2011 年,英國知名作家James Harkin 推出了他的名著《小眾,其實不小》(Niche: Why the Market No Longer Favours the Mainstream)。
書中記載了一個有趣的現象:
美國服飾品牌A&F(Abercrombie & Fitch)是另一服飾品牌巨頭 GAP的競爭對手。兩大服飾品牌風格和服務的族群有許多相似之處。
但某次,GAP服飾店的員工意外發現,A&F不知從何時開始,在店內播放年輕人最喜歡的電音舞曲,開始改變店內裝潢,把窗戶塗黑,甚至會派員工打扮成年輕人,可以在店內遊蕩。
這讓GAP開始感到不解,因為播放電音舞曲,會讓30歲以上的顧客感到反感,進而拒絕到店裡消費。在對方看來,A&F此舉就像是「自殺行為」,主動把年齡較大的顧客趕出門。
但結果卻讓人出乎預料。
GAP發現對於時尚潮流趨之若騖的年輕人開始不到GAP消費,反倒轉向年輕風格鮮明的A&F。A&F成功開啟自己的利基市場,成為年輕消費族群的愛牌。相比之下,想要討好所有消費者的GAP多年來因為風格不夠鮮明,不斷流失顧客。有分析師對GAP下了一段評論:
「當你想要討好所有人,最後反而一無是處」。
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「小而美市場的崛起」
隨著當今社會越來越重視「個性化」,像A&F一樣標新立異的公司開始隨處可見。大眾不再迷戀大眾的審美標準,加上年輕消費群體更青睞新鮮個性的事物,小眾圈層意識開始出現。
市場上也開始出現為一個個小眾市場。隨著網路時代的來臨,小眾也能夠在網路上找到同好,小眾市場產業鏈也逐漸完善。而「小而美」市場,已逐步成為市場主軸。
2009年,阿里巴巴創辦人馬雲在APEC峰會上發表名為《未來世界,因小而美》(Small is beautiful)。
旨提醒淘寶創業者在市場逐漸飽和的時代,不要急著討好所有消費者,應該鎖定特定族群,提供客製化服務與商品。極力打造「小,但細緻」的網店,才是以後的出路。
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小而美市場重視的,即是消費者的「個性化需求」。它可以是創新創意的經營方式,可以是創辦人特色的詮釋需求,也可以是帶出某族群的特色商品,更可以是滿足特定族群的服務。
小眾市場不急著討好所有人,只將焦點聚集在目標族群,全面性甚至比大企業要好。產品或內容的精準度堪比「客製化」,你知道你要賣給誰,也知道誰需要你的服務。
打個比方說,當旅遊類Youtuber市場尚未飽和的階段,旅遊型Youtuber基本上只需拍攝旅遊類的影片就會有人看。
而當市場逐漸飽和,人們的需求越來越個性化時,旅遊類內容市場開始出現「分裂」,劃分成各種類型,就像是專研「遊日」的Youtuber、或是專門拍攝「背包旅行」的Youtuber。
大家開始走進不同的小眾市場,為面對不同問題的族群提供解決方案與服務。
而社群媒體的出現,讓每個人都有機會善用自己的強項,並透過各種管道找到並幫助所需要的人。你能夠走入各種小眾市場,也能從新塑造一個新的市場。
相信我,不管你掌握的技術是什麼,總會有需要它的人。
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如果你想要在自媒體中脫穎而出,你必須要不斷學習,而更重要的是,先學會找到你的藍海市場,也就是所謂的利基市場。
首先,把社群平台上的用戶當作「需求」,把自己的當成「供應」。想一想你應該「供應」什麼內容,而用戶們現在又有什麼「需求」。
但必須先跟你說明的是,隨著在社群媒體創作的門檻越來越低,現在的情況就是供應的增長遠大於需求的增長。
你可以把市場想成一片海洋。海裡的魚是有限的,但漁夫卻越來越多。而在這個競爭激烈的世代,你應該怎麼做呢?
