0731華爾街日報
*【川普提議推遲總統大選,但只有國會能更改選舉日期】
美國總統川普在推文中首次提出推遲11月總統大選的想法,質疑大選是否應該推遲到「人們可以適當且安全地投票」的時候。
https://cn.wsj.com/articles/%E7%89%B9%E6%9C%97%E6%99%AE%E6%8F%90%E8%AD%B0%E6%8E%A8%E9%81%B2%E7%B8%BD%E7%B5%B1%E5%A4%A7%E9%81%B8%EF%BC%8C%E4%BD%86%E5%8F%AA%E6%9C%89%E5%9C%8B%E6%9C%83%E8%83%BD%E6%9B%B4%E6%94%B9%E9%81%B8%E8%88%89%E6%97%A5%E6%9C%9F-11596153907
*【報導:中國政府支持的駭客攻擊了新冠疫苗開發商Moderna】
路透援引一位美國安全官員的消息報導,與中國政府有關的駭客攻擊了正在研發新冠疫苗的公司Moderna Inc.,企圖竊取數據。
https://cn.wsj.com/articles/%E5%A0%B1%E5%B0%8E%EF%BC%9A%E4%B8%AD%E5%9C%8B%E6%94%BF%E5%BA%9C%E6%94%AF%E6%8C%81%E7%9A%84%E9%A7%AD%E5%AE%A2%E6%94%BB%E6%93%8A%E4%BA%86%E6%96%B0%E5%86%A0%E7%96%AB%E8%8B%97%E9%96%8B%E7%99%BC%E5%95%86moderna-11596153908
*【美國人對中國的負面看法在冠狀病毒大流行期間創歷史新高】
一項新的調查發現,在冠狀病毒大流行期間,美國人對中國的反感飆升至創紀錄的高度,佔壓倒性多數的兩黨支持以犧牲經濟關係為代價,對中國採取更強硬的立場。
https://cn.wsj.com/articles/%E7%BE%8E%E5%9C%8B%E4%BA%BA%E5%B0%8D%E4%B8%AD%E5%9C%8B%E7%9A%84%E8%B2%A0%E9%9D%A2%E7%9C%8B%E6%B3%95%E5%9C%A8%E5%86%A0%E7%8B%80%E7%97%85%E6%AF%92%E5%A4%A7%E6%B5%81%E8%A1%8C%E6%9C%9F%E9%96%93%E5%89%B5%E6%AD%B7%E5%8F%B2%E6%96%B0%E9%AB%98-11596152409?tesla=y
*【美國網絡安全公司稱中國在與梵蒂岡談判前對後者進行網絡入侵】
美國一家網絡安全公司稱,一家中國政府支持的組織最近在梵蒂岡與中國政府舉行重要談判前夕入侵了梵蒂岡方面的電腦。
https://cn.wsj.com/articles/%E7%BE%8E%E5%9C%8B%E7%B6%B2%E7%B5%A1%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%85%AC%E5%8F%B8%E7%A8%B1%E4%B8%AD%E5%9C%8B%E5%9C%A8%E8%88%87%E6%A2%B5%E8%92%82%E5%B2%A1%E8%AB%87%E5%88%A4%E5%89%8D%E5%B0%8D%E5%BE%8C%E8%80%85%E9%80%B2%E8%A1%8C%E7%B6%B2%E7%B5%A1%E5%85%A5%E4%BE%B5-11596092533
*【美國第二季度GDP創紀錄地收縮32.9%】
在復甦放緩的跡象下,美國經濟上季度摺合成年率收縮了創紀錄的32.9%,是自1947年有記錄以來最大的季度降幅。
