幾年前遇到一個孩子，開學時做視力檢查，發現他視力只有0.4卻沒有配戴眼鏡，我問他:「你的視力已經是0.4，看得到黑板嗎?」
坐在前面數來第二個位置，黑板上的、電子白板上的字他竟然全都看不見，但是乖巧的這孩子上課卻安分又有禮，從來沒有吵鬧、不專心的行為，就連看不見黑板也從來不說，讓我實在心疼。如果沒有那一次的視力檢查，我可能沒辦法發現孩子根本看不到。
這孩子從小就被阿嬤照看得很緊，不能有自己的想法，只要有一點風，即使滿頭大汗，也要被要求穿上厚外套；戶外教學一律不准去，下雨怕鞋子濕、太陽大怕曬黑；只因為阿嬤擔心游泳會感冒，中年級沒有上過游泳課。只要阿嬤擔心的事情，全部都不准做。這個聰明的孩子，面對老師所有的問題，都低頭只說:「我不知道！」
沒辦法說出自己感受的孩子，即使上課看不見、即使遇到了困難和傷害，也不懂得跟老師求救。
我問孩子:「為什麼不戴眼鏡?」他說:「阿嬤說不能戴眼鏡，一戴就要戴一輩子了。」我打電話給每天上夜班的單親爸爸，爸爸說聯絡簿都是阿嬤簽的，他沒有看到那張視力檢查單，也沒有錢讓孩子配眼鏡。我告訴爸爸：「孩子的眼睛要緊，我會放1000元在眼鏡行，讓你帶孩子去配眼鏡。」這爸爸也給力，一放學就帶孩子去配眼鏡，三天後就拿到了。
拿到眼鏡的隔天，我看到孩子在聯絡簿的小日記上面寫著:「今天拿到眼鏡，終於能看清楚了！真是開心！」心裡很捨不得也放下心來。
有些家長是真的也過得很辛苦，連自己都自顧不暇，更無心力照顧孩子。剛開始我和輔導老師都會盡全力去滿足孩子的需要，看到家庭貧困、阿嬤辛苦，就會想盡辦法給予資源和補助，但是常常遇到有些家長依賴我們照顧而對孩子不聞不問、有錢去打牌買檳榔，卻沒有錢讓孩子繳午餐費。還遇過把補助變成應該的，沒有資助時開始對我們不諒解，抱怨連連。
當安親班全額補助、畢業旅行全額補助，免費的不被珍惜，孩子愛去不去，家長也無所謂。我和輔導老師討論了很久，調整成部分補助，眼鏡補助1000，畢業旅行補助2000，安親班補助一半，分擔貧困家長部分負擔，也讓家長擔起責任，去關心孩子、提醒孩子珍惜所得到的幫助，答應了就會讓孩子去，而不是覺得什麼都沒關係，就算報名了也可以隨時放棄，反正是免費的。
有時補助的錢還會被家長拿去喝酒賭博。為了避免錢被挪用濫用，直接付錢給眼鏡行、幫孩子繳部分的畢旅費用給學校、直接跟安親班處理一半的費用，所有幫助直接針對孩子，不透過壞掉的大人。
對於孩子和家庭的幫助，給與不給、怎麼給、給什麼?對哪個家庭要幫忙到什麼地步要花很多時間去觀察和討論，都是學問。我們盡力減少辛苦家長的負擔，卻不能拿走家長該承擔的責任。這是我和輔導老師吃盡苦頭、不知道撞了多少牆壁才能抓到的眉角。
每個孩子都是上天給的獨特禮物，我們從每個孩子的身上，總能悟出一些珍貴的道理。