首先第一步,就是從大海中找到屬於自己的「藍海」,勾勒出你的「小而美」市場。雖然這個市場並不大,魚也不多。
但也因為競爭者少,你可以更深入了解情勢,知道透過自身優點和環境優勢,去抓到最多數量的魚。
建議你可以透過「細分」的方式,找到自己的小眾市場。簡單來說,不要太貪心想要討好所有用戶,你只要找到你的興趣,專注在一件自己擅長且累積了一些成績的事情,服務好一個族群就好。
舉例來說,如果你的興趣是打籃球,而你曾在運動產品店工作。服務過許多顧客的你,非常了解籃球初學者面對的困難。那「分享打球技巧給籃球初學者」可能就能夠成為你的利基市場。
但「籃球初學者」這個族群仍過於廣泛,你可以再透過「年齡、消費能力、地區」等,更細分出你的目標群眾。
你甚至可以徹底將目標的範圍限縮至1個人。讓這個客人覺得,這個內容,簡直就是為了他特別設計的。而在建立利基市場的同時,你也可以更清楚了解這個市場的群組特性及需求,這對你未來的發展絕對有非常大的幫助。
這以上所有的事情,只要你願意投入時間和努力,幾乎只要靠你1個人就能辦到了。好葉就靠著這樣的方式取得成功的。
此外,在我的新書中,我將更仔細教你各種創作內容的方法,以及頻道定位,如何增粉,如何持續產出內容等內容。書本裡也將紀錄我如何在資源匱乏的環境下,成功逆襲,改變現況。
如果你想要嘗試自媒體創業,相信書本中所提供的方法和思維方式能夠對你有所幫助。這些都是按照我親身經歷,並且有效的方法所總結提煉出來的。
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里奧叔叔的台灣創業路《7》
自從產品被客人追棒之後,生意雖然唔係日日爆單但都提升左唔少,而且不時會見到客人分享好評價 品牌在市場上既知名度亦日漸提升,只有里奧一個人工作既公司開始苦惱……都係時候需要請人幫下手。
做品牌一腳踢真係好忙,明明當時決定移民台灣係計劃hea做,想過返D係香港過唔到既日子,但當時又真係唔到你揀,冇理由有機會都唔繼續做好D ,公司既產品款式由一開始既12款增加到40款,所產品設計到生產足足忙左半年,產品款式增加左咁多係咪時間需要一個陳列室呢?咁係咪應該開門市呢?除facebook 外仲有咩平台適合我去做廣告呢?客服、宣傳、銷售、生產、財務、倉存等……一堆又一堆問題出現,呢半年瘦左一個碼。
台灣人不愛逛街,只愛網購?
唔知點解經常網上聽到好多在台香港人講台灣做生意網購就夠,又話台灣人消費力弱,又話開門市十開九輸,到底是真的嗎?
里奧叔叔係台灣既香港人朋友好少,啱傾啱玩既一隻手掌數得曬,但移民嚟幾年間認識到在地既台灣朋友就好多好多,大家經常約埋飲兩杯分享生活趣事,里奧有一個沒數據支持的感覺「單憑自己認為」,覺得台灣99%都係中小微企🤣🤣,身邊好多朋友都從事小生意,佢地話去夜市賣雞扒都好過打份幾萬蚊「台幣」既工作,加上自己又試過認真做過市場調查,睇到既實況與聽到既又唔一樣,咁聽人講就不如信自己啦,最後決定開第一間門市。
第一間門市開設在高雄,點解?
