【深入人心的表達力,將是接下來比流量更值錢的社交貨幣!】
工作十多年來,我見過很多牛人,無論是企業家、講師、醫師、我的客戶,他們都有一個特色『表達力』都很強,一旦跟他互動,就會深入人心,深受影響。當然,十有八九,剛好相反,欠缺表達力,哪怕專業再強、有再多的內涵和底蘊,也有很大的機率,難以展現出來被人看見!也因如此,如有好機會臨到,也因自身欠缺好的表達能力,常常白白喪失契機。
》好的表達力技術,影響你的收入與身價!人與人的差距往往關鍵問題就出在這裏。
我可以明確地說,一個人的收入和自身的影響力有直接的關係。而『表達力』愈好的人,也就愈能發揮影響力。換句話說,表達力強者,比較容易在群體中脫穎而出、被人看見、贏得的機會也愈多。
有影響力的意見領袖,若有非常好的表達能力,絕對是大加分。我見過太多,行業裡的專家因為不擅於表達,哪怕再有能力、做了再多努力,也不容易成為同行頂尖高手。
顧問、講師、演講者也有很多上台多次,卻在表達能力水平上普普。最終的影響是難以擠身A咖,成為該行業的佼佼者。直接反應在身價、收入、受敬重程度。說到這,你就明白「表達技術」有多麽重要。不過最可惜的是,多數的人極少會在「表達力」精進上下過功夫、刻意練習,甚至不知從何開始訓練自己的表達力!?
》強大的表達力,將自帶流量,且能贏得更多人的信賴
再小的個體,也都有自己的品牌。無論你是老闆、主管、專案負責人,每天上班在不同場合,都有需要為自己公司、個人、價值主張,做出表達和發聲!
我察覺到,新媒體、社群崛起、行動隨處連網的時代,事實上也是一個「表達紅利」的時代。你不難想像,「表達力」在很多工作、日常、人際交流的場景,不僅一定得用上,還會因你的表達好壞,影響著人與人之間的認同、信任和後續漣漪?
例如:我跟客戶接觸時,好的表達力可以幫助我「識人」與「讀心」,從而表達得體、深入人心;在公司內部做跨部門溝通、團隊共識時,說話表達精準者,才能引人想聽你說下去,而觸動人心的表達力才能有效幫助雙方達成共識。更巧妙的是,在我工作數十年後,發現這一路走來,「表達力」不僅可以展現個人魅力,還會創造人與人之間強大的價值連結。
值得思考一下這個問題:你是表達力高手嗎?快速檢測看看。我發現一個人『表達能力好不好』,可以從以下5個方面得知:
1.#缺少目標的表達:說了跟沒說一樣。最近Clubhouse(語音社交)很紅,你會發現,欠缺表達力的人,說話沒重點、表達的思緒也很亂,欠缺邏輯與目標。很難讓人享受跟你互動,沈浸在聽你侃侃而談的過程。
2.#缺少高質量的輸入的表達:好的表達可以引發聆聽者心理需求。如果你想要有高質量的表達,得先懂掌握如何巧用講故事的技巧,將細節、打動人心的元素融合,再做表達輸出。
3.#洞察力薄弱的表達:我遇到周遭有很會說的朋友,但很能說,不代表就是表達力高手。因為,「會說」只是顯示他習慣說話與人分享己見,但通常也如此,常常不清楚聆聽者內心「隱藏的議題」。換而言之,真正好的表達力,是必須對人性需求、希望、價值觀,有強大的洞察能力,以避免陷入自圓其說、自我表達的窘境。
4.#難以抓著聽眾的注意力的表達:你一定有見過,有人一上台就能抓住聽眾的目光和很快觸動人心。但多數人卻是上台一開口說話,就讓台下昏昏欲睡,沒有共鳴感,更談不上想繼續聽下去,只求演講快快結束。
5.#從不收集反饋的表達:表達是雙向的過程,不是單向的一昧灌注己見。因此,你得明白,如何通過不斷收集反饋和優化你與溝通者之間的對話,才能讓感染力、影響力大幅提升。
》如何成為一個有趣的人?如何用表達贏得信任?
