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【疫情下 要保護四處奔波的社工】

台灣疫情警戒維持三級，學校停課、據點休息、許多家長放無薪家，使家庭照顧壓力、家庭成員密度增加，造成家庭關係緊繃，甚至引發衝突。但家暴議題只是社工服務範疇的一環，無論是在兒少、婦女、老人、身心障礙、原住民、社區服務、醫療、精神及心理衛生等領域，都看得到 #社工 奔波的身影。

在不同場域工作的許多 #一線人員，不論是醫生、護士、警察、消防或社工人員，都是與人密集接觸的行業，如何讓他們在工作中，降低被感染的風險，如何讓他們擁有一個相對安全的工作環境，或者提高他們的保護力，是政府應思考並有具體作為的。

當社會討論疫苗如何分配的時候，醫、護、警、消無疑都在優先接種行列，但，社工呢？社工雖然不像醫、護、警、消會直接接觸到病人，卻也是 #高風險行業，會接觸到的人十分廣泛，如何讓社工可以安心執行任務？可以在工作的時候自保並保護個案？

針對疫情下的社工工作，建請縣府做到以下三點：
1. 制定社工訪視分級制：非必要訪視改為視訊或電訪。
2. 提供社工基本防護裝備：針對緊急、必要訪視，提供護目鏡、口罩與酒精等，保障社工健康安全。
3. 與縣府共案的兒少婦保個案，若為確診或居家隔離狀況，請主動告知主責社工。

社會工作的價值，體現在實踐社會正義，讓服務對象能安穩地生活。愈動盪不安的時刻，專業社會工作的發揮愈顯重要。除藉由補助、紓困或物資發放等讓服務對象維持基本生活所需，更期盼透過專業的社工服務與陪伴，成為安定服務對象的力量，幫助挺過疫情的考驗。
#社工安全
#社工挺社工
#照片是108年拍的
#戴口罩

🍀【社福防疫 超前部署】✊

雖然花蓮縣議會第19屆第7次臨時大會因應新冠肺炎疫情延會，但所有的議員們持續以各種方式關心縣政。尤其，關鍵時刻，縣府防疫工作不可懈怠。💪

全球新冠肺炎疫情嚴峻，根據中央流行疫情指揮中心的資料顯示，我國截至今天，已有252名確診案例，居家檢疫、居家隔離者亦高達近5萬人。花蓮縣目前雖是全台少數7個零確診案例的縣市之一，但縣內接受居家檢疫或居家隔離的民眾也累計逾600多例。😢

#直接拜會縣府官員

為了有效地和縣府官員進行溝通，我親自拜會縣府衛生局、社會處，共同研議超前部署的多元社福防疫方案，希望能降低疫情擴散的風險，同時保障基層社工及移工權益。👥

#社福防疫 #超前部署

我關心在第一線頻繁進入家庭和社區面訪個案的社工們，不只擔心他們感染病毒的機會高，而且如果不幸需要被隔離或是感染，所造成的人力缺口更是難以遞補，連帶會影響。因此，促請社會處能周全精準的盤點一線社工的口罩需求，務必全面照顧到府內及委託案直接服務的社工。👩

此外，高齡化的花蓮縣，大量仰賴外籍移工從事家庭照護、工廠作業員等工作。防疫期間，移工入境都須進行居家檢疫，他們得依「嚴重特殊傳染性肺炎隔離及檢疫期間防疫補償辦法」，請領居家檢疫期間每日1000元之補償。可是，根據台灣國際勞工協會資料顯示，目前已有仲介向移工收取300-500元不等的居家檢疫費用，有剝削移工權益之虞。🧐

#多元社福防疫方案

❤社會處處長張逸華提出：
✅對於社會處所有府內及委外一線社工口罩配置會確力求到位。
✅請社會救助科製作各國語言文宣，讓入境移工知道可申請防疫補償金等重要資訊，避免被剝削的情事發生。
✅基層社工在疫情嚴峻時，若非緊急性的個案需求，可改採視訊或電話訪談。

❤衛生局局長朱家祥提出：
✅民政處掌握居家檢疫、衛生局掌握居家隔離的資訊，可以協助以智慧科技系統與社會處訪視系統勾稽，讓社工訪視之前事先知道案家檢疫狀況，兼顧檢疫保密原則及一線社工安全。

#建請社會處及衛生局和民政處跨局處合作
透過直接和縣府衛生局及社會處共同研議超前部署的多元社福防疫方案，我建請社會處、衛生局和民政處跨局處合作，發展確保個資不外流的勾稽機制，讓社工事前知道需訪視的案家是否有人正在進行居家檢疫或隔離，一旦有疫情疑慮，可改為電訪或視訊，避免增加染病及傳播的風險，保障基層社工及移工健康與權益。🙏

