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情境分析法的流程 在 經理人月刊MANAGERtoday Facebook 的最佳貼文
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情境分析法的流程 在 Facebook 的精選貼文
選手的致勝心理秘訣:賽前不刻意去想 "比賽結果" 會是如何。
不曉得大家在觀賞奧運賽事時有無發現,在比賽開始之前,若選手受訪時被問到,是否有自信奪金?對奪牌有幾分把握時,
多數選手給的答覆是…他們會盡全力專注發揮、努力專注比賽、把能力發會到最大,通常不會直言,「我一定能拿到金牌。」「我要拿到第一」等等。
這除了謙虛、不傲慢自大以外,其實,也和運動員長期的心理訓練有所相關。
藉由這次的奧運風潮,粿想帶大家一起來了解運動員的心理訓練關鍵,我們可以從中學習、也嘗試用在自己的生活裡,提升專注力💪
.
英國體育學院心理學系主任Kate Hays,她曾在受訪時提及運動員的「心理演練」細節,她表示,運動員在上場之前,都會先進行專屬的心理演練流程。
而當運動員在想像賽場情形時,他們並不會一直去想「比賽結果」、「要奪得獎牌」、「最後贏得勝利」,或是去想像自己戰勝的場景,
Kate解析,如果一直去想著「無法預知、難以掌控的結果」會是怎麼樣,運動員反而只會萌生更大的焦慮和緊張,這無助於獲得勝利,還影響屆時上場的表現。
另外,曾任帕拉林匹克運動會(身障奧運會)英國隊運動心理醫師Rebecca Symes也提過類似見解,她則提到,比起一直想要贏得勝利戰果、奪牌,
越是專注投入在 訓練、練習、比賽的「過程」裡,才有更高的機率,去獲得好成績和好表現。
.
上述兩位運動心理專家的分析,可以再回推至心理學實驗「白熊效應」來找出端倪。
來自美國哈佛大學的社會心理學者Daniel Wegner,他曾進行一項有趣的研究,
他要求實驗受測者 "請不要去想像一隻白色的大熊" ,沒想到受試者聽到他這麼要求,卻更加發揮想像力、各自去想像出模樣不同的白熊了。
Daniel研究後提出這樣的結果:
人們的思維越是受到指使,或被要求、被壓抑、強加刻意為之,
就會發生無意識地「自主監視」情形,變得更往 背馳心意 的方向去思考和想像,
明明應該是要讓思緒更為精簡和專注,反而更加膨脹、雜亂。
這場實驗就被稱為👉「白熊效應」
Daniel認為
我們應該把專注力放在
" 既有已具備的能力 "
" 當下能做到的、能完成的 "
這兩件事上
而非一昧想著
" 最後一定要達到多高的目標 "
" 完成多大的成果 "
想法上的轉換、舉例來說像是如此
:下次要全場最快、拿第一(❌)
:下次上場前,我努力練習,100公尺距離控制在15秒內(⭕️)
.
那麼,關於上述源於運動心理訓練的技巧,我們可以如何應用於生活中呢?
若此刻手邊已經有必須完成的事、已立下確切要達成的目標,以Rebecca Symes的論點為基礎、粿於此延伸統整有助於「集中注意力、提升信心」的三個方法
給大家參考:
● 全面掌握、透徹分析 將要著手進行的事情範疇:
先全心投入在「過程」裡,接著把整體事情去劃分為「階段性任務」,也進行「優先時間」的分配。
● 給自己建立一支「啦啦隊」後援會:
獨自要完成長期的重責固然不容易,我們可以找身邊的家人、具專業見解的人,或是能傾聽訴說的朋友,從旁鼓勵自己、從他們身上獲得動力和支持。
● 在「類似情境」中練習:
這邊我們假設…即將要進行的事情、是一場重要面試好了,或是任何正式的、面對群眾的嚴肅場合,
一來你可以先向身邊、有類似經驗的人取經,或是蒐集書裡的、網路上的參考資校或專家經驗,預先學習和吸收;
二來,你也可以回憶過往,若自己過往已經有類似經歷,你可以回想當時的自己是如何迎戰、面對;
此外,你也可以在家中、在方便的場合裡「就地取材演練」,像是對著鏡子練習口條,或是先找身邊朋友、面對面演練類似對答內容。
.