你要有先被人看到的能力,你就一定要在表達能力上有高水準的展顯,如此才能讓大好的機會找上你。
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深入人心的表達力 在 Lola Lin 海公主蘿菈教練 Youtube 的精選貼文
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歡迎來到《一天聽一點》,我們每週一到週五晚上7點準時為你更新,結合心理跟生活的真實運用,陪伴你每天進步一點點,如果你每天都想要有所進步的話,那就請你一定要訂閱我們的頻道哦!
我常常覺得人類是一個很有趣的存在,同樣的一件事情換個不同的說法,不管在我們的認知情緒還是行為的影響,都會有很大的不同,最經典的例子就是我們上超市買東西,如果有一塊肉,它的標示是75%的瘦肉,但另外一塊肉它的標示是25%的肥肉,你會挑哪一塊呢?
多數人可能不假思索地就拿起75%的瘦肉,可是當你一回神,你會發現75%的瘦肉不就等於25%的肥肉嗎?這兩塊肉其實是一樣的,但是可以保證哦,75%的瘦肉一定會賣得更好,像是關於我們心智運作的「框架效應」這件事情,已經有很多的研究為我們證明這件事。
然而呢今天的分享,如果你本身是一個做小生意,尤其是你想要累積一點會員,透過集點的方式,那麼我今天的分享你就要認真聽了~同樣是「框架效應」的運用,但是會幫助你的生意啊,越做越好!
這裡要從一個2004年的研究開始說起,那個時候呢,南加州大學的紐恩斯和加州大學的洛杉磯分校的雷德茲,這兩位學者他們進行了一項田野實驗,他們想要知道同樣的促銷優惠活動,如果用不同的敘事框架來呈現,會不會有不一樣的效果。
紐恩斯和雷德茲哦,他們說服了一家在鬧區裡面的洗車場跟他們合作,這個老闆答應他們先用洗車場的熟客去做促銷優惠來做實驗,時間呢長達一個月,在這個月裡面實驗人員每個禮拜六,會在洗車場的結帳櫃台,發給所有來消費的客戶幾點卡,兩位研究者他們設計了兩個不同版本的集點卡。
而每週輪流發放,第一周和第四周他們發的是「標準版」,也就是上面有8個空格,而你集滿8點可以換一次免費的洗車,而第二周和第三周他們發放的是「特別版」,而這個特別版是要消費者集滿10點才能夠換一次免費的洗車。
只是啊這張卡片哦,那10個空格上面已經有2個空格,上面已經送你2點了,所以不管你是拿到標準版還是特別版,你都只需要累積8點,你就可以換一次的免費洗車,而唯一的差別就在於這兩張卡片的版本是不一樣的,一張上面沒有任何的點數,而另外一張你都還沒有做任何事情,就先送你2點,那你猜猜看,這兩個不同版本的卡片,他們後續的成效表現會有什麼差異呢?
這兩位研究者哦,他們就在發出集點卡之後的9個月裡面他們回收了所有「已經兌換過」的免費洗車的卡片;他們就發現哦,那先拿到標準版的集點卡的消費者裡哦,有19%把卡片集滿,而那些拿到特別版的集點卡的消費者呢,高達34%把卡片集滿了,幾乎是標準版的兩倍;
而且不只是這樣哦,那些拿到特別版集點卡的消費者,再次光臨洗車場的速度也比較快,比那些拿到標準版卡片的消費者平均快了三天,所以你看哦,這兩種版本的集點卡其實提供的是一模一樣的優惠,唯一不同的就是他們促銷活動的呈現方式是不一樣的。
如果更深一層來看,標準版的集點卡上面的8個空格,其實是讓消費者有一種「你可以選擇要不要參加」這樣的一個框架,但是特別版呢,它的集點卡上面已經有2點送你了,也就是它的敘事框架時,「你其實已經參與了,而且你已經擁有2點」了。
然後再強調一次哦,其實這兩個版本的卡片都是要消費者來消費8次啊,它其實是一模一樣的,但是框架的不同它就會造成我們後續的行為有很大的差異。
談到這裡,你平常在跟別人互動,你在跟別人相處的時候,你不管在描述任何事情,你的框架到底是什麼?可能哦談同樣一件客觀的事情,框架一改變你就會讓別人第一個更容易懂,第二個感覺更好,第三個更容易在行動上配合你。
所以這邊其實就很呼應了,我平常在教學裡常說的,「你的語言就是你的框架」,你到底有沒有覺察,你有沒有意識到自己習慣使用什麼樣的敘事方式呢?
