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通訊行續約注意 在 [請益] 去通訊行辦原門號續約購機的注意之處- 看板MobileComm 的推薦與評價
親愛的大大，關於你的手機選擇跟續約，這裡跟你分享幾個我的經驗談：
小弟是某電信業者新到職的官方員工但不是IT部門的也沒有業績壓力只是要上很多課= =
因為公司規定的關係，我不能說是哪一間，只能說因為我們家訊號真的不太好，IT工程師
忙到炸，導致我經常要在電話裡直接跟客人做一些有的沒的解釋
Well，說到這邊應該就知道我是哪加大老的什麼員工了吧，OK大家心照不宣就好
(to dear IT：我就是說你，上班偷上PTT，所以別寄outlook給我)
我前半部先解決您關於「續約」的問題
其實我帶親友去處理都只掌握三個要點：
(我自己？呃...我都買空機和展示機...反正公司賣給我們的價格跟綁約差不了多少，連
人生都綁約給他了欸)
1.只買您「自己決定」好的手機：
其實這一點很重要，也是最重要的一個點。所謂您自己決定好的手機，是指您跟身旁可
信賴的親友、對3C通訊比較在行的一些人商討後，決定要買的手機，而不是被經銷商、
門市、有手機銷售業績壓力的電信客服......巴拉巴拉洗腦之後的手機。
畢竟每支機種的庫存、利潤、「當月獎金」(這是重點，有時候可能一堆門市跟你說這
隻，是因為他是新機種or清庫存or獨家商品，當月銷售之後會額外多出Bonus)
所以，通常去經銷商你要很「強勢」的說，我就是XX機型、簡配，只要他一說，我們一
定要全配(配件包)或這隻沒貨了，就告訴他，那不需要了，謝謝。(沒貨可以問他調貨)
基本上如果要唬你的店家就會打退堂鼓了，畢竟低獎金vs沒獎金，他寧可賣你利潤低的
機子，也總比沒成交好。(小弟曾讓全虹維修中心外的門市讓店員幫我調聯強機)
不過相對的，功課要做足，像小弟我去經銷商或門市只有兩個動作，單純看實體和成交
，看實體的時候一開頭就會說，我還在考慮，今天不會買。
我是奧客？算是啊！所以我可以應付幾百個奧客，我有同理心。
我是奧客？其實還好，對有「良心」的經銷商，這種客人完全不花力氣，進來就是成交
，你可以多招待幾組龜龜毛毛的情侶客(我不承認我是去死團的XDDD)。沒「良心」的經
銷商我只是不當傻子讓你耍，你怎麼可以嫌我咧？？
2.電話過去先確定。誰接的？幾號過去拿？幾點過去？
通常到這裡我會先有Plan A跟Plan B，基本上是靠近公司跟靠近住家各選一間，電話裡
金額問清楚、配件問清楚、接電話的人是誰？然後跟他說，你去的時候要指名找他。如
果他當天休假，那間經銷不走個人業績他會告訴你要找另一個誰(或你先問他)，走個人
他會看你可不可以早一天或晚一天之類的。通常A店談到這個位置，到現場唬你可能性
不大。要是真遇到，B店可能會貴個幾百塊，但你不用特別跟他切時間，就說你要再看
看，你姓什麼，讓對方稍微記得你，離開A店直接去B店就好，進去就說是我前兩天有打
電話來問XX機的報價，我是O先生/小姐本人(兩週也可以講兩天啊，不過可能會缺貨)。
但我通常都是第一間就秒殺了，因為進去對方已經把我該填的資料都整理好，我只要
「詳細」省閱簽名證件就好。
3.證件不離身、當場看拆封
基本上在所有業者前，請把雙證件當成您人生最重要的兩樣寶貝，如果他要核對身份，
中途離開櫃台，證件「一定」要跟他要回來。絕對不能讓您眼前的小三跟您的寶貝證件
在您視線看不到的地方竊竊私語，您的證件很有可能就跟他私奔再回來了，留下幾份影
本的餘孽來跟你要贍養費。(好啦我就是很愛演又誇大啦)
不過基本上，只有貼證件影本沒有您本人「親簽」是無效的。這部份會不會很難處理？
其實還好，您只要打去電話客服說您被「偽冒辦號」，本人要調閱「門號申請書」，資
料核對完成確定您本人後，客服中心就會將當初您簽名那一張的正本「掃描本」印出來
寄給您，將他拿去警察局報案，基本上做完筆錄就會有檢察官跟您聯絡了。電信業者當
下會請您去繳費，但在這之後基本不會催款，您只要告知有報案，通常就不會直接影響
到您，因為您進電客服時就會註記了。(當然前提是您真的沒簽名......)
證件蓋章我就不囉唆了，小弟親愛的母親大人非常擔憂這種事，所以我還先陪他去隔壁
7-11花2元影印雙證件正反面(真的，一次2元就可以全部印好)，小七的影印技術不賴，
基本上不太有店家會拒收，所以我就讓我親愛的母親大人看著可憐的門市小弟先用證件
跟他本人核對，兩張證件四面核對之後直接蓋章，這樣就沒問題啦～
但是您要簽的合約書，一定要逐字逐字逐行逐行看，不用怕被嫌囉唆，因為這是您的權
利，他如果嫌煩就別賺這筆錢了。
至於當場看拆封其實大部分店家都習慣了，都會先給您完整未拆的包裝確定沒拆封，然
後當場拆開讓您檢查配件、保固貼紙、保卡蓋章。畢竟您擔心他給你二手貨，他更怕其
他客人反咬他造假，至少我們家直營門市端，據我知道規定要在「攝影機」拍得到的地
方交貨、拆封、展示、蓋章、封盒，然後直接裝袋，避免爭議。
------------------我 是 分 隔 線 之 我 是 分 隔 線------------------
至於手機，一樣是初心者，小弟提供我個人看法
HTC同規格而言，拜品牌所賜，價格都偏高所以同價格的規格...