寫至此,粿想起已故傳奇籃球員Kobe Bryant曾說過一句:
「如果你正害怕著會失敗,那你就很有可能真會失敗。」
(If you’re afraid to fail, then you're probably going to fail.)
我想Kobe或許就是想藉由自己百戰後的實際感觸、來告訴大家:
別被內心的恐懼綁架,
無須過度擔憂未知的結果,
專注於當下、
把手中握有的能力極致發揮,
無疑是最實際、最快抵達成功的秘訣了!
/
奧運賽事至今,粿相信比起獎牌拿了多少,運動員、國手們在場上汗水淋漓、充滿鬥志的模樣,已經讓你我十足熱血又感動不已,
看到每位運動員都是那樣年輕、看似青澀害羞,卻都能爆發如此強大而震撼的力量,實在讓人敬佩,
仔細去了解之後才知道,
除了體能上長時間的魔鬼訓練,
原來他們的心理應戰技巧,
也有許多值得我們學習之處!
/
最後,粿要私心地再次向所有運動員呼喊:辛苦了~~~你們真的都超棒啦😍🎉
#郭婞淳是神力女超人無誤💛
#小林同學根本天才少年💙
#為台灣參賽的各位選手都超棒
#運動心理學
#Tokyo2020olympic
(完)
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💜更多心理議題圖卡,都在粿的IG
https://instagram.com/healingquei
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以下為本段內容文稿:
在你的生活或者是工作上,會不會經常需要「說服他人」呢?假如你有這樣的需求,那麼今天的內容會給你很具體的幫助。
在你收看之前,請先記得訂閱我們的頻道,並且按下小鈴鐺,你的行動支持,是我們製作節目的最好鼓勵。
歡迎來到「一天聽一點」,今天跟大家談三個說服的技巧。
「說服」啊在你我的生活中是一個必備的能力,無論你的工作是需求最明顯的業務員、企業主;還是日常生活當中要面對家人、朋友,還是面對伴侶,都有「說服」他人的機會。
而「說服」喔有幾個很簡單的入口,我們今天就從這幾個簡單的入口來開始。
如果呢你還是個新手,不知道如何流暢的說服另外一個人,那麼這幾個入口會給你很大的幫助;但如果你已經是個職場的老手,這些摘要也能夠給你很重要的提醒,去補足那些你可能過去忽略的細節。
舞台中央效果
我們就來看這三個技巧,到底分別是什麼?
第一個說服的技巧,乍聽之下非常的簡單,但可能很多人卻沒有做到,它是什麼呢?它就是「舞台中央效果」。
「舞台中央效果」呢,是由兩個心理學家,透過分析電視的益智節目,發現到一個很有趣的規則。
他們發現在節目裡面,經常站在中間的人,一路挺進決賽的機率是42%,而最後贏得比賽的機率是45%。
而站在邊緣的參賽者啊,他們挺進決賽的機率只有17%,而最後贏得比賽的機率,更低到只有10%。
這樣的結果,很符合我們的經驗法則,那就是我們在拍照的時候,重要的人物通常會站在「C位」;C位指的就是「正中間」,他能夠引起更多的關注,這也就是「舞台中央效果」。
也就是說喔,如果你想要說服別人,就讓自己站在最顯眼的位置;比如說呢,在會議桌的正中間、站在場地的正中間。
如果想要用資料來說服別人,就請你把資料放在「正中間」,這樣子就能夠大幅提高說服的成功機率,這是一個很容易執行的技巧。
而聽起來很簡單的事情,卻不一定是每個人都做得到的;你一定看過業務人員,或者是上台簡報的人,他們縮在邊邊角角,好像很怕人看見他們一樣。
我相信他們一定準備了很多的資料,內容也真的非常的好,他們想盡辦法的想要說服我們;但事實上,你在台下卻聽得很無感,這是為什麼呢?因為他沒有完整的呈現他自己啊!
於是你根本不認為他是重要的,這讓我想到喔,在我的【自信表達力】的線上課程裡面,特別重視「排練」,最主要的原因就在這裡。
其實很多很簡單的道理,人們常常是「知道」但是卻「做不到」,原因是什麼呢?就是因為缺少了刻意的練習、刻意的「排練」啊!
