樣子的...
現在有個 #詐騙手法 是你在 #網路商城 用 #貨到付款 的方式購物，但領到的不是你買的東西！（心中無限吶喊😱😱😱）
唉本來想說要去百貨周年慶買保養品
但因為蠻懶的 就想說直接在露天拍賣買好了
因為也少了很多根筋 沒有看評價只有看品牌跟效期就下訂了！
開開心心去領貨卻在開箱的時候那個心情是從雲端跌到谷底
不禁大叫了一聲sh*t這是啥？一罐來路不明的化妝水...說實在的我也不可能用啊...臉爛掉怎麼辦？
想聯絡賣家請他重新寄正確的貨
但但但賣家竟然被賣場停權消失了！😨😨
於是我就估狗了一下看是不是也有跟我一樣遇到此事的受害者（還真的有😥）
好吧！我只好接受我是被詐騙了..
心想 這是要報警吧？但我不想把事情弄很大
我就先連絡原取貨超商客服 問他怎麼處理這件事
他請我聯繫箱子上的物流公司（豐昱物流） 請他們把費用先不要給賣家（找物流電話也找很久，他們要我加入物流客服的公用LINE帳號）
我就依據物流客服的退貨流程 寫了我的退貨資訊
他說要等3天 賣家若沒有給我回覆 客服才會給我退貨編號讓我去跟原取貨超商辦理退貨手續
整個過程非常漫長 客服也回覆很慢
網路上說 很多人都拿不到退款
客服一直不太願意提供退貨編號給我 一直說賣家說要連繫我（到底賣家是誰?我也想問🙄）
所以我的態度一直都是很強硬（有威脅他們如果不處理我就要報警）
之後我終於拿到退貨編號 馬上去超商辦理退貨
領取退貨收據後 提供給客服
過程中也是不斷提醒客服 退款流程是否有在進行？
過了6天終於今天看到款項入帳了！太感人了😂😂！
感謝大家看完這一長串故事
希望我的經驗可以給你們帶來幫助😌
也希望大家能幫忙分享 讓更多人知道遇到類似這樣詐騙手法 應該要如何處理！💪💪
#營養師笨笨 #面對詐騙不要慌 #找出解決方式 #成功拿回錢是最大的鼓勵 #我還是不要亂買東西吧
露天詐騙退款 在 [抱怨] 賣家消失對露天失望- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
＊店家名稱：
qsdrhukl-2
＊店家連結：
https://www.ruten.com.tw/store/qsdrhukl-2/
＊商品名稱：
GSC 黏土人 仙劍奇俠傳 阿奴
＊溝通截圖：
＊商品照片：
＊事發經過：
事情是這樣的
日前在露天拍賣跟一位賣家預購黏土人公仔 因為之前有跟這位賣家買過東西 交易正常便
不疑有他
直到最近到他的賣場一看已被停權 評價區一片哀鴻遍野 一堆沒收到貨和找不到人的
想聯絡賣家 露露通也停用了
因為已超過取消訂單期限 於是我就請客服幫我取消訂單 心想當初有用支付連付款 我把
錢退回來就好
取消訂單後 我按下申請退款按鈕 居然說對方支付連餘額不足無法退款???????
什麼? 原來對方還沒出貨你們就把錢轉給對方了嗎? 那用這個支付連的用意是.....? 不
是反而不知道對方銀行帳戶增加搜證難度嗎?
跟客服反應 也只是給我對方電話號碼 叫我自行聯絡對方處理 他們也會幫忙打電話
想當然爾電話是聯絡不到人 客服也只會回覆說他們也聯絡不到人 要我自己去報案
然後...他就把這件案子結案了......
由此可知用支付連對買家是沒什麼保障的
今天生氣的點倒不是遇到詐騙 畢竟這防不勝防
我生氣的點是有這種明顯的漏洞 露天卻無法對付款流程做出改善預防對方捲款潛逃
做成像蝦皮一樣完成交易才撥款很難嗎? 還用支付連作什麼? 乾脆直接匯到對方帳戶算了
露天對買家的幫助也僅僅是幫忙打電話聯絡而已 完全無法協助退款
我想我還是會找時間報案吧 不過看對方評價區報案的效果似乎不大.......
沒這方面經驗 板友有什麼建議嗎?
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