有空來講點素養的延伸，上一篇素養提到，素養本身是根據知識跟實作，培養出面對事情的態度。素養的面向很廣，但為了方便解釋，這篇以人文素養來解釋就好。
為何說欠缺素養，尤其是人文素養，會讓人沒有創造力，進而影響到整個國家的產業，甚至是經濟發展，難道不會太滑坡？其實不會，這道理跟小朋友學玩積木一樣，理論上完全不去教，小孩會依照自己的喜好跟創造力，自由發揮創作各式各樣的成品。但實際上小孩不可能無中生有，每個人都是先從觀察開始，模仿大人的行為跟動作，最終才會有自我超越的發想。
人是社會性的動物，很依賴習慣跟經驗生活，主導你行為的看似自己的自由意識，其實相當大的程度跟你「過去的總承」有關。素養為何從小要練？
看看我們同年代的理工人，是不是有一大堆機器人？每天上班下班賺錢生活，休閒的時候從事那些活動？我們社會崇尚的是工作狂還是會過生活的人？不用騙自己了，週刊雜誌乃至於電視媒體，推崇哪種人、貶低什麼人。不要動不動就說儒家思想遺毒，正牌的儒家也沒叫你爆肝到死，我們更應該反過來問，真的連放九天假，你想做什麼？怎樣才叫做充電完畢？
基本上，娛樂沒有分好壞，打八小時電動並沒有比看八小時康德低級。而是要問問自己，追求的是什麼，任何的文化娛樂活動發展到底一定會有高低階的差異。如同愛聽音樂的人會去追求音響的好壞，你打電動也會希望技術變好成果變多。
說沒這回事，只想放空？何必自欺欺人，遊戲實況跟比賽，高階玩家的影片為何那麼多人看，這難道不是一種追求？如果聽音樂只要能聽就好，高階音響跟零件何必買，199的喇叭就可以了不是？幹嘛吃法國料理，擺那麼精緻都騙錢的，吃巷口滷肉飯不就夠飽了，不是嗎？
我不提供答案，只希望大家思考，你最終想得到什麼？
這些的總和就是文化，娛樂文化、飲食文化等等，人文素養的提升會讓你願意追求更高的境界，充實這一方面的文化，當文化的多元性不只扁平的多樣，還有高低的差異，就會豐富立體起來。到了這種地步，交易市場上的各種商品才有他的消費族群能夠建立。想像一下，如果全台灣民眾對喝咖啡的理解就只是一種苦苦的豆子，加糖味道不錯，只是一種替代水的含糖飲料，現在會有那麼多中高階的咖啡廳存在？
這些發展出的文化留下的軌跡，將會成為我們的歷史，當你我都有這種認知，守護歷史文物才有其意義，「大家才會願意掏錢出來去維護」。欠缺人文素養，我們的行為就會是機械式的，抹去一切人的特質。
午餐那麼好幹嘛？反正拉出來都一樣。
沙發買那麼貴幹嘛？夠軟能坐就好。
學畫畫幹嘛？照相機拍得比你畫的像。
看漫畫幹嘛？又不能賺錢。
打電動幹嘛？又不能賺錢。
學歷史幹嘛？又不能賺錢。
。。。。。
你遲早會變成一個機器人，只知道賺錢維生，活像呆伯特中描述的工作機器。極端的追求效率，把一切跟求生無關的部分都割去，人類跟動物還有何兩樣？
這幾天PTT有一篇還蠻有迴響的，有人指出希特勒是不是因為打輸才被黑，若打贏就會變成英雄？
簡直笑話，先不提歷史上，希特勒的上台充滿著爭議，歐洲諸國從慕尼黑後就開始警戒這個秩序破壞者。即便納粹鐵蹄踏平西歐的時候，歐洲人也不是一開始就配合希特勒的滅絕營，當真相揭露越多，反抗跟消極不配合的人也越多。直到戰爭末期，無數德國人親眼見證滅絕營的存在，再也無法裝作沒看到，多少人崩潰掉？
打輸才會精神崩潰？這充分證明東方教育中欠缺的那一點點良知，我們把一切都簡化為成王敗寇。
同樣的大屠殺，為何就是對納粹集中營特別無法接受？
因為，納粹採用的是科學式屠殺，用最有效率的科學方法，精密計算可殺害的猶太人、少數民族的人數，找出最佳化的屠殺工具，而且還把被屠殺者身體可利用的部分利用殆盡。不僅僅把屠殺對象貶低為牲畜，完全的去人性化，連屠殺執行者本身的人性也去除的乾乾淨淨。
近代的其他屠殺，或多或少都可以看到其動機，為了復仇、憎恨、貪婪、恐懼等動機，多半屬一種情感式的爆發，我們還可以在裡面看到一點「人」的存在。
我想，沒有跟我一樣有基督教底的人，應該非常難以理解西方的這種觀點：「世界上有一些東部份是要交給上帝處理的，人類不應該輕易碰觸」