如果你過打籃球、學過跳舞,你就一定知道只是用眼睛看,這是不夠的嘛!要讓自己能夠「做得到」最好的方式,就是跟著模仿、跟著做做看。
並且給自己一點時間,去熟悉流程跟內容,反覆排演,等到正式上台你自然就能夠比較容易的流暢表達,你不必再用你的腦袋去記內容。
那到底「排練」在排什麼呢?在我的【自信表達力】課程裡,我會很細緻的陪伴你,去檢視「排練」需要注意的重點。
包含事前的準備,你要在什麼時候做什麼事,只要你照著做,你就能夠用身體去記住排練的感受,跟自然的呈現;然而它能夠幫助你達到最好的結果,就是讓你自然而然的把自己放在C位。
簡單至上
再來,我們看第二個說服的技巧,這個技巧就是「簡單至上」。
「簡單至上」是什麼意思呢?其實人性是這樣的喔,越容易讓你聽得懂的,你就會覺得越熟悉、越親近;越熟悉越親近的,要讓人做決定就會越容易。
有時候說服的內容,可能是很高端的東西,只有少數有專業能力的人,他們才會知道;但你能不能用最簡單的語言,用比喻的、用類比的方法,讓人更容易的去理解這些內容,這就是你的功力所在了喔。
打個比方吧,假如有業務員要跟你推銷保險,要是他們跟你講保險法規、理賠條款,那你一定就很快的會很想睡覺、興趣缺缺。
可是如果他懂得幫你舉簡單的例子,像是你開車上路,會不會需要備胎?你會嫌備胎重、會耗油,就隨便把備胎丟掉嗎?
如果你不會的話,那為什麼你會覺得保險是多餘的?每天付出一點點,不到一杯咖啡的錢,會很多嗎?
像這樣子簡單的比喻,就能夠讓人聽得懂,而且更容易的去改變,或者是做出必要的決定。
那麼當你遇到需要「說服」的情境的時候,如何讓你的東西,是讓別人能夠聽得懂,而且聽得進的,這就是很值得投資的學習項目了!
在【自信表達力】的課程裡,有一個單元喔,叫做「讓人沒有抗拒的五個原則」;在這個單元裡,我會帶著你去思考,如果只講「一個重點」,那會是什麼?
並且透過實際的例子,幫助你整理最重要、最容易的第一步會是什麼呢?幫你擺脫你明明很認真的說,卻沒有記憶點,讓別人常常覺得一頭霧水的這樣的窘境。
請講白話文
最後呢,第三個說服人的原則,就是「注意用詞遣字,避免吊書包」。
在普林斯頓大學的研究者喔,他們就明確的指出,寫作者難免會想要在報告或信件裡面,使用比較複雜的文字,讓自己感覺博學多聞一點啊!
但事實上,這樣子對讀者來說,難讀的文字或者是用語,會讓人心裡有排斥感,甚至於會懷疑作者的水準太差,才沒有辦法用簡單、好懂的方法說明。
這個道理在表達、說服的情境裡,同樣成立!因此呢,你在想說服人的時候,要特別小心你的用詞遣字。
要是喔,你只會講那些「專有名詞」,不懂得「換句話說」,就會讓人覺得你好有距離,沒有辦法正確了解你的意思。
舉個例子喔,在心理學裡面有一個專有名詞,叫做「體現認知」。
它是指喔,人的身體跟心理會相互影響的現象。一般人會比較少聽到這樣的名詞,所以我在教學的時候,我就會換個說法。
我會說喔,如果你平常心情好的時候會唱歌,哪天喔你心情不好的時候,你就刻意的讓自己唱唱歌,很快的你心情就會好起來。
這樣的現象,就是「體現認知」;而當學生很容易理解的時候,就會有更多的交流跟互動。
然而「換句話說」講起來很容易,但是要做起來可不簡單喔!
為什麼呢?我想邀請你想一想喔,任何一個能夠用簡單的話,把自己的專業說得很清楚的人,他一定是對自己的專業有足夠的了解。
可是他要弄得夠清楚,事先要不要先下足工夫、做足功課呢?
