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❀寮辦公告❀
親愛的陰陽師大人：
為了給大家帶來更好的遊戲體驗，伺服器將於5月26日（週三）06:30~09:30進行停服維護，如未能按時完成，則開服時間將會順延，具體更新詳情請留意稍後更新公告，或維護結束後至遊戲登入介面查看。
維護期間將暫時無法進入遊戲，造成各位陰陽師大人的不便，還請諒解，非常感謝大家一如既往的支持！（鞠躬）

========改版更新內容========
1. 願成世間，所有之善召喚活動開啟！
・ 全新SSR階式神帝釋天（CV：神谷浩史）降臨平安京，多重召喚福利助各位大人與新式神結緣！
・ 活動時間：5月26日維護後 - 6月6日23:59

【SP/SSR式神出現機率提升】
・ 召喚期內使用神秘的符咒、勾玉和現世符咒進行召喚時，SP/SSR式神出現機率提升至原來的2.5倍！
・ 每位陰陽師大人享受3次SP/SSR式神機率UP的機會。

【SSR帝釋天指定機率UP階段成長】
・ 召喚期內使用神秘的符咒、勾玉和現世符咒進行召喚，召喚出SP/SSR式神時，SSR階式神帝釋天的指定出現機率提升，且此出現機率將在召喚期內隨召喚次數持續提升！此福利將在成功召喚出SSR階式神帝釋天後失效。
・ 對於5月26日維護前已達成「SSR全集賞」的大人們，本期指定出現機率將由初始15%持續提升，並在500次召喚後提升至100%！
・ 全體大人們，本期指定出現機率將由初始的4%持續提升，並在500次召喚後提升至20%！

【召喚階段禮包】
・ 召喚期內使用神秘的符咒、勾玉和現世符咒進行召喚達到指定次數時，可獲得對應的階段禮包，包含御行達摩、大量神秘的符咒、外觀券、勾玉和自選SR等稀有道具。

【特殊福利】
・ 召喚期內使用神秘的符咒、勾玉和現世符咒進行召喚達到699次時，若仍未召喚出SSR帝釋天時，於5月26日維護前已達成「SSR全集賞」的大人們，第700次召喚必定出現SSR帝釋天，並額外獲贈驚喜禮包一份，之後扣除該指定式神的機率UP次數。
・ 對於其他大人們，SSR帝釋天指定機率UP將提升至30%。

※ 重要說明：
・ 本次活動向所有等級≥15級陰陽師大人開放。
・ SSR全集賞以圖鑑中點亮的SSR式神為準（兩面佛除外）。
・ SSR全集賞不包括聯動限定SSR奴良陸雄、賣藥郎、鬼燈、犬夜叉、殺生丸、桔梗和黑崎一護。
・ 對於未達到15級的陰陽師大人們，活動期間進行的召喚將無法享受SP/SSR機率UP等福利，但可正常記入階段成長禮召喚次數中，若在活動期間達到15級，可直接領取已達成的階段成長禮，並享受相應的機率UP福利。
・ 擁有指定SP/SSR式神機率UP時，若召喚到SP或SSR式神，都會先根據當前出現機率計算，是否召喚出指定式神。

2. 活動——紅蓮華冕
「鬼域討伐」
・ 天界、鬼域平原和鬼域深淵，帝釋天與阿修羅所到之處，鬼族無所遁形。
・ 5月26日維護後至6月1日23:59，大人可以重溫帝釋天和阿修羅一起討伐鬼域的精妙配合。
・ 在討伐過程中，大人可以利用帝釋天與阿修羅的技能對鬼族進行削弱，此後進入戰鬥會獲得較大的優勢。

【十善修習】
・ 帝釋天強化、阿修羅強化和戰鬥強化，三個養成大類可以使大人的討伐無往不利。
・ 養成所需的蘇摩酒可以在每次通關鬼域討伐副本後獲得。

【聖蓮池】
・ 三個成就任務大類與養成大類對應，記錄著大人在鬼域討伐中的戰鬥表現、帝釋天表現和阿修羅表現。
・ 每完成一個成就任務，會使聖蓮池中的頭像框「善·惡」樣式發生一次改變。
・ 除樣式可升級的頭像框外，隨著聖蓮池中成就任務的完成，大人可獲得的離線獎勵也會逐漸增多。

