關於 花旗銀行客服怎麼打 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

先前有花旗要退出台灣市場的新聞出現，有粉絲就趕緊詢問說，寰旅卡裡面還有花旗哩程怎麼辦？

當然是快點兌換掉啦！

看了花旗官方的兌換網頁，除了航空公司的里程之外，還多了一些國內的飯店可以加價兌換，或許也是種選項啦！這個就請自行評估狀況而決定了~
https://www.citibank.com.tw/zh/credit-cards/travel/airline-tickets-redemption/
https://www.citibank.com.tw/zh/credit-cards/travel/miles-redemption/hotel/

我在去年寫了這篇文章，那時候也把花旗寰旅卡的哩程都換到華航的華夏哩程裡面去....But...現在看起來好像感到有點後悔.....應該說~沒想到這個疫情會拖到那麼久呀！華航的累積哩程效期是36個月，那時候還想說兩三年之內應該有機會出國吧？但現在的疫情局勢看起來，好像沒那麼樂觀！

轉為亞萬或許是不錯的選項，只要每18個月有賺取或兌換哩程，就可以輕鬆延長，等於是讓您亞萬里程終身有效了吧！但也因為政治因素，之後大家應該也對國泰航空比較沒有信心了，加上還要好久才能出國，亞萬里數或許短時間之內也只能先用在國內的飯店或餐廳上面了。

至於花旗銀行的狀況，我覺得就等官方正式對外宣布吧！打電話進去花旗客服，也都是叫您先不要理會外面的傳聞。如果您有比較多的資金是放在花旗銀行，換作是我的話應該會快點轉一家銀行放吧！與其等待其它銀行接手的訊息，不如先保護好自己。

如果您只有使用花旗的信用卡，我覺得是不用太擔心啦！就盡快把較多的哩程、紅利、現金回饋給用掉，以免後續的權益受損了。

其實在這個時候，大家也應該要檢視自己每家航空俱樂部的哩程一下了，搞不好很多人都忘了這件事情，部分航空公司會很好心地將今年到期的哩程延續。但如果真的有快到期哩數的話，在不知道何時邊境才會重新打開的日子，還是得認真考慮把它兌換為飯店或商品的生活品味獎勵了。

［比悲傷更悲傷的故事］80，60，40，張艾嘉咩！又，唔係三代同堂齊揸滙豐，係三代同堂齊坐滙豐

原文：三代同堂齊揸滙豐因一個「情」字　買入價80元、60元、40元（https://bityl.co/3Y2f）

TLDR：滙豐如辰衝 廿蚊不是夢。真係二字頭都嚟緊頭啦，不如睇下佢地講嘅嘢有幾多謬誤？

1. 其實唔知係咪FF，但佢咁寫我咁信。未睇過嘅，可以睇返舊文。「滙豐如辰衝 廿蚊不是夢」（https://bityl.co/3XxO）。你睇留言嗰啲都仲話跌到廿蚊你就想，甚至話派返息就11厘好過定存多多聲（但，你只收一年息？另外，你個本呢？）。

2. 結果？寫完篇文，匯豐都係咁跌，當時有34蚊，而家30蚊邊，真係見2字頭不是夢！大師有冇點你？當然，你可以話29蚊唔係20蚊嘅，咁要跌到20蚊即係要跌一半，應該都冇咁易嘅，「因為有通脹」「不過What if 供多次股？」

3. 當然至醒嘅網友又會話，扯，佢地三代買匯豐你就恥笑啫，如果買中騰訊又點計？我多次寫文都講過呢個問題：針對嘅係決策個過程，唔係用個結果嚟睇返。你成副身家性命財產買晒一隻嘢，退休生活費靠佢收息，本身就好有問題啦。

4. 你聽日見到大老細，兜口兜面話佢戇鳩，佢可能覺得，丫，後生仔有意思，敢擔撞找，我最憎刷鞋仔，升你職—　但不代表你聽日咁去做就係一個好嘅idea．同樣道理，你今晚所有身家訓身買場波，或者買六合彩，可能真係中咗脫貧呢—但即使中，亦不代表你呢個係好嘅決定，明冇？

5. 你見呢篇文入面（https://bityl.co/3Y2f）啲概念，好多幾明顯係有問題的—再講一次，唔係因為佢買咗匯豐輸錢先有問題。當然你贏錢就乜都得，但路遙知馬力，你用錯嘅方法，贏一兩次錢唔難，甚至好彩贏鑊勁嘅從此收山你咪神。但一路玩落去，就會出事的。等於上買去買六合彩嘅故事

