在Netflix，你可能無比認真，付出最大努力，某天走進公司卻發現，砰⋯⋯你失業了。
不是因為財務危機，不是大規模裁員，只是因為你的表現只有剛好及格。
留任測試 在 天下雜誌 Facebook 的最佳解答
同時也有4部Youtube影片，追蹤數超過6萬的網紅巴打台，也在其Youtube影片中提到，香港今日社論2021年01月09日(100蚊獅子頭) https://youtu.be/XuZIZxAeb2s 請各網友支持巴打台 巴打台購物網址 https://badatoy.com/shop/ 巴打台Facebook https://www.facebook.com/badatoyhk/ 巴...
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留任測試 在 思瑩老師的幸福教室 Facebook 的精選貼文
2021.08.04
歐陽talk書秀《零規則》
．
歐陽立中老師是高中國文老師，
前幾天宣布辭職，
留言一片恭喜讚嘆。
．
上過歐陽老師的實體爆文課，
一直很敬佩歐陽老師。
．
分享時概念清晰、用字精準有趣、
掌握團體動力、簡報精美，
參加老師的課是享受，
除了課程含金量超高外，
更能觀摩如何進行一堂有效的課，
多元活動，環環相扣，
讓每個學員都高度投入其中。
．
轉到線上直播讀書會，
魅力不減，
每個月導讀一本書，
利用提問和留言板互動，
效果也很好。
．
讀書會結束不到20分鐘，
立刻有夥伴在社團內分享視覺化筆記，
上一次也有數十篇精彩筆記、圖卡，
學員行動力太驚人。
．
這個月導讀《零規則》，
解析Netflix經營祕訣。
「沒有傘的孩子才會在雨中奮力奔跑」
從平庸會傳染談起，
喜歡家庭型公司或球隊型公司呢?
．
節錄本書重點：
一、 人才密度
(1)裁撤平庸員工
(2)業界最高薪資
(3)進行留任測試
．
二、 誠實敢言
(1)遵循四大原則
(2)提倡透明文化
(3)實施360度評量
．
三、 放鬆控制
(1)廢除休假規定
(2)廢除費用規定
(3)不必討好上司
．
用《零規則》思考人生，
也可以像經營公司一般經營自己嗎?
．
「歐陽talk書秀」報名連結在留言處喔！
＃歐陽Talk書秀
留任測試 在 天下讀者俱樂部 Facebook 的最佳解答
#一個好觀念
【如何確保每個職位都是最佳人選？Netflix 都靠這招檢測人才】
「假如團隊裡的某個人明天就要辭職，你會說服他改變心意嗎？還是你心裡還多少鬆了口氣？」
為了協助所有主管確認每個位置都是最佳人選，Netflix採用了「留任測試」。
在Netflix，你可能無比認真，付出最大努力，某天走進公司卻發現，砰⋯⋯你失業了。不是因為財務危機，不是大規模裁員，只是因為你的表現只有剛好及格。
📖 Netflix執行長首次公開，在混亂邊緣致勝的經營哲學 https://reurl.cc/OXaOAr
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香港今日社論2021年01月09日(100蚊獅子頭)
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明報社評
尚有12天任期的美國總統特朗普，昨天終於對國會山莊被暴徒嚴重破壞一事開腔，他雖然譴責暴力行為，並且承諾致力於將總統權力順利和無縫移交，但參眾兩院的兩黨議員，紛紛表示不能接受特朗普在白宮多待一天。雖然在短時間內罷免特朗普的機會不高，但朝野仍然堅持要開刀，實質是警告特朗普不能再胡作非為，也是為仍然留任的內閣官員限制特朗普行使權力撐腰，否則美國不得安寧，世界和平也堪憂。正當參眾兩院進行總統選舉最後確認程序的時候，一直不肯承認選舉落敗並指摘對手「竊取」選舉的特朗普，預先召集支持者在華盛頓集會作垂死掙扎。
蘋果頭條