Gio基本上是很早期的機子了，當時他跟Wt19i我有考慮，可是需求相同他給的比較少
Wt19i基本上是SE末世代機種，也是少數過繼到智慧型的W系列，後來SE就被SONY收回了
Gio跟Wt19i我都建議您去看看實體機(看就好)，不過我個人經驗，我的Wt19i送修時(機王)
神腦維修中心就是拆新的Gio給我代用，我只覺得還好我買Wt19i，光是下載跟安裝速度就
有差，800MHz跟Qulcom 1G處理器還是有差。
而且Wt19i可以升到Android4.0.3.4，還被SONY接管，有沒有差別就看個人囉
不過關於訊號問題！親愛的用戶，這裡麻煩您給我機會稍做解釋。
2G基本上是GSM系統，官方開放4個頻段但台灣只開放2個，每家業者北中南又有區分，所
以之前會有單頻雙頻，不過現在只要是還在市面上的新機一律都是4頻全開。
再來是「雙模」，一般的雙模雖然說2G 3G皆可，但3G台灣目前有亞太的CDMA2000跟其他
業者的WCDMA。例如唉鳳4s，雖然支援CDMA但僅支援1800，亞太的2000沒有用，所以台灣
機種CDMA是鎖住的。
那3G卡跟2G卡差別呢？當然費率多多少少有差啦，不過現在的優惠都只給3G費率。重點是
，一般而言3G卡的通訊涵蓋上是「WCDMA優先於GSM」，也就是說，當您的所在地沒有3G訊
號，他會自己去抓2G訊號。當然也有例外。像之前淹水時，北部的基地台出問題。您的手
機可以搜尋到3G的訊號，但無法發送出去，此時若您的手機優先將3G訊號作為選擇就會無
法通話(非職業用語我會直接笑我妹說，因為你的手機鬼打牆)。此時會建議您將3G部份關
閉，您的手機系統會直接搜尋2G訊號以利通話。
至於wifi又是另一回事，基本上台灣的Smart Phone手機在「接受發送」的部份都不會太弱
(其實是都很弱、跟Tablet平板和NB筆電相較之下)，所以不用特別去擔心接收的問題。但
小弟我曾經在台北遇到很火大的情況。
因為手機上網如果同時開啟數據傳輸(3G)跟wifi，系統會優先使用wifi，但是我在台北市
永遠搶不到Wifly的IP，所以我開了wifi反而沒辦法上網，只能用愛歹完或小七wifi跟好心
店家和路人施捨wifi給我，後來我火了就關掉wifi，其實在市區多基地台狀況下，3G上網
跟wifi速度差不多甚至有時候比較快。
所以！所以！所以！
停止考慮wifi的差異吧，那不會是重點的。
ps.如果只用wifi，切記：一定要開通第一時間進電客服關閉網路數據傳輸功能，門號NP
開通會多等兩到三天還是要打過去(買到新手機之後，只要那隻手機放的卡片一定要關掉)
，就算打進去他跟您告知您已經關閉也無妨，這樣會是對初學者最保險的方式。
其實還有更細部的東西啦，雖然我跟原PO要使用的業者不同，但所有業者的模式都一樣，
而且三大龍頭電信業者跟小弟同樣職位的人，會對硬體訊號這些東西熟悉的我不敢說沒有
，但我還是懂一點點的，如果大大還有任何問題可以發站內信或mail給我。同樣是初學者
，小弟能理解您剛接觸智慧型手機的不安，只是湊巧小弟身邊有人可以提點，因此也很樂
意在小弟能力範圍所及內為您解答或詢問相關人員。
小弟的mail： [email protected]
來信煩請讓我知道您是PTT網友喔，我不想回答完被HR抓去臭罵>"<
※ 引述《yiwern (Rebecca)》之銘言：
: 各位專家網友好：
: 因為我原先有一隻中華電信門號，是老舊的2G通訊模式。原先的綁約已經到期。
: 所以打算升級到初階的智慧型手機（好像通訊模式也要改成3G），繼續續約24個月，
: 看能不能折扣換購第一手的（初階）智慧型手機。預算大概4000。
: 經由網友的建議，去通訊行辦續約會比去中華電信營業處辦，同款式手機便宜一半！
: 亦即2000即可買到。所以我打算去通訊行辦（原門號的）續約。
: https://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/f38607127?u=Y1558302157
: 我也查過置底文了。置底文說羊毛出在羊身上，所以要網友們小心。
: 因此我想請教大家，去通訊行辦原門號的續約，有沒有什麼要注意的細節？
: 我的需求是：決不多辦其他門號，就是目前這隻「原」門號
: （N年前在中華電信營業處申辦的）的再續24個月。
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言霊て、本当にあるんだろうか？
口に出していて見たら、それが現実の物になるんだろうか？
俺がお前に発する愛の言葉の数々に、いつか言霊が宿るといい。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.145.157
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