剛剛一位老粉突然私訊了我們
先說喔!發布這篇文沒有要公審的意思,消費者都有權利說出自己的需求!
只是剛好想藉由這個訊息
提醒大家👉🏻如果各位真的不需要檢查、整燙,都可以在備註欄備註喔!您的衣服就不用排隊等待整理囉!
以下是闆娘內心話:
這不是第一位客人這樣反應,相信也不會是最後一位
其實說真的,如果可以不用檢查、整燙、修剪線頭,我們真的會輕鬆很多很多很多很多很多
那為什麼還是要堅持?
除了想跟大部分賣家有區別外,
我自己的經驗,從15歲開始網購到現在,大部分收到的包裹,都是爛爛的破壞袋+玻璃袋,不環保也不美觀
更別提拆開後,整個感覺花了幾千塊像是丟到exp欄,變成經驗值去了🤣
除了單價比較高的商品較不會踩雷,平價的8成以上都是雷,雷公的高級雷!自己去逛街看一眼都不會想摸的那種....😭
於是創立直播以來,除了挑選衣服的版型、質感、cp值為第一優先以外
在包裝上,不管老闆跟我說多少次不需要用防塵袋(成本高)、不需要另外燙(耗時間)、不需要訂製什麼有的沒的點點點.....(老闆打從內心覺得我做成這樣沒有必要)
我也還是堅持了到現在
而我心裡的想法是
現在大家不缺錢、也不缺地方買衣服,到處都可以買,買到妳會怕
但是常常買完內心空虛
在這很久的老粉絲都知道,我不止想賣衣服,我希望未來能有自己的品牌
而我現在這些看似多餘的動作
也只是想能夠在大家心裡留下一個好印象而已
而追加就不多說,除了圖中簡短解釋,我也會在繼續研究更好的方式,盡力減少不滿
重要的是希望大家多幫我分享、多介紹朋友一起團購,將來我能有自己的工廠,大家直接買現貨🤣
是這樣的,
我跟老闆真的真的真的還有很多要改進的地方
但我絕對會硬著頭皮不怕艱辛一直進步、一直修正到大部分的妳們都滿意的地步
一樣這句話,我不可能做到讓每位顧客都滿意,但我只求問心無愧、公平、公正的對待,在我的能力內,能把每一面都做到最好
如果還是讓您們有失望的感覺,我跟您們抱歉,
但是希望大家看在我們真心👉🏻❤️❤️的份上
再多給我們一次機會,多給予我們一些指教
這些都會讓我們更茁壯
我們由衷的感謝大家
一路上的陪伴以及支持!
#創業之路 #創業好難 #但我很幸福 #因為有幸做我喜歡的事#謝謝大家 #直播平台
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我絕不屈服!
自從我們開始使用很貴的夾鏈袋以後
有好幾位捧油都跟我們說
「夾鏈袋材質真的好高級 感覺裡面的衣服也變貴了」
我聽到真的是又開心 又無奈。
開心的是 大家感受到了夾鏈袋的昂貴(希望真的可以重複使用)
無奈的是 原來這些無謂的包裝在客人心中還是真的會替產品加分很多啊.....
我一直都在說
其實同樣的一件商品
我每一件都掛衣架+塑膠袋
真的可以隨便都可以多賣$300 (塑膠袋+衣架才不過$30!)
但是我偏偏不要!! 打死我都不要。
連製造有顏色的紙箱 和各種各式各樣的「環保不織布袋」
我都不要。
妳們知道任何的多餘的設計在紙箱和破壞袋上面都要製造多少污染嗎? ??
妳們知道各種不織布袋 不使用就是不環保的嗎??
妳們知道製造這些多餘的附加產品 為了就是多賣幾百塊 是多麼不該鼓勵的行為嗎???