警方再度爆出性醜聞。警方昨晨（7日）接獲一名25歲女子報案，指她於同日凌晨約一時在尖沙嘴一酒店懷疑被一名男子強姦，案件列作「聲稱強姦」，交由西九龍總區重案組跟進。該名涉案男子為休班警務人員，隸屬西九龍總區機動部隊，他已經被停職接受調查。消息指，該名女子與涉案男警為情侶關係，但經常發生爭執，她於前日（6日）被帶到尖沙嘴一間酒店，並在不情願的情況下與男警發生性行為，事後她向朋友哭訴並報案求助。
東方正論
內地記者付國豪前年8月在香港機場遭人禁錮及襲擊一案昨日判刑，3名被告早前已被裁定暴動及襲擊罪成，最終分別被判囚4年3個月至5年半不等。案件暫告一段落，判刑是否合理，公眾自有一把尺，惟負責此案的法官卻趁機為同僚「食死貓」抱不平，直指律政司不肯在原審時反映立場，卻在上訴庭表明刑期範圍，以致基層法官屢屢因為輕判淪為眾矢之的，甚至遭上級法院批評為「錯到無可再錯」，再次揭開律政司胡混度日的冰山一角。
星島社論
美國總統特朗普的支持者周三衝擊國會大廈，舉世震驚。政府官員的辭職潮擴大，兩名內閣成員即華裔運輸部長趙小蘭、女教育部長德沃斯周四相繼請辭，以示抗議。而民主黨則持續「追殺」特朗普，美國媒體昨日報道，眾議院議長佩洛西及其領導團隊，正考慮對特朗普展開閃電式彈劾程序，眾議院最早下周中表決彈劾條款。國內多個城市出現反特朗普示威，要求彈劾及促提早下台。美國運輸部長、參議院共和黨領袖麥康奈爾的妻子趙小蘭周四預告下周一請辭，成為衝擊國會事件發生後第一位宣布辭職的內閣部長，明顯是對特朗普鼓吹支持者使用暴力表達不滿。
經濟社評
本港新冠疫情反覆，港府已預購的科興疫苗，巴西剛證實有效率達78%，各地專家紛紛稱許成效，惟其臨床資訊仍未能一次過發布，難以根絕公眾疑慮，怕會拖低接種率。眼下藥廠仍需時整合測試數據，港府恐難加快步伐，不過官員仍可參考新加坡，對公眾更加開誠布公、做妥接種配套，亦要改善接觸追蹤，以防一直被不明個案拖後腳。科興的合作夥伴巴西聖保羅州布坦坦研究所（Butantan）周四公布，約13,000名志願醫護接種科興疫苗後，得出臨床有效率為78%，全部參加者均避免嚴重或輕微的新冠併發症，研究所形容為極有效的預防工具。
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香港今日社論2020年07月31日(100蚊花旦頭)
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明報社評
新冠病毒確診至昨連續9天破百，並再創新高錄得149宗個案，負壓病房佔用率更持續8天達八成，等入院人數升至一二百人。為加快病牀流轉，衛生防護中心近期放寬出院準則，醫管局引入抗體測試，患者驗出抗體且病毒量低便可出院，有入院兩周的病人同時對病毒及抗體呈陽性，獲安排出院，但家屬憂一家四口共處一公屋單位被傳染，拒接他出院，又不滿「政府錯亂，沒有道理要病人承擔」。中大專家許樹昌解釋，多國證據顯示患者病發8天後，體內病毒已是不具傳染性的「病毒屍體」，籲病人與醫生多溝通。
蘋果頭條
港府大舉DQ的12名民主派人士中，有4名為現任議員。在選舉極可能被押後下，4名被DQ的現任議員，能否在押後選舉的未來一年間留任成謎。一旦答案是否定的話，則民主派可能連1/3議席的政改否決權也守不住，屆時議會將全面淪陷，建制陣營在一切事務上都可以為所欲為。4名尋求連任、被DQ的參選人包括公民黨楊岳橋、郭家麒、郭榮鏗，與及專業議政梁繼昌。雖然港府今次DQ時同樣沒有直接以有否簽確認書為理由，但特別針對否決預算案問題大造文章，不過翻查4人的立場，郭榮鏗和梁繼昌都沒有就有關問題表明立場。
東方正論
