「#咖啡強」
位在 #苓雅區 的「#咖啡強外帶吧亞灣店」是咖啡強的二店，2021/08/23開幕至今才剛開半個月。
建議先電話預訂。開車或騎車就會更方便又快速的取餐。
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由於在三多與中華的北往南的路上，途中也會經過 夢時代 、好市多 、高雄總圖 、ikea ⋯等，許多辦公大樓。
店家也有提供外送的服務(僅限，走路五分鐘內)，或是利用「Food Panda」都很方便唷！同時也是 「CAFFÈCOIN 」店家。
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一杯咖啡；一則故事；一道回憶。
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瑫以前跟達去西子灣散步時，就會與佇立在旁邊且用擋車設攤的老闆買咖啡來喝。
所以這杯，不只是老闆努力的故事，也有著瑫跟達的友達回憶。
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這天與達達及阿丸，一同來外帶店與老闆聊天。
瑫問老闆，怎麼會想在這用個外帶式的小店面？
老闆說：因為現在雖然在西子灣有了店面，還是希望能保持初心，提供更親民的服務。
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「咖啡強」的咖啡豆都是自家烘烤的，且！依照顧客喜好提供客製化的服務，依照大家的口味，挑選最適合每個人不同的咖啡風味。
外帶店，不只給人內用感的用心，也給了別於一般外帶店的用心。
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🪧優惠活動🪧
1.全品項買3送一
2.加入line官方帳號，滿5杯換甜點。
(此活動是集點活動)
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「 #可可亞摩卡拿鐵$80」
採用 Hers Hey’s的100%可可粉。
可做無糖。
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瑫跟達都覺得順口，又香，雖然帶點苦甜味，但！滋味還不錯！瑫瞬間喝光🤣🤣
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「#手炒焦糖瑪奇朵」
純手炒的焦糖，完全不甜膩，而且還有帶點淡淡的焦香氣，好喝🥰
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「#靜岡抹茶拿鐵$80」
抹茶完全不苦澀，一樣也有抹茶的香氣，而且拿鐵味道雖然有點重，可是完全沒壓過抹茶的風味。
瑫也很喜歡這一款。
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「檸檬西西里冰咖啡$70」
瑫覺得有點淡淡檸檬皮的苦味，可是我們都很喜歡它帶出來的甜酸氣，真的很棒！雖然有些微苦苦的。
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🏠：高雄市苓雅區中華四路31號
☎️：0915-056-758
⌚️：07:30-16:00
（休假日：六、日）
【週六不定期營業，詳情參考 IG 或 FB粉專】
店家ig:
@coffeejohntogo (亞灣外帶店)
@coffeejohn091506758 (西子灣店)
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好市多服務電話 在 [心得] 初次好市多線上購物心得- 看板hypermall - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
文長慎入
4/24 在好市多線上購物,看到Photofast的iOS的備份隨身碟,覺得價格不錯
就買了兩隻。
4/27 收到E-mail確認出貨
4/29 依物流的單號查詢,說送貨時我不在。
想說一般線上購物的經驗,應該會再送,所以就再等等。
又過了兩三天,還是沒收到,上網查詢,仍停留在4/29送貨時我不在的內容。
寫信去好市多詢問狀況,要等兩三個工作天回覆,所以我就等。
一直又等不到回覆,只好打電話去問。
5/5 撥客服電話,等了很久(約五分鐘),系統說可按2留下電話等客服人員回電,按下2
電話就被掛斷。於是卯起來打第二通,等了十五~二十分鐘,終於接通客服。
報上資料後,客服人員說會幫我回報上去,追查物流,再給我答覆。
5/10 五月初寄的信,終於回覆了,內容是:
親愛的會員您好，感謝您使用Costco購物網，
關於您的問題，
將反映相關單位進一步查詢確認，
待處理完畢將會盡速回覆通知您，
造成不便，請您見諒。
跟客服一樣,很官方的回答,有說跟沒說,有回跟沒回是一樣的。
5/12 去好市多賣場補貨,遇到在推廣線上購物的人問我有沒有開通帳號。
我說有,也買東西了,不過都沒收到。
賣場人員很驚訝,服務很好的馬上替我撥去客服,不用一分鐘就通了。
對方說他們有時候也等很久,只是當天運氣好,一下子就通。
過了漫長的等候查詢時間,客服人員的回覆是:我會通報上去,替您追查物流。
所以~還是一樣,於是賣場人員和我都堅持要客服給我一個答覆的時間。
客服說他要請示上級,所以又等了幾分鐘(前面的流程已經十到十五分鐘了)
客服又轉回來:您的訂單是系統出了問題,所以因為OOO然後XXX,所以之前5/5查詢
電話到前兩天才收到。
我:所以系統出了問題,你們好市多這麼大間公司要花一兩個禮拜的時間才有辦法
知道?