https://cn.wsj.com/articles/%E7%BE%8E%E5%9C%8B%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E5%AD%A3%E5%BA%A6gdp%E5%89%B5%E7%B4%80%E9%8C%84%E5%9C%B0%E6%94%B6%E7%B8%AE32-9-11596152411
*【利空經濟數據拖累美股下跌】
美國股市週四下跌,這是企業財報季最繁忙的日子之一,與此同時最新數據揭示了新冠疫情造成的經濟損失程度。道瓊斯指數收盤下跌225.92點,報26313.65點,跌幅0.9%。
https://cn.wsj.com/articles/%E5%88%A9%E7%A9%BA%E7%B6%93%E6%BF%9F%E6%95%B8%E6%93%9A%E6%8B%96%E7%B4%AF%E7%BE%8E%E8%82%A1%E4%B8%8B%E8%B7%8C-11596153007?tesla=y
*【經濟前景黯淡之際美聯準會重申刺激承諾】
美聯準會主席鮑威爾表示,美國經濟面臨著漫長的復甦之路,這將需要公眾提高警惕以防止新冠病毒大流行的蔓延,,也需要國會和白宮增加開支。
https://cn.wsj.com/articles/%E7%BE%8E%E8%81%AF%E5%84%B2%E9%87%8D%E7%94%B3%E5%88%BA%E6%BF%80%E6%89%BF%E8%AB%BE%EF%BC%8C%E5%9B%A0%E7%B6%93%E6%BF%9F%E5%89%8D%E6%99%AF%E9%BB%AF%E6%B7%A1-11596066010?tesla=y
*【亞馬遜財季利潤翻倍,因疫情提振網購和雲服務】
亞馬遜第二財季收入增長40%,利潤則增加一倍,因其網站接獲大量消費者的訂單,而全球在家工作的員工則推動了其雲計算部門的增長。
https://cn.wsj.com/articles/%E4%BA%9E%E9%A6%AC%E9%81%9C%E8%B2%A1%E5%AD%A3%E5%88%A9%E6%BD%A4%E7%BF%BB%E5%80%8D%EF%BC%8C%E5%9B%A0%E7%96%AB%E6%83%85%E6%8F%90%E6%8C%AF%E7%B6%B2%E8%B3%BC%E5%92%8C%E9%9B%B2%E6%9C%8D%E5%8B%99-11596152707
*【Google廣告收入史上首次同比下降】
Google的母公司Alphabet公佈第二財季廣告收入為299億美元,低於上年同期的325億美元。
https://cn.wsj.com/articles/Google%E5%BB%A3%E5%91%8A%E6%94%B6%E5%85%A5%E5%8F%B2%E4%B8%8A%E9%A6%96%E6%AC%A1%E5%90%8C%E6%AF%94%E4%B8%8B%E9%99%8D-11596153309?tesla=y
*【Facebook收入增長放緩,但仍超越分析師預期】
Facebook公佈第二財季增長放緩,但收入仍超越預期,因這家社交媒體巨頭受益於疫情提高用戶參與度。
https://cn.wsj.com/articles/facebook%E6%94%B6%E5%85%A5%E5%A2%9E%E9%95%B7%E6%94%BE%E7%B7%A9%EF%BC%8C%E4%BD%86%E4%BB%8D%E8%B6%85%E8%B6%8A%E5%88%86%E6%9E%90%E5%B8%AB%E9%A0%90%E6%9C%9F-11596153610?tesla=y
*【四大科技巨頭CEO在美國國會反壟斷聽證會上遭遇炮轟】
亞馬遜、Facebook、蘋果以及Google的首席執行官在週三的國會聽證會上遭到了無情的批評,民主黨和共和黨人都對這幾家公司的商業行為提出了質疑。此次聽證會暴露出美國國會對部分美國最成功公司抱有的深深不滿,也凸顯出反壟斷機構當前的調查給這些公司帶來的風險。