就像是那個經典的例子嘛,當桌上有半杯水的時候,你是說「還有半杯水」還是「只剩半杯水」,其實它帶給別人跟自己的感受,和後面的衍伸行為是截然不同的啊。
那麼如果你透過今天的分享也感覺到:「對我真的要好好的去揣摩,我應該用什麼方式去重新調整我的語言框架?」,那我會很鼓勵你哦,可以把握我們近期推出的線上課程,由哈克(黃士鈞博士)主講的《與人連結的三個秘密》,哈克的專業除了心理諮商之外,他更是在華文地區裡面談「隱喻」的使用,和潛意識工作的大師級人物。
透過《與人連結的三個秘密》這門線上課程,你會用最自然,而且一種很特別的方式開始耳濡目染地去體會到,嗯我跟別人互動的時候,如果遇到眼前這個人跟我想的不太一樣,那我可以怎麼樣在理性上換個說法?
最重要的一點是,在你的情感層面發自內心地去欣賞那份「不同」,當你能夠欣賞那份不同,那麼你說出來的語言,自然就會少了攻擊而多了溫暖。
期待你的加入囉!那麼也希望今天的分享能夠帶給你一些不一樣的想法跟幫助,我是凱宇,如果你喜歡我製作的內容,除了YouTube之外,我們有Podcast的頻道,你只要在Podcast的應用裡面搜尋【啟點文化/一天聽一點】你就可以訂閱我們,也請你給我們5顆星的評價,我們需要你的行動來支持我們。
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你也可能是一個公司的經營者,你很想要讓你的員工,學會你身上的本領;但問題是喔,每一次你一開口,就讓人很有距離感、聽不下去…更別說融入你的教學和經驗分享,或者是按照你的話去做該做的事。
你,就是商品的一部分
那要怎麼樣去創造出參與感、感染力、讓人跟你一起享受、一起同在這樣的互動經驗,這真的是很需要學習的啊!
最近我讀到一個很有趣的商業案例,它是一個知名的家俱品牌,你可能也去逛過,叫做「IKEA」。
他們做到了不著痕跡的讓客戶參與互動,最後還自願幫他們的品牌做宣傳,那他們是怎麼做到的呢?
大家都知道喔IKEA賣的是「自己動手做DIY」的組合家俱,但你可能不知道,IKEA有兩家自己動手做的「餐廳」,這有點稀奇齁!
這兩家餐廳,不像是我們一般常見的IKEA門市,一般常見的門市,只有家具的擺設和假道具,你只能看、在腦子裡面想像實際用起來的感受。
而這兩家自己動手做的餐廳裡面,你可以使用所有的廚房設備,而且還可以辦party,替你的小朋友慶生,或者是招待親朋好友聚會,最重要的一點是,這兩家餐廳它「完全免費」!
而且申請的方法很簡單,只要上網預約,並且自備食材,就能夠免費的享用這個空間,和廚房裡面所有的硬體設備,包含廚具啊、烤箱啊、冰箱啊、洗碗機啊,全部都可以使用。
其實IKEA過去給大家的印象,就是那種佔地廣大,它的動線像迷宮、刻意呈現溫馨的家庭感,讓消費者不知不覺的就把東西帶回家。
那怎麼這一次,他會大費周章的經營一個「沒有賣東西」的獨立餐廳呢?他們這樣做到底有什麼好處呢?