6. 「滙豐一來是香港銀行，二來模夠大，較難有倒閉危機，過去又有穩定股息」　—首先，我唔知香港銀行有乜咁巴撚閉。係市場未成熟好多人未用過銀行？定人口夠年青？定監管好鬆？定係好多企業要借錢？比利時夠有銀行你唔買？盧旺達都有銀行你唔買？香港香港怎麼那麼香？　

7. 第二點比較有趣，冇錯，大銀行的確冇咁易死，too big to fail—但不代表你要買，更不代表係好投資。當年好多人買中資銀行都係呢個原因：阿爺唔會畀佢爆煲。事實係丫，四大國有銀行都冇爆煲，不過半死不活，股價原地踏步咁解—掉轉頭諗，阿爺唔會畀佢爆煲，但有冇話你知畀佢年年賺多好多錢？同樣道理，花旗銀行金融海嘯都冇爆煲呀，不過高位跌咗9成咁解之嘛，升多十幾倍就返家，慢慢等。

8. 「昔日的股王滙豐因派息慷慨，吸引不少散戶長線持有作收息的之用」—呢個我更加完全唔明，滙豐派息點慷慨？我R撚晒頭。記住，好多人想當然嘅嘢，我都會去挑機。

9. 你話派息慷慨，點慷慨？一年派四次息就好慷慨？真係OMFG，你鍾意一日畀一次家用老母都得的，每日畀十蚊佢，夠唔夠慷慨？定係話佢派息比率dividend payout ratio（＊＊）好高？從來唔覺喎，有數字你可以大我，但佢唔係好似啲REIT咁要派晒啲息，可以去到90% payout。定你指股息率dividend yield（＊＊＊）好高？但股息率高其實往往反映風險大，同埋股價本身不濟。

10. 你以為你開個股票機然後見隻嘢10厘息你買落去就掂？咁世界未免太好了，大把人要失業了，我就唔使考個CFA。呢個世界上，係冇穩穩陣陣10厘息嘅，5厘都冇。10厘息，你冒緊幾大風險？

11. 掉轉，其實壓根底兒（嘩，蝗語！），你唔係保守，係好撚自大—因為你覺得買美債收1厘息唔夠嘅人係傻仔，買領展買中電嘅人係傻仔，本人最撚醒，收到10厘息而唔會有風險。哦。定你知道有好大風險？咁有乜好怨？

12. 至於如果你講匯豐嘅dividend track record？之前收費短片做過啦（唔賣廣告了，過咗期，但證明我啲片好有教育意義）。匯豐幾時係一間track record好好嘅公司？08年前可能仲係，但之後肯定唔係。掉轉，都仲有唔少公司一路年年加派息，或者唔減，你又唔去睇？

13. 「我爸就話屋企唔係等滙豐開飯，所以會坐住先，希望會派返息」—呢個算係正確，但，等住開飯嘅錢，本身就唔應該買股票啦。又，你肯定派返息股價就會反彈？我就有啲懷疑啦。仲有樣嘢叫除息喎。

14. 而我講咗好多年想寫都仲未寫，但我真係想講，「派唔派息同股價係冇關係的」，Economist話齋，你去ATM襟一千蚊出嚟，唔會令你有錢咗。明冇？

15. 繼續—「我爺每次一講起就好氣憤，話『滙豐衰人、扼人』，搞到佢要食老本。佢都有話『做人點可以咁架、唔守信用』」
16. 呢個仲好笑，我再講一次，我到而家都唔知匯豐點呃人，你可以去證監去金管局甚至去英國告佢，而我唔覺得佢地會幫住匯豐，明明英國政府都不停鬧（但又係英國政府要停派息，哈哈）。

17. 呃人？唔守信用？我唔知佢講緊乜。我估即係又係拗「應承咗派息」但彈弓手。咁請你睇多次我啲舊文，亦都再好殘忍咁話你知，從來冇話過「宣佈咗派息」一定要派。邊條法律話一定要派息？邊條法律話除咗息一定要畀你？有嘅，你去告佢。正如公司唔出糧你可以告，客仔唔找數畀你你可以告。但，唔派息都可以告？係可以嘅你告咗啦。

18. 即係，嫁咗畀你唔等於要免費畀你屌，明冇？而家咩年代？你老婆唔同你行房你去告佢？你估得唔得？「派息係應有之義」，咁「滿足丈夫性需要」都係，但而家，我地講緊法律下話？而佢唔守信用，咁你仲渣？