就像我剛剛說的「體現認知」這樣的例子,要是我對於這個學術名詞沒有徹底的了解,我就沒有辦法用簡單的話來說。
所以如果你想要說服別人,而那件事情又有一定的複雜程度,你會事先做功課嗎?你知道怎麼樣做才能夠四兩撥千斤嗎?
假如你想要學會怎麼樣「做功課」,那就一定要把握【自信表達力】這一門線上課程喔!
知道也要做到
在這一門課程裡,我會給你完整的思考工具,也就是「做功課的方向」。
比如說吧,你經常覺得自己說得都對,卻不是別人要的,那麼你會需要「排除預設」這樣的思考工具。
又比如說,你很努力的表達,但不管怎麼說,總是說得很淺薄;那麼你就需要「拉長邏輯鏈條」這樣的思考工具。
掌握思考工具,加上正確的「排練」,才能夠有效的達成說服的目的。
【自信表達力】上市到現在已經一個多月了喔,有很多當業務員、業務主管的學生都會告訴我,這一門課給他們最大的收穫,就是幫助他們跳脫出「話術」這樣的瓶頸。
並且啊,因為懂得換位思考,能夠更體貼自己的客戶、懂得客戶的在乎,達到更好的成交機率。
我想喔~人同此心,心同此理吧!
今天要是我想要買產品、是一個花錢的人,我當然會選擇最懂我的需求,最能夠幫我解決問題的業務員來服務我。
然而要是我當聽眾,一定也會選擇最能夠打動我、說服我,對我來說有具體幫助的內容來聽,這樣子我花的時間跟精神,才有意義嘛!
如果你也想要有效的說服他人,並且更期許自己,成為一個值得信賴的人,那歡迎你加入【自信表達力】這一門課。
特別喔,是在新冠肺炎的期間,很多人都不方便到處亂跑,包含你我;這正是一個最好的閉關學習的時機。
相信當一切雨過天晴後,你會有更完整的自我準備,成為一個更有影響力的人!
然而無論你有沒有參與我的線上課程,我都希望你把「舞台中央效果」、「簡單至上」跟「避免吊書包」這三個秘訣,帶進你的表達裡,祝福你!
希望今天的分享能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,除了YouTube以外,我們也開通了Podcast頻道。你只要在Podcast的運用裡面,搜尋「啟點文化一天聽一點」,你就可以訂閱我們的Podcast。
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希望我能夠跟你一起學習、一起進前,在影響他人跟完善自己的道路上你不孤單,因為有啟點文化、因為有我們。
歡迎你的加入,那麼今天就跟你聊到這邊了,謝謝你的收看,我們再會。
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情境分析法的流程 在 李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道 Youtube 的最讚貼文
本集主題: #國立臺灣史前文化博物館 #科學的考古學
連續三集聽完了臺灣史前史廳,再來就是進入科學的考古學,一樣由研究典藏組的 #葉長庚研究助理,來為大家介紹。
展覽說明:
本展示廳是考古學的探索之旅,也是關於考古學學科本身的故事。主要在向觀眾介紹考古學的內涵與精神,認識考古學如何逐步發現、探索、分析現象、並利用科學精神與技術來解釋驗證考古發現的器物與現象。在這個展覽中,並非僅止於呈現特定的文化或遺址的文化史,而是考古學家如何發現、分析與還原事實的過程,以及在解釋或詮釋現象時的依據。
本展示廳利用不同的遺址造景,具體呈現考古現場的氣氛,使觀眾瞭解考古學家如何解讀考古遺址的各種現象。藉著不同的考古學案例與問題思考,逐步引導觀眾探索考古學家復原古代人類歷史的過程。透過現場情境的營造,藉著空間中視覺美感、觸覺、聽覺的運用,觸動觀眾的感覺神經,使之彷彿走入考古第一現場。藉著運用不同形式的高科技互動、多媒體媒材,讓觀眾親手操作、觀察、親身體驗與參與考古工作的流程。
一、探索古代:什麼是考古學