所以，最後，我想要提供的是思考
台灣的教育訓練要求我們找Answer，不是尋求Solution，欠缺素養的最終局面，就是失去對生活的興趣，只會追求量的刺激，而不是質的提升。
反論一定有，重點在人數比例，一個社會中真正有深厚素養的人畢竟不多，但只要有足夠的組織網絡，是可以集結成一個個群體，對素養較不足的人提供聯絡的節點。這種中間階層越欠缺，社會的強度就會越弱，最後簡化成信仰層次，對某種特定的符碼有著莫名的追尋。
這沒有答案，也不應該要有一個答案的
越點音響 ptt 在 [討論] 踩到地雷-xX音響極度負面不愉快購買經驗 的推薦與評價
這件事情發生在今天，我晚上因為真的很不愉快，在外面還花了半小時以上用手機
發文，結果斷線了...現在回家重PO一次
上星期，表弟找出家裡四台黑膠唱盤，想要找地方處理，一台接在
他房間的ADAM A7喇叭上，一台接在他父親目前使用的擴大機上，我說我對黑膠不熟，
但是我知道你需要唱頭放大跟唱針，你可以到xX音響，他們滿專業的。
接著這星期表弟去了後，過幾天也把機器拿回了，我並不知道他購買了什麼物品，
也不知道他已經把東西修好了，
中間某天他只有電話問我說:你有聽過CAMBRIDGE或AMC 這牌子嗎?
我說:有，這兩個牌子新手都滿常接觸入門的。
因為我在忙，所以也沒跟他聊細節。以及不清楚他處理了哪些部份，
今日晚上因為我到東區去探望長輩，途中表弟來電，
問要不要跟他兩個朋友一起吃飯，
我問道:那你晚上要去哪?
他回:要去xX音響，因為我買的擴大機搖控器有點問題。 順便想買電源線給ADAM用
你要不要一起去給點意見?
我這時出現第一個疑問? 我說:你的ADAM喇叭不是已經有擴大機功能了嗎?為什麼要買擴大
機?你買了什麼東西?是有唱頭放大的擴大機嗎?
他說:因為我需要切換訊源，老闆就推我買 AMC 306D
我說: 這台不錯啊，新手常用，多少錢?
他說: 老闆算我9500 我查網路上都10000，還買了兩個唱針跟兩片黑膠跟整理費
共20000，他有幫我修皮帶跟清灰塵，服務不錯，沒有講價。
我說: 我有聽說這台最近有漲，但我不知道漲那麼多，這台原價大概6000，
可是這台是擴大機，你的前端唱盤跟後端喇叭都不錯，看你要不要
加點錢問問能不能問 專業的唱頭放大，比較適合。好吧，那我跟你去看看
到了現場後，老闆及表弟就在處理搖控器的問題，原來是表弟的水銀電池買錯型號，
老闆拿出正確的型號即可正常使用。
這時我開口道:老闆這台是不是漲很多? 以前好像6000左右，他是接主動喇叭，主動喇叭
已經帶有擴大機功能，是不是可以加錢買專業的唱頭放大
我不知道是不是那句原價6000或加購換產品惹到老闆，老闆就突然很激動，
老闆從這句開始每句就都很大聲的對我說:
你朋友當初買什麼東西，我跟他已經有共識了，我推薦他預算最適合的東西
你當初為什麼不跟他一起來買? 現在買完了才給一堆意見，
你知不知道主動喇叭要加前級才好聽，專業的前級要三五萬，這台已經很便宜了
我說: 可是他的主動喇叭已經有音控了，這樣子AMC又過一次前級會不會兩次放大有影響
音質，他只是需要切換訊源而非前級。
老闆說:你根本就不懂還裝懂，還亂給意見，主動喇叭音控在背面很難調，(ADAM在前面)
他當初就是想要能調音量功能的東西，
(我並不清楚我表弟有這需求，我以為他只是要買唱頭放大)
而且主動喇叭的音控非前級，只是音控而已，你這已經拆封了，我們是實體店面
不能退貨了，你退給我，對我來說這已經是二手品了。
我這時被吼的已經有點不開心了，心想，為什麼不能心平氣和講，
沒想到接下來的事情更誇張，
我說: 我們沒有要退貨，只是問看看能不能加錢換更適合他需要的功能的東西。
老闆說:小老弟，你要有點雅量，我們是長輩，我們在這邊做生意三十年了，如果每個人
都像你這樣，我們不可能在這邊開這樣久。
老闆娘也開口了，我以為他是要緩和一下場面，沒想到...
她竟然說:你今天進來就一臉殺氣，一看就是要來找麻煩的!!!!