【蒼穹之章】
・ 帝釋天與阿修羅的故事將在5月26日維護後至6月1日期間每日解鎖。
・ 每日劇情結束後將會提供鬼域討伐所需的必備道具。

【天寶閣】
・ 天寶閣內有蠍女外觀「繁花若鱗」、隨機SP/SSR式神召喚券、御行達摩等豐厚獎勵可兌換。
・ 天寶閣開放至6月8日23:59。

【善惡終章】
・ 善惡終章在6月1日00:00開啟，陰陽師大人可提前選擇加入帝釋天或阿修羅陣營。
・ 大人的選擇將決定在6月2日維護後需要面臨帝釋天還是阿修羅的挑戰。
・ 選擇陣營會獲得頭像框「善·惡」的專屬特效，並將在6月2日維護後獲得對應陣營的聊天專屬掛飾。
・ 選擇了同陣營的陰陽師大人可使用新開放的專屬聊天頻道。

3. SSR帝釋天追憶繪卷—「帝星啟幕，血染蓮華」活動開啟！
・ 活動時間：5月26日維護後 - 6月15日23:59
・ 活動期間，參與遊戲內各項玩法，即可獲得繪卷碎片道具。
・ 捐獻繪卷碎片即可修復追憶繪卷，每次修復繪卷都可獲得隨機獎勵。
・ 繪卷修復後，根據捐獻貢獻排行，發放全服獎勵。
・「繪卷碎片•小」每日獲得上限為50片，當日達到上限將不會再獲得；另外兩種碎片則無限制獲得上限。
・ 每章繪卷每個伺服器前500名可獲得帝釋天式神契約書碎片獎勵，前1000名可獲得頭像框「白夜蓮生」獎勵。
・ 繪卷全部修復後無法再獲得繪卷碎片和進行繪卷修復。

4. 祈願福禮
・ 活動時間：5月26日維護後 - 6月6日23:59
・ 達到15級的陰陽師大人可以直接領取「銅鈴」禮包。
・ 可使用魂玉購買「銀月」、「金社」禮包。將分別累計全服獲得了「銅鈴」、「銀月」和「金社」禮包的陰陽師大人的人數，達到特定門檻值時可領取額外的贈禮。
・ 「銀月」和「金社」禮包中均包含萬年竹頭像框「幽竹聞笛」，重複獲得將轉化為50勾玉。

5. 插畫商店上新！
・ 插畫商店內容更新，有興趣的陰陽師大人可前往插畫商店進行選購。

6. 曜之閣新品上架！
・ 在之前已有商品的基礎上，將會增加「隱金游龍」、「迷金掠蝶」、「辰落虛凰」、「杏鳴穿金」、「流金紙扇·滅」、「璃金紙傘·蝶」、「金凰法杖·咒」和「散金箭矢·探」八件道具。
※ 各位陰陽師大人購買並裝備後，會獲得對應技能的全新動作和特效。

7. 活動——「惠比壽的曜之閣」儲值福利回饋！
・ 活動時間：5月26日維護後 - 7月20日23:59
・ 活動期間，儲值達到指定額度可獲得限定頭像框「福滿流金」、庭院限定外觀「雪月華庭」、陰陽師限定外觀「赤之流火」和「黑晴明」等豐富獎勵。（相關獎勵內容請參閱活動介面）
※ 惠比壽的曜之閣活動限定頭像框「福滿流金」，也將在後續開放惠比壽的曜之閣活動中持續釋出，陰陽師大人們每次獲得該頭像框時，都會讓該頭像框外觀升級。
※ 若「赤之流火」限定外觀重複獲得時，將自動轉換為300勾玉；若「雪月華庭」限定庭院外觀重複獲得時，將自動轉換為限定庭院外觀「暖春翠庭」，當限定庭院外觀「暖春翠庭」也重複獲得時，則將自動轉換為1000勾玉。
※ 若獲得過「黑晴明」限定外觀的陰陽師大人，再次獲得時將自動轉換為「京都之主」頭像框，若已獲得過「京都之主」頭像框，則「京都之主」頭像框將會自動升級，增加金達摩特效，當已有京都之主金達摩特效，則將自動轉換為兩張曜之契，並獲得進入曜之閣的許可權！

8. 禮包屋店主的回饋！
・ 活動時間：5月26日維護後 - 5月30日23:59（每日00:00更新）
・ 活動期間，陰陽師大人每天有3次抽取折扣券的機會，3次抽取結束後將依據大人抽取的最低折扣，發送對應的禮包屋折扣券一張，折扣券有效期限為7天，逾期失效。

