贈書直播_把時間整理好,把自己找回來
▍今天一天你做了什麼?每日回饋
#每小時回顧找出高專注區段
「以後我一定要做好時間管理!」會這樣說的人,通常給他再多時間也不夠用,他們需要的是先從寫計畫表開始。但我們常見的計畫表,多是事先寫下必須做的待辦事項或行事曆,要學習時間整理術,做法不太一樣,與事前計畫相比,學會事後記錄更重要!事實上,讓我脫胎換骨的,不是事前清單,而是事後記錄,甚至在我執行力最高的時候,就是專注在做事後記錄的那段時間。
每完成一件事,或每隔一小時,就記錄下剛剛做的事情。可別小看這個簡單動作,很多人會問,把已經開始執行的事情記錄下來,有什麼意義嗎?
首先,能夠檢視自己每一小時內做了什麼事,持續記錄下來,就能發現自己對於時間的運用慣性,多寫幾次,可以找出你的「高專注區段」和「低效率區段」,什麼時間內做什麼事最能專心,以及何時何地做哪類事情最缺乏效率?人們多半會有重複的行為模式,透過記錄可及時察覺反省,也能在一天結束時,想想自己如何利用一天的時間,這就是回饋。
用小單位來一一檢視每段時間如何流逝,有利於接下來重整並挪出時間去做新的事情。我採用的事後記錄方式是以每小時為單位,寫下最近這小時內做了什麼事,藉以檢視並擬訂計畫表。聽起來雖然簡單,但直到養成自發性的習慣之前,實踐起來有一定難度。
在每個整點進行記錄,光是這個步驟就會讓我感覺時程很緊湊,因為我們在白天時仍然仰賴慣性去做各種事情,養成新習慣需要適應。
不過現實上要隨身攜帶記事本,還要每個小時掏出來記錄,不少人會覺得好麻煩吧!因此不妨善用手機 ──例如有什麼想法時,可使用即時通訊軟體的「與自己聊天」功能(例如 LINE 的「Keep 記事」),先把想法化為文字訊息,簡單記錄,事後再整理下來。
當手上事情做到一半要改做其他的事時、有什麼靈感需要趕緊留下來⋯⋯以上最快速的方法就是用手機傳訊息給自己,等到在書桌前坐下來,或是晚上睡前,再把訊息內容挑重點寫在記事本上。除此之外,利用像「Toggl」等 app 能夠簡單記錄什麼時間內做了什麼事,也是不錯的方法。
#事後記錄型記事本的使用方法
我認為事後記錄是管理時間的基本,但我們在記事本上並不是只要寫回顧事項,而是從待辦清單到事後回顧都需要記在時間軸計畫表上,內容大致分為:
• 今日目標
• 「To-Do List」(重要的待辦事項)
• 「Timeline」(時間軸,包括左側的事前計畫和右側的實際行為)
• 次重要的欄位(其他生活重要事項,如用餐內容或運動量)
1. 寫下待辦的重點事項
第一步就是在前一晚寫下隔天要做的重點事項(To-Do List)。不是想到什麼就寫什麼,而是挑最關鍵的事情開始,按照優先順序從第一寫到第六。標註 0 的部分,就是無關重要與否、屬於當天之內必須處理的雜事,例如像「路上經過文具店要買自動鉛筆筆芯」之類的小事。
這些待辦事項雖然也可以在當日早上寫,但建議在前一天晚上寫更好。有研究結果顯示,在晚上預先寫好的人,比不寫的人平均提早 9 分鐘入睡,這是因為先記錄在紙上,能讓大腦有比較放鬆的安心感,就不需要一再刻意的自我提醒而導致神經緊繃註 1。另外還有一個好處,等到早上一起床,會縮短開始行動前的暖身時間,心情可立刻切換成目標導向。
2. 以時間軸為中線,前後都要記錄
請以時間點為準,左邊寫的是預計行程或當天的約會等「事前計畫」,右邊寫實際上做了哪些事等「事後記錄」。如此一對照時間點的左右兩欄,馬上就能比較出計畫的執行度與實際上的落差,也可以得知哪些事情花的時間比預定的更長或更短等變數。
然而須謹記的是,事後記錄是這份記事本的核心,絕對不要等到一天的時間都過去、到了晚上才苦苦回溯記憶,人們對於今天一整天做過的事情,無法根據時間記得所有細節。依賴記憶寫下的內容等於沒寫,必須每一小段時間就利用手機或記事本記下來,目的是精準掌握意想不到的瞬間、察覺無意識浪費的時間,並減少這種情況。
