❓關於問問題這件事
最近因為工作上的大活動,有種瞬間長大獨立的感覺,在這週裡面對了很多不熟悉的狀況、嘗試了很多跨部門的溝通,連續一整個禮拜都超級焦慮的,也幸好我好好的撐過來了。
雖然已經受訓了頗多課程,但在真正嘗試前總會感到膽怯,也看到身邊同事因為忙到分身乏術,所以都盡量能自己嘗試完成就嘗試完成,而剩下的就真的思考過,找過資源卻無法解決的問題。
在求助的過程中,經常會被問到的就是:「你哪裡不懂?」、「你的問題是什麼?」或「準備怎麼解決?」的問題,而上禮拜因為自己經常沒有辦法回答出這些問題,而陷入超級挫敗的狀態,然而不經意間看到的一句話好像終於回答了我問不出問題的原因。
“It takes long time before input becomes output”(唯有累積足夠的輸入,才能有能力輸出。)
回過頭看後,發現當時面對的問題,大多是因為沒有足夠了解,不僅無法說出如何解決問題,甚至連問題在哪裡都不知道,是一種完全迷路迷茫感。
而能夠問出問題,通常是到已經可以看出部分架構,並嘗試藉由「問問題的方式」來看到更完整的樣貌,就很像一個拼拼圖的過程,而問對了問題不僅是能快速降低摸索的時間,也代表真正了解這個問題,而唯有真的找到方向,才能進一步做問題解決。
在以前的時候,常常會覺得這好像是一種有點害羞、有點丟臉的事情,但長大後,才發現,「會問問題」真的是一個很重要也很珍貴的能力。
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《New Life》
工作快滿一個月了,開始進入了一個小小的陣痛期,這個陣痛期莫名讓我想起了剛開始飛的時候。
剛開始受訓時,Safety、Service 和 First Aid 都是分開受訓的,受訓過程雖然不容易,但最後的筆試和實作考核還是都很順利的通過,以為已經過關了,殊不知一上機才是另一個大考驗,剛開始的時候超、慘、痛,記得 Safety步驟時,就會忘了 Service的,當記得 Service 的步驟時,又忘了要同步 Safety 的步驟,然後當一個綜合性case出現在面前時,腦袋就會瞬間當機,完全不知道要從哪裡開始,大概就這樣崩潰了半年,才完全上軌道。
雖然知道自己會藉由一步步的摸索和學習越來越好,但這的確是令我覺得特別的煎熬的時刻,前一陣子無消無息的原因,大概就是因為真的有太多資訊要process了,CPU不太夠用,無瑕顧及其他資訊,幸好現在終於有種慢慢步上軌道的感覺。
離開飛行也快五個月了,有點想念那些長翅膀流浪的日子,但一方面也很享受現在這種穩定又安心的新生活,今年真的是一個特別不平凡也不平靜的一年,希望大家都好好的,然後即使在動盪不安的日子中,也有好好生活的能力!
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🥂 向超過10年的友誼致敬!
每次相聚總有聊不完的話題,
聊以前聊現在聊未來,
聊愛情聊工作聊人生,
聊聊自己聊聊妳再回來聊我們。
我們都隨著人生的步調長成了不同的樣子,然後或許也因為這些推移或久久一次的相聚,逐漸忘記以前在一起的某些時光,卻依然能用一次次的分享來填補著這些空隙,然後好好的述說著自己的改變與成長。
我們好像從來不說著什麼特別感性的文字,也不過什麼特別的節日,但卻擁有著默默支持彼此的能量,也感謝大家對我每次脫線的包容,期待我們都能好好的生活,然後能在下次相遇時,再好好分享彼此美好的樣子。
Good night! My besties!
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