【 分享|我做了一個「沒什麼創意」但很美的項目 】
#古里奧說:什麼才是美和好的項目?為了服務市場營銷而產出的內容,也要由市場來驗證。不服務於市場,不作用於市場,不連接市場的營銷,最終會變成一場又一場關起門的馬戲表演。表演完了,大幕落下,可能心裡會空虛的很吧?
—— 本文閱讀時間約 3 - 4 分鐘 ——
上周接受媒體採訪快結束的時候,對方問我過去一年做過的成功項目是什麼?我有點尷尬道,最近確實做了一個自認為不錯的項目,但不太好意思說,怕說出來會被同行笑話。
對方有點驚異。我解釋道,因為從視覺上這個項目真不敢說很藝術,若被行業內的創意大神看到,估計要笑話我沒見過市面的。
但我覺得它很成功是原因:
一、它給客戶帶來了客觀的生意增長。一個不到五十萬的項目獲得了兩千多萬的銷量和快一萬個新客戶。
二、該活動被消費者認為非常有創意,很有心意。
三、它有效整合了客戶的零售終端 。
它是個父親節活動,
目標是要吸引 75-85 年的爸爸進入品牌。
開始之前團隊研究了近兩年針對父親的大量品牌活動和內容,發現一個有趣的現像,#很多品牌跟爸爸溝通時喜歡用跟媽媽溝通一樣的手法,主題圍繞親情、家庭、父愛,溝通語言大都感人肺腑,催人淚下。
爸爸們真的會被這些漫畫和視頻感動,並參與討論甚至轉發嗎?相信你已經猜到了我們抽樣調研結果:
#男性視角看家庭和親情與女性不同,#表達方式更不同,#灑狗血的方法未必奏效。
我們繼續研究起了父親節,在這個節日背景下,消費者的主要行為習慣是怎樣的?送禮送祝福,送禮送祝福,送禮送祝福;然而站在父親的立場看,除了送禮,還有什麼是父親真正想要並最好表達子女愛意呢?
「交流溝通」- 我們想。
很多子女反饋跟母親溝通要比父親多得多。
如果在這一天,或這個期間,子女可以與父親因為什麼而更多溝通,大家一起說說笑笑,促進相互了解,留下一段美好幸福的回憶,那不是很好的事嗎?
所以我們想用品牌給兩代人一個溝通平台,但這個平台要公平、有趣、跨世代,它不能太嚴肅和枯燥,也不能偏重兩代中的任何一方,不然就失去了跨世代溝通的目的。
最終我們想到了一個方式:「潮爸詞典」。
爸爸並不古板和落伍,他們也在關注社會動向和熱點,他們懂得新興詞彙一點也不少,他們可以通過參與新開闢的詞典「定義」,來鑒定一下自己的程度到底有多深。
重要的是,品牌也根據不同的程度,為參與者準備好了父親節禮物,只要進店就可以領取,帶著老婆孩子去店裡拿一份因為自己跟得上潮流所獲得的禮物,在父親節不是一件很拉風也有趣的事情嗎?
對於子女來說,有了這個工具,就可以在節日期間跟爸爸增加溝通,藉由品牌送出禮物,這就有了參與的動機。
為了促進兩代之間的交流,我們故意不去把流程做的的太簡單,因為如果簡單了,爸爸就不會去跟子女求助了,子女也不會因此興致沖沖邀請爸爸來參與。
在活動網站上我們問爸爸:你知道小龍蝦會送你去哪裡嗎?是回家還是去愛人得心裡?你知道筆芯的正確手勢是不是趙薇做的那個呢?等等等等。
果不其然,年輕得爸爸們都參與了進來,他們覺得這些答案選項太有趣了,回答得好還能跟人得瑟自己是個潮爸;子女也參與進來了,覺得品牌說的東西太有趣新穎,與以往嚴肅認真的形像天壤之別。
在品牌的零售終端,不管是店內裝修的宣傳角度,還是店內交互的設計,都高度呼應潮爸主題,該活動主題也成功調動銷售人員邀請自己重要客戶的意願。
他們有了話題可以去跟客人溝通,也有了交互平台可以跟他們溝通,最有趣的是,不同的終端還在提供的線下版交互設計基礎上,延展出了適合各自情況的小活動。
活動機制和創意講完了。
你可能覺得一點也不新奇大膽。是的,我也如此覺得。但消費者留言給品牌說,你們得活動設計得真好;你們品牌挺有趣,也緊跟時尚;這個活動值得分享給更多人等等。看到這些點評,我覺得已經足夠。
#真正的好,#一定是消費者發自內心留下得評語,#而不僅僅是廣告圈轉來轉去得嘖嘖稱奇。
採訪的編輯說:「相較起之前你們做的火鍋視頻,這個活動效果有點弱啊。」「嗯,是。從廣告營銷人得角度來說,這活動確實沒有刷屏,也沒有視覺衝擊,更沒有驚世駭俗得創新。但消費者買單了,他們不止留言稱讚,還去店裡,用掏錢包表達了支持。」這應該是客戶最想要的成功吧。(至少大多數客戶如此吧)
所謂廣告創意,到底何才為好呢?