記下今天所做的事情之後,建議可以分成 5 種或 6 種類別,用不同顏色的筆標示出來。例如讀書或專業用黃色、具創造性的額外工作用粉紅色、處理公司工作用紅色、自我充實用藍色、休息用綠色、浪費時間用灰色等予以分門別類。塗上顏色可以跳出不同重點,你對今天在哪一類事情上花了多少時間即可一目了然。最後在晚上回顧時,再用螢光筆畫上重點標記,以再次檢視自己如何度過一天的時光。
要注意的是,盡量不要把待在公司的所有時間籠統寫成「工作」,也不要把坐在書桌前的所有時間統統寫成「進修」。屬於工作範疇的事項,盡可能詳細寫下處理什麼業務內容,如果中途跑去逛網站或和同事們閒聊等雜事,也要全部誠實記錄。同理,屬於做功課或閱讀的時間,就把具體科目或書籍記錄下來,這對於找出中途浪費的時間有很大的幫助。
3. 別忘了記錄次要欄位
這個欄位可以每天記錄除了工作或任務之外的重要事情。對我來說飲水和吃飯很重要,因此我每天都會記錄。有運動習慣的人,就可以在這一欄記下運動量。
#寫一個月記事本你會看到巨大的改變
一開始寫記事本時,你一定會對於「浪費的時間多、充實緊湊的時間少」感到非常驚訝。如果沒有以客觀角度記錄每個小單位時間,我們的腦子會把一天的時間籠統記憶起來,得到「今天是忙碌的一天」、「坐在書桌前好久,怎麼只做了這一點點事情?」的模糊印象。先好好釐清問題,才能夠對症下藥,就算不特別費心思去一一糾正,當你每天晚上都會統整記事本、面臨「真相的衝擊」,就能有意識的調整自己。不是因為別人的要求而強制改變,而是體認到重要性,有自覺想調整,就能真正成為自己的習慣。
與其閱讀數百次時間管理的書籍,不如自己直接動手寫一個月的功能性記事本,對於搶救你的時間觀念幫助更大。
寫功能性記事本是很不容易的事,畢竟每小時要提醒自己不忘記錄,一開始執行一定會漏東漏西或忘了寫,切記這些都是必然的過程,毋須介意,事後記錄寫得不完美也不要放棄,關鍵是持續下去,慢慢的就會像呼吸一樣自然。到了那天,你一定會非常感謝那個當初決心寫下記錄並且成功實踐的自己。
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本文摘自
《#原子時間》
奇蹟的晚間4小時,改變人生、收入翻倍,社畜獸醫的時間管理實證
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作者:柳韓彬
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
各位朋友好:
這本是今天(8/6)晚上9點半要辦贈書直播的書,會送三本。
這本是我看過使用清楚圖表,認真又細膩的時間管理書籍,非常具有參考價值。而且這並不只限於想要斜槓的職場朋友,也適合家務繁忙的父母,或者僅僅是為了實現自我也可以。
「事後記錄型記事本」幫助我們「意識時間」,這是相當重要的後設能力。像我常常會自問:「我現在正在做什麼?」,或者工作一段時間就來個小小的靜心,也可以幫助我,去停止沒必要的時間損失。
祝願您,能多意識我們時間的使用,因為那大大影響了我們的生活品質!
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在直播下方留言會贈書,請記得分享直播到個人臉書版面,並設成公開。出版社會以官方粉絲團抽三位留言分享並公開的朋友贈書、寄送(不包含國外地區),三天後由出版社在直播影片下方留言公布贈書名單。
同時也有116部Youtube影片,追蹤數超過13萬的網紅莎皮塞維爾,也在其Youtube影片中提到,Hi,大家好我是莎皮塞維爾 【✨加入莎皮的專屬會員✨】https://reurl.cc/Nr3Gan 【✨莎皮的IG】https://www.instagram.com/xaviershapy/ 【✨莎皮的FB】https://www.facebook.com/Shapyxavier/ 【✨莎皮公開...