#花蓮縣議員楊華美
#挺花蓮美一天
#議會延會 #監督力量不止息
#後續請持續鎖定粉專

社工安全誰來顧!?
保護性社工在服務過程中遭受人身安全的攻擊，他們的人身安全該如何保障? 美國密西根州政府提出麗莎法案，針對資深、資淺兩人搭配，或是一位社工搭配一位警察。台灣是否適用?
另外，對於受虐個案如果是跨縣市移動的，高風險家庭的關懷該怎麼進行? 什麼情況下可以啟動協尋機制?
人力不足也可能是虐待兒童的問題之一。托嬰中心、幼兒園、兒少機構人力不足，人力配比是否該重新檢討?

社工是家暴被害人第一線的守護者，但在保護受害者的同時，卻也因為第一線的家訪服務淺藏許多不確定的危險與風險，而讓社工的人身安全頻頻亮紅燈。玉琴引用美國密西根州在2001年通過的《麗莎法案》(Lisa’s Law)，為社工安全請命，除了未來希望讓社工訪視時至少兩人同行確保安全外，也持續為全國社工職場安全提升努力。

1. 請市府整合各局處資源，加強落實里鄰通報，主動關懷高風險族群子女，增加完善幼兒托嬰照顧資源，降低家庭風險因子，並即時援助兒童免於受虐。
2. 請市府增加專業社工人力，保障社工安全，增加編列社工超時加班費，並改善社工低工資及回捐問題。
3. 請市府儘速訂定兒少保護自治條例及家暴防治自治條例。
4. 請市府訂立台南市社會安全網精進任務小組。

http://chang-yao-chung.blogspot.tw

針對需經常隻身拜訪案主的社會工作師而言，工作上充滿需多潛在危險，市議會多位議員實地探訪社工師的工作處境，共同為社工師請命，今（26）日在總質詢時呼籲市府參考美國LISA法案（Lisa's Law），制訂臺中市社工人員安全自治條例，落實社工師職場安全。市長胡志強承諾將請社會局、法制局研議，瞭解美國作法，預定下個會期提出。

市議員張耀中表示，近日有媒體報導高雄市政府某女性社工員，在公共場所眾目睽睽之下，突遭案主傷害，相當驚人，也引發社會對社工師工作安全的重視。張議員高舉全國1000多名社工員串連「我是○○○，我支持LISA法案」的標語，呼籲市府重視社工員職場安全問題。

張議員表示，美國已在2001年由密西根州政府訂定「LISA法案（Lisa's Law）」，清楚制定保護社工員的職場安全。該法案規定三個原則：規定威脅或侵犯社工安全者，需處刑法；社工員家訪時，需有訓練有素的人員或警察陪同前往；政府應該提供社工安全的訓練。

張議員說，曾有社工員向他表示，社工員拜訪案主時曾遭案主企圖猥褻或毆打，社工員暴露在高度風險的職業環境當中，已是不爭的事實。美國每年編列預算支持LISA法案的執行；反觀我國中央及五都，都尚未加以重視。

胡市長表示，社工的工作是「灰色的」，他對社工的辛苦付出相當感動，也對張議員的建議表達高度肯定；不過，他認為社會執行工作，不一定需警察陪同，但需要提供社工適當的保護。

張耀中、蔡雅玲、謝志忠等三位議員均建議市府自訂「臺中社工人員安全自治條例」，希望能提供安全防護裝備，建立GPS追蹤、通訊系統，強化辦公處所，加強人員管制，建立當社工訪查時，遭遇性命危險或威脅時，警力支持系統。此外，加強對社工訓練，類似護身、鑑定訪查對象攻擊性的訓練，或針對高危險份子處遇的訓練。

社會局長王秀燕表示，臺中市目前有編制內社工員250人、民間社工員280人，合計530人，大都是單身女性、男性極少。處理緊急事件的社工員必須在24小時之內拜訪案主，還要幫案主照顧或安置小孩及出庭應訊等，工作相當繁重；其次，當遇到加害人有精神疾病的危險性時，社工員到達案情現場，常會暴露在危險中。

議員蔡雅玲建議市府從法制面、政策面、實務面，規劃推動LISA法案，社工犧牲奉獻，但不應該被犧牲，希望市府著手進行規劃。

胡市長請社會局、法制局研議自訂臺中市社工人員安全自治條例，瞭解美國作法，規劃在市議會下個會期提出。