從來都不是我付不起
也不是我不想好好保護商品
(我們到現在也沒有因為環保包裝讓產品受傷的)
而是我選擇 「不要用污染環境去換取多餘的金錢。」
拜託大家好好的思考吧。
不要再被這些華麗卻無用的外表騙了。
😔
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原本今天預計是想來跟小伙伴分享最近很不錯的商業刊
但... 近日真的發生很多事情,讓店長我覺得需要發聲明
這個聲明發出後,不論你是留下的小伙伴還是離開的
店長我都很開心有緣在網路與你們相遇,真的 -^ ^-
- - -
以下文長,雖然感覺是抱怨,但爆炸成分居多
不要說店長自己,覺得周圍也接代購的朋友應該可以懂
彼此理解後,在跟團購買時可以少去很多不必要的誤會
店長我難得正色發文,也請小伙伴們正色以待
- - -
開始前,先跟近幾個月跟團覺得發貨緩慢的夥伴道歉
這上半年有很多作品到貨時間都非常不穩定
廠商發貨時間都比原本預估的要晚很多 Orz
店長這邊會盡量把手邊的東西在這兩週全部發完
讓你們久等,真的是千千萬萬的對不起###
─ ─ ─
以下,開始正式的高血壓發文時間 #慎
─ ─ ─
其實店長代購的過程中遇過很多困難跟問題
但只能說,這次的事情讓一切問題瞬間爆發
上個月,集中發貨主要是疊紙婚禮系列作品
如圖所示,疊紙到貨的狀況外包裝基本不太優良
但店長檢查過了,裡面的海報[都是完整的]
─ ─ ─
我想販售頁面,店長我寫得很清楚
販售的是[海報],不是[海報桶]
販售的是[徽章],不是[徽章包裝盒]
正常來說,店長大可直接把海報桶放破壞袋發貨
除非海報桶過程被壓成扁平,不然海報不會有損
但為了完整,店長我還是訂了飛機盒,裝箱發貨
結果最後還是收到買家說[為什麼沒有氣泡紙]
─ ─ ─
一張海報 > 包裝紙 > 透明海報桶 > 飛機盒
你還要氣泡紙?
誰可以跟我說,到底想要包到什麼浮誇程度?
不要覺得誇張,店長我還遇過問為什麼飛機盒有損的
這一切的外包裝,都是再保護[商品本體]
我賣的是[海報!海報!海報!]不是[海報桶!]
現在連政策都再全民減塑,網購已經很不環保了
還要一包二包三包,是要包幾層?
包多了說被問說:不覺得這樣過度包裝很不環保嗎?
想說盡量不要再用塑膠類的包裝
買箱子裝東西,還被問為什麼沒有氣泡紙……
─ ─ ─
會想拿這個問題出來講,不是單純個人抱怨
上個月社團裡面光是海報桶這件事情就多到不行
不只店長我自己,其他的代購也一樣真的辛苦了…..
為了海報桶跟委託的代購各種盧,看得真的很醉
先理解,你的東西是[跨海]後幾經波折送你手上的
為了一個海報桶,還要請你的代購去跟廠商反應
請廠商補發,然後這個根本可以說是國際垃圾的東西
再包氣泡紙裝箱然後搭飛機過海關送到代購再寄給你
為了這個透明的塑膠桶,到底要消耗多少資源才甘心
─ ─ ─
對,身為一個收藏家,店長我也可以理解買家的心情
你會覺得東西受損了,覺得心疼,覺得不知所措
但是重點,你是要[蒐藏海報桶]嗎?
到底為什麼要對外包裝如此執著?
今天你買的不是黏土人,外包裝還有印刷展示作用
你買的是[海報]
這個海報裝在一個沒有任何印刷的塑膠海報桶裡….
─ ─ ─
總之
今年暑假開始,店長這邊發貨,除了海外買家
氣泡紙包裝 > 裝破壞袋發貨
裝箱發貨,就不會再用氣泡紙了!!!
請各位伙伴,減少包材,消耗資源同時盡量減塑
─ ─ ─
這時候,再扯出另一個問題
有買家覺得,他的包裝跟包裝費用不成正比
覺得他付了包裝費用,希望包越多越好
不然就是,我覺得這個包裝收這樣太多,只值多少…
哈囉!你去早餐店會跟老闆說
你這顆蛋成本只要3塊,你荷包蛋賣10塊太貴了喔!
─ ─ ─
包裝費只是買一個紙箱嗎?
不用花時間、人力、幫你撿貨包裝貼標籤發貨
你的東西會全自動突然送到你的面前嗎?
況且金額是你下單後就出現在明細表裡面
你看到覺得不能接受,可以當下立刻取消訂單就好嗎?
收到東西之後才反應覺得收包裝費不合理
這不就跟吃完餐點才說,服務普通可以不收服務費嗎?
─ ─ ─
不管是包裝費用,還是商品售價
購買前,賣場上都有清楚標明了
下單的時候肯定也可以看到明細
不懂事後說不合理、貴、不值得的人到底再想什麼
請問最開始有人強迫你買單嗎?