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#事後記錄型記事本的使用方法
我認為事後記錄是管理時間的基本,但我們在記事本上並不是只要寫回顧事項,而是從待辦清單到事後回顧都需要記在時間軸計畫表上,內容大致分為:
• 今日目標
• 「To-Do List」(重要的待辦事項)
• 「Timeline」(時間軸,包括左側的事前計畫和右側的實際行為)
• 次重要的欄位(其他生活重要事項,如用餐內容或運動量)
1. 寫下待辦的重點事項
第一步就是在前一晚寫下隔天要做的重點事項(To-Do List)。不是想到什麼就寫什麼,而是挑最關鍵的事情開始,按照優先順序從第一寫到第六。標註 0 的部分,就是無關重要與否、屬於當天之內必須處理的雜事,例如像「路上經過文具店要買自動鉛筆筆芯」之類的小事。
這些待辦事項雖然也可以在當日早上寫,但建議在前一天晚上寫更好。有研究結果顯示,在晚上預先寫好的人,比不寫的人平均提早 9 分鐘入睡,這是因為先記錄在紙上,能讓大腦有比較放鬆的安心感,就不需要一再刻意的自我提醒而導致神經緊繃註 1。另外還有一個好處,等到早上一起床,會縮短開始行動前的暖身時間,心情可立刻切換成目標導向。
2. 以時間軸為中線,前後都要記錄
請以時間點為準,左邊寫的是預計行程或當天的約會等「事前計畫」,右邊寫實際上做了哪些事等「事後記錄」。如此一對照時間點的左右兩欄,馬上就能比較出計畫的執行度與實際上的落差,也可以得知哪些事情花的時間比預定的更長或更短等變數。
然而須謹記的是,事後記錄是這份記事本的核心,絕對不要等到一天的時間都過去、到了晚上才苦苦回溯記憶,人們對於今天一整天做過的事情,無法根據時間記得所有細節。依賴記憶寫下的內容等於沒寫,必須每一小段時間就利用手機或記事本記下來,目的是精準掌握意想不到的瞬間、察覺無意識浪費的時間,並減少這種情況。
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3. 別忘了記錄次要欄位
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業務之神的聊天術 在 偽學術 Facebook 的最讚貼文
【認真聽】如何閱讀一本書 | 閱讀教練教你「#閱讀力」 | 細讀與李維斯學派 // 李長潔 feat. R星球頻道 的Ryan 📒
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從小到大都一直被推薦一本書,《#如何閱讀一本書》,由Adler與Van Doren在1940年出版,然後不斷再版到現在。今天就與「櫞椛文庫」的負責人Ryan,還有他的節目「R星球頻道」,一起連結,聊聊「閱讀」這件事。聽說Ryan的新業務是「#閱讀教練」,到底甚麼是「閱讀教練」?閱讀可以有那些技巧?你的閱讀姿態又是甚麼呢?甚至在當代,這個「不太看文字」的新媒介時代,閱讀力為何必須要培養?進來聽就對了~
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📌 #今天的內容有
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▶我們的書爆炸多,我們都看哪些書呢
▶抓起你手邊的一本書
▶用最喜歡的閱讀姿態看書
▶書作為一種文明的傳播與積累
▶文化研究中的李維斯學派
▶如何閱讀一本書
▶細讀的理論意義與技巧
▶做一位閱讀教練
▶鍛鍊你的閱讀力
▶規畫你的知識領域與自我成長
▶數位時代的閱讀素養
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📣#firstory 聽這裡:https://open.firstory.me/story/ckriojdlu6cym08502wbnk637
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📣#kkbox 聽這裡:https://podcast.kkbox.com/episode/GocHVpv-Xvn8KSHZMm
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📣#spotify 聽這裡:https://open.spotify.com/episode/0h5wo08gWvxnDDt4O0LgsZ?si=uwL423O2Seam7nM8NWXPSg&utm_source=copy-link&dl_branch=1
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📣#apple 聽這裡:https://podcasts.apple.com/us/podcast/ep-51-%E5%A6%82%E4%BD%95%E9%96%B1%E8%AE%80%E4%B8%80%E6%9C%AC%E6%9B%B8-%E9%96%B1%E8%AE%80%E6%95%99%E7%B7%B4%E6%95%99%E4%BD%A0-%E9%96%B1%E8%AE%80%E5%8A%9B-%E7%B4%B0%E8%AE%80%E8%88%87%E6%9D%8E%E7%B6%AD%E6%96%AF%E5%AD%B8%E6%B4%BE-%E6%9D%8E%E9%95%B7%E6%BD%94-feat-r%E6%98%9F%E7%90%83%E9%A0%BB%E9%81%93-%E7%9A%84ryan/id1516956557?i=1000529932445