就在禁堂食令弄至天怒人怨之際，當局昨日再投下一顆政治震撼彈，一口氣DQ十二名反對派立法會參選人，包括四名尋求連任議員，人數之多，大出公眾意料之外。港府隨即表態支持選舉主任決定，更美其名曰與政治審查無關，然而外界不作如是想，尤其是港府近日頻頻放風將押後立法會選舉，既然如此，何必還要在此節骨眼上搞小動作激化民怨？立法會選舉報名期今日結束，早前已陸續有反對派參選人收到選舉主任信件詢問其政治立場，為求入閘，公民黨楊岳橋等人否認有意要求外國政府制裁香港；其他本土派參選人如黃之鋒之流，亦紛紛自稱放棄港獨自決主張，但表明不支持《港區國安法》和當選後將否決預算案，遭選舉主任質疑並非效忠特區政府和真誠擁護《基本法》。
星島社論
立法會選舉提名期今日結束，十二名反對派參選人昨日率先被選舉主任裁定提名無效，當中包括三名公民黨現任議員及會計界議員梁繼昌。選舉主任的裁決理由列明，建議外國制裁香港，從而脅逼中央或特區政府以特定方式處理內部事務，可被理解為意圖損害中國主權，根本上違反中國透過「一國兩制」、「港人治港」和高度自治以行使對香港主權的憲制框架。被視為傳統民主派的公民黨四名參選人楊岳橋、郭榮鏗、郭家麒、鄭達鴻，以及專業議政梁繼昌都因此而「中招」被DQ，抗爭派的黃之鋒、岑敖暉、劉頴匡、梁晃維亦因曾要求外國制裁香港而被DQ。
經濟社評
食肆全日禁堂食惹民憤，實施兩天後，港府急轉軚「補鑊」，食肆今起可恢復早午市堂食。當局政策又再被指朝令夕改，一次又一次的教訓，今後不管控疫還是施政，高官們在規劃時須有全局觀和前瞻性，落實執行要有周詳配套，方能事半功倍。官員昨天解釋時，只說在檢視全日禁堂食措施後，明白到對打工仔帶來不便和困難，已經適時盡快作出安排，讓市民有更多選擇，但一再拒絕道歉。政策朝令夕改，皆因低估全日禁堂食的嚴重性，在推出措施前，並非不知道部分打工仔將無處開餐，但為了要達到減低人流接觸，盡快遏疫，措施匆匆出台。
留任測試 在 肥貓丸 FatCatBall Youtube 的最佳貼文
悶棍
Sap
使一個敵方手下返回對手的手中
Return an enemy minion to your opponent's hand.
BGM：So Long
更多貓貓請看：https://youtu.be/tBbbztehXRc
心靈尖嘯
Psychic Scream
將全部手下 洗入對手的牌堆中
Shuffle all minions into your opponent's deck.
崗古的無盡大軍
Kangor's Endless Army
復活3個友方機械。他們會保留 任何的合體效果
Resurrect 3 friendly Mechs. They keep any Magnetic upgrades.
瓦蘭尼珥
Val'anyr
死亡之聲：賦予你手中一個手下+4/+2，並在其死亡時重新裝備這把武器
Deathrattle: Give a minion in your hand +4/+2. When it dies, reequip this.
瘋狂藥水
Potion of Madness
控制一個攻擊力2點以下的敵方手下，直到回合結束
Gain control of an enemy minion with 2 or less Attack until end of turn.
警報機器人
Alarm-o-Bot
效果
在你的回合開始時，與你手中的一個隨機手下交換
At the start of your turn, swap this minion with a random one in your hand.
混亂灰熊
Addled Grizzly
在你召喚手下後，賦予召喚出的手下+1/+1
After you summon a minion, give it +1/+1.
實驗室招募員
Lab Recruiter
戰吼：將一個友方 手下的三個分身洗入你的牌堆
Battlecry: Shuffle 3 copies of a friendly minion into your deck.