19. 至於話「搞到食老本」，舊文都提過，匯豐一年唔派息，你就搞到要食老本，即係你成副身家或者大半副都係放晒落去，本身就係有問題啦。派息從來唔係老奉，賺錢都可以唔派，咁你將所有嘢依賴在一個咁脆弱嘅東西，怪誰？即係，你老細下個月炒咗你，你同佢講話「喂我月尾仲要供樓喎你之前個個月出糧畀我做乜今個月唔出」—一個月冇糧出你就供唔到樓嘅，問題在邊個度？

20. 最最最後，「可能大家對滙豐有情意結，都唔捨得放。」—咁就已經講完啦。以前講過：「點解有賤男？因為你鍾意。點解有啲人不停畀人呃？因為佢地根本唔介意畀人呃。《痛愛》係金曲，自有道理。好多人係靠呢啲嘢去證明自己對愛情忠貞，係佢用嚟建構自己形象嘅一部份」　—　咁既然係唔派息係咁跌你都唔放嘅，使乜對你咁好？條仔打到豬頭咁，你夜晚都仲幫佢口爆吞精仲笑笑口拍片嘅，使乜錫住你？然後你就繼續日日上網鬧佢嘩唔守信用呀話咗畀家用都唔畀呀拎咗我啲錢又唔還呀

21. 總之，股票嘅嘢，你情我願。除非犯法欺詐（但，你見啲乜柒告去證監告去英國嘅群組，搞成點？David Webb一早叫你慳返啖氣啦），否則，唔滿意嘅，你只能沽咗佢。你諗下，股票係乜？股票即係夾錢做生意，你唔妥佢嘅，咪拆伙，至少上市公司股票流通量高，你好易搵人接手—但你話對間嘢「有感情」嘅，咁就貴客自理了。

22. 其實真係可以學Brian Cha講：明白嘅。唔好買匯豐囉！沽匯豐囉！沽空匯豐囉！
23. 你成日都會見到佢減派息㗎by the way，因為佢冇乜budget喺度派息呀by the way，阿爺，係咪？你知唔知有幾多英倫銀行嘅官，幾多英國人，係靠匯豐唔派息先可以生存到？除咗英倫銀行，冇人可以教到匯豐點派息架阿爺，平保都唔得呀。係咪好簡單一個邏輯啊？

24. 真架，你見Palantir個CEO都係咁講：唔鍾意我間公司，唔好買囉，有幾難明？（https://bityl.co/3Y1n）。千鳩幾間上市公司，計埋外國萬幾間，係要買間冇信用嘅日日鬧，但又唔沽，係咪有被虐狂？咁玩BDSM梗係要畀錢啦

25. 再講一次，買股票本質係乜？係夾錢做生意。邊有人拎支搶指住你迫你買？唔鍾意，咪唔好買。買間會穩穩陣陣派10厘息嘅公司，買間講完息一定要派嘅公司—如果有的話。

26. 最後一句，以前都講過，好簡單嘅常識，我唔明做乜咁多人都唔理，可能真係個個都想搵快錢，但記住呢句

27. 人人話危險嘅嘢先唔危險，假安全感先害死你。三唔識七個朋友叫你夾錢開舖，你就算夾都只係意思意思—但你就訓身家去買匯豐。See the difference？再粗俗啲嘅，好似周顯講（拉佢落水好啲，你地唔敢鬧佢）：你去叫雞等於人地職業賽車，因為危險，梗係做足安全措施。但你係老蘭一夜情，等於即興非法賽車，以為嗰啲係純情少婦間中掛單，打真軍唔用頭盔，咪出事。劃出腸：你買仙股知道自己投機，最盡咪買十萬八萬—但買匯控你以為實派到息，幾百萬幾千萬咁落去呀。

28. 拿，苦口良藥呀，但真係以為有人我得閒到打四千字文去抽啲都唔知存唔存在嘅人水。係呀可，我寫幾千字葬禮文又係為乜呢？又為Facebook搵錢呀可？好心啦。唔好乜都咁小人之心。係愛呀，係投資者教育呀。明冇？訂Patreon啦，忍到最後先講（https://bit.ly/31QmYj7）