https://cn.wsj.com/articles/%E5%9B%9B%E5%A4%A7%E7%A7%91%E6%8A%80%E5%B7%A8%E9%A0%ADceo%E5%9C%A8%E7%BE%8E%E5%9C%8B%E5%9C%8B%E6%9C%83%E5%8F%8D%E5%A3%9F%E6%96%B7%E8%81%BD%E8%AD%89%E6%9C%83%E4%B8%8A%E9%81%AD%E9%81%87%E7%82%AE%E8%BD%9F-11596070810
*【貝佐斯表示亞馬遜仍在調查員工使用協力廠商賣家數據的情況】
亞馬遜公司首席執行官貝佐斯表示,該公司仍在調查4月《華爾街日報》一篇文章中提到的情況,該文章詳細說明瞭亞馬遜員工如何使用個別協力廠商賣家數據開發亞馬遜品牌的產品。
https://cn.wsj.com/articles/%E8%B2%9D%E4%BD%90%E6%96%AF%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E4%BA%9E%E9%A6%AC%E9%81%9C%E4%BB%8D%E5%9C%A8%E8%AA%BF%E6%9F%A5%E5%93%A1%E5%B7%A5%E4%BD%BF%E7%94%A8%E7%AC%AC%E4%B8%89%E6%96%B9%E8%B3%A3%E5%AE%B6%E6%95%B8%E6%93%9A%E7%9A%84%E6%83%85%E6%B3%81-11596072009?tesla=y
*【蓬佩奧警告說計劃在人權問題上對中國採取新措施】
美國國務卿蓬佩奧說,美國計劃採取措施解決中國新疆地區侵犯人權的問題,這進一步加劇了美國政府最近與北京方面的對抗。
https://cn.wsj.com/articles/%E8%93%AC%E4%BD%A9%E5%A5%A7%E8%AD%A6%E5%91%8A%E8%AA%AA%E8%A8%88%E5%8A%83%E5%9C%A8%E4%BA%BA%E6%AC%8A%E5%95%8F%E9%A1%8C%E4%B8%8A%E5%B0%8D%E4%B8%AD%E5%9C%8B%E6%8E%A1%E5%8F%96%E6%96%B0%E6%8E%AA%E6%96%BD-11596151206
*【吉利德第二財季轉為虧損,因瑞德西韋相關成本上升】
吉利德科學公司在收購了Forth Seven Inc.之後,在6月份的財季出現了虧損,反映出該公司在提高2019冠狀病毒病藥物瑞德西韋的生產之際成本有所上升。
https://cn.wsj.com/articles/%E5%90%89%E5%88%A9%E5%BE%B7%E7%AC%AC%E4%BA%8C%E8%B2%A1%E5%AD%A3%E8%BD%89%E7%82%BA%E8%99%A7%E6%90%8D%EF%BC%8C%E5%9B%A0%E7%91%9E%E5%BE%B7%E8%A5%BF%E9%9F%8B%E7%9B%B8%E9%97%9C%E6%88%90%E6%9C%AC%E4%B8%8A%E5%8D%87-11596153007
*【華為借力中國經濟復甦成為全球銷量第一的智慧手機廠商】
在中國經濟快速復甦的推動下,華為實現了成為全球銷量最高智慧手機廠商的目標。
https://cn.wsj.com/articles/%E8%8F%AF%E7%82%BA%E5%80%9F%E5%8A%9B%E4%B8%AD%E5%9C%8B%E7%B6%93%E6%BF%9F%E5%BE%A9%E7%94%A6%E6%88%90%E7%82%BA%E5%85%A8%E7%90%83%E9%8A%B7%E9%87%8F%E7%AC%AC%E4%B8%80%E7%9A%84%E6%99%BA%E8%83%BD%E6%89%8B%E6%A9%9F%E5%BB%A0%E5%95%86-11596156609