9. 花合戰·水無月上線！
・ 活動時間：5月26日維護後 - 6月30日維護前
・ 活動期間，陰陽師大人們可以透過完成各式各樣的任務來獲得花札經驗，從而提高自己的花札等級。
・ 隨著花札等級的提升，陰陽師大人們可以獲得大量豐厚的獎勵。
・ 購買墨染花札，更可解鎖「妖刀姬•御神之刃」等超值獎勵！
・ 更新客歲花札及商店：
陰陽師大人們可以在「花合戰」-「商店」介面，購買客歲花札，購買後花合戰等級每提升1級，即可獲得一個「花合禮幣」，每期花合戰最多獲得50個禮幣。
「花合禮幣」可以在商店中購買對應月份的往期外觀，本期為水無月，大人們可以使用花合禮幣購買「鬼使黑限定返場外觀•戰魂」。
※ 額外說明：大人們在上期花合戰中獲得的八折券，在本期購買墨染花札時會自動生效，即墨染花札的普通禮盒和精品禮盒售價分別會降至「魂玉*24」和「魂玉*54」。

10. 活動——結界突破·呱太入侵！
・ 活動時間：5月26日00:00 - 5月30日23:59
・ 活動期間，每日結界突破更新後，呱太會出現並佔領1個其他陰陽師大人的結界，該結界中的式神和陰陽師均會被替換為呱太，每日最多可以挑戰3次呱太結界。
・ 挑戰呱太結界可獲得勳章和金幣獎勵，並有機率掉落朧車結界卡，如果我方上陣式神均為呱太，勝利後可獲得額外獎勵，本活動中掉落的獎勵不受勳章加成的影響。
・ 每日首次領取最高級結界突破進度寶箱時，可額外獲得一片隨機呱太碎片。
・ 呱太結界出現次數以及寶箱的呱太碎片領取次數每日00:00更新，不可累積。
※ 更多活動詳情請前往結界突破介面查看。

11. 新禮包情報！
「加冕典禮邀請函」
售價：35魂玉（根據剩餘天數價格遞減，每一天遞減5魂玉）
5月26日至6月1日購買後每天獲得：蓮花酥×1，體力×30，櫻餅×10，櫻餅特權×1
限購時間：5月26日維護後 - 6月1日23:59，限購1次

「紅蓮華冕福袋壹」
售價：128魂玉
購買後獲得：神秘的符咒×8，三星奉為達摩×1，奉為達摩×1，金幣×50000
限購時間：5月26日維護後 - 6月6日23:59，限購2次

「紅蓮華冕福袋貳」
售價：328魂玉
購買後獲得：神秘的符咒×25，四星奉為達摩×1，三星奉為達摩×1，金幣×100000
限購時間：5月26日維護後 - 6月6日23:59，限購2次

「紅蓮華冕福袋參」
售價：648魂玉
購買後獲得：神秘的符咒×45，五星奉為達摩×1，四星奉為達摩×1，金幣×200000
限購時間：5月26日維護後 - 6月6日23:59，限購2次

「紅蓮華冕福袋肆」
售價：648魂玉
購買後連續10天每天獲得：勾玉×500，御行達摩(碎片)×5，體力×100，外觀券×20
限購時間：5月26日維護後 - 6月6日23:59，限購1次

「紅蓮華冕補給禮」
售價：30魂玉
購買後獲得：勾玉×200，體力×300，金幣×50000
限購時間：5月26日維護後 - 6月1日23:59，每日限購1次

「日常補給禮」
售價：18魂玉
購買後獲得：體力×300，櫻餅×30，金幣×30000
限購時間：5月26日維護後 - 6月1日23:59，每日限購1次

「特惠育成禮」
售價：188魂玉
購買後獲得：御行達摩×1，五星奉為達摩×1，四星奉為達摩×1，金幣×100000
限購時間：5月26日維護後 - 6月1日23:59，限購2次

「水無月開運福袋」
售價：30魂玉
直接獲得：頭像框「夜時雨」，櫻餅月卡
如果已經擁有頭像框「夜時雨」，會轉換為動態頭像框「夜時雨·相伴」；如果已經擁有動態頭像框「夜時雨·相伴」，會轉換為全新動態頭像框「夜時雨·相依」！
櫻餅月卡：每天首次餵食小紙人不扣除櫻餅，並且可以額外餵食1次，持續30天
每日獲得：勾玉×20，體力×20，每日經驗和金幣+15%
限購時間：6月1日00:00 - 6月30日23:59