體驗變現金的秘密
從市場行銷的角度來看,IKEA這麼做的好處有三個。第一個,那就是透過消費者的試用體驗,增加銷售的機率!
你想想看喔,一套動輒好幾萬起跳的廚具,你平常會有機會「試用」它們嗎?而且廚房的廚具,它不像是我們隨便可以坐一坐、躺一躺,就能夠獲得體驗的沙發或床組。
而消費者如果能夠透過食材的準備、烹飪、用餐,到事後餐具的清潔跟整理,來試用「一頓飯」的完整過程,那麼是不是只要消費者用得順手,他最後買單的機率,就會大大的提升啊!
再來,IKEA非常聰明的地方就是喔,在一開始預約的時候,他會先規定參與者,事後必須填寫「問卷調查表」。
接著提供十幾種形式、大小不一樣的廚房款式,搭配各式各樣的廚具,來讓消費者選擇。也就是說喔,IKEA透過收集使用者的實際經驗,做為改善品牌跟商品的資訊。
而最後第三個好處,那就是IKEA在行銷的訴求點,它並沒有著重在廚具的功能,而是從消費者購買廚具的真正意義~叫做「為你在乎的人準備一餐」啊。
從這樣的出發點做為主要的訴求,吸引人呼朋引伴一起來參與,增加了社群的傳播率,也增強了人對於IKEA的品牌好感度。
這樣的經營策略,確實讓IKEA達到市場跟客戶雙贏的局面,不過我們看到的,不只是品牌跟行銷上的好處,而是更深入的層次,那就是善用「動機」跟「容易」這兩個技巧,來取得更多人的投入跟參與。
讓人掏錢的兩大關鍵
「動機」指的是,做這件事情對人們有什麼好處?或者是能夠帶來什麼樣的價值?而「容易」呢,它指的是人們有沒有能力跟機會,做到這件事情?
我們回到IKEA的例子來看,當他們對於消費者打出「為你在乎的人準備一餐」這樣的訴求的時候。
消費者真正解讀到的是「有免費的場地可以用,還可以大顯廚藝,增進感情」,這樣的設定,是不是很容易的讓人心動啊?
再來,IKEA要求消費者只要事前預約,並且自備食材,就能夠使用餐廳裡面的所有設備,這個條件門檻並不高,幾乎每個人都可以申請得到,那自然就會讓人覺得,很容易就能夠做得到。
(文字標:如何創造「歸屬感」)
然而呢,IKEA高明之處還不止如此喔,他們更進一步的做到,讓參與者都有一份「歸屬感」。
我先說明一下喔,要能夠達成「歸屬感」有三個要素。分別是第一,這是你自己做的決定;第二,這是你做的事情;第三,所以你會認同。
這什麼意思呢?我們來拆解一下喔,首先,因為你會做菜,你想要有更好的環境來招待親友,所以你自己來預約「餐廳」,這就是「你自己做的決定」。
再來,當天餐桌上的菜,都是你自己帶來的食材,都是你親手做,每一道菜都有你的參與!
正因為你自己做決定,所有的菜都是「你做的」;你就不會討厭IKEA,而是會深切的感受到「這是你的事」。
於是你會發自內心認同IKEA是個好東西,也就對IKEA產生了「歸屬感」。
那麼回到你身上,如果你想把自己的知識變現,告訴大家學習是很重要的,特別是付費學習的價值,那你會怎麼訴求呢?進而去創造歸屬感呢?
(文字標:啟點文化開課訣竅)
從IKEA的案例裡面,我們知道創造一個人的「動機」,並且讓他覺得「容易」,辦得到,他就會願意配合你;不管是成為你的學生,或者是購買你的課程。
特別是「容易」這個部分喔,這是我最想要強調的,因為有很多專業人士會覺得,如果教得太簡單,似乎有辱於他多年的訓練或經驗,不知不覺就把課程或商品,設計得很「高端」啊!