如果去問行業內不同的人,各有各的說法,並無統一看法,很多時候大家還是會基於創意的獨特性、唯一性,以及藝術性的角度去衡量。
我對此看法稍有不同,廣告創意是極度商業化的藝術,既然商業化,#它的好壞就應該是由市場檢驗,並以消費者反饋為基準的考量。
我心裡始終覺得,好應該表現在幾個重要的緯度之上:
▍ 一、為生活創造美好 ▍
表達對生活的熱愛,憧憬和嚮往,讓每個欣賞完的人都覺得世界真有趣、精彩,甚至讓人蠢蠢欲動。
大肆渲染負面情緒,誇大社會黑暗面都是不負責任的傳播,而產出一些沒有意義並嘩眾取寵得文字和圖形,讓廣告這份工作變得非常單薄且乏味。
現在很多品牌喜歡通過資助貧困,幫助弱小來展示社會責任,個人覺得也並不是創造美好的最佳做法,把需要幫助的人拎出來放在聚光燈下,通過彰顯幫助他們來展示自己得愛心,並不會讓消費者覺得生活很美好。
具體觀感,做為消費者的我們最清楚。
▍ 二、幫助消費者,成就消費者 ▍
我們的產品可以讓大家生活品質得以提升,我們得活動可以讓消費者業余生活變得豐富有趣,甚至我們可以讓他們跟朋友關系更融洽,工作更順心,那就是品牌和傳播得極大成功。
而很多時候品牌在互聯網上的交互,都設計得相對乏味且強制,讓消費者上傳一個作品,然後讓他們去號召別人來幫助自己獲得獎品,這樣的機制應該不會幫助到消費者,更不要說身心愉悅,感覺自己非參加不可了。
▍ 三、用他們自己的語言 ▍
用消費者語言不代表要用網路用語,每個圈層的人都有自己得語言,熱愛生活的底層人民對周圍世界的表述和看法,與對著屏幕長大得大城市 90 後肯定不同。
透過視覺和文字去勾勒他們眼中得世界,讓針對的消費族群覺得跟自己高度相關,感覺品牌在說的就正是自己與周圍的一切,就能得到很好的共振和回想。
如果能針對性的創作出幫助他們最好理解,甚至代替他們表達心聲的廣告,也是一種很成功的「美」。
說完以上個人眼中的廣告創意美學,我突然覺得自己過於實在,是不是這樣的想法會讓我在爭奇鬥艷的廣告圈無法戰勝競爭呢?可能會吧。
我不得不承認這個行業的現狀和普遍心態,但它不會妨礙我對所謂「市場」營銷的本質看法。
不服務於市場,不作用於市場,不連接市場的營銷,最終會變成一場又一場關起門的馬戲表演。表演完了,大幕落下,可能心裡會空虛的很吧。
以上,同行見笑。
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灑狗血的方法未必奏效 在 [感想] 編劇是什麼,我只知道灑狗血啦- 看板SET - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
不知道是不是迫於收視率下降的關係,編劇近來頻頻大灑狗血,
劇情幾乎毫無舖陳可言,雖然在這個過程中,也爆了幾個梗,然
而爆梗的方式卻極度粗糙,要嘛靠巴掌撐場面,要嘛就是無預警
的情節走向。
首先是潘仔德的發現真相,可想而知接下來就是安平搶奪戰了,
而在搶奪的過程中,應該也不乏安平不斷跳針的:阿公阿嬤,爸
爸媽了。
我個人認為,蔡家硬要搶回安平,於情於理都站不住腳,一來安
平跟蔡家沒有血緣關係,二來就算將安平搶回來,難道俊賢秀卿
就會放棄安平嗎?現在安平才五歲,還可以瞞著他,可是能隱瞞
得了一輩子嗎?難保俊賢秀卿三不五時就來鬧,到時候安平是不
是又要夾在蔡家與親生父母之間左右為難?
蔡家現在要搶奪的安平的理由是因為這樣對安平好,盱衡實際情
況也確實如此,至少俊賢對安平只是口頭上說說而已,根本無心
教養,但是秀卿對安平至少是真心疼愛的,所以她不贊同茂松明
珠太過溺愛安平,茂松、明珠與有德真愛安平,一個比較適當的
做法應該是將安平留在父母身邊,至於俊賢對安平的虐待,蔡家
可以透過別的管道來制止,最好是將俊賢再送入監獄;也或許蔡
家可以搶到安平的監護權,但最好在安平懂事後,對他據實以告
,省得他自己發現真相承受不了,或者是秀卿俊賢拿這點再度威
脅蔡家。無論如何,我實在不能認同蔡家因為養了安平五年就一
定要將安平留在身邊的想法,愛一個人不是只有將他留在身邊,
適時的放手也是一種愛,蔡家的想法在我看來還是自私的,只考
慮到自己付出去的感情,而沒有全盤考量到安平的處境與未來。
然後是輝蕾與依依,這個路線因為我對輝神的反感,本來就不是
很喜歡,現在又要玩依依的身世之謎,加上輝神噁心到極點的表
現,還有依依收放自如的哭戲,我只能說也太過狗血了,我很佩
服依依說哭就哭說收就收的功力,但那像一個小朋友嗎?我只能
說依依的表現實在太過歇斯底里,我能理解她沒有父親的痛苦,
但是剛開始的依依不是一個聽話又乖巧,對蕾蕾更是百依百順的
女兒嗎?怎麼潘正弘一出現,當了幾天的代理爸爸,蕾蕾在依依
心目中的地位急速下降,最親愛的媽媽,依依整天說要保護的媽
媽,馬上比不上潘正弘這個假爸爸了?
