#agoda退款分享
本來今年四月要趁雙寶還沒四歲之前，
去東京迪士尼玩～還要體驗穿和服👘。
所以對於日本武漢肺炎的狀況，持續關注中，
沒想到日本的控制疫情能力，
比想像中還糟糕😩！
幾經思索後，決定還是取消了！
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妹妹曾在日本當地發燒過，
醫療語言不通的情況下，
搞得很焦慮，玩得不盡興。
這次武漢肺炎的尷尬時段，
一發燒可能會滯留在當地。
機票取消只要付航空手續費跟旅行社手續費，
雖然無法全部拿回，但少賠即是賺到，
但目前我仍舊先觀望，
等政府跟航空的進一步通知。
（如果沒有滿班，那連航空手續費都不用支付）
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飯店當時透過Agoda訂購「無法退款」的房間，
一般來說是無法退費的，
這邊分享我如何成功退款！
① Agoda客服是24小時，建議大家晚上打電話詢問，我等不到十分鐘就接通了。
② 跟Agoda表示，因為武漢肺炎，想要取消這次的訂購，但我也不想退A金。畢竟我無法確認自己是否可以在三個月內使用完三萬二住宿費。
並且直接跟他說，如果可以取消請直接幫我取消。
③ 隔天早上我立刻寫信給飯店，跟她們說明自己的狀況，請讓我無條件取消。飯店很快的在10分鐘內回我，說他們無法自行取消訂單，但如果Agoda聯繫他們，飯店會同意讓我無條件取消😁
④ 但同時我也接到Agoda回電，表示飯店說：距離四月還很遠，而且你訂購的房間是無法退費的！我立刻跟Agoda說，剛剛飯店才回我，可以「無條件退回」。這時Agoda就說不然再去幫我確認看看好了
⑤ 掛完電話，我又立刻寫信給飯店，請他們協助。沒想到飯店還是跟我說，他們剛才跟Agoda聯繫，而且告訴他們「免費取消」
大家看到這中間弔詭的事情嗎？
我不確定是不是agoda不想要給我退款，不過遇到這樣的狀況，最好兩邊同時詢問，有問有機會！日本飯店一直都很友善，我想這波疫情也讓他們經濟大受影響，所以真的很感謝他們願意讓我無條件退費！
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#不知道大家的日本行程有改變嗎
#不管怎樣安全最重要
#希望這波疫情趕快平穩
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