而他真正的TA,一看到就會腿軟,深怕自己學不會,其實你這麼做,只是把你的客戶趕跑;他們連門都進不了,又怎麼樣會知道你到底多有料呢?
只有引發你的對象的「動機」、並且讓他們覺得「容易」,才會促成他們的「具體行動」。無論是照你說的去做,還是購買你的商品或服務。
你可以從IKEA的案例裡面,感受到這些結果的背後,有一系列從觀念思維,到流程設計的系統運作。
然而啟點文化在這幾年的耕耘底下,得到市場的肯定,表面上我們只是把心理學,結合生活這樣的運用,銷售實體課程和線上課程。
然而這一切的背後,到底怎麼思考?如何設計?如何讓市場能夠買單?特別是怎樣傳遞表達訊息?
讓你覺得有「動機」跟「容易」,甚至讓許多朋友,透過我們製作的內容得到「歸屬感」。
我把這些背後的「系統運作」,尤其在「表達」的應用層面,全部不藏私的整理在「自信表達力」這門線上課程裡。
與其說這是一門線上課,對我來說更像是給努力耕耘專業的你,一份誠心的禮物。
因為我看過太多學有專精、努力不輟的人,卻沒有好好的被看見,只因為他們不懂得怎麼樣表達自己。
除了心疼這樣的人之外,更多的是對於他們的美好,沒有辦法造福更多人這件事,而感覺到很惋惜。
你想要被正確的看見嗎?你渴望把自己多年的心血結晶「變現」嗎?我想學好「表達」是這一切的起點,讓我用【自信表達力】這一門課陪伴你前進!
我深信每個努力認真的靈魂,都值得過得更好,我們一起加油!希望啟點今天的分享,能夠成為你成就自己的起點;祝福你,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,除了在YouTube上收看之外,我們也有開通Podcast的頻道。
你只要在Podcast的運用裡面,搜尋「啟點文化一天聽一點」,你就可以訂閱我們。
除了訂閱之外,也請你給我們5顆星的評價,並且分享給你身旁的朋友,我們需要你用最具體的行動來支持我們。
然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,尤其是你是一個專業工作者,你想要把自己的知識變現;那就請你一定不要錯過啟點文化的課程。
無論是線上課程,還是實體課程,我們都用盡心力的、把最實戰的,從觀念到作法提供給你;希望你的加入!
而這相關的內容,在我們每一段影片的說明裡都有連結,歡迎你!希望我能夠陪伴你一起進前。
那麼今天就跟你聊到這邊了,謝謝你的收看,我們再會。
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深入人心的表達力 在 [分享] 我的增進口語表達能力之路- 看板CATCH - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
從小我是個內向,不擅於言詞,後來又唸理工科,當工程師的宅宅。開始意識
到自己的表達能力差,會讓自己「把不到妹」以及「無法在眾人面前推銷自己
有熱情的事物」時,我開始面對自己的這個問題。於是開始了我的增進表達能力
之路。
我原本表達能力:
●跟朋友相處時,只能講短短的句子。沒辦法長篇大論。
●以及在大家面前做簡報或說話時,講話時會發抖。
【交點上台 2 min】
發現有個活動叫「交點」,讓每個人都能上台自我介紹2分鐘,再互相交流。
或是分享10鐘主題再交流。
我第一次上去講,亂講一通,下來後就發抖。
過2個月後,我窩在家裡寫稿,先對著空氣練習講了2個小時,上台就穩當了。
2分鐘的東西,我花了2個小時在練,不穩當也難。
但我覺得那不算即席演說,而是在背稿。而且對我當下跟人的溝通交流,
我依舊沒辦法好好表達、以及吸引人想聽,所以繼續研究。
【說故事的能力】
研究後來,發現那些話術什麼的似乎都不是重點,重點是「你怎麼講故事」,
也就是「說故事的技巧」。
不管是市面上在賣產品,或是私人和朋友聊天,故事才能打動人心!!
