新北市合法寵物店販售病犬?近60起陳情案件遍及全臺,至今仍有民眾受害!
#窩動保時事 #寵物店 #犬隻販售 #病犬 #犬小病毒
幼犬精神不佳、嘔吐、拉肚子,被診斷出犬小病毒或嚴重腸胃炎⋯⋯2021年2月17日新北市議員戴瑋姍發布facebook貼文指出,日前農曆年間陸續有民眾自新北市板橋及新莊區內的寵物店購買到生病幼犬,而這非單一事件,甚至受害者已經遍及全台。
戴瑋姍也指出,過去在萌萌噠寵物生活館大量販售病犬爭議事件後,新北市動保處曾全面稽查板橋地區所有的合法寵物店,亦發現萌萌噠寵物生活館曾與其他店家彼此有犬隻晶片轉讓(換狗)的現象、或進行A店販售,簽B店合約,聯合販售幼犬的行為;而查閱特定寵物業管理系統亦可發現,南雅西路寵物店(南雅寵物坊)的專任人員,同時為推薦寵物店(龍泉寵物店)的負責人。
【販售病犬非單一個案,多年買賣紛爭仍未解?】
「萌萌噠寵物生活館」的爭議要從2019年說起,先是民眾於9月向該寵物店以7600元認養狐狸犬,三天後犬隻卻被診斷出感染犬小病毒並死亡;2020年亦發生多起民眾上門購買幼犬後最短不到3小時,同樣因犬小病毒、嚴重腸胃炎等原因死亡。
戴瑋姍指出,手邊接獲相關陳情案件累計達60起,最遠至高雄、離島金門皆有受害者,遍及全台。從新北市動保處調閱的資料也顯示,2020上半年內已多達26隻自萌萌噠寵物生活館售出的犬隻辦理死亡除戶記錄,死亡比例明顯偏高,但相關裁罰案件,卻僅有2019年10月一次,因店家無法交代犬隻來源而違反動保法第22條第1項規定而處最低罰的四萬元。
然而,萌萌噠寵物生活館也曾向購買者提出陳情書,申訴戴瑋姍多項指控不實,聲明每筆買賣均有明確告知消費者契約內容與提供的保障、亦提出2020年截至7月為止販售了785隻犬隻,僅18件客訴案,健康正常的犬隻為97.71%,仍佔多數;極少數飼主買回發病,很可能是新手飼主照護不周所導致,並非業者販售罹病幼犬。
隨著事件的爆發,2020年7月後新北市動保處展開大動作稽查,才發現萌萌噠寵物生活館多次違反動保法及特寵法規定,像是無提供專任人員每日照護記錄表、晶片使用情形表(包含新生犬貓註冊晶片號碼登記、來源處及母犬貓的晶片號、售出日期等)、未開立寵物檢驗證明書,甚至2020上半年販售上百隻犬隻,其中僅3隻有施打基礎疫苗等,最終因情節重大而遭主管單位於2020年8月廢除營業許可。
【合法僅是最低門檻,品種犬貓市場仍存未爆彈?】
品種犬貓買賣目前雖有特定寵物業管理辦法,訂出繁殖與買賣相關的申請規定、條件,以及需要遵循的法規,但根據窩窩大專題【品種犬貓繁殖買賣】的深入調查後發現,實際上仍暗藏著許多隱憂。
像是業者應提供購買者犬隻來源的種母犬貓晶片號、健康診斷書或檢驗證明等相關證明文件,但實際上購買者並不知道自己有這樣的權利,且不乏部分業者未主動提供。此外,法規雖規範業者繁殖前需替種犬貓進行遺傳疾病篩檢,卻未表列出需篩檢的項目,以至於未能落實育種管理,或保障品種犬貓的健康。
而合法業者也可能進口非法寵物來源、飼養環境不符合動物福利規範等,但由於縣市動保處人力不足、跨縣市稽查不易,往往直到發生消費糾紛或經民眾檢舉,才察覺有異狀。
【寵物買賣並非商品交易,善用消費者知情權】
面對涉及生命與動物福利的購買行為,唯有站在動物福利的角度,將動物視為主體關心,慎選賣方,將「消費者知情權」發揮到最大,才有可能保護每一個在供應鏈上的犬貓,更切勿衝動購買,因為你的選擇將左右牠們的一生。