*【中國將於10月研究制定新的五年計劃】
據中國官方媒體新華社報導,中共中央政治局決定,今年10月在北京召開中國共產黨第十九屆中央委員會第五次全體會議,研究關於制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035五年遠景目標的建議。
https://cn.wsj.com/articles/%E4%B8%AD%E5%9C%8B%E5%B0%87%E6%96%BC10%E6%9C%88%E7%A0%94%E7%A9%B6%E5%88%B6%E5%AE%9A%E6%96%B0%E7%9A%84%E4%BA%94%E5%B9%B4%E8%A8%88%E5%8A%83-11596152410
*【曾批評習近平的法學教授否認嫖娼,已聘請律師發起抗爭】
律師表示,許章潤否認自己嫖娼,並認為官方捏造該指控是為了有理由將他革職,他抗爭的可能選項包括提出行政訴訟或向公安局提出行政複議。
https://cn.wsj.com/articles/%E6%9B%BE%E6%89%B9%E8%A9%95%E7%BF%92%E8%BF%91%E5%B9%B3%E7%9A%84%E6%B3%95%E5%AD%B8%E6%95%99%E6%8E%88%E5%90%A6%E8%AA%8D%E5%AB%96%E5%A8%BC%EF%BC%8C%E5%B7%B2%E8%81%98%E8%AB%8B%E5%BE%8B%E5%B8%AB%E7%99%BC%E8%B5%B7%E6%8A%97%E7%88%AD-11596103332
*【波音計劃進一步裁員並減產】
隨著新冠疫情對全球航空業的衝擊不斷加劇,波音公司公佈了進一步減產、裁員和設法節省現金的計劃,這項計劃可能在波音龐大的供應商網絡、員工隊伍、乃至整個美國經濟中掀起波瀾。
https://cn.wsj.com/articles/%E6%B3%A2%E9%9F%B3%E8%A8%88%E5%8A%83%E9%80%B2%E4%B8%80%E6%AD%A5%E8%A3%81%E5%93%A1%E4%B8%A6%E6%B8%9B%E7%94%A2-11596073198
*【行業困境之下通用汽車力控成本以降低損失】
底特律最大車企通用汽車公司在第二財季通過採取積極的成本控制措施將虧損降至最低,但福特汽車業績帶給投資者驚喜的可能性更大。
https://cn.wsj.com/articles/%E8%A1%8C%E6%A5%AD%E5%9B%B0%E5%A2%83%E4%B9%8B%E4%B8%8B%E9%80%9A%E7%94%A8%E6%B1%BD%E8%BB%8A%E5%8A%9B%E6%8E%A7%E6%88%90%E6%9C%AC%E4%BB%A5%E9%99%8D%E4%BD%8E%E6%90%8D%E5%A4%B1-11596095709
*【黃金需求下降,首飾需求疲軟抵消ETF購買熱潮】
世界黃金協會表示,今年上半年黃金需求下降6%,流向黃金交易所交易基金的規模雖然創出紀錄,但不足以抵消黃金首飾需求大幅萎縮的影響。
https://cn.wsj.com/articles/%E9%BB%83%E9%87%91%E9%9C%80%E6%B1%82%E4%B8%8B%E9%99%8D%EF%BC%8C%E9%A6%96%E9%A3%BE%E9%9C%80%E6%B1%82%E7%96%B2%E8%BB%9F%E6%8A%B5%E6%B6%88etf%E8%B3%BC%E8%B2%B7%E7%86%B1%E6%BD%AE-11596091216
*【Shopify電商平臺借疫情之力迅速走紅,但未來如何尚存疑問】
隨著新冠疫情迫使世界各地的商店紛紛關門,電子商務正在蓬勃發展。在疫情暴發的最初幾個月,企業紛紛入駐Shopify的在線零售平臺,受此驅動,該公司發布了亮眼的第二季度業績。問題是,這種快速增長是可持續的嗎?