（＊）解埋個題先，「一個菲律賓家庭的進化」（https://bityl.co/3Y4U），係套戲嚟的，當年香港國際電影節有上，涼冷氣恩物，因為套戲差不多10個鐘！套戲講乜？咪就係「一個菲律賓家庭的進化」。同呢篇文有乜關係？係冇的，當然你可以將「菲律賓」當係形容詞嘅，例如話「呢件事好大陸」，「佢行事作風好美國」咁。

（＊＊）係，有啲人連呢啲嘢都未識分，「但就好撚多意見」。派息比率dividend payout ratio，100蚊純利派幾多錢息。同好多人想像唔到，派息比率當然係可以超過100%，亦唔算極罕見。點解？唔知點解嘅，證明你連cashflow 同 profit都未識分，最好都係STFU。你見啲波撚拗一大輪有冇錢買人，都係兩樣嘢唔識分嘅問題，然後就屌你啲金融撚唔使波，只睇數字係呀平均人人一粒睪丸添，背熟一個gag就可以反智，非常之咁OK。

（＊＊＊）股息率嘛，隻嘢一年派5蚊息，股價100蚊，咪5厘咯。本身其實冇乜意思。講撚過啦，係呀，未「出事」前匯豐10厘息添，派到就係。都係常識一句：即係買中電領展嗰啲係傻仔，買美債收1厘息唔夠嘅係傻仔。呢個世界上係冇穩穩陣陣10厘息嘅，5厘都冇。你10厘息，即係冒緊幾大風險，自己諗。仲有，股息率咁高，往往係反映股價不濟。你有冇見騰訊有5厘股息率？

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⛔️巧虎開團40分鐘，已突破1000張訂單 ‼️

不好意思...因為下單的人數太多，所以目前系統會有點卡卡當機，還有付款失敗的情形，禮物也快要送完了！廠商已經嚇到全部都動員起來幫大家處理！茜茜也緊急詢問和協調，打下這份公告，大家一定要幫我閱讀，應該可以解決目前碰到的狀況。

＃先來講禮物的事情！
目前已經破1000張訂單，禮物的數量告急，會調整如下：
【A.茜茜獨家團購禮2選1】
❶ 巧虎IC語彙學習組
👉🏻確定送完，會依照下單順序系統自動配，所以可能有些人會拿不到巧虎IC語彙學習組(開團5分鐘內已送完)，變成是拿到甜甜圈派對組（巧虎盒裝）
❷ 甜甜圈派對組（巧虎盒裝） 👉🏻已送完
❸ 甜甜圈派對組（日本款） 👉🏻因為前面兩樣都送完了，所以接下來不用填A或B，全部都是送這個，在禮物欄位會顯示Dount（如圖三）

不論是巧虎的甜甜圈還是日本版的甜甜圈，內容和玩法是很雷同的（長相也沒有差很多），只是外盒不一樣而已。

【訂單破200加碼禮】
❶ 巧虎溫感洗澡書1000組送完後，將改送 可愛巧虎方巾1組2入（如圖四）。
❷ 寶寶搖搖樂目前量還夠，送完為止

#以上的禮物包括更換的都是 ❌數量有限，送完為止❌
#先下單付款的先拿到禮物喔

（廠商說：團購禮會依照系統時間順序，但因系統卡卡目前無法順利查詢，請大家不要集中今天大給客服人員，相信茜茜把關的禮物一定不會讓你失望）

因為開團3分鐘內就破200張訂單，所以接下來下單付款的人，3樣禮物都拿得到！巧虎已經幫我們準備破千份的超多禮物，本來是送完就無法再送，也是很努力的調貨應是繼續送下去，感謝大家熱情熱烈迴響 ‼️我們成功拉 ‼️

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接下來是很多人發問的【Ｑ＆Ａ】，我跟瑪麗姆姆兩人雙手無法同時回覆這麼多留言與訊息，所以統一在這裡公告回覆，請一定要看完喔～

Ｑ：已經下單，但刷卡付款不成功怎麼辦？
Ａ：很多人遇到這個問題，大家不要緊張。如果你有收到簡訊（如圖），表示有訂閱成功，但刷卡失敗是因為太多人同時訂購系統當機，今天4/21已經無法使用『刷卡一次付清』，只能選『刷卡分期』，並且限定4家銀行：玉山、台新、花旗、中信４家銀行。（表單還是可以選一次付清，但已經沒有額度，所以會付款失敗），目前廠商緊急搶修中，待系統恢復一定會趕快公告。