➤妥善做功課:做足品種相關知識,找尋具有該品種專業知識的業者。
➤篩選業者:查驗業者是否合法,像是確認寵物店內是否有商業登記及特寵許可證、上網查詢特定寵物業管理系統店家特寵許可證字號是否屬實、營業地址與登記地址是否相符。
➤實際拜訪:親自前往查看育種業者、了解與關心種犬貓健康狀況、生活環境與照護方式。同時也應詢問是否有執行品種相關的遺傳篩檢、健康檢查等相關報告證明書。
➤再三確認:挑選動物前應查看動物是否有精神與活力、眼睛是否明亮、鼻子是否濕潤無鼻涕及分泌物、是否能自主進食,有無施打基礎疫苗、體內外寄生蟲等。也應確認幼犬貓與其種母是否具晶片號碼、來源特寵業名稱及許可證號。
➤簽訂契約:確定購買前,事前也應了解或與業者協議「特定寵物買賣定型化契約」規範的內容、保障項目,切勿放棄或忽略簽署,或因而簽下不平等契約。
➤檢舉異狀:若在購買過程中發現有動物健康狀況不佳、環境髒亂、照護不當等問題,也應拍照、錄影存證,透過電話或線上等方式向所在縣(市)動物保護主管機關檢舉。
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【統一鋼印還不夠
政府還可以做更多 】
日前身為口罩國家隊成員的加利科技,為賺取更多利潤,將出貨的國產口罩混雜中國製非醫用口罩,送至部分區域藥局販賣,造成民眾恐慌。雖然衛福部於9月10日公告將強制要求國產平面式醫用口罩,皆須於口罩本體上,以鋼印標示「MD」及「Made In Taiwan」,確保國產醫用平面口罩不會與一般口罩混用,防止不肖業者牟利而侵害人民權利。
但是嘉瑜認為衛福部、經濟部等相關部會仍有以下幾點需要注意與加強:
1⃣建立防偽機制
雖然衛福部強制要求國產平面式醫用口罩,必須在口罩本體上,距離邊緣1.5公分內,逐片以鋼印標示「MD」及「Made In Taiwan」兩種文字,且標示之字高不得小於0.4公分。
但是統一鋼印規格仍無法阻止不肖廠商臨摹刻印,一般民眾無法辨識真偽,相關部會應盡速擬定建立防偽機制,讓民眾可以簡單辨別口罩真偽。
2⃣政府應更積極查驗
目前除了藉由實名制購買口罩外,民眾還可以透過網路及實體店面購買,對於網路及實體店面販售之口罩,政府應主動積極稽查其是否合乎法律要求、有無偽造鋼印之情形,對於違法業者也應勿枉勿縱,讓民眾免於擔心買到品質低劣或者仿冒口罩。
3⃣全面檢討是否限制銷售包裝與要求清楚標示
對於一般民眾,單憑一片口罩的外觀來辨識真偽,其實相當困難。
政府應盡速研議限制口罩外包裝不能以全透明塑膠包裝進行販售,同時,也應要求外包裝上應註明CNS檢驗標章、醫療器材字號等資訊,讓民眾可以透過外包裝上的相關資訊上網查詢分辨真偽。同時,也應限制業者要將包裝密封,維護口罩品質。
另外,不少業者並無清楚標明販賣之口罩是不是醫用口罩,民眾須從「茫茫字海」的商品介紹,推敲出來不是醫用口罩。
對此,政府應修法要求於業者販賣非醫用口罩時,應清楚註明,讓民眾能一目了然,減少消費糾紛。
4⃣緩衝期過長,宜縮減緩衝期
衛福部公告於9月16日前國內合法生產之醫用口罩,未能依本次規定標示MIT鋼印者,仍可持續販售,但是須於12月17日前回收,送經衛生主管機關驗章後,才可以繼續販售。
嘉瑜認為緩衝期長達三個月,未免過長,不肖業者仍有上下其手的空間。對於民眾而言,仍會存有疑慮。嘉瑜認為應縮短緩衝期。另外,嘉瑜建議應於緩衝期過後,未標示MIT鋼印之口罩,不得再販售,這樣才能讓民眾不再恐慌,重建民眾之信心。
5⃣進口之口罩流向應公開