========體驗優化========
1. 百鬼弈御魂調整
※ 御魂「出世螺」效果調整為：每次受到傷害後恢復該傷害10%的生命值。在戰鬥開始與自身行動前獲得螺殼（上限1層），單次受到超過最大生命值的60%的傷害時，將該傷害降低為最大生命值的60%，並移除螺殼。
※ 御魂「遺念火」每層念火提供的效果抵抗從20%調整為15%。
2. 為雪童子呱（CV：久條楓）、御饌津呱（CV：有馬莞奈）和玉藻前呱（CV：魚建）補充了傳記和戰鬥語音。
3. SR階式神小松丸配音全面更新（CV：島袋美由利），感謝聲優的精彩演繹，還請大人們期待全新配音的小松丸。
4. 調整規範了數珠的技能描述，為「佛珠」新增了印記描述（不改變原效果）。
5. 優化了追月神「清輝月華」的描述。
6. 增加了戰鬥中免疫鬼火改變的提示。

========問題修復========
1. 修復了部分式神在神樂續命亡魂附身狀態下，被動技能依然生效的問題（不影響續命靈魂狀態的被動判定邏輯）。
2. 修復了御魂「木魅」部分情形觸發異常的問題。
3. 修復了部分場景下，驍浪荒川之主「川怒」觸發異常的問題。
4. 修復了千姬在部分場景下「海潮入夢」無法召喚「海原貝戟」的問題。
5. 修復了千姬在部分場景下，技能描述異常的問題。
6. 修復所有友方已經陣亡時，部分續命狀態下的式神被動判定異常的問題。
7. 修復了天劍韌心鬼切在部分場景下「真劍·韌心」觸發異常的問題。
8. 修復了初翎山風在沒有鬼火且被施加鬼火消耗增加的印記時，貓頭鷹迅風技能無法選擇的問題。
9. 修復了被混亂的垢嘗在「搓澡澡」時，優先選擇被附加「眾矢之的」的目標作為驅散目標的問題。
10. 將逢魔首領鬼靈歌伎「魅惑」技能圖示調整顯示為被動，使其和實際效果保持一致。
11. 修復了部分設備會出現風姿百物分享圖載入失敗的問題。

========技能調整========
1. 追月神「明月潮生」技能及強化效果調整
※ 追加升級效果Lv.5：自身與處於月之祝福的友方不會被怪物扣除鬼火。施放清輝月華鬼火不足時，仍可消耗剩餘全部鬼火施放；觸發該效果時會消耗鬼火數差值格鬼火行動條。當鬼火行動條不足時，無法觸發此效果。

🌟泰愜意咖啡廳Cafe Hopping🌟

甜點在🇹🇭泰國人當中是不可卻少的，西式的蛋糕選擇在曼谷也越來越多選擇，今天這一間位於曼谷的一間藍帶咖啡廳☕️，看似平凡，卻很美味又平價，是許多上班族喜歡外帶咖啡和點心的低調店家，除了有令人驚豔的必吃甜點之外，屬於螞蟻人的凱倫泰泰還要介紹各位個人覺得必喝的飲品。❤️

這一間位於匯狂(Huai Kwang)的咖啡廳叫做Sift Bake Shop，老闆娘本身是🎓法國藍帶學校畢業出來的，當時在就學時候也在那邊遇上了愛吃甜點的法國老公👫，兩人搬回來泰國時，因為實在太想念法國的點心，自己就開了一間屬於自己的咖啡廳。

老闆娘除了有好手藝之外，做出來的蛋糕也是要被他法國先生品嚐過，覺得要有道地的 “家鄉味”才能夠上架，所以可以說要經過雙重考驗才算合格✅。

一踏進去Sift Bake Shop就被一樓的黑白磁磚給吸引住，整個非常亮眼😍，裝潢非常的繽紛，也是個很可以殺底片的地方，當天就有許多泰國人擺著各種不同的姿勢在不同角落拍照📸。

Sift Bake Shop的甜點凱倫泰泰要老實說☝️，外觀看起來不是非常精緻和高級，但是吃起來卻是能收買泰泰的心💯，蛋糕或許沒有很華麗，但是完全吃得出他們材料的用心，畢竟泰泰是對口感跟口味要求遠遠勝過於外觀的人。

經跟店長了解後，他們家的食材真的用的不馬虎✅，奶油都是法國進口的，然後有含香草的產品也都是要頂級的新鮮香草籽下去製成的，❌而不是香草糖精，不論是冰淇淋或是他們招牌的香草土司也都還可以明顯的看到香草籽的。

🔵🔵凱倫泰泰的個人推薦🔵🔵

❤️ Thai Tea Affogato (泰奶阿法奇朵): 雖然店家說這個不是他們的招牌，但是卻是泰泰個人的心頭好😍，別於正常的濃縮咖啡的阿法奇朵，他們用的是完全不甜，濃縮的泰式奶茶，淋上他們自家的香草冰淇淋，一口泰奶配上一口冰淇淋，一入口真的是太幸福，太美味了，彷彿好像是在吃泰奶綿綿冰，非常的濃郁，泰泰大推啊!👍👍