https://cn.wsj.com/articles/shopify%E9%9B%BB%E5%95%86%E5%B9%B3%E5%8F%B0%E5%80%9F%E7%96%AB%E6%83%85%E4%B9%8B%E5%8A%9B%E8%BF%85%E9%80%9F%E8%B5%B0%E7%B4%85%EF%BC%8C%E4%BD%86%E6%9C%AA%E4%BE%86%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%B0%9A%E5%AD%98%E7%96%91%E5%95%8F-11596097053
*【公司財報消息之前,推文和媒體報導致柯達股價提前大漲】
伊士曼-柯達宣佈從美國政府獲得7.65億美元貸款的前一天,該公司股票就已經開始上漲。一些市場觀察人士認為,該股提前活躍的原因是投資者從推文以及柯達總部所在地紐約州羅賈斯特的電視台新聞報導中收到了風聲。
https://cn.wsj.com/articles/%E5%AE%98%E5%AE%A3%E6%B6%88%E6%81%AF%E4%B9%8B%E5%89%8D%EF%BC%8C%E6%8E%A8%E6%96%87%E5%92%8C%E5%AA%92%E9%AB%94%E5%A0%B1%E5%B0%8E%E8%87%B4%E6%9F%AF%E9%81%94%E8%82%A1%E5%83%B9%E6%8F%90%E5%89%8D%E5%A4%A7%E6%BC%B2-11596080032
*【沙烏地的流亡情報首領、「失蹤」鉅款和追逃行動】
沙烏地官員稱該國前情報高官薩阿德•賈布裡曾掌控的反恐基金中有十億美元起計的錢款去向不明;賈布里的支持者則稱錢都用在了打擊恐怖分子上。賈布裡逃到了加拿大,沙烏地監禁了他的兩名子女。《華爾街日報》的調查拼出了一張涉及逾百億美元資金的網絡。
https://cn.wsj.com/articles/%E6%B2%99%E7%83%8F%E5%9C%B0%E7%9A%84%E6%B5%81%E4%BA%A1%E6%83%85%E5%A0%B1%E9%A6%96%E9%A0%98%E3%80%81%E3%80%8C%E5%A4%B1%E8%B9%A4%E3%80%8D%E5%B7%A8%E6%AC%BE%E5%92%8C%E8%BF%BD%E9%80%83%E8%A1%8C%E5%8B%95-11596155412
如何防止員工遲到 在 阿鴻投資 Facebook 的最讚貼文
【劉強東:京東能夠從0到1,得益於我先後想清楚了這三件事】
1. 創業的兩件事
談到創業,關鍵就一句話:只要你能夠真正解決一個問題,那麼你的項目就一定會成功。對此,我想講京東歷史上發生的兩件事。
1998年,我帶著積攢的12000塊錢在中關村租了一個四平方米的櫃檯。那時候中關村幾乎所有的商家做生意都是一個模式,老闆對員工的培訓都是:一台筆記本兩萬五,你怎麼用三萬五賣出去。由此中關村還有十大「招術」教你如何欺騙顧客。我覺得這注定是不對的,終究有一天這種混亂的情況會改變。這就是問題,誰能把這個問題解決,誰就可以取得成功,非常簡單。
所以從開櫃檯第一天,我是唯一明碼標價、所有產品都開發票的商家。不接受討價還價,只賣正品行貨。就這麼一做六年,從一個小櫃檯,到2003年的時候,我擁有了12個店面,其中3個在北京,而且每個店的營業額都非常好。
第一件事發生在2003年非典的時候,我迫不得已把所有的門店都關掉,所有的人員都在辦公室,每天很著急,因為我們各種租金、開銷一天都不少,貨又不敢銷售,店面也不敢開門。
我們有同事就提出來,說為什麼我們不去做網上銷售呢?我們去搜狐、新浪、163各種各樣的網站發帖,結果發現發了帖很快就被管理員刪了,偶爾沒被刪也沒有人訂貨,因為沒人相信。記得我們就在BBS裡說:我有什麼刻錄機,多少錢,底下是匯款帳號,如果你想買的話先把錢匯到這兒來……那時候too young too naive.
