某醫師正在病人床邊和專科護理師討論
醫師:「有機會活下來再說吧!能活下來就截肢!」
專師:「醫師,病人他是清醒的!」
這位醫師,被護理師的話嚇到了
連忙用各種話語
試圖淡化自己剛才的魯莽
但是,傷害已經造成
再多的辯解也無法彌補
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上次談到流產時,好多金粉和我分享,他們遇到醫師「沒有同理心」的例子。
我一直都很困惑,同理心到底能不能教?要在什麼時候教?
同理心是不是與身俱來的、個性使然?
同理心是不是有性別差異、職業篩檢的?
難道必須有童年經歷、痛過才會知道?
醫師有沒有什麼動機,要知道如何同理病人,要學習同理心?如果告訴醫師,「那是你的天職」,好像並無法說服他們為何要有同理心?尤其現在,很多醫療人員,一聽到民眾說「你沒銅鋰鋅」(這句無限被濫用的話)就覺得反感。
我想到的教學方式是,在教「如何避免醫療糾紛?」這個主題時,置入同理心的教學。畢竟醫療糾紛這個主題,還是比較有醫師想聽。但是,如果說,學員能夠因為同理,而覺得自己助人很快樂、很感動、很有意義、很有成就感... 那就更好,這樣才能正向加強同理心。
昨天,我在課堂上講說:「醫學系不好考,是不是我們的教育制度,比較適合沒有同理心的人考上?他們在追求高分的當下,不必理會別人的感受、也無暇回應別人的感受,他們只要專心念書就可以。」
當下我說完,就覺得好像這麼說不太恰當, 回家我跟太座分享這段話。
太座說:「你這樣說會讓醫生們不舒服!」
阿金:「聽了真的會不舒服。那應該要怎麼說比較好?」
太座說:「你要說,他們也是有同理心的!只是從小,父母都沒有機會讓他們的同理心發揮,很多事件就幫他們處理完了、幫他們同理完了,好讓他們可以專心讀書。所以,他們不是沒有同理心,只是一直沒有機會拿出來使用、需要有人把它誘發出來。」
阿金:「太好了!你的說法比較好!」
我覺得,同理心不是全有或全無的,它是個光譜,每個人的同理心,就是在光譜上的某個點,有程度上的差異,但是,並非「全有或全無」,經過學習,或者經過被別人同理,就有機會「被誘發出來」,往光譜的右邊前進。
或許,同理心,應該從小在家裡、在學校學習,而最好的方式,就是「身教」,最近在看蘇明進老師的書《同理心身教》,裡面提到的「啓動同理心的五個步驟」覺得是一個很好的方式,同理之後,最後一定要付諸憐憫的行動,才算完成整個過程。
老ㄙㄨ的教育隨想
對於在醫療如何進行「同理心」教學,我自己還在摸索,希望大家能夠提供建議。最重要的是,要如何能夠讓醫學生、醫師有那個「動機」想要改變,想要學習,我覺得這個最困難。如果說,這是天職、這樣才符合社會期待,用道德框框的說法,似乎更無法說服不想理會的人。如果功利一點來說,擁有「同理心」,對醫師來說「他到底有什麼好處」?如果沒有「同理心」的話,他又有什麼損失?
#同理心不難_感受別人的痛_有沒有溫度而已
同時也有6部Youtube影片,追蹤數超過31萬的網紅球球Mika,也在其Youtube影片中提到,我自己非常喜歡一個例子 圓柱體, 從不同角度看可能會是長方形也可能會是圓形,但他依然是圓柱體, 不管是長方形還是圓形這兩種看法都對,只是角度不同。 希望大家能夠更包容跟自己看法不同的人(つ´ω`)つ 也希望大家在這個方便獲得資訊的時代,不是聽單方面的說法, 而是更全面的去了解事情的真相,當個理性...
