客戶反應電腦只要一玩遊戲就會「不定時」自動重開機。
聽到客戶的描述一開始我會懷疑是顯卡或電供,但我實測檢測一個禮拜,無論我怎麼燒機怎麼測試電腦都不會自動重開機,咦,這就怪了。
這是什麼情況? 之前有一位客戶也是如此,後來是因為延長線老化的關係。
而本例的客戶如果排除延長線老化,那就比較有可能是家裡電壓不穩的關係,為何?客戶後來說,我房間今天上午有跳電,最近電燈也常常突然閃爍,可能真的是電源的問題。
如果真的是電源不穩,那你就是需要一台UPS達到穩壓的功能,以解決電腦「不定時」自動重開機的問題。
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1.問題類型(a.規劃 b.修繕 c.知識 d.技術支援 e.其他) : (b)←請填入
2.問題描述(請詳述問題在哪):
租屋處這兩個月遇到電氣問題,想請各位板友幫忙判斷可能是什麼問題
【房間配置】
1.一房一衛的獨立套房(約10坪)
2.燈具:
(1)常開(幾乎是每天開)─浴室燈、房間燈(三個燈泡)
(2)少開─玄關燈、流理臺燈、陽台燈
3.插座:
(1)常年插著─冰箱*1個、冷氣*1個、洗衣機*1個
(2)常用(幾乎是每天插拔)─書桌旁*1個、木櫃旁*1個、流理臺*1個
(3)少用─浴室*1個
(4)其它:不排除有些我沒用到的被我擋住只是我忘了囧
【過年前】
[Day0]
晚上:
吹頭髮到一半,吹風機碰一聲停止不動,並且聞到燒焦味,
同時間房間電燈有閃爍幾下,到睡前房間燈偶爾閃爍
[Day1]
早上:
起床燈都可以開,還可以燒開水,燈偶爾閃爍,到出門上班前都還正常
晚上:
到家就沒電了,重開總開關等等都沒用
(有台電友人、懂水電的友人遠端指示怎麼操作測試);
當時狀況是燈全部不亮,
插座只有流理臺旁邊的有電(但不穩,有時候插上去有電、有時候沒有)
[Day2]
早上:開始找師傅來看 (年前超爆難找...)
師傅A:
測試後判斷可能是室內電路不知道哪裡有問題,
說需要花一整天檢查要重拉線,報價大約一萬;
原本要進一步檢查樓下電表,但現場沒梯子就先走了
師傅B:(大樓合作機電剛好例行檢查上來幫忙看)
測試後判斷可能是室內電燈的線路有問題,
檢查過程中被電到說有漏電要趕快處理,
有檢查樓下電表說沒問題
[Day3]
傍晚:繼續跟師傅約看
師傅C:
臨時繞過來沒帶測量工具,
聽我轉述前面師傅的檢查狀況,
說應該是中性線有問題,
手去碰線要檢查的時候說被電到很危險建議趕快處理,
如果要換中性線的話預估要一萬元
師傅D:(房東信任的師傅,但他離租屋處車程遠)
檢查室內說電壓很奇怪請我帶他去樓下,
檢查樓下電表說電表壞了,
請台電修完應該就會好 (房東打電話請1911來看)
[Day4]
中午:來了兩位台電檢修人員
台電
現場說電表確實有壞掉,
把電表拆下來後換了後面的線,
請我上樓看是不是可以動,
樓上依然是冷氣可以動、流理臺旁插座有電(不穩),
兩位台電師傅有上樓幫我檢查,
過程中有短路(這是叫短路嗎?)蹦很大一聲有火花,
看了一輪說這個要找水電檢查
[Day5]
晚上:(房東請師傅D來檢查重拉線)
師傅D:
從頭開始確認,還在檢查電箱的時候電突然通了,
(我以為需要重拉線就沒注意師傅這邊怎麼處理),
師傅D說是電箱裡燈的線鬆脫了,他重新接好電就來了
=====我是分隔線=====
當時其他懂水電的友人,
請我過年後回租屋處要繼續觀察是不是真的沒事了,
所以我年後回來有仔細觀察記錄
=====我是分隔線=====
【過年後到今天】
不幸的是年後回來一個星期後狀況開始出現了Q_Q
可以明顯感受的目前有燈閃爍、浴室抽風機跟吹風機運轉變慢。
我有記錄燈閃爍的狀況,為了測試我輪流開著不同燈,
前幾天也先換了浴室跟流理臺兩盞燈的燈泡(螺旋省電燈泡),
依據燈閃的頻率大致排序如下:(偶爾、不是每次使用該電器都會發生)
1.開關(插上)延長線的時候會閃
開關延長線會閃的狀況有
筆電、手機、除濕機、熱水壺(插在三條不同延長線上)
(延長線在過年剛回來時有全部換新)
2.洗衣機、熱水壺、吹風機運轉的時候會閃
大概是這樣,因為前兩天換了新燈泡(浴室跟流理臺)還是有閃爍的狀況,
覺得心情有點阿雜Q_Q
想請教各位板友:
1.這可能是遇到什麼問題?
比較接近師傅A-D哪一位說的狀況?或是每個狀況都有可能?
我應該再找水電來看,還是再找台電來看?或是都找?
2.想知道師傅B檢查電表是好的,
但師傅D檢查電表是壞的,
這中間可能發生什麼狀況嗎?
3.師傅B、C被電到說漏電可能是線沒接好的關係嗎?
因為完全不懂這塊想了解清楚一點,
我好跟房東解釋再找人來檢查換修,先謝謝各位解惑了:)
(因為房東人在外縣市不好處理要靠我轉述)
3.問題存在時間:
一月中開始
4.照片連結:
無照片
5.其他 :
先謝謝各位熱心板友,因為這次遇到問題讓我知道有居家修繕板也是很有緣 XD
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