後來,我們開始在專業的測評論壇裡發帖。論壇總版主看到了,不僅回復了,還把我們的帖子置頂,說:京東多媒體,我知道,這是中關村唯一的一個不賣假光盤的廠家。結果這一天我們接到了10個訂單。
正因為過去六年的堅持,贏得了別人的信任,從而在最關鍵的時刻,得到了一個不記得他姓名的人的一次簡單幫助,從而使京東開始由線下轉到線上,做了電商。
第二件事發生在2006年、2007年融資的時候,好多人說你們是沒法成功的,為什麼?他說幾乎我所想要買的所有東西,都可以在噹噹、卓越或者淘寶上購買,還都能找到比你京東更便宜的,所以很多人說你沒必要做,注定你沒有前途。
但是我們不這麼認為,為什麼?因為我覺得在那個時候,包括今天網上的銷售有很多問題,比如說商家的誠信、商品的質量、送貨的服務和速度,我想解決這個問題。因為購物原本應該是一件非常簡單的事情,因為這些問題的存在,它不得已變得複雜了。
在這個時期我們推出的「當日達」。後來有一位美國的記者朋友問我,在哥大留學的時候,是否去亞馬遜購物過?我說是。他問感覺怎麼樣,我說很好,但是我實在忍受不了它的物流速度。他說你要是Prime會員兩天就可以收到貨,那多快啊。我說京東幾乎每個用戶都是Prime會員,但你不用花99美金,只要一次購買滿79塊錢的商品就可以免運費了,而且在北京、上海這些大的城市,都是當日達。
正因為對解決問題的堅持,我們解決了網絡購物領域長期存在的大量問題,這就是京東得以生存和快速發展的基礎。
2. 管理團隊的思考
一家企業僅僅有初心是不夠的,成敗往往在於你有沒有用好人,這也是我第一次創業失敗獲得的教訓。
大四的時候,我開了一家餐廳。因為沒有太多時間管理,每週我就去一次,我給員工改善了伙食和住宿條件,提高了工資待遇。我覺得對員工這麼好,他們一定能幫我把餐廳做得更好。結果過了兩個月之後,就不對了,大廚和前台、買菜的都變著法兒貪錢,餐廳變成了一個只進不出的無底洞。最後,我虧了近20萬元,有借小姨家裡的錢,還有我爸媽攢了一輩子的錢。
我開始對人性產生了懷疑。我不認為自己有錯,我認為自己一點錯都沒有,我對員工這麼好,為什麼他們這樣對待我呢?他們也是從農村出來的,為什麼要騙我的錢呢?想了很長時間。
然後,我去了一家日本企業,開始管理公司的信息系統。日本人那一套管理系統非常清晰,怎麼前後一一對應,怎麼保證數量精準,都給了我很大的觸動。在日本人眼裡,正確就是正確,錯誤就是錯誤,不像我們中國人說的有什麼誤差,誤差就是錯誤。
我在那家日企陸續做過信息、庫房、銷售崗位,把管理核心摸得很熟之後,我才知道,我第一次創業失敗,全是我的錯。因為我沒有對員工進行任何管理,沒有系統流程,防範漏洞。
從這兒開始,我越來越重視管理體系的建設。而公司管理最核心的就是管人,管人的核心是怎麼選人,怎麼用人,怎麼留人,怎麼防止「大企業病」,保證信息通暢,減少部門扯皮。
培養團隊,是我花費時間最多,也是內部最重要的一件事。如果問我京東運營體系中哪裡最讓我「疲於奔命」,一刻也不敢放鬆,那就是培養團隊。如果有一天京東失敗了,那麼不是市場的原因,不是京東對手的原因,也不是投資人的原因,一定是我們的團隊出了問題。
過去很多人失敗的時候說,政策的變化,市場的變化,消費者需求的變化,技術的發展等等,導致了失敗,都是瞎說,最終都是人不行。
京東在用人上,這些年我堅持做了這幾件事:
(1)培養管培生,是我傾注時間和精力較多的一件事情。每年從應屆大學畢業生中招聘幾十甚至上百人,從畢業那天起,這些管培生就得進入京東。接受完系統的培訓之後,管培生們可以自由選擇,到相應部門的具體工作崗位正式開始工作。工作滿半年之後,他們可以進行第二次內部崗位選擇,滿兩年後他們還有第三次選擇的機會。