我馬上就快暴走了，差點飆出髒話，
老闆還補充:我們做生意久了，看的出來。
我說:我不懂什麼叫做一看就是要來找麻煩的，我覺得你們這種用字讓我很不舒服，
今天我就是覺得你們店家很專業，我才推薦我表弟來買，我們沒有要退貨
我也了解你的難處，我也希望你們和氣生財，
如果不方便換貨，我們也沒有硬要換，如果硬要換我們
為什麼還要特別來處理搖控器的問題，我事前並不清楚他今天要來，
什麼叫做要有雅量??是指我很沒雅量嗎? 什麼叫做一臉殺氣要來找麻煩的?
要來找麻煩我為什麼還叫我表弟來買?
此時表弟跟友人在旁邊都不知道要說什麼是好
老闆娘接著說: 沒有啦...因為你都沒有笑，進來臉就不太好看。
我說: 我的確感到非常不舒服，我現在笑不出來
老闆說: 如果你們覺得買貴了，可以跟我討論，下次買其他東西可以給你優惠
或是送一些線材配件，我們有客人買幾萬的東西我們都送幾千塊的贈品。
我說: 我今天不是要退貨的，或許你們覺得我們年輕人是新手，是小咖，不在乎我們這
一兩萬的生意。
老闆說:沒有沒有，我們專做新手的生意。
我說: 我覺得你們這種服務態度讓我很不舒服，我之前也有朋友在你們這邊買過東西
(其實我也買過只是是買小配件不好意思說，前幾年他們搬家出清，我還推人去買)
我不知道為什麼，我相信你們的專業，得到的卻是 進來找麻煩的這種回應
忘記是老闆娘還店員說: 沒有啦，可能大家剛剛都有點激動，一進來你口氣就不是很好。
我咧，我一進來就只是等他們在處理搖控器，見過我的網友還沒說過:skybird你殺氣好重
我說:因為老闆對我們講話聲音也很大，我不是很開心，算了，我們要走了。
我回家想跟朋友討論一下你們服務的態度。
然後從頭到尾，他們也沒有表現軟化或抱歉的意思，就一直針對我的態度在討論。
老實說我承認我也講話很大聲，但是從頭到尾沒飆髒字，倒是被說了不少
我不認為老闆適合對客人說的話。最近我也不想再講了，只想早點離開。
表弟說:那那個電池錢要多少呢?
老闆說: 那不用了，
然後我們步出店面後，我真的非常不爽，在東區時就開始要PO文了，
表弟還說:別怒了啦，買杯飲料
我說:老實說，我今天最主要會提加購是因為我覺得那台不值9500
然後我就跟表弟友人抱歉，今天大家氣氛很尷尬。
我承認這篇很像黑特文，但是今日除我和表弟一行四人外，也有一個不知是否客人在場，
如果他有想幫店家解釋的，可以指教，我並未加油添醋，我去過的店家幾乎我每家
都很推，因為大多數店家都服務很好，
今天我們消費，只是想去學習，請教老闆有沒有什麼適合的東西，
我也知道加購換東西很為難，我們並未強硬，畢竟這東西我們才買不到兩天，
但的確有店家曾經有過這樣的服務，我們也只是試著詢問。
沒想到被說成這樣。
唉...原來這年頭玩黑膠的年輕人地位那麼低
10/28 01:00 補充說明:
1.我同意店家說的 不懂裝懂，我有買過前後級不只一次的經驗，
但我的確忘記ADAM A7 的兩組IN PUT 是不像擴大機一樣可切換的，我只是直覺想到
他有兩組IN PUT， 另外，因為我的確忘記就算買兩組 輸入IN 的唱頭放大，
但是電腦也不能直接接唱頭放大再接主動喇叭。
2.我同意，講好價錢買了事後談價錢，對店家也不是很禮貌，但如果大家都和氣
我想今天我們很願意接受購買這台機器，我只是不能接受"你看起來就是要來找麻煩"
這種對客人預設立場的說法
3.我今天是希望盡量還原台詞，所以我並不想把對自己有利的台詞刪掉，
也就是我們有談到原價這部份，我更不需要把我事後(非事前)跟表弟講
我認為這台機器不值這個價錢也說出來，我只是希望盡量公平一點，把有發生的事
說出來，對店家也比較公平。
4.我並不想指名說店家是在什麼縣市或什麼路或什麼店名，請勿對號入座。
我知道我PO這篇文，可能會被網友或店家關切，並非想討個道歉或網友支持，
只是我不認為今天新手花了兩萬塊，需要被店家辱罵成這樣。
我對我自己親戚跟他朋友感到非常尷尬，因為我一向盡量推薦我去過的幾乎每個店家。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.161.14.34
(y兄同意刪掉店名猜測推文)
(L兄同意刪掉店名猜測推文)
補充說明一些事
※ 編輯: skybird0414 來自: 1.161.14.34 (10/28 01:07)
(因版友提醒，為免造成話題延燒，修改標題，如有不當，還請見諒)
※ 編輯: skybird0414 來自: 1.161.14.34 (10/28 02:48)
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