❤️ Snow Donut(雪花甜甜圈): 必吃招牌‼️ 當初泰泰就是衝著他們這個招牌而來的😝，看起來非常普通的小雪花甜甜圈，入口只有綿密，畢竟泰泰很怕吃到很粗糙的甜甜圈，外層完全甜而不膩的糖霜大大加分，真的不誇張的會讓您罪惡的一顆接一顆，自己吃掉一盒。

❤️ Tiramisu 提拉米蘇: 凱倫泰泰對提拉米蘇都會有嚴苛的要求，因為正統的都是要用比較貴的馬斯卡彭起司(Mascarpone)下去製作，當時看到店家用塑膠的外殼就有點失去掉一半的信心，但沒想到，第一口吃進去，卻是全部蛋糕類裡面泰泰最喜歡的一個😍，除了立馬可以吃得出馬斯卡彭起司的香味之外，底部用的奶酒完全不馬虎，濃濃的酒香完全撲鼻而來!

❤️ Macaron (馬卡龍): 這道點心真的不好做，標準的是，當你吃下去吃，外殼因為薄而碎掉，很多失敗的就會跟內餡一起黏住，但是Sift就有做到這一點，果然手藝還很好，☝️但是要提醒大家的是，馬卡龍這個點心本身本來很甜，所以如果怕吃很甜的可以跳過它。

❤️ Caramel Popcorn (焦糖爆米花): 他們家使用非基因改造的玉米，和有機的黑糖下去製作的焦糖爆米花也非常推薦👍，是許多在地人都會外帶回家的一項商品，除次之外，❌它也不含麩質，所以對麩質過敏著也都可以安心食用。

Sift Bake Shop拿鐵系列的咖啡跟許多店家不一樣的是，他們不會自行先加糖漿，如果需要有甜度，都是額外自己在，貼心許多😍，不然泰國人的少糖有時候還是非常的恐怖啊!

這間咖啡廳的茶系列也都是用Twinings的茶包當茶底💯，不然許多平價店家的茶來源有時也是滿擔憂的。

❣️溫馨提醒: 凱倫泰泰當天那一杯拿鐵雖然沒有指定不要加糖漿，來的時候就是沒加，但在泰國點飲品，泰泰還是建議都還是要跟店家說您要的甜度會比較安心💯。

店家的🥥椰子蛋糕和榴槤冰淇淋也是他們的招牌之一，如果想要嚐試比較泰式一點的選擇，不妨也可以考慮。

他們的菜單都是英文，有少部分的推薦泰泰有幫各位翻譯加星號，歡迎參考圖片🖼。

⏰⏰Sift Bake Shop的營業時間為: 星期一到五早上8.00到21.00，星期六跟日早上10.00-22.00。

🚇🚇如何前往:

Sift Bake Shop可以很方便地做MRT地鐵到Huai Kwang站，然後從1號出口出來後，第一個路口就左轉，直走大約250公尺就會看到咖啡廳在您左手邊。(大約5分鐘)

泰泰有做簡易路線圖給各位，歡迎參考圖片🖼!

🌎Google Map位址: https://goo.gl/maps/Yz71q9oYpceyYHmr6

🔵🔴🔵🔴🔵🔴🔵🔴🔵🔴🔵🔴

⭐️⭐️凱倫泰泰的包車推薦: http://pesc.pw/GXWXK

⭐️⭐️歡迎載入 Ms.K 凱倫泰泰的美食地圖，裡頭都有各個附上文章連結，歡迎下載，方便您到處吃。❤️
https://goo.gl/maps/dPuGWdZRhH72
(每次更新)

⭐️⭐️凱倫泰泰的文章總整理連結:
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【劉強東：京東能夠從0到1，得益於我先後想清楚了這三件事】
1. 創業的兩件事

談到創業，關鍵就一句話：只要你能夠真正解決一個問題，那麼你的項目就一定會成功。對此，我想講京東歷史上發生的兩件事。

1998年，我帶著積攢的12000塊錢在中關村租了一個四平方米的櫃檯。那時候中關村幾乎所有的商家做生意都是一個模式，老闆對員工的培訓都是：一台筆記本兩萬五，你怎麼用三萬五賣出去。由此中關村還有十大「招術」教你如何欺騙顧客。我覺得這注定是不對的，終究有一天這種混亂的情況會改變。這就是問題，誰能把這個問題解決，誰就可以取得成功，非常簡單。