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📲#facebook 完整論述:https://www.facebook.com/208541192666847/posts/1815731235281160/
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能夠好好地閱讀一本書,在當代流行文化中,似乎已經是一種難能可貴的「能力」,甚至是「休閒活動」。如果說書本,是一種知識傳播、儲存的載體,那麼閱讀就是這些知識的再生產實踐。也就是說,我們的文明與文化之根本,在很大一部分的時候,是倚賴「書本」來做為基礎。無怪乎,在文化研究中,就有「文化與文明」傳統,更有強調高級文化保存的「#李維斯學派」。
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▓ #文化與文明傳統
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李維斯(F. R. Leavis)承接阿諾德(Matthew Arnold)的「文化與文明」觀點,認為文化是一種「有教養的閒散」(cultivated inaction),一種對內在的耕耘(cultiver)。而當時(1990年代前後),大量印刷的書籍可以被認為是最有效的傳播管道,當然,能夠有良好的閱讀能力自然就成為通往「文化」的技巧。而李維斯在他的著作《#大眾文明與少數文化》、《#小說及閱讀大眾》、《#文化與環境》中,奠定了他對大眾通俗文化與30年代文化危機的觀點。
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▓ #鼓勵閱讀的李維斯學派
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他認為「文化向來靠少數人來保存」,這種文化精英論顯示,隨著民主精神的到來,通俗文化的席捲,傳統知識權威深感威脅,擔心某種無政府的失序。李維斯批評電影、電視、廣播、廣告等大眾傳播媒體,這些內容降低了語言文字,貶抑了情感生活,破壞了生活品質。他們嚮往一種神秘的純樸過往,未受商業污染的文化協調性(充滿秩序與分際)。所以他們鼓勵文學閱讀,甚至是一種「細讀」(close reading),以恢復高級文化的涵養。
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艾德勒(Adler)與范多倫(Van Doren)的《如何閱讀一本書》,也是在40年代的這個文化氛圍中誕生。強調培養一種「主動的閱讀」,希望讀者可以在接下來的時代中,促進「理解」,習得「知識」,持續「文化與文明」。書本就是一種溝通(傳播),是可以也應該增進的能力。想到大學時上林春明的課程,他很浪漫的說,書就是跟過去的哲學家對話,當初覺得僅是幽默,現在想來貼切,閱讀是一種超越時空條件限制的交流。
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他們幫書做了分類,一種是「實用性的書」(如果我們想做什麼,我們該怎麼做)、「理論性的書」(知道這是怎樣回事),前者是「教導性」的,後者是「規範性」的。例如,康德的「純粹理性批判」、「實踐理性批判」就是這麼回事。
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▓ #閱讀的四個層次
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然後,閱讀可以有四個層次,包含:
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「#基礎閱讀」(elementary reading),談論書本最基礎的語句理解,也就是「這些句子在說寫甚麼」。
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「#檢視閱讀」(inspectional reading),就是在一定的時間內,抓出一本書的重點,了解「書本包含了哪些內容」,例如看封面、封底、目錄、文獻、序文等,很有系統的略讀過一本書。接著可以進行較為粗淺的閱讀,先不管那些你不明白(沒有背景知識)的地方,直接看過去。
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「#分析閱讀」(analytical reading),分析閱讀就是全盤的閱讀、完整的閱讀,在這個層次的閱讀,讀者會緊抓著一本書,一直讀到這本書成為他自己為止。在這個階段中,我們會試圖找出書本(作者)想要解決的問題、表達的論點、甚至是展現的技巧,並且,身為讀者,我們開始進行詮釋,透過自己的分析架構,解構與再建構作者的「理解」世界。最後,對這本書進行「批判」,證明作者的論證、知識、技巧、邏輯有哪些優質與不足之處。