但誰能聽我說故事呢?我遇到了困難。
有好幾個夜晚,我都在下班後到台北敦南誠品24hr書局,看《說故事的藝術》。
我知道知識再多也沒用,最重要的是「實際輸出」。
我打電話給我家裡久未聯絡的老媽,問他說「我在練習表達能力,如果我每天
打給你,跟你說一個故事,大概5分鐘以內。你願意讓我練習嗎?」老媽說
「當然好啊,不然你都不打電話回來。」
於是我實行了3天,打電話給媽媽,把我在書上抄出來的故事,練習說給他聽。
【錄 Youtube 說故事】
但是總不能把希望放在同一個籃子裡,因為對方還是個老人家,而且是你媽!
但是台北人這麼多,誰願意聽我說故事呢?
身為一個軟體工程師阿宅,有著開放原始碼的精神,於是我對著鏡頭,錄下我
要講的故事,再上傳Youtube,給所有網友看,並開放留言。我想,除了酸民,
或許有些人會給一些意見,給到我就賺到。
於是我開始去找 Youtube 上找有人講故事的橋段,直接模仿。
或許我直接把書裡的故事,直接轉換成口語故事,這中間哪裡出了問題,而我
沒發現,所以先直接模仿別人在口語中怎麼講故事的。
於是我練習了以下(每一個影片都錄了很多次)
《沈芯菱在蘭嶼故事7》
https://youtu.be/xX5XGc-HPfQ
模彷【沈玉琳經典好笑8】 一個人打手槍的故事
https://youtu.be/lU8DW43IA9k
再加上一個自己獨特的故事好了,
小時候全家被客戶追殺的經驗
https://youtu.be/z9KOwAqweuY
裡面每一部我都錄了快10次,因為很難滿意。
<<<<<結果>>>>>>
網友都按「不喜歡」、「沈玉琳都比你帥」XDDDDDDD
然後我也鼓起勇氣把這3個影片,傳到當時CATCH版有個自我提昇的 LINE 群組,
尋問大家意見。(CATCH版聚認識的)
有人說什麼「口齒不清,應該去上正音班」「好有勇氣,給你100個讚」之類的。
【再戰交點】
後來有一次再去一次交點,我事先並沒有報名要自我介紹。但是當所有人都
自介完之後,主持人問還有沒有人要上台自介時,我突然想到,都來了,就上去
練習2分鐘吧。就突然舉手,然後上台。
那一次我事前沒有任何準備,直接在上面講了我這幾個月來,所做的事情、思想。
簡單講就是我自己的人生故事(2分鐘版) ,結果回應超乎預期的不錯、迴響很大。
當時的文字記錄《第3次的交點》:
https://goo.gl/UWEgiK
那2分鐘雖然好像在舞台上蠻自然的,但是講完後我回到台下的座位上,我發抖
了5分鐘,不誇張。
發抖到後來,我受不了,我還要離開那個房間,出去透透氣,才能回來。
後來我因為人生規劃的關係(上面《第3次的交點》裡面有寫到),就去澳洲打工
度假了。
【澳洲的表達能力】
在澳洲,大家講英文,加上有濃厚的澳洲腔。我英文也沒有很好(只考過全民
英檢中級),所以基本上,我的表達能力幾乎是被歸零。
以前是練中文表達,現在要練英文…為了生存。
怎麼練呢?