所以從開櫃檯第一天，我是唯一明碼標價、所有產品都開發票的商家。不接受討價還價，只賣正品行貨。就這麼一做六年，從一個小櫃檯，到2003年的時候，我擁有了12個店面，其中3個在北京，而且每個店的營業額都非常好。

第一件事發生在2003年非典的時候，我迫不得已把所有的門店都關掉，所有的人員都在辦公室，每天很著急，因為我們各種租金、開銷一天都不少，貨又不敢銷售，店面也不敢開門。

我們有同事就提出來，說為什麼我們不去做網上銷售呢？我們去搜狐、新浪、163各種各樣的網站發帖，結果發現發了帖很快就被管理員刪了，偶爾沒被刪也沒有人訂貨，因為沒人相信。記得我們就在BBS裡說：我有什麼刻錄機，多少錢，底下是匯款帳號，如果你想買的話先把錢匯到這兒來……那時候too young too naive.

後來，我們開始在專業的測評論壇裡發帖。論壇總版主看到了，不僅回復了，還把我們的帖子置頂，說：京東多媒體，我知道，這是中關村唯一的一個不賣假光盤的廠家。結果這一天我們接到了10個訂單。

正因為過去六年的堅持，贏得了別人的信任，從而在最關鍵的時刻，得到了一個不記得他姓名的人的一次簡單幫助，從而使京東開始由線下轉到線上，做了電商。

第二件事發生在2006年、2007年融資的時候，好多人說你們是沒法成功的，為什麼?他說幾乎我所想要買的所有東西，都可以在噹噹、卓越或者淘寶上購買，還都能找到比你京東更便宜的，所以很多人說你沒必要做，注定你沒有前途。

但是我們不這麼認為，為什麼​​?因為我覺得在那個時候，包括今天網上的銷售有很多問題，比如說商家的誠信、商品的質量、送貨的服務和速度，我想解決這個問題。因為購物原本應該是一件非常簡單的事情，因為這些問題的存在，它不得已變得複雜了。

在這個時期我們推出的「當日達」。後來有一位美國的記者朋友問我，在哥大留學的時候，是否去亞馬遜購物過？我說是。他問感覺怎麼樣，我說很好，但是我實在忍受不了它的物流速度。他說你要是Prime會員兩天就可以收到貨，那多快啊。我說京東幾乎每個用戶都是Prime會員，但你不用花99美金，只要一次購買滿79塊錢的商品就可以免運費了，而且在北京、上海這些大的城市，都是當日達。

正因為對解決問題的堅持，我們解決了網絡購物領域長期存在的大量問題，這就是京東得以生存和快速發展的基礎。

2. 管理團隊的思考

一家企業僅僅有初心是不夠的，成敗往往在於你有沒有用好人，這也是我第一次創業失敗獲得的教訓。

大四的時候，我開了一家餐廳。因為沒有太多時間管理，每週我就去一次，我給員工改善了伙食和住宿條件，提高了工資待遇。我覺得對員工這麼好，他們一定能幫我把餐廳做得更好。結果過了兩個月之後，就不對了，大廚和前台、買菜的都變著法兒貪錢，餐廳變成了一個只進不出的無底洞。最後，我虧了近20萬元，有借小姨家裡的錢，還有我爸媽攢了一輩子的錢。

我開始對人性產生了懷疑。我不認為自己有錯，我認為自己一點錯都沒有，我對員工這麼好，為什麼他們這樣對待我呢？他們也是從農村出來的，為什麼要騙我的錢呢？想了很長時間。

然後，我去了一家日本企業，開始管理公司的信息系統。日本人那一套管理系統非常清晰，怎麼前後一一對應，怎麼保證數量精準，都給了我很大的觸動。在日本人眼裡，正確就是正確，錯誤就是錯誤，不像我們中國人說的有什麼誤差，誤差就是錯誤。

我在那家日企陸續做過信息、庫房、銷售崗位，把管理核心摸得很熟之後，我才知道，我第一次創業失敗，全是我的錯。因為我沒有對員工進行任何管理，沒有系統流程，防範漏洞。

從這兒開始，我越來越重視管理體系的建設。而公司管理最核心的就是管人，管人的核心是怎麼選人，怎麼用人，怎麼留人，怎麼防止「大企業病」，保證信息通暢，減少部門扯皮。

培養團隊，是我花費時間最多，也是內部最重要的一件事。如果問我京東運營體系中哪裡最讓我「疲於奔命」，一刻也不敢放鬆，那就是培養團隊。如果有一天京東失敗了，那麼不是市場的原因，不是京東對手的原因，也不是投資人的原因，一定是我們的團隊出了問題。