考古學是一藉由對物質遺留研究建立過去人類行為活動的系統性知識學科,以建立史前的文化史、瞭解過去人類的生活方式、文化發展與變遷,與進一步對文化意義的解釋等。本單元以文化層的概念,提供訪客初步了解考古學是必須藉由地球科學、動物學、植物學及化學等不同學科的研究來搜集、記錄與分析考古材料,從地表的探測到實驗室的分析,來解釋與重建過去的歷史。在這單元我們利用了測地雷達與土芯鑽探的互動展示,開啟了考古中科學知識的應用。
二、神機妙算:如何測定年代
考古學家確定年代的方法,可以分為相對年代及絕對年代。「相對年代」是指運用層位學及類型學比較物質遺留的年代早晚。而「絕對年代」則是運用各種物理學、化學及植物學等方法,計算出遺物可能的時間範圍,或是運用歷史文獻與曆法定年。
三、天工開物:如何復原工藝技術
人類與其它動物最大的不同在工具的制作,以克服、改造所面對的自然環境,在考古遺留中,所發現各式的工具如石斧、石錛或是陶製的容器,這些工具的材質、器型風格、使用痕跡,都與製作者所處的環境與文化息息相關。考古任務便是從這些器物尋找蛛絲馬姬,重建古代人類的生活。
四、朽骨玄機:如何瞭解古代的人類
人骨在考古遺留中是我們研究古代人類大量訊息的直接證據。考古學家透過對人骨的形態測量與化學分析,以了解人類的死亡年齡、性別、飲時與建康狀況,重建過去人類的容貌與體質,以進一步瞭解古代人類的社會結構、性別分工、飲食習慣及遷移過程等議題。
五、以食為天:如何瞭解史前人類的食物
人類的飲食可以透露出人如何去適應他所處的環境,因此考古學家不但想知道古代人類吃了什麼,更進一步想探究古代人類如何獲得與處理食物,以及因文化而形成的特殊飲食偏好。
六、山川水土:如何重建生態環境
人類社會的發展,相當程度受到生態環境的制約。因此,環境考古學家對史前人類所居住的環境,進行對古代環境的探索。在研究方法上,經常藉由生態學的角度,透過生物物理的環境來觀察古代社群的文化,因此強調社群與其環境間的關係。
七、棲身之所:如何重建和認識聚落型態
考古學中所謂的聚落形態指的是人類存在的物質跡象在地面上的分布,包括房屋、各種設施和村落,以及這些遺留的空間關系。研究聚落形態時可分為多種不同的層次,小自單一房屋結構,大至區域中各聚落及環境間的互動關係。都是考古學家想要探索的問題。
八、尊天敬地:如何瞭解古代人類的心靈
從遺址現象推論古人的心靈及思想,是考古學家最感興趣,卻也最困難的一項工作。在無文字的社會裡,只能透過遺物、墓葬形式及壁畫作為輔助研究。有文字的社會,考古學家可透過文字推測其宗教信仰。因此舊石器時代的維納斯雕象、中國古代的青銅工藝都是探討古人心靈的重要橋樑。
九、日久天長:文化的變遷過程
由於物質遺留可承載人類長期活動的過程與變化,因此,考古學可探究長期的文化現象或人類行為,而針對如早期國家的形成或古文明的衰弱。這類文化變遷的研究,考古學家要設想出政治、經濟、宗教、軍事及環境等各種變數,並運用各種科技方法來評估這些變數對於文化的影響。
十、鑑往知來:為什麼要保存文化資產
考古遺址保存有許多珍貴的資訊,是破解過去的重要關鍵,使人們得以瞭解過去的歷史。由於遺址一但遭受破壞就不能復原,是相當珍貴的文化資產,因此保護文化資產是每一個生活在這土地的人應該要關心的課題。
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我們都聽過「近朱者赤,近墨者黑」這樣的話。這句話的意思,是告訴我們,我們選擇什麼樣的人,成為我們的朋友,我們就會受他的影響。
然而這樣的影響,在很多的「心理學」實驗裡。其實所呈現出來的,會比你我原本認為的來得更大、更強,而且更深刻。怎麼說呢?
因為「近朱者赤,近墨者黑」,前提是我們心中認定,這個人是「朋友」,但是如果我們把層次降低一點,單純的只是你跟一個人,有一些可能很小,或者是微不足道的「共通點」的話。
在這個前提底下,比如說,你跟另外一個陌生人,只是在同一個月份出生的;就這樣子而已,你覺得你的行為,會受到他的影響嗎?
