#由客服APP升級的客戶忠誠計畫
#打造遠傳幣生活經濟圈
#遠傳 #行動客服 #客戶忠誠計畫 #數據經濟
「#遠傳心生活 APP是由原本的「遠傳行動客服APP」升級而來，除了提供原本遠傳用戶所屬門號的相關資訊外，並可同時享受遠傳心生活所提供吃喝玩樂好康優惠活動與遠傳幣的回饋。」
這是一個以打造客戶忠誠計畫出發的服務，再輔以遠傳幣這個與新台幣1:1掛鉤的虛擬貨幣打造內外服務生態圈，內部是把遠傳friDay與智慧家庭等消費端服務橫向串連(不知ROC ID跟手機號的歸戶做了沒?)，另一方面是與跨領域的生活類領導品牌合作，包括肯德基、必勝客、易遊網、KLOOK、foodpanda、倩碧、健身工廠等，加上遠東集團百貨等關係企業線下通路，是個很有野心的客戶忠誠計畫。
姑且不論立即的成效，單單就是把內部山頭林立各部門的用戶數據、電信數據、生活與物聯網數據打通，做為各種企業客戶推展的基礎，這之後就有很多話題可以玩。
過去，消費者總是說越老的客戶越不值錢，好康的都在NP攜碼客戶這邊，而客戶忠誠計畫則是一個避免價格競爭提升用戶體驗的手段，也會是個很好的嘗試。
遠傳宣布推出「遠傳心生活」APP，行動客服與吃喝玩樂一手包!
https://lnkd.in/gDg8-kT
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www.smarthomelab.tw #智慧家庭實驗室
客戶忠誠計畫 在 [請益] 顧客忠誠計畫- 看板Accounting 的推薦與評價
各位大大好，因為題目很長，所以用縮圖
題目如下
某服裝公司計畫於10月舉辦促銷活動，顧客來站消費均打九折，9月顧客來站消費時
，每1000均發給兌換點數1點，每1點兌換券可於10月份來店消費時獲得30%的折扣，
但最高以抵用至消費額1000為限(亦即最大折扣為1000*30%=300)，且不得同時享受
全面性的10%折扣。
這間服裝公司依過去的經驗，抵用估計兌換率為80%，抵用平均消費額為800。
而9月份營業收入為8000000，發行抵用券8000點，10月營業額1000萬，顧客持抵用券
的點數及每1點平均消費額為
情況1:8500點及$900
情況2:7600點及$550
試作這間公司9月及10月的交易分錄
而以下是解答所寫的相對公允價值比例的解答算法
分析 因為估計有80%點數會兌換，平均每1點的消費額是800，故每1點的單獨售價
=平均消費額800*增額折扣率20%*估計兌換比例80%=128元
服裝的單獨售價為1000，兌換卷每1點的單獨售價為128，按相對單獨售價的比例分攤
90月份每1000的營業收入如下:
覆行義務 單獨售價 分攤交易價格
服裝收入 1000*1000/1128= 887
折價券 128 *1000/1128= 113
合計 1128 1000
9月份的營業收入為800萬除以1000再乘887=7096000
9月份的遞延兌換券收入為:800萬除以1000*113=904000
而我的作法如下
8000Q點*80%兌換率*800平均消費額*20%=1024000
而營業收入800萬
兩個數字做相關公允價值分攤
營業收入分攤為:800萬*800萬/(800萬+1024000)=7092199
遞延收入分攤為800萬*1024000/(800萬+1024000)=907801
等於是
借:現金:800萬
貸: 營業收入 7092199
貸: 遞延兌換收入 907801
解答正解確為以下
現金:800萬
貸:營業收入7096000
貸:遞延兌換券收入904000
我和朋友討論後他認為題目中有句{最高抵用1000}是關鍵，
才造成比例用1000再拆一次(也就是解答說法)，但小的實在
不了解這題公允價值相對比例，和這句(最高抵用1000元)，
這兩件事有何關聯性?
請大大們點一下小的我，多謝
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