房仲，除了主要業務內容跟屋主和買方交涉外，有時候為了幫顧客解決廣泛的問題，尚須跟其他旁支廠商接觸(如：代書、銀行、水電、油漆、清潔、搬運、裝潢等)。
一般我們在找尋合作對象，除了希望對方具備專業外，還要求速度要快、價格要便宜。但現實往往都跟我們想得不一樣。有些廠商，費用不便宜、且需要花些時間才叫得過來，但品質有保障。而有些廠商，雖然能快速過來幫你處理，但品質卻是按價格不同而有所差異。
"品質按價格不同而有所差異"，看起來這句話很正常。但身為該領域的專門者，把一件事情做好，不也是"基本"嗎？
今天遇到一家清潔廠商，請他把地板清潔乾淨、不要有明顯的粉塵出現。廠商回答："如果是原價，我只能盡量拖。但如果加價，就能做好"。
聽到廠商這樣講，當下整個點點點。這樣我們房仲是不是也可以跟顧客說："服務費沒付足，我的服務項目就會有折扣"。然後醫生是不是也可以跟病人說："你錢支付得太少，我只能盡量救(而不是全力救)"。
我們站在一個業者的立場，確實時間寶貴，哪個業主願意支付更多酬勞，勢必更得業者的心。但問題是，一些"基本的品質"不能少吧。但講到基本，我知道，每個人的標準不一，也就會有很多認知差異……
而我們反觀消費者，若總是一昧追求速度與低廉的價格，有時反倒花更多的代價去達成。
插個題外話。之前曾聽作過眼睛雷射手術的朋友分享："眼睛雷射手術，也有分價位的差異。有3萬、5萬、7萬、10萬"。我當時很驚訝："什麼？！所以價格越低，手術失敗的機率更高嗎？"。我朋友說："不是的。聽醫生說，價格越低，術後眼睛要花較長的時間去康復"。至於實際是不是醫生講得那樣？我們都不是該領域的專業，只能說，信念決定一切。
#這就是市場自由競爭
#從看其他業者的經營反思自我
#整個消費機制均建立在信任之上