過去很多人失敗的時候說，政策的變化，市場的變化，消費者需求的變化，技術的發展等等，導致了失敗，都是瞎說，最終都是人不行。

京東在用人上，這些年我堅持做了這幾件事：

（1）培養管培生，是我傾注時間和精力較多的一件事情。每年從應屆大學畢業生中招聘幾十甚至上百人，從畢業那天起，這些管培生就得進入京東。接受完系統的培訓之後，管培生們可以自由選擇，到相應部門的具體工作崗位正式開始工作。工作滿半年之後，他們可以進行第二次內部崗位選擇，滿兩年後他們還有第三次選擇的機會。

（2）留人，如果一個配送員五年之後還是配送員，那就是管理者的失職。因為業務的需要，我們每年的配送隊伍和配送站幾乎都在翻倍增長，所以只要在公司工作過一兩年的優秀老員工，就有可能成為站長。一旦成為站長，不僅工資高了，優秀的站長還能拿到公司的股票。

我經常說要感恩員工的付出。什麼是感恩？感恩不僅僅是給員工好的薪水和待遇，抑或是股票，更是要通過培訓體系，讓他們在京東工作幾年後，個人職業能力、知識、眼界等都能上升到一個新的高度。如果這份工作對於配送員們來說可有可無，隨時都可以離開京東再找一個，那麼很難真正做好這份工作。

（3）七上八下原則，這是京東人事管理規定中非常重要的一條。什麼叫七上八下？就是內部員工，包括管培生在內，覺得你有七成把握的時候，就讓你來管理這個部門。同時強制性規定，80%的管理者都必須內部培養提拔人才，只允許20%從市場招聘。

培養一名管理者是要花費很多時間精力的，那為什麼我們還要20%去社會上招聘？因為我們要保證組織還有新鮮的血液，我們不能變成一個封閉化的組織。所以七上八下，這樣才能保證這家公司真正的文化、價值觀落地生根。

（4）防止大企業病，經常說No的管理者實際上都是偷懶者，必須清除。

在京東，沒有事實或數據能夠證明別人的需求是不正確的，你不能說No。比如過去幾年大家抱怨最多的就是跨部門協調困難，你找某些個部門辦點事，皮鞋都跑爛了，沒完沒了的，跟你說一大堆不行的原因。我們設立了這個原則，管理者可以對其他部門的人員評定打分，那個人不好，你對他打分。

按照這個制度，以後再說No就屬於高風險，你要說No可以，給我拿數據擺事實，告訴我，我跟你提的要求是不對。

3. 商業模式的思考

自從2007年我拿到第一輪1000萬美金融資，到年底我們決定自建物流。之後市場有各種各樣的質疑，有的人說很好，這是我們的核心競爭力，有的說這是胡來，最愚蠢的決定，終有一天會把企業拖垮。所以這麼多年以來，市場上永遠保持熱度不變的就是對我們各種行為的討論。

在此，我希望能夠跟你分享一下，到底我是怎麼看的，是基於什麼樣的想法。記得我們最多的時候，一年虧了十多億人民幣，很嚴重。那時候很多人問我，你睡得著覺嗎？你不怕嗎？其實也不是不怕，有時候也想，要是企業倒閉了怎麼辦。

但現在，我可以用一句話來概括，過去十幾年以來，我們一直不為外界，甚至不為我們的投資人股東所動。因為我認為我們做的事情有價值，盈利一定不是問題。我不相信在這個世界上有一種商業模式，為你的合作夥伴創造很多價值，為你的用戶創造很多價值，結果你倒閉了，失敗了，如果是的話，也並不是商業模式出了問題。

這份信心，是出於以下幾點思考。

（1）首先，中國的服務行業，加盟模式我都不看好。服務行業如果做加盟的話，初期發展速度很快，你能夠賺很多的錢，跟我們無數投資人追求的商業模式一模一樣。我跟很多投資人打過交道，很多投資人在中國的消費品行業投資，他的規則就是less work, easy job, more money。

不用去選店，不用去培訓，只要去收加盟費，數錢是最簡單的，但是這種商業模式今天出現一個，沒了，明天出現一個，又沒了，因為這有違消費者的利益。我想中國的服務行業，在未來二十年，我們巨大的機會就是堅持走自營。