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「#主題閱讀」(synoptical reading),是所有閱讀中最複雜,同時也是最系統化的閱讀。在做主題閱讀時,我們會將多本書籍文件並置,並列舉出這些資料之間的關係,提出一個所有資料都談到的主題,並且形成論述。我們會在不同的陳述間,建立起一個論證的網絡,釐清問題,定義問題,解決問題,討論反思。例如在韋伯、桑德爾、韓炳哲、葉啟政、馬斯洛之間,找到西方社會對自我實現的社會學想像。艾德勒與范多倫,對閱讀與理解提出的四個層次,蠻受用的,十分適合檢視或歸納自己的閱讀動機。
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▓ #如何閱讀社會科學的書
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艾德勒與范多倫將所有的書籍分類為不同的讀法,包含「實用型」、「想像文學」、「故事、戲劇與詩」、「歷史書」、「科學與數學」、「哲學」、「社會科學」。社會科學被放在最後一個,是因為對於社科的閱讀,包含了前面所有的閱讀。社科閱讀的簡易之處,在於其關於我們的每日生活。
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社科作品閱讀的困難之處。首先在於讀者的立場是否願意同意作者,這關乎你的閱讀體驗。其次,作品中雜用的專有名詞,與各種來自多方領域的概念,你可能會看到一堆關鍵字,但隨便卡在個詞的脈絡中,你便不理解作者想要表達或批評的意思了。最後,社會科學的作品,通常脈絡相當的廣泛,可能需要同時閱讀多本書,才能明白某個作品的內涵,這必須要進入到第三、第四層次的閱讀。
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▓ #細讀的理論意義與技巧
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其實上述艾德勒與范多倫的閱讀法,就是一種李維斯學派想強調「細讀」。當然在年代上,它們可以呈現為同一個學術路徑。算是文學領域中40年代「新批評」的一種模樣。在李維斯學派中,他們認為,閱讀應該是字句斟酌,研讀文本中的細膩結構,像是用詞、文法、修辭、篇章結構、敘事、內容邏輯等,找出作者的深意,隱藏的結構,與多元性的觀點。這樣的試讀素養培養,在文學、外國文學的教育體制中,直到現在都是重要的核心能力。也是40-60年代,全球教育體制都很渴望提升的「#素養」(literacy),識讀能力。
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▓ #數位時代的閱讀力
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這個識讀能力,在文化研究的文化與文明傳統中,被認定為維繫文化發展的重要基礎。正如李維斯學派的知識份子們所擔心的,我們終究是在100年的發展中,受到「通俗的」媒體文化來襲,素養能力也就在不同時期呈現為「讀寫素養」(1930)、「媒體素養」(1960)、「媒體批評素養」(1980)、「多元文化素養」(1990)、「數位素養」(2000),甚至到今日的「運算數養」。
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最近,秦琍琍、胡全威、李佩霖、沈孟湄、費翠與我將出版一本新書《#數位語藝》,裡面就呼應了這種數位時代的各種素養。我們要知道當代的數位文本具有「更加對稱的互動與傳播」、「又產又用的「產用者」(produser)」、「文本的不穩定性」,如John Harrley(2009)高呼的「全民書寫運動」,一個數位時代的文化能力全面啟動。
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我們必須要同時兼顧「細讀」與「遠讀」,細讀就是鑽研到文本的結構當中,如今天所談的內容。而「遠讀」(distant reading)則是要從一個更加鉅觀的角度,去拆解文本,包含「技術」(techno)、「使用者/使用」(user/usage)、「內容」(content)、「所有權」(ownership)、「治理」(governance)、「商業模式」(business models)等構面,甚至用「文字探勘」等數位工具,去理解文本。將「細讀」與「遠讀」並置,才能夠掌握數位時代的文本本質。
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今天的聊天夥伴:林廷璋。私人圖書館「櫞椛文庫」館長|文藝誌《圈外》總編|「R 星球頻道」 Podcaster|日本文化觀察、文學評論等文章,散見於各藝文雜誌及媒體平台。熱愛各種形式的閱讀,相信文字的力量,同時也懷疑所有的真理與事實。
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銷售維他命| EP.74_銷售三友助你成功
有個朋友問解老師說:「他很想在銷售路上快點成功,能不能給他一些建議?」
解老師說,如果你想要在銷售路上快點成功的話,你至少要找到銷售路上的三個朋友。
第一個,去你的前輩、偶像裡面找,哪一個人值得你尊敬,哪一個人值得你未來成為他現在的樣子,就是跟他學,你一定要有這樣子的一個對象。
當年,解老師在做銷售時,有一個他心目中很欣賞的大哥,欣賞他的原因是,他什麼都能夠跟人家聊。
要紅酒,他會跟人家聊紅酒;
要聊市井小民的事情,他能夠跟市井小民聊他們的東西;
要聊理財,他能夠跟那些高端客戶對上話。
解老師覺得這位大哥好厲害啊,他每一個人他都可以跟他聊,
便問大哥,怎麼樣才能跟他一樣?