對於近日口罩紛爭,經濟部國貿局要求無論是醫用或非醫用口罩,廠商從國外進口口罩,都必須上網申請輸入許可,以及口罩從海關放行日起,每週一要線上登錄流向。
對此,嘉瑜表示肯定,但是嘉瑜認為經濟部應公開這些資訊,讓民眾查詢並了解進口口罩流向,以此就可以消除社會疑慮,讓不肖廠商無所遁形。
嘉瑜會持續監督相關部會進行改善,保護人民權利,讓民眾無須再擔心買到仿冒口罩。
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經濟部標準檢驗局與財團法人中華民國消費者文教基金會共同公布市售「老人輔具(非木質手杖)」檢測結果
目前我國已正式進入高齡社會,因此高齡人口所需輔具產品品質與安全性愈形重要。經濟部標準檢驗局為維護消費者的安全及消費權益,於108年間於臺北市各輔具量販店及網路通路等販售通路,隨機購買10件非木質手杖(包括宣稱有手杖功能的雨傘手杖)執行檢驗。檢測結果「品質項目」全數符合,「商品檢驗標識」全數符合,「中文標示」計3件不符合規定。
選購及使用注意事項之呼籲
標準檢驗局呼籲,廠商應落實商品安全性及標示正確性,以維護消費者權益,並提醒消費者選購及使用市售「非木質手杖(包括宣稱有手杖功能的雨傘手杖)」商品時,注意下列事項:
一、購買手杖時應注意:
若該產品宣稱為醫療器材時,應標有衛生福利部之「醫療器材查驗登記許可證字號」之商品(醫療器材查驗登記許可證字號查詢網址:https://www.fda.gov.tw/MLMS/H0001.aspx)(圖例:衛署醫器製壹字第000000號)。
若該產品未宣稱為醫療器材、或為宣稱有手杖功能之雨傘手杖時則應有貼附「商品檢驗標識」之商品(商品檢驗標識查詢網址:http://civil.bsmi.gov.tw/bsmi_pqn/do/pqn5860/form)。(圖例如附)
二、選購時請檢視手杖商品之中文標示是否完整,包括商品名稱、製造年份、產品總長度(或可調整之最大及最小長度)、製造商及進口商之名稱、電話、地址、商品原產地、以及包含使用方式及注意事項等之使用說明書。選購時應依使用者身高挑選合適長度之手杖(如何依身高選定手杖長度之方式,應完整標示於產品之使用說明書中)。
三、使用時,應隨時檢查手杖,若有明顯之損傷,應立即停用,手杖之杖端膠頭為消耗品,當其出現磨損或顯著脫落等情形時,必須立即更換新品(杖端膠頭)。另使用時應特別注意在潮濕或結冰地面上行走時可能發生滑倒之意外,而在有溝槽或凹地上行走時,杖端可能陷入之危險。
四、一般手杖之設計係為輔助行走用,使用時,勿將身體大部分或全部之重量施加於手杖之上,若必要時應選擇使用「助行器」。
其他詳細檢測結果,請各位粉絲朋友參考下列連結網址唷
https://tainan.bsmi.gov.tw/wSite/ct?xItem=89225&ctNode=8026&mp=6
商品檢驗字號查詢 在 經濟部- 網路拍賣請注意,須經過檢驗商品一籮筐! 在網拍 ... 的推薦與評價
應施檢驗╱查驗品目資料查詢 http://civil.bsmi.gov.tw/bsmi_pqn/do/pqn5110/form 應施檢驗商品檢索網 http://www.bsmi.gov.tw/wSite/mp?mp=82 商品種類繁多且 ... ... <看更多>
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