─ ─ ─
同一個商品,每個店家或是代購的訂價不同
可能牽涉到他的貨源、物流、匯率、稅、手續費
每個人價格都標明在那邊,你可以自己選擇
覺得某店很貴,那你就去你覺得很便宜的那間啊!
你會跑到超商買餅乾後跟店員抱怨
你賣的比大賣場還貴,可以退費嗎?
哈囉?你以為大家都是全X電子,買貴退差價嗎?
─ ─ ─
拼命壓到底價、省代購費、減包裝費、還要免運
自己想要省錢,卻不把別人的血汗當成一回事?
如果你是這種消費者,你跟[慣老闆]有什麼兩樣?
都是想用最低的成本,達成想要的目的
總覺得別人賺你很多,要不要考慮來賺一波試看看?
每個人都是咬著牙很努力的在求生存
你付了錢,不代表比較有資格糟蹋別人
─ ─ ─
代購跟房仲業、旅遊業、餐飲業一樣,都是[服務業]
不就是因為沒辦法自己購買東西,才請代購幫你買嗎?
那為什麼代購不可以收費?或是收費多少還要被衡量?
多少價格是合理的,每個服務的人心中都有一把尺
除非這個人是惡意黃牛倒賣還盜版當正版在黑心賺
消費者都可以自己選擇,到處散播說三道四的
店長認真是不理解這種人的心態到底是什麼…..
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─ ─ ─
再來,是服務公告
暑假期間,除了特定開放的品項,其餘的
蝦皮不再接預售單,不再開放登記預售
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蝦皮登記的訂單,是需要[人工]一個一個登記的
貨到之後,也是需要[人工]一個一個通知下單的
蝦皮系統的關係,還不能使用電腦搜尋買家通知
[要用手機一個一個打帳號搜尋,發訊息通知]
非常耗時、耗力,最重要的一點,蝦皮棄單率非常高
請明白,開放取付是給買家方便,不是要被當成隨便
總而言之,蝦皮短時間內不再開放這個服務
除了現貨可以在蝦皮下單,長時間預售單請換平台
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貨到收到通知,就請讓店長先發貨,不要[囤貨]
若要[囤貨],就請耐心等待,並承擔[缺貨]風險
你會覺得你可能只是囤了一本書,或是一個吊飾
但是十個人這麼做的時候,就會是十本書跟十個吊飾
更別提數量一多每個人訂的東西不同,會是什麼場景
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─ ─ ─
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店長相信,只要是粉專的夥伴,參團肯定都很規矩
新夥伴也不用擔心,購買前有不懂不明白的
隨時提問店長我都很樂意解答
就算問了之後不買,店長我也不會拿柿子丟你
不想買東西也無礙,粉專貼新作品的時候
很歡迎小伙伴上來一起分享心得跟店長聊天啊!
買賣不成仁義在,四海之內皆夥伴,可不是嗎?
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暑假期間,除了商業誌,跟作者委託的作品
其餘除非品項特殊,不然店長不另外再接新的代購單了
如果你有想買的東西店長沒上架,歡迎隨時直接戳店長
店長這邊就單獨幫你帶回來,滿足你的身心靈 XDDD
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最後….. 其實這是店長我打的第二篇
第一篇心光火著的打完之後,電腦當機…..
第二篇,就是這篇,是重開機之後再打的
覺得文句變得好和緩,我第一篇明明情緒很激動的###
─ ─ ─
總之,感謝看到這邊的夥伴
店長覺得你一定是天使,肯定是不需要這篇文的
不好意思讓你看到負面情緒,但真的太怒了 ><
抱怨紋來說是暑假的第一篇,希望也是最後一篇 Orz
今天之後店長我要分享棒棒的作品給大家!!!
暑假有很多很棒的商業誌,跟作者展覽新刊喔!!!
請各位敬請期待!
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然後~ 最後的最後~!
不用留言跟店長我說辛苦了 -^ ^-
說店長辛苦的夥伴都是貼心的,店長愛你們###
各行各業本來就是有各種辛酸血淚
請隨時提醒自己,將心比心,尊重身旁的每個人即可
七、八月暑假間充滿的展覽會,應該會超忙碌 XDDD
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小伙伴們!也要好好幫自己的荷包輸血啊!
不然好作品這麼多,搶不到怎麼辦!!!!!
。:.゚ヽ(*´∀`)ノ゚.:。
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