最誇張的還不是這個,而是對一個認識才幾天的陌生人,推心置
腹,甚且連蕾蕾的警告也充耳不聞,還反過來責怪蕾蕾沒有愛心
,我只能說依依如果是這麼有主見的孩子,她還會整天要找教練
爸爸,整天耍任性要蕾蕾達成她的願望嗎?我都快搞不清楚依依
的性格是什麼了。
但是依依的一切表現其實要怪到蕾蕾的堅不吐實,及愚蠢到無以
復加的行徑之上,既然知道輝神已經追來,還不趕快遠離他,讓
他有機會接近蕾蕾,以他的心機,要騙依依實在易如反掌,蕾蕾
要嘛選擇離開,要嘛跟依依吐實,就是不該還想瞞著依依,難道
她忘了招弟隱瞞她身世的真相時,她吃過的苦頭嗎?蕾蕾如果還
會被輝神的話語打動,我只能說她的蠢實在沒有極限。
不過狗血中的狗血非龍慧莫屬,看預告,有慧很有可能是得了什
麼不治之症,要嘛是身體無法支撐孩子的出世,要嘛極有可能孩
子會因此不保,也或許有可能流產,無論是哪種情況,都是拿龍
慧穩固的感情來開刀,我不知道這段會不會增加收視率,我只能
說以這種橋段企圖博取觀眾的同情心,實在是非常無聊,難道編
劇就沒有別的辦法能表現龍慧的感情了?難道編劇認為只有患難
才能見真情?真要論患難,龍慧吃的苦頭還不夠多嗎?既然他們
已經結婚,照理說要描繪的是兩人怎麼去適應他們的婚姻生活,
非要以這種太過戲劇化的手段來挑起觀眾對龍慧的同情,其實是
非常等而下之的手法,在戲劇還不普遍的時期,這種灑狗血的編
法還能奏效,那是因為觀眾的選擇不多,一些誇大與非日常的情
節還能吸引觀眾的注意力。
但是今天的觀眾大多已身經百戰,不但太過誇大的情節會被抨擊
,對太過戲劇化的情感表現也早已麻木了,即使狗血灑得再多,
現在的通俗劇觀眾也未必會動容,我不能說這種橋段完全沒有用
,但以三立硬是要灑狗血的做法,只能顯示出編劇的漫不經心以
及不尊重自己的專業而已。
從有慧的生病一事來看,是非常突然的,事前沒有癥兆,而且一
出現馬上被眾多版友猜到,證明編劇根本無心舖陳,他們只想造
成既成事實,說有慧有病就有病,這樣一來才有大虐龍慧的狗血
可灑,再看看政治戲碼之低劣,堂堂一個副縣長,與縣長候選人
在公開場合公開叫罵,甚至指揮民眾去妨礙他人的競選活動,這
是哪門子的副縣長,這又算哪門子的競選啊?之前我就說過,編
劇的政治戲實在太過弱智,我以為也許是編劇看不起觀眾,也許
是編劇對政治的理解有限,不過今天看來只能說是編劇對自己的
專業根本毫不在意,所以劇情再怎樣荒腔走板,破綻百出,編劇
都能容忍,連編劇都不尊重自己的專業了,遑論會尊重觀眾了。
前陣子把我和殭屍有個約會又找出來看,第二部有個情節很有趣
,劇中的將臣和女媧非常喜愛一部港劇,這部港劇本來具有教化
人心的正面力量,但是在最後一集,竟然是好人不得好死,而壞
人逍遙快活,將臣非常憤怒,跑去找編劇興師問罪,編劇說他也
想寫好結局的,可是高層說要有新鮮感,要反傳統,所以扭轉好
人有好報的公式。
我不知道三立編劇和高層的關係是不是如此,也不知道編劇能決
定劇情的走向到什麼程度,但套一句漫畫狂戰記的名言:「輸給
編輯的東西叫做廢物!」,編劇們,也許你們有很多無奈,也許
我太過苛責編劇,但天下父母心的劇情演變到今天這個地步,我
真的認為編劇要負莫大的責任,細節的錯誤或許還可以原諒,常
識性的偏離或許還可以說是為了追求戲劇性,但對自己的專業毫
不在意,毫不尊重,可就不是其他人的問題了。
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