茜茜有追問什麼時候可以恢復『刷卡一次付清』，廠商說他們也在跟銀行努力中，希望明天可以，如果開放了會再請茜茜公告。除了刷卡一次付清以外，其他的付款方式都可以正常使用。

Ｑ：要如何知道我有沒有訂購成功呢？
Ａ：有訂購成功會收到『感謝訂閱』簡訊（如圖二），但不代表付款成功，沒有付款的，系統會再自動發送第二次的『付款連結簡訊』（如圖二），簡訊內會有付款連結，再請點進去完成付款即可。不過因為訂單數量太大，所以系統無法一次發送，如果明天4/22中午前還沒收到第二次的『付款連結簡訊』，請聯繫巧虎客服，讓他們幫你處理刷卡。

#因為系統塞車_所有的mail和簡訊無法即時發送
#明天如果還沒收到可再致電巧虎客服

Ｑ：訂閱成功會收到mail嗎？
Ａ：會收mail，上面只會有訂閱成功，不會有付款連結。如果是想要付款連結，重新進去付款，請等『付款連結簡訊』（如圖二）

Ｑ：重複下單，但沒有付款，那個訂單算數嗎？
Ａ：有重複下單的情況，巧虎會人工對單，並主動把重複下單刪除，所以不用擔心喔！

Ｑ：因為茜茜獨家團購禮-Ａ巧虎IC語彙學習組已經送完，要如何知道自己拿到的禮物是Ａ巧虎IC語彙學習組還是Ｂ甜甜圈派對組呢？
Ａ：Ａ巧虎IC語彙學習組開團不到5分鐘就已經送完，可能會有較晚下單的人會變成是拿到Ｂ甜甜圈派對組，B也於稍早送完了，如果再送完就是拿到（圖三）甜甜圈派對組（日本款），請相信茜茜把關的禮物一定不會讓你失望，廠商也會按順序提供禮物。

(4/22更新公告)
禮物會依完成付款並正確填單的時間進行排序，以巧連智系統為準，茜茜這邊無法查系統，若真的想了解請詢問巧虎客服。

Ｑ：下單時，選錯期數怎麼辦？
Ａ：請等候系統穩定後再入電查詢，茜茜收到廠商回報也會盡快更新公告。
❌只有訂12期、15期才會送茜茜獨家禮、新訂戶禮，如果選訂6期(半年)，就算有填禮物代碼也是拿不到的喔！系統會自動排除！請特別注意！

Ｑ：請問可以更換禮物嗎？
Ａ：目前有些媽咪反應填錯代碼想補登、更換，或是比較喜歡什麼禮物，這是無法更換的，一切以巧連智系統紀錄為主喔！不過茜茜特別開放媽咪可以到我社團『茜茜揪團瘋好物』裡，留言跟別的媽咪互換，不過巧虎不提供交換作業，需要等收到禮物之後，自行約交換。

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❣️和巧虎在家防疫安心學❣️
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✅優惠團購：https://ababa.tw/gX1gZ/bf2 （4/28結團）
※請點《茜茜》專屬連結，才能享有獨家優惠唷！直接從官網訂購沒有喔！
✅心得文：https://ababa.tw/qPsiX/bf2
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【#客服聯繫方式】
來電請告知客服：茜茜巧連智團購
📱巧連智Line ID：benesse_tw（前面記得加@）
（服務時間 : 週一~週五 09:00-16:30，例假日休息）
☎️巧連智客服0800-000-405/行動請改撥：(02)2312-0405
（客服時間：週一至週五09:00-18:00，例假日休息）

有關付款問題、詢問禮物、修改資料，都請直接聯繫巧虎的客服，他們才能處理唷！

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⛔️五合一滑板車團 釋出公告⛔️
同時茜茜也在處理昨天被秒殺的【2020全新升級 法國GLOBBER豪華版五合一聲光滑板車/滑步車/學步車】的釋出與補量。

目前確定無法開預購，但茜茜有一直盧，盧到廠商盡全力把本來不能賣的預備少量都給我們了，未付款釋出也已經整理好，準備要開放第二波搶購了‼️

每色都只有超少量10台，只有綠色有多一點點約40台，配件也補上少量...第二波再賣完就確定沒了喔‼️

預計今晚4/21(二) 21:30開放第二波搶購，趕緊設鬧鐘。

（公平起見，無法協助換顏色，想換色的人請先放棄原先訂單，來搶第二波喔！）
（付款期限一樣是24小時，超過時間會刪單，請幫忙特別注意唷！）