客服:呃,不好意思,因為系統的問題,所以你的貨品現在查詢不到在哪裡,要等修復。
我:那什麼時候修復好?
客服:我會再跟您聯絡。
以上問答大概重覆三次。
我:客服先生,你不要再跳針,請你給我一個時間,不管系統有沒有修好,都請你跟我
聯絡。
客服:我要請示上級。(然後又等了幾分鐘)
客服:先生您好,因為您的貨品有毀損,所以沒辦法再寄送。
(從查詢不到變成貨品有毀損..這理由千奇百怪)
我:東西寄出來都還沒收到還沒拆封,怎麼會毀損?
客服:呃,就是..因為他在送東西的時候,外盒有損傷,一般發生這種情形,貨運公司
就不會再出貨。
(是整個盒子被撞爛掉嗎?)
我:那也應該有回報,問題是我4/24訂的到現在,你們也寫出貨了,也寫送貨我不在了
現在又變貨運公司把箱子撞壞了不能送,5/3信用卡就扣款了,東西連個影也沒看
到,請問是你的話,你會怎麼樣?
客服:當然站在消費者立場會很不開心
我:廢話,那東西到底什麼時候可以送來?
客服:呃,我會再跟您聯絡。
5/13 客服來電
客服:這裡是好市多,您的東西下禮拜五會到貨,我會請配送人員跟你聯絡看你什麼
時候在,再送貨。
我:下禮拜五到貨?那之前出貨的東西是什麼東西?你們真的4/27有出貨嗎?
客服:很抱歉,就廠商那邊說下禮拜五會到貨。
後略,我已經懶得跟答錄機說話了。
5/20 也就是今天,沒有任何電話聯絡,宅配人員把東西送來了。
這樣算是提早出貨?應該是吧。
我4/24下訂刷卡,4/27出貨,5/20才收到(而且是我花了很多時間爭取到的)。
初次好市多線上購物的經驗,讓我覺得好市多根本沒準備好就開始做線上購物。
與客服的對話有很多沒完整打出來,真的是在跟答錄機說話的感覺。
我也知道他們沒有任何權限答應我任何事,但我們消費者也只能打客服電話而已。
一派官腔的回答,發票在下完單的兩天後就收到了,5/3信用卡就出帳了
買的東西連個箱子都沒看到。問什麼都說會回報再答覆
其實都等不到答覆,不管是email還是客服,若不強硬的要求他們給聯絡時間
真的會一直等下去。
根據我個人此次經驗,只能給好市多線上購物七顆星的負評。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.85.145.7
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1463756677.A.A11.html
過了這麼久都沒看到影子,夠離譜了。
當然這純粹我個人使用經驗,僅供參考,或許其他人沒這狀況,我運氣比較好。
※ 編輯: YahooJH (219.84.212.166), 05/21/2016 17:16:28
不然只能等收到東西去退貨。
※ 編輯: YahooJH (219.84.212.166), 05/22/2016 15:22:31
※ 編輯: YahooJH (219.85.145.7), 05/27/2016 00:39:44
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