戰爭機兵
Wargear
合體
Magnetic
#爐石驗證
留任測試 在 [心得] 零規則- 看板book - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
【書名】：零規則
【作者】：里德‧海斯汀, 艾琳‧梅爾
【譯者】：韓絜光
【出版】：天下雜誌
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＃minebook掘冊podcast:
https://open.firstory.me/story/ckpuqaxs8183p0873awpnz20s/platforms
Netflix是串流服務的龍頭老大. 它從線上 DVD 租借起家, 客人在網站上租電影,
Netflix寄電影 DVD 給客人,
網路速度提升以後, 就不用寄實體的DVD, 直接從線上串流給使用者.
Netflix很早就認清「內容為王」的道理, 很早就投入製作自己的內容,
第一個打響名聲的就是「紙牌屋」, 而且它不同於傳統電視影集,
每個星期上一集, Netflix 一上線就是一整季, 讓使用者一次看得過癮.
現在Netflix已經是全世界會員數逼進兩億的大巨人,
但如果仔細看這家公司發展的歷程, 會發現它一路都在推翻自己成功的路徑.
當從 DVD 出租轉往串流服務時, 人才需求完全不一樣,
DVD 出租追求的是快速送貨到使用者手上, 要對物流, 倉儲管理斤斤計較.
但串流服務需要的是 transcoding, networking的技術,
因應不同的網路狀況, 確保使用者觀看影片不會卡頓.
等到決定自製內容的時候, 原本內容供應商是合作夥伴, 現在卻成了競爭對手.
有多少公司都卡在自己過去成功的方式而無法成功轉型,
最近的例子應該就是 Nokia 吧,
曾經是手機市場的王者, 但沒有搭上 smart phone 的列車, 只能黯然倒閉.
為什麼其他公司失敗了, Netflix 卻成功了？
Netflix執行長里德與管理學院教授艾琳合寫的《零規則》,
介紹了Netflix的公司文化, 里德將它稱為「自由與責任」.
1. 人才的密度越高越好
Netflix 在 2001 年網路泡沫的時候, 曾經面臨一次重大的危機, 需要裁員 1/3,
這麼大規模的裁員原本預期會讓公司從此一蹶不振,
結果里德竟然發現公司效率變得比以往還要高.
由於留下來的人都是公司斟酌再三的最佳人才, 人才密度提高以後,
每個人合作起來更佳順暢, 溝通成本大大降低, 員工彼此激發, 形成正向循環.
這也讓里德下定決心, 以後Netflix只找業界的最佳人才,
這就是第一個文化「人才的密度越高越好」.
很多公司都會宣稱「我們是個大家庭」, 但里德認為公司不是家庭,
而是職業球隊, 家庭的成員無法更換, 但職業球隊隨時都在交易,
教練要確保每個位置上都是最佳人選, 如果球員表現不如遇期或是團隊需求調整,
球團就會將該名球員換下, 讓更適合的人選上場. 公司也是一樣的道理.
Netflix 要求主管要像教練一樣, 定期做「留任測試」:
假如團隊裡的某個人明天就要辭職, 你會努力說服他改變心意嗎？
如果你不會, 那麼就應該開始物色新的人選, 一個你會極力留住的人.
這樣的人才替換不一定代表該名員工能力不佳, 有時候只是公司的需求改變了.
例如Netflix前任的行銷長, 長才在於物色有潛力的影集,
並談一個好價格在 Netflix 上架.
但是當 Netflix 開始自製內容以後,
Netflix 就換上有好萊塢製作宣傳影片相關經驗的行銷長.
Netflix 不像其他公司, 追求員工的忠誠, 它希望員工清楚「替換」隨時會發生.
2. 頻繁的回饋, 回饋越誠實越好
當把一群聰明人聚在一起以後, 最有可能發生的情況是每個人都心高氣傲, 誰也不服誰.
要解決這個問題有賴於第二個關鍵文化「頻繁的回饋」.
如果能在合作的過程中, 持續的給予回饋, 當下就事論事的討論,
每個人都能學得更快, 也能避免不避要的誤會.
但是很多人都會害怕正面衝突, 害怕批評會傷害對方的感情,
所以「回饋」需要搭配正確的技巧. Netflix 有四個「適當回饋」的原則.
第一個: 以協助為目的, 解釋改變對於對方或是公司有何好處,
你的出發點是幫助他, 而非批評他.