在我繼續往下講之前,你不妨靜下心來想一下;你覺得這麼小的因素,會影響到你的「行為」,甚至於,你的「道德價值觀」嗎?
不管你現在心中的認定是什麼,我跟你分享一個,哥倫比亞大學的研究。這個研究是賈林.基斯教授,跟法蘭西斯卡.吉諾教授,兩位學者,一起共同進行的。
他們找了一群人,以兩兩一組的方式,去進行一些測試。而這兩兩一組,其中一位是真實的受試者,而另外一位是實驗者安排進去的。
他們的做法是,在進行測驗之前,有一個負責監考的人,告訴這兩位。跟他們說:「好好玩哦!你們兩個是同月生的,而且還同年級。好!那我們開始測驗吧。」單純的只是講完這句話之後,開始進行測驗。
而測驗進行的過程當中,那一位暗樁,大概在測驗開始一分鐘之後,就大聲說:「我全部寫完了,那接下來怎麼辦?」這樣的狀態,其實對另外一位真實的受試者來說,是不合理的。
因為那一份考卷,根本不可能在一分鐘就寫完。所以,真實的受試者,一定會發現到這一位暗樁,其實是在說謊,而且是作弊。甚至於在考完之後,對答案的過程當中,這一位暗樁,也謊報了自己的分數。
實驗者就想看看,單純的只是在考試之前,由監考人員點出,你們兩位一個很簡單、很微不足道的「共同性」;那麼,對另外一位真實的受試者來說,他的行為、他的誠實程度,會不會受到影響?
那當然,有實驗組就會有對照組。而另外一組一樣的,監考人員在開始的時候,就會跟他們說:「真有趣,你們兩個在不同的月份出生,讀的年級也不一樣。好!那我們進入測驗吧!」
在監考人員講完這一句話之後,所有的流程,都跟我剛剛說的第一組,是一模一樣的。所以,這兩組的差別就在於,對於那個真實的受試者來說;第一組先被提示了,另外一位暗樁,跟自己是同月份出生的。而第二組,沒有這個條件。
透過這樣的小小的提示,而且是創造出來的心理連結;看看對於受試者,會有什麼影響?
結果發現喔,在那個沒有「共通點」的那一組;就是剛剛說的第二組,有29%的受試者浮報了自己的測驗成績。但是,對於第一組有「共通點」的那一組,你猜猜看,有多少人謊報了自己的成績?
這個數字,是高達有65%的人,受到了這個暗樁、這個臥底的影響,而謊報了自己的成績。「65%跟29%」,足足差了兩倍還要更多。
其實這兩位學者,進一步的去分析,這個實驗的結果。他們檢視了這些受試者,對於「作弊」的看法。
他們的方式,是在實驗前的一個禮拜,和經過了這個實驗之後,都請他們去填寫一份關於「作弊的態度」問卷。去瞭解他們的主觀感受上,對於「作弊」這件事情,不管在道德認知、價值判斷上有什麼改變?
他們比對了這兩份問卷之後,發現了喔。浮報成績的行為,會讓人的道德感降低;也就說喔,不管你先前的價值認定是什麼,只要你作弊,在這之後你就會開始覺得「作弊,其實沒什麼!」,這是一個很可怕的影響。
然而,如果回到這個實驗的情境。對於那些會作弊的人,純粹的只是一個小小的「共通點」,叫做旁邊這個傢伙,跟我在同一個月份出生,他作弊了;於是我因為這樣的「共同點」,而我跟著作弊,於是我整個人道德價值就沈淪了。
或許你聽到這邊,會覺得有一點嚴重;可是我們回想一下,自己生命脈絡,和真實的生命經驗裡面。我們的「道德底線」會一步步的退守,一直退到幾乎是「秀下限」這樣的一個狀態。
你想,它最原初的起始點,都是從哪裡開始的?是不是從一個你在心裡投射,或真實狀況裡面,你認為你跟他「有點像」的那個人,在你面前做了一些不太好的事情,於是你也跟著做了。
所以,談到這裡,今天這一段好像有一點在老生常談。但是,請容許我再多講一句,不要太過於相信,自己的自制力跟意志力;因為「近朱者赤,近墨者黑」。
希望今天分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
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