有時候我手機查單字,看不懂音標,我就厚著臉皮拿著手機,去問街上店家,
看起來沒事做的店員,請問她「這個單字」怎麼念。他唸給我的,就是道地的
澳洲腔英文。
當時也一邊工作一邊玩樂。跟朋友看了 Youtube 上的搭訕影片,上街頭找
陌生女生,用英文問他「嘿,我可以跟你拍個照嗎?因為我想要跟我所有的
朋友證明,這個世界上真的有天使存在。」然後開啟對話XD
當時,就是花了30分鐘硬背下這一句:「Hey, can I get you a picture to prove
to all my friends that the angel really do exist?」,然後鼓起勇氣上前搭訕。
但是後來開始對話後,英文過一陣子就又聽不懂了。
在澳洲,就是要參加當地人的活動,才好玩。於是我上 www.meetup.com
搜尋當地活動。
因為自己是高敏感人(HSP),便參加了澳洲的高敏感人聚會:
https://goo.gl/CXVCg3
也參加語言交換聚會(你教他中文,他教你英文的聚會):
https://goo.gl/Y7gEXN
還有打桌球活動等等。
進去脫衣舞孃店,試著用破英文跟裡面拉客的妹子們交涉,還慫恿我不會英文
的朋友,變魔術給脫衣舞孃看XD
反正英文不會的地方,可以用手比的,用演的、用寫的……
回台灣的前一天,我請朋友帶我去嫖妓,體驗人生。我選了一個韓國的,結果
在做的時候她發現我會講一點點英文,就狂跟我聊天。我當時秉持著,有人跟
你講英文的機會,就跟他講,多講才會慢慢進步,於是就硬著頭皮跟他講。
但是講一講害我都軟掉,因為腦袋要一直想......
最後她還跟我說:你人真的好好喔,跟一般人都不一樣。
…………………………
澳洲打工之旅讓我體悟到,原來英文真的不是什麼大問題。我們在台灣從小
到大都受過一些基本訓練了。即使只有國中英文程度,在澳洲也能混得很好。
溝通真正需要的,是開口的勇氣,還有耐心。
我有一個在澳洲工作的同事,她是台灣女生獨自一個人飛來澳洲打工。她的
英文連國中程度都不太行。她還是找得到工作。
當時她挨家挨戶問工作,但因為英文很差,都沒被錄用。但她繼續找、繼續問,
終於問到一個老闆他願意收留她的。
於是我們就成為了同事。我跟他一起工作2個月後,一開始他的英文文法亂七八糟。
後來2個月後的耳濡沐染,她已經能在 Facebook 發一篇英文文章。雖然裡面的
文法還是一樣亂七八槽,但是你看得懂她要表達的意思了!
#敢比會更重要。
#人生沒有完全準備好的一天。
【面試前準備】
回台灣後,要準備一間幼稚園老師的面試,又要用到表達能力。
我發現,只要是臨場反應的對話,對於表達能力差的人,很吃虧。
因為你當下會一邊緊張、一邊口吃,還要一邊想怎麼講。
所以我事先準備。把我整個人可能會在這次面試時講的話、講的概念,先寫下來,
並一個字一個字假裝自己在面試時講出來。
因為不知道對方會問什麼問題,所以先把自己的東西分類。例如A, B, C。
當他問了問題,我可能用到A + C才能回答。
當他問了另一個,我可能就講B。
當他問了另一個,我可能ABC都要各抽一點點出來回答。
總之,為了錄取,想像面試的場景,做自己最充份的準備。
後來錄取。(事前準備真的有用,讓我表達得很清楚,連我自己都感覺到)
什麼樣叫做「表達清楚」?就是讓聽你說話的人,很容易理解。
可以試著站在別人的角度,聽聽自己說出來的話,是不是容易理解的。(換位思考)
【直銷環境練習】
有一個做直銷的朋友,看到我常常在 Facebook 分享我去練習表達能力這件事,
而且很持續很久。
他就跟我說,他們 nuskin 每個禮拜都會請人上台演講他自己的人生故事,聽完後
會分小組討論,每個人會輪流發表達一下自己的心得,大概 2分鐘之類的。你不是
很喜歡練習在大家面前說話嗎?要不要來試試看?
我心想,幹是直銷活動耶,一定是一堆洗腦。但是這個「聽別人的人生故事,再講講
2分鐘心得」實在太對我的胃口,於是我就被騙去直銷聽演講了。
直銷就是一直在講錢。
我在後來小組分享心得時,用很差的表達能力,說【錢不重要】等等。講得我臉紅耳赤
,因為大家都在聽我講,但是我沒準備,很難完整表達自己想講的。
待續....
網頁版:https://goo.gl/rHRRP7
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