第二個: 回饋可以實際執行, 好的回饋會告訴對方如何改變,
而不僅止於告訴對方這樣不對.
第三個: 收到回饋的人要抵抗想要自我防禦的本能, 感謝給予回饋的人.
第四個: 雙方都要明白, 是否採納的決定權在於收到回饋的人,
不需要因為回饋沒有被採納就心存芥蒂,
也不要有壓力, 因為不想得罪人而接納並不認同的回饋.
誠實的文化不代表可以口無遮攔, 想說就說, 不管對方怎麼想,
沒有遵守回饋原則的人, 不管多有才能, 對公司只是有害無益.
Netflix 的誠實文化不只在意見回饋上面, 還貫徹在公司的各項層面上,
不管是財報數字或是未來會採取的商業策略, 都公開讓每一個員工知道.
這和球隊運作是一樣的道理, 教練會讓每一個球員了解要採取的戰術,
這樣每一個位置的球員才會知道他能做的最佳決定.
3. 對人才的管控越少越好
當 Netflix 集合了所有頂尖的人才, 又建立誠實的回饋機制,
把公司的一切策略都攤在陽光下, 讓每個人都可以獲取必要資訊之後,
最後要做的事就是解開束縛, 讓這些頂尖人才自由發揮.
在 Netflix, , 你可以決定你什麼時候要放假, 要放多少假,
差旅支出沒有規定, 如果你決定要搭商務艙, 住五星級飯飯店都沒有問題,
甚至是數百萬美金的合約, 你的決定都不需要獲得重重長官的同意,
只要秉持一個原則「這是基於對Netflix最大的利益嗎?」
如果是的話, 就去做吧.
不用主管核准, 代表不用揣摩上意, 選擇主管喜歡的選項,
但同樣也表示, 你要對這個決定負起責任.
這就是里德所說的「自由與責任」. 自由有多大, 責任就有多大.
在Netflix, 做決定的人就是可以負責的人. 他雖然不用經過層層核可,
不代表他不用徵詢各方意見.
要做一個好決定, 積極詢問各方意見或是為你的想法追求各方支持是必要條件,
只是過去公司是用制度強迫執行, 在Netflix, 是由做決定的人負起全責, 自行判斷.
沒有人可以永遠做對決定, 一定會有失敗的時候, 但失敗常常是邁向成功的關鍵一步.
所以「如何面對失敗」也是公司文化很重要的一環.
Netflix的文化是「大聲承認犯錯」, 誠實說明事情經過, 詳述學到的教訓,
讓其他人有機會從中學習失敗的關鍵, 這樣的失敗才有其價值,
當然, 主管也會觀察你是否有從失敗中調整自己, 失敗不會讓你被 Netflix開除,
為失敗找藉口, 或是重複相同的錯誤才會讓你被淘汰.
4. 感想
雖然說是零規則, 但其實 Netflix 設下了很多公司文化的原則,
如果沒有「頻繁回饋, 公司政策完全透明」的原則,
就不可能讓員工不經由批准就自己判斷做決定,
因為他根本沒有足夠的資訊來做出正確的決定.
這些原則就像法律裡面的不成文法, 沒有明白條列出來,
但必須要去遵循, 才有辦法運作下去.
這樣的文化非常依賴人治, 例如雖然沒有休假天數的規定,
但如果主管從來沒有請過五天的長假, 員工敢請一個月嗎?
我之前也待過沒有休假限制的公司, 結果卻變成請假會有壓力,
反而沒辦法理所當然的享受自己的有薪假.
或是說, 雖然做決定不用老板同意, 但只要有那麼一次,
在員工失敗的時候, 老板說 「我早就知道行不通」,
是不是下次員工就會考慮選擇老板喜歡的方案, 至少失敗的時候, 不會受到太大的責難.
因此 Netflix 的第一個文化最關鍵：找到對的人.
只有真心理解與嚮往「自由與責任」的人, 才能辦法在這個公司裡面悠然自得.
雖然 Netflix 不追求員工的忠誠度,
但我相信能在 Netflix 裡留下來的員工都會是 Netflix 文化的忠誠信徒.
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