好簡單,因為里奧叔叔住高雄囉🤣,其實仲有一個原因就係里奧對經營零售門市既經驗並不豐富,多年經驗都主力在marketing & e commerce 方面,雖然知道台北經濟比高雄好 消費力也比高雄優,加上從網店都睇到50%訂單來自北部,但始終唔敢人住高雄店在台北,所以最後都決定先開高雄。
先設計好門市需要的規模
到底里奧叔叔需要一個幾大既陳列室呢?高雄鋪租咁平不如租間大D啦
好彩里奧叔叔冇咁做,租平咪平囉,點解要租大D?租大D就型D嗎?賺錢又會多D嗎?唔會囉,咁既思維好可能就會影響生意成敗。
開始搵鋪啦,由於里奧公司算係一個小眾潮牌,主要客路都係20-35年輕人,所以當然要去年輕人既商圈睇下鋪啦。
里奧叔叔預計需要一間大約500-700呎既鋪位,去到高雄新堀江商圈閒閒地租金都開價10-15萬/月,嘩……又話高雄租平既?大佬呀,平租都要睇地點,旺既地帶那裡會有平租,除非商圈沒落啦。
諗深一層,如果萬一租左之後商圈真係沒落咁點算?10萬/月租,一年120萬,十年$1200萬,如果將租金變廣告費,投資落自己品牌宣傳會唔會好過交比業主吧呢?又再次一堆又一堆既問題要考慮。
最後……不如商圈附近開樓上鋪吧,同樣既面積租金只需要20% ,再每個月用投放幾萬網上廣告費,咁work 唔 work 呢?下回分解
待續………
又到左請大家幫手分享啦,快D幫里奧分享出去,等多D人follow 啦
🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
#里奧叔叔
#移民台灣
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里奧叔叔的台灣創業路《4》
上幾編文提到里奧叔叔到處行街做市場調查,本來就唔識做飲食業既里奧叔叔放棄左開早餐店品牌做加盟既計劃,但零售業都唔算好有經驗,點解咁講?因為里奧一直從事e commerce ,就算當中有零售成份,都起碼唔洗面對面服務客人,加上咁多年嚟公司都系聘請同事用網店及平台對客銷售,網購對里奧叔叔嚟講冇難度,但如果真的開店做零售,對里奧都算係一個新挑戰。
淘寶貨?
做網購好多人都知淘寶最簡單,一上阿里巴巴乜貨都有,睇啱搵啱咩貨就入D放上網或鋪頭賣,簡單又快捷,商品選擇又多,好多人初期做e commerce 都會選擇呢個方向。
台灣與中國只係一海之隔,好多台灣網店 實體店 都賣緊淘寶貨,但台灣人有好多都識用淘寶,影張相係淘寶seach 下就現形,你賣得貴過淘寶好多又唔長久,賣得平咩 又浪費光陰,幾年前里奧叔叔開間網店做生意為移民就當然無問題啦,但長期營運賺錢落地生根就唔係好長久。
雖然台灣其實好多公司都賣緊中國貨,但其實台灣人對淘寶貨並非很接受,而且台灣人喜愛潮流物,要有討論度,買咩食咩都會上網查評價和分享,牛肉麵也好 衫褲鞋襪 首飾 飲品 護膚品 整容診所都好,只要有一堆人話好,就會一窩蜂咁去。
所以賣淘寶貨唔會係我既選擇,所以里奧叔叔最後決定發展小眾品牌。
但睇嚟決定做咩之前要先識得點樣「紅起來」,咁就先要了解到底要點做,做d咩?呢個問題我留翻下次分享。
講到呢度,答左有D朋友PM我既問題先啦,有朋友叫我分享多D自已野「其實一直講緊既都系自己野🤣」
到底里奧叔叔嚟左幾耐先開始用心營運自己既生意?足足10個月,當時到步後開個網站就開始正常營運,生意都算唔錯,仲可以請一個香港留學生幫下手處理訂單,但單靠台灣收入就唔係好夠生活🤣🤣,不過我知道唔急得。
高雄D樓係唔係好抵住?有冇好介紹? 我覺得唔錯,不過沒有好介紹,屋既野好個人,最好自己親自去睇,里奧唔係賣樓的🤣🤣
如果大家有話題都歡迎留言分享,如果里奧叔叔有時間都會回覆大家。
麻煩大家幫手將你覺得好既po文分享出去 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
#里奧叔叔
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