《使用First trade 遇到的問題之經驗分享》
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最近嘗試把 First trade 的錢,匯回來台灣試試看,第一次這樣做,遇到一些問題,後來也順利解決了,分享一下給同樣有使用第一證券的人:
問題 1:
我本來要線上填資料,不使用表單,但是資料都填對,網站卻一直說我有錯誤,後來打電話問客服,他們說理論上不會有錯,所以我改為表單送審匯款資料,就送出成功了。
問題2:第一證券把我的匯款帳號KEY錯了。
這真的讓我很傻眼,富邦銀行跟我說,帳號有誤所以錢雖然到富邦了,但還不能給我。
兩個辦法,第一就是去臨櫃退匯,在重新從第一證券匯款一次,超級麻煩。
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第二就是請第一證券填寫正確的帳號給富邦,因此我需要打給第一證券的客服,我只能說電話很難打,寫信也等好幾天才回應。不過他們服務是滿好的,我白天打,是北京的客服,他們權限不夠,所以晚上請美國的客服 call 我,調查後確實是他們key錯帳號,之後大概隔兩天搞定了。
我本來要去臨櫃退匯了,因為第一次把款項匯回就遇到問題,加上客服電話真的太難打了,所以滿慌的,不過剛好在前一個晚上,客服聯繫我了,他們就發電匯文件給富邦,之後就滿順利了
#款項匯回真的滿簡單的
#不過這次也讓我思考複委託也是不錯的選擇
#長期投資差異不大
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ibrAin警語
1. 金管會僅核准永豐商業銀行提供外國有價證券顧問業務,並未准其得在國內從事外國有價證券募集、發行或買賣之業務。
2. 外國有價證券係依外國法令募集與發行,其公開說明書、財務報告及年報等相關事項,均係依該外國法令規定辦理,投資人應自行瞭解判斷。
3. 永豐商業銀行經金融監督管理委員會109年9月10日金管證投字第1090352215號函核准辦理兼營證券投資顧問業務
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Firstrade自從5/17開始又有注資補助了
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