(2)留人,如果一個配送員五年之後還是配送員,那就是管理者的失職。因為業務的需要,我們每年的配送隊伍和配送站幾乎都在翻倍增長,所以只要在公司工作過一兩年的優秀老員工,就有可能成為站長。一旦成為站長,不僅工資高了,優秀的站長還能拿到公司的股票。
我經常說要感恩員工的付出。什麼是感恩?感恩不僅僅是給員工好的薪水和待遇,抑或是股票,更是要通過培訓體系,讓他們在京東工作幾年後,個人職業能力、知識、眼界等都能上升到一個新的高度。如果這份工作對於配送員們來說可有可無,隨時都可以離開京東再找一個,那麼很難真正做好這份工作。
(3)七上八下原則,這是京東人事管理規定中非常重要的一條。什麼叫七上八下?就是內部員工,包括管培生在內,覺得你有七成把握的時候,就讓你來管理這個部門。同時強制性規定,80%的管理者都必須內部培養提拔人才,只允許20%從市場招聘。
培養一名管理者是要花費很多時間精力的,那為什麼我們還要20%去社會上招聘?因為我們要保證組織還有新鮮的血液,我們不能變成一個封閉化的組織。所以七上八下,這樣才能保證這家公司真正的文化、價值觀落地生根。
(4)防止大企業病,經常說No的管理者實際上都是偷懶者,必須清除。
在京東,沒有事實或數據能夠證明別人的需求是不正確的,你不能說No。比如過去幾年大家抱怨最多的就是跨部門協調困難,你找某些個部門辦點事,皮鞋都跑爛了,沒完沒了的,跟你說一大堆不行的原因。我們設立了這個原則,管理者可以對其他部門的人員評定打分,那個人不好,你對他打分。
按照這個制度,以後再說No就屬於高風險,你要說No可以,給我拿數據擺事實,告訴我,我跟你提的要求是不對。
3. 商業模式的思考
自從2007年我拿到第一輪1000萬美金融資,到年底我們決定自建物流。之後市場有各種各樣的質疑,有的人說很好,這是我們的核心競爭力,有的說這是胡來,最愚蠢的決定,終有一天會把企業拖垮。所以這麼多年以來,市場上永遠保持熱度不變的就是對我們各種行為的討論。
在此,我希望能夠跟你分享一下,到底我是怎麼看的,是基於什麼樣的想法。記得我們最多的時候,一年虧了十多億人民幣,很嚴重。那時候很多人問我,你睡得著覺嗎?你不怕嗎?其實也不是不怕,有時候也想,要是企業倒閉了怎麼辦。
但現在,我可以用一句話來概括,過去十幾年以來,我們一直不為外界,甚至不為我們的投資人股東所動。因為我認為我們做的事情有價值,盈利一定不是問題。我不相信在這個世界上有一種商業模式,為你的合作夥伴創造很多價值,為你的用戶創造很多價值,結果你倒閉了,失敗了,如果是的話,也並不是商業模式出了問題。
這份信心,是出於以下幾點思考。
(1)首先,中國的服務行業,加盟模式我都不看好。服務行業如果做加盟的話,初期發展速度很快,你能夠賺很多的錢,跟我們無數投資人追求的商業模式一模一樣。我跟很多投資人打過交道,很多投資人在中國的消費品行業投資,他的規則就是less work, easy job, more money。
不用去選店,不用去培訓,只要去收加盟費,數錢是最簡單的,但是這種商業模式今天出現一個,沒了,明天出現一個,又沒了,因為這有違消費者的利益。我想中國的服務行業,在未來二十年,我們巨大的機會就是堅持走自營。
(2)接下來講一下甘蔗理論,消費品行業存在著十節甘蔗的經營規律在裡面。就是說,作為市場競爭的結果,任何消費品行業,各個環節的利潤都是固定的,就像十節甘蔗成熟的時候,都有相對穩定的長度,這是千百年來從來沒有打破的規律。
有人說不對啊,蘋果的利潤率很高,只有1%的品牌能做到這樣。但是所有的消費電子品牌都沒有常青樹,為什麼?因為消費電子幾十年發展永遠要創新,不斷的創新,你都不知道明天哪個品牌會出一個新的手機更好,讓我們更開心,可能一夜之間蘋果手機就落伍了。