大家就說了,只要「多聽、多看、多觀察,一段時間之後,你就會學會這些了!」
所以囉,在銷售路上第一個朋友,找到你值得尊敬的前輩或是偶像,把他當榜樣,解老師覺得這很重要。
而銷售路上的第二個朋友是誰?去找一個同儕的伴侶或同伴當作良性競爭的對象。
當年,解老師在做銷售時,心目中有兩個他的同輩,因為同批來報到,一樣都是新人,但這個同儕之所以值得學習,就是因為老師在思考,為什麼他表現得比較優秀,他想得到這個方法。
而另一個同伴是老師的師姐,他的壽險生涯只大老師幾個月,他厲害的地方在於,雖然彼此年資差不多,但他的成交金額就是比較高。
老師將這兩位朋友當作良性的競爭對手,也因為是同儕、同伴,所以能彼此分享、交流,這兩位朋友便成為老師銷售路上的貴人,才能進步神速。
而第三個朋友是誰,找你的後晉、後輩,找出雖然比你晚進來,觀察一下有哪些新人是後生可畏的,每一個月都會有一梯新人結訓,老師都會觀察這些學弟妹,哪一個人是未來的明日之星,因為他們的某一些特質讓老師欣賞,這樣不也成為老師持續向前的動力來源了!
有一次,老師已經做了兩三年的銷售業務了,那時觀察到有一個新人,並在他身上學到寶貴的一課,就是他好有熱情與熱忱,相對起來,身為學長,好像稍微有些主觀的意識了,所以從每一期的新人中,找出這個後生可畏的人,把他當作在後面追趕的動力來源。
分享一句解老師的話,
如果你想要優秀,你需要同伴。
如果你想要卓越,你需要對手。
這一集的銷售維他命,給他一個功課,
在你的團隊裡面,找出一個你的前輩、偶像,值得學習的對象。
找到一個彼此程度相同的同伴,彼此良性競爭,彼此交流討論。
找到一個後生可畏的後輩,讓他成為追著你往前的動力源。
當銷售路上有這三個朋友的督促、學習、效法、動力,我們就能持續向前。
在你的職場接觸對象中,找出這三種銷售三友,當作你可以學習的對象,及追求的動力來源,加油!
00:11 - 朋友的詢問:銷售上如何快點得到成功?
00:39 - 銷售第一友:前輩、偶像
01:54 - 銷售第二友:同儕、同伴
03:31 - 銷售第三友:後輩、後晉
04:56 - 解老師名言分享及結論
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業務之神的聊天術 在 莎皮塞維爾 Youtube 的最佳貼文
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業務之神的聊天術 在 [問題] 教人聊天的書 - PTT評價 的推薦與評價
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業務之神的聊天術 在 日本業務之神,連續13年的業績冠軍,讓他教你如何讓業績從0 ... 的推薦與評價
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業務之神的聊天術 在 [心得] 讀書心得- 看板chatskill - 加賀田晃 - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
這篇是我在ptt的第150篇文章,剛好跨過當小天使的門檻,
就決定回來chatskill寫一篇欠了滿久的讀書心得啦!