（2）接下來講一下甘蔗理論，消費品行業存在著十節甘蔗的經營規律在裡面。就是說，作為市場競爭的結果，任何消費品行業，各個環節的利潤都是固定的，就像十節甘蔗成熟的時候，都有相對穩定的長度，這是千百年來從來沒有打破的規律。

有人說不對啊，蘋果的利潤率很高，只有1%的品牌能做到這樣。但是所有的消費電子品牌都沒有常青樹，為什麼？因為消費電子幾十年發展永遠要創新，不斷的創新，你都不知道明天哪個品牌會出一個新的手機更好，讓我們更開心，可能一夜之間蘋果手機就落伍了。

所以每個行業，短期來看，這節甘蔗今天長了、明天短了；長期來看，行業的利潤和品牌利潤是相對比較固定的，是一個合理的水平。當整個產業基於理性的時候，這十節甘蔗將更加清晰，不管是傳統品牌還是線上品牌，還是電子商務，還是傳統零售，我相信都逃不過商業的自然規律。

這也就是為什麼京東就做得比較重，而不願意採取最輕的模式，因為我們堅持認為，在這個產業裡面，你做得事情越多，吃到的節數越多，有一天行業趨於理性的時候，你才有能力和資格去獲取行業的最大利益。

很多互聯網企業死掉了是什麼原因？我們也琢磨了很長時間。最後結論就是任何一種商業模式都要符合傳統經濟規律，所以我們對互聯網的看法、總結就是：任何一種互聯網商業模式，如果不能夠降低行業的交易成本，不能夠提升行業交易效率的話，那麼最後注定會失敗的。

當然，這個理論僅適合零售和消費品行業，不適合遊戲、資訊、高科技，比如Facebook和Twitter。

4. 創業動機的思考

如果大家要創業的話，希望每個人要問自己一個非常關鍵的問題，我這個項目解決了什麼問題。如果你什麼問題都不能解決的話，那麼我可以說你的項目注定會失敗。有的人說，不，我覺得我創業是為了獲取財富。創業成功獲取合理合法的財富，無可厚非，但是我從來都沒有看到哪一個創業者是為了獲取更多的財富而創業成功的。

在中國大家都知道創業非常的火，最火的時候到什麼程度？投資人也有些愚蠢，只要有一個主意，你可以拿到3000萬美金的投資，真的很容易，很多人很高興。但是不要忘了，你拿到多少融資不是你的財富，你拿到多少融資，你將來就要10倍、20倍的把這個還回去，風險投資的成本是全世界最高的。所以千萬不要把投資人投資的錢視為你的財富，視為你的成功。

有人說我創業是為了自由，我不想朝九晚六打卡，受到別人的指使，做老闆以後我就自由支配我的時間，想什麼時候上班就什麼時候上班，如果你真是為了自由的話，可以說創業是最不自由的。

因為作為創業者，你在公司必須是最自律的那個人，所有人都可以違反這個公司的製度規定，所有人都可以遲到早退，唯獨你不行，永遠不行。你如果下午一點鐘上班的話，兄弟們肯定是下午三四點才上班，一定是這樣的。

你如果說我創業是為了出名，能參加各種論壇，如果你要抱著這樣的想法的話，我可以告訴你，最後99%的結果是你真的出名了，而且會載入哈佛的案例，說某某人拿了風投20億美金5年燒光，項目失敗，然後大家來分析他是怎麼失敗的。

互聯網領域有個很普遍的說法，風來了，豬都會飛。我認為如果你是一頭豬的話，就兩種選擇，第一個選擇你使勁吃，使勁睡，抓緊最後的日子，享享福得了。

第二條路，你就每天少吃，多走路，鍛煉身體，把自己弄瘦一點兒，讓養你的人晚殺你幾天，你幹嘛非要飛起來？豬飛起來有什麼結果？你是頭豬，飛到天上去，是瘋狂了十幾秒，但摔下來死得更快。

最後我想對真正的創業者說：當下人類的需求在幾乎毫無節制地、進一步貪婪地、快速地增加，這就給我們創業者提供了巨大的機會。身處我們這個時代，如果大家不去做點事情的話，真的是會讓你一生感到後悔，後人終究將記錄我們這一代人，這是一個偉大的時代，是值得我們每個人記錄、奮鬥的時代。

當然，在看到時代的同時，也需要反觀自身。我管不了這個社會，但是我一定要管好這一家公司。我希望這個社會上，乾淨的公司越來越多。比如京東，如果這家公司有任何違法犯罪行爲，不管賺多少錢，對我來講，都不會有成就感。我把所有的青春傾注在這家公司上，我不願意它走上邪路。