所以每個行業,短期來看,這節甘蔗今天長了、明天短了;長期來看,行業的利潤和品牌利潤是相對比較固定的,是一個合理的水平。當整個產業基於理性的時候,這十節甘蔗將更加清晰,不管是傳統品牌還是線上品牌,還是電子商務,還是傳統零售,我相信都逃不過商業的自然規律。
這也就是為什麼京東就做得比較重,而不願意採取最輕的模式,因為我們堅持認為,在這個產業裡面,你做得事情越多,吃到的節數越多,有一天行業趨於理性的時候,你才有能力和資格去獲取行業的最大利益。
很多互聯網企業死掉了是什麼原因?我們也琢磨了很長時間。最後結論就是任何一種商業模式都要符合傳統經濟規律,所以我們對互聯網的看法、總結就是:任何一種互聯網商業模式,如果不能夠降低行業的交易成本,不能夠提升行業交易效率的話,那麼最後注定會失敗的。
當然,這個理論僅適合零售和消費品行業,不適合遊戲、資訊、高科技,比如Facebook和Twitter。
4. 創業動機的思考
如果大家要創業的話,希望每個人要問自己一個非常關鍵的問題,我這個項目解決了什麼問題。如果你什麼問題都不能解決的話,那麼我可以說你的項目注定會失敗。有的人說,不,我覺得我創業是為了獲取財富。創業成功獲取合理合法的財富,無可厚非,但是我從來都沒有看到哪一個創業者是為了獲取更多的財富而創業成功的。
在中國大家都知道創業非常的火,最火的時候到什麼程度?投資人也有些愚蠢,只要有一個主意,你可以拿到3000萬美金的投資,真的很容易,很多人很高興。但是不要忘了,你拿到多少融資不是你的財富,你拿到多少融資,你將來就要10倍、20倍的把這個還回去,風險投資的成本是全世界最高的。所以千萬不要把投資人投資的錢視為你的財富,視為你的成功。
有人說我創業是為了自由,我不想朝九晚六打卡,受到別人的指使,做老闆以後我就自由支配我的時間,想什麼時候上班就什麼時候上班,如果你真是為了自由的話,可以說創業是最不自由的。
因為作為創業者,你在公司必須是最自律的那個人,所有人都可以違反這個公司的製度規定,所有人都可以遲到早退,唯獨你不行,永遠不行。你如果下午一點鐘上班的話,兄弟們肯定是下午三四點才上班,一定是這樣的。
你如果說我創業是為了出名,能參加各種論壇,如果你要抱著這樣的想法的話,我可以告訴你,最後99%的結果是你真的出名了,而且會載入哈佛的案例,說某某人拿了風投20億美金5年燒光,項目失敗,然後大家來分析他是怎麼失敗的。
互聯網領域有個很普遍的說法,風來了,豬都會飛。我認為如果你是一頭豬的話,就兩種選擇,第一個選擇你使勁吃,使勁睡,抓緊最後的日子,享享福得了。
第二條路,你就每天少吃,多走路,鍛煉身體,把自己弄瘦一點兒,讓養你的人晚殺你幾天,你幹嘛非要飛起來?豬飛起來有什麼結果?你是頭豬,飛到天上去,是瘋狂了十幾秒,但摔下來死得更快。
最後我想對真正的創業者說:當下人類的需求在幾乎毫無節制地、進一步貪婪地、快速地增加,這就給我們創業者提供了巨大的機會。身處我們這個時代,如果大家不去做點事情的話,真的是會讓你一生感到後悔,後人終究將記錄我們這一代人,這是一個偉大的時代,是值得我們每個人記錄、奮鬥的時代。
當然,在看到時代的同時,也需要反觀自身。我管不了這個社會,但是我一定要管好這一家公司。我希望這個社會上,乾淨的公司越來越多。比如京東,如果這家公司有任何違法犯罪行爲,不管賺多少錢,對我來講,都不會有成就感。我把所有的青春傾注在這家公司上,我不願意它走上邪路。
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