之前我在板友的文章底下,推薦了三本跟聊天有關的書,
是我看過不少和溝通相關的書籍之中,覺得內容比較實用,
而且看起來比較生動不會想睡覺的。
《業務之神的絕學:加賀田晃簽約率99%的銷售術》
因為社會結構的關係,第二次世界大戰後經濟成長,許多大都市的人口密度增加,
在1950年代後期開始大規模出現高層集合住宅社區,這就是團地。
(沒錯,SOD的團地妻指的就是居住在這些社區,新婚的年輕太太們)
日本很多女性在婚後會把原來的工作辭掉,專心當家庭主婦,
所以可以想像,在平日的白天,這類的社區大多都是女主人在家裡的。
很多人印象中的推銷員,就是在白天的時候,挨家挨戶按門鈴,
向這些太太們推銷商品,而加賀田晃也是其中之一。
大部份人都覺得,像這樣的推銷方式,成功率是很低的。
例如我認識一位二十幾年前在台灣中南部,代理小型家電的老闆王文賢,
曾經告訴過我,三十多年前,他剛開始學做生意的時候,就是這種挨家挨戶的推銷員,
他賣的第一樣產品是計算機,當年的計算機很大一台,又不便宜,
他一間一間地問,大約兩百多家才會有兩三家跟他說,拿一台來試用看看,
而這之後大概只有一家會跟他買。
但是加賀田晃不一樣,他從第一天當推銷員,到他退居幕後開始培訓推銷員,
這三四十年間,他推銷的簽約率超過99%,書中就是在介紹他的一些方法。
會想要推薦給板友,是因為加賀田的理念,就是絕對不會拜訪同一個客戶第二次,
也就是說他所有的成交,都是在第一次跟顧客接觸就完成的。
我不知道板友對於推銷的想像,或者體會是怎樣的,
但是我自己經營安麗之後,在和朋友,或者朋友介紹的朋友(這就是陌生人了),
銷售、推薦、服務的經驗告訴我,加賀田一定是個相當有禮貌,很討人喜歡的人。
不知道有沒有板友在路上遇過要帶你去做美容護膚的業務?
我研究所的時候有過一次,在路上被一個穿套裝的女生攔下來,
問我有沒有在保養皮膚,我說沒有,男生不用保養吧?
她就說:
「男生也要保養啊,我看你臉上有一些肝斑,我從來沒看過男生這麼年輕就有斑的。」
我還不知道她是要賣保養品,還是賣她們的做臉服務,但是光這句話就讓我想走人了。
所以我推薦這本書的原因,是加賀田提到了很多和別人第一次接觸的時候,
須要注意的地方,最重要的是他不但提出什麼事情不能做,也告訴讀者該做什麼事情,
甚至他也提到了該抱著怎麼樣的想法去和人接觸。
當然板友們不是那種推銷員,但是可以想一下,
你剛認識的朋友,還不知道你的個性、特質、價值觀等等的,
讓他認識你,想要跟你多聊聊,不是很像推銷員要告訴顧客,這個產品好在哪裡嗎?
所以這本書對於和別人接觸,尤其是半生不熟的朋友,是滿有幫助的。
《跟任何人都可以聊得來:巧妙破冰、打進團體核心,想認識誰就認識誰。》
……怎麼書名一個比一個長,這是一個線上遊戲版本名稱的概念嗎?
作者萊拉.朗德絲在書中,把我們在生活當中,會遇到要和人互動的場合,
分成九個部份,包含九十二種狀況和應對方式,搭配一些實際上的例子解釋。
和前一本書不同的是,這本書很著重在方法上,
她詳細地告訴讀者,面對什麼樣的狀況,或者你想要達到什麼效果的話,
你可以怎麼做。
沒有先推薦這本的原因,是因為我把聊天當成交朋友的一種方式,
我不是要變成很會聊天的高手,所以看這些書的;
我是想要藉由聊天的過程,了解對方心裡的想法,也表達自己的想法,
然後交到一輩子的好朋友。
而這本書著重在聊天技巧方面,如果以內容來看,是我推薦的書裡面,
最符合板名板旨的了吧!
可是我還是希望大家想一下,如果你成為一個很會聊天的人,
學會很多和朋友聊天的方法,在一個聚會中,所有人講的東西你都不懂,也沒興趣,
但是你可以和所有人聊得哈哈笑。
從這樣的一個聚會中,你不斷地拿出書裡的方法,得心應手地使用在適合的狀況下,
回家以後,你會覺得充實嗎?
我是不會啦,所以我在那種場合,要不是落跑,不然就是開啟阿宅模式猛吃東西。
這本書有許多很棒的方法,而且連貫性沒有很強烈,所以我是把它當成工具書,
當我要去某個場合的時候,翻到情境最接近的章節,看一下有什麼事要注意的。
不過在參與一個聚會之前,我會建議大家先想一想,自己為什麼要去這樣的一個地方?
是同學約了,為了在班上的人際關係不得不去?
還是聚會中有你想接近的朋友,或者異性,所以想去找機會接近?
或是聚會主題讓你很感興趣?
不一樣的動機,會決定你要採取怎樣的態度和方式,去對應這個聚會的人們。
《說故事的領導:說出一個好故事,所有人都會跟你走!》
這本就比較偏重在商業場合了,作者保羅‧史密斯認為,
一個好的領導人,不該在上台的時候長篇大論地講些陳腔濫調,
如果你想要帶動你的團隊成員,最好的辦法是說故事。
所以書中的故事,很多是一些知名公司內發生的事,
或者小公司成長為大公司的轉捩點,有誰做了什麼事,導致公司發生改變。
推薦給大家的原因,是保羅把這本書裡寫到的所有故事,會影響的層面,
都整理成表,變成最後面的附錄,方便讀者查詢。
要推薦這本書的時候我有猶豫一下,因為內容其實很偏職場,
所以如果是學生買了的話,一方面沒有經歷過,所以書中所提到的故事可能看了沒感覺,
再者就是有很多故事你可能沒有機會用到。
不過我覺得和朋友聊天,很重要的一點就是說故事,說自己的故事是最吸引人的,
如果你知道怎麼表達,你的故事影響力會加分。
在安麗的教室,有時候我們會做一些分組討論,有時候是練習講解產品,
有時候只是分享自己的感受。
我曾經不只一次被其他學員們說:「我想先聽大仁哥要講什麼。」
我的上線也曾經告訴過我:「你在講話的時候,有種讓別人很想聽的吸引力。」
只是因為我很喜歡用「前陣子,有人問我……」,
或者是「我在台北醫學大學,讀營養學分班的時候……」,
這種簡短的小故事或者經驗當作開頭,自然會讓人家想知道後來怎麼樣了。
而這個方式,就是在《說故事的領導》這本書中學到的,
同時我也常常買這類包含很多故事的書籍,
例如郝廣才寫的《今天:366天,每天打開一道門》,每一則故事都和日期有關係;
或者有一本標題是「你可以」開頭的書,不過我一下子忘記書名和作者了,
只記得是在台大鹿鳴堂的絕版書出清買到的,裡面也是有很多小故事。
像這些屬於聊天題材類的東西,也可以在網路上看,例如笨板或joke板的文章,
就是練習表達的好題材,因為你的聊天對象如果有發笑,
就表示你確實把文章內容傳達給對方了。
有些來信的板友,我推薦用這樣的方法練習聊天,也都有不錯的效果。
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九月和十月,我都在搬家,清出了很多滿新的書,後來都回收或送人了,
因為看過一次之後,覺得內容看了沒有感覺,或者是不會想要再看第二次,
所以反而書本的狀況保持得很新。
同樣地,雖然我推薦了這三本書,但是可能有些板友也會發生像我一樣的事情,
買來看完之後,覺得好像浪費錢了,或者是根本就看不完,擺著佔位置。
所以我在想,如果說來辦chatskill板的讀書會呢?
像我一樣有推薦書的板友,把自己覺得不錯的書帶去,
其他人聽了想要買的話,就可以先翻翻看內容,降低買到不喜歡的書的機會。
然後也不是當場就讀起書來,以前真的有人問我讀書會是不是都在看書,
我說那不叫讀書會,那叫唸書會,直接去各大學高中的K書中心就可以了。
而且可以提供一個讓板友練習表達和聆聽的場合,
因為chatskill的板友,在生活圈重疊的機率不高,講得嚴重一點,
如果你講錯話得罪了誰,也不須要擔心他會在學校或公司挾怨報復,
頂多你不要再來讀書會,或者是不要再來看chatskill板的文章就是了,
因為溝通不良而傷害到的人際關係,會減到很低。
然後地點嘛,如果沒有板友特別推薦的話,在各大城市火車站附近,
應該都可以找到座位多的便利商店、速食店、咖啡廳,應該都滿ok的。
也不一定說要定時每個月或每週一次,這樣大家負擔太大了,
我是建議不定期,幾個月一次也沒關係,隔一陣子,每個人都有點新的心得了,
再碰面分享也比較好。
如果說板友分散在台灣各地的話,就各地分開辦也ok,
我是本來就常到處亂跑了,只要提早知道,把時間留下來就可以,
反正我原來就有在外縣市帶讀書會了。
一點想法,主要還是看板主和板友的意見啦 ╰(′▽‵")╯
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「知識是唯一的愛,無知是唯一的害。」
大部份的人看懂這句,卻不懂這句……
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