「同理心的例子」的推薦目錄:
同理心的例子 在 吳志揚 Facebook 的最讚貼文
志揚在市黨部聲援軍公教警消草根釋憲連署活動,特別舉蔡英文總統前幾天參加人權博物館揭碑,卻無視烈日下表演舞者的痛苦,掌權於千萬人之上,卻對人民毫無同理心的例子,告訴民眾所謂的「最會溝通的政府」,只是說一套做一套而已。
Nownews今日新聞:影音/舞者裸足燙傷 蔡英文挨批「娛樂君王」
https://www.nownews.com/news/20180518/2756547
台灣時報:舞者傷 小英無感 吳志揚批:對人權最諷刺表現
https://taiwan-reports.com/archives/276354
#人權✅
#蔡英文✅
#毫無同理心✅
#娛樂君王✅
同理心的例子 在 球球Mika Youtube 的精選貼文
我自己非常喜歡一個例子
圓柱體,
從不同角度看可能會是長方形也可能會是圓形,但他依然是圓柱體,
不管是長方形還是圓形這兩種看法都對,只是角度不同。
希望大家能夠更包容跟自己看法不同的人(つ´ω`)つ
也希望大家在這個方便獲得資訊的時代,不是聽單方面的說法,
而是更全面的去了解事情的真相,當個理性的閱聽人⸜(* ॑꒳ ॑* )⸝
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同理心的例子 在 Ryan Wu Youtube 的最佳解答
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以下為本段內容文稿:
常常會有學生或者是朋友,帶著很大的困擾問我,他要怎麼樣讓自己的訊息,是別人比較容易接受的?
他為什麼會有這樣的困難呢?原因很簡單,他常常會覺得同樣的客觀事實,他在表達的時候,別人往往給他很負面的反應。
而同樣的一件事,換成另外一個人,跟同樣的對象表達;對方的反應卻是很好的。他始終不知道這中間的差別在哪裡。
那當然在我自己的工作跟生活裡,我也不止一次跟我的朋友、跟我的個案,來探討這樣的問題。
在這個過程當中,往往我都還沒有真的去深入,他跟別人發生了什麼事;只光我跟他之間的互動,似乎我就已經看見了答案。
其中有一個例子是這樣哦,帶著這樣的困擾的一個朋友,他跟我約了一個時間通電話,他想要跟我好好的聊一聊。
我們原本是約晚上8點的時間,那通常我跟任何人約通電話的時間,我一定會在這之前,把自己安頓好;讓我自己身心是在一個可以很安靜、可以很專心的狀況底下,來等這通電話。
結果我等著等著,我在7點55分的時候,我就收到了,我這位約定好的朋友的一個訊息。他告訴我因為今天晚上跟客戶吃飯,所以呢,他必須要晚一點給我電話。
這對我的朋友來說,可能只是發生在他生命裡面的一件事情、一個客觀事實。所以,他也很貼心的在7點55告訴我,他必須要晚一點才能打電話給我。
可是他可能忘記了,從我的角度、從一個訊息接收者的角度。他事實上只是告訴我一個,我根本沒有辦法去做任何事情,我只能「被動接受」的一個事實;叫做我必須等他的電話。
你可能聽到這邊會很好奇哦,那難道還有別的說法嗎?你可以聽聽看,如果是我,我可能會這麼說。
我會發訊息給對方說:「不好意思,原本今天我們約8點要通電話;可現在我發現啊,我跟客戶吃飯,可能必須要晚個15分鐘,才能打電話給你。不知道你可以嗎?」
你可以想想看喔,這樣的一個訊息,跟前面他直接告訴我:「我現在在跟客戶吃飯,所以晚點才能給你電話。」
你覺得這兩個訊息,在客觀來看是不是都在講同樣一件事?但是,從你的主觀經驗,如果你是那個被告知這件事情的人,你覺得哪一個訊息,在你的主觀感受上,會比較能夠接受?
如果都一樣要等對方15分鐘,才能接到電話。你覺得是第一個訊息,會讓你比較開心;還是第二個訊息,會讓你比較開心呢?
我想這個答案已經很清楚了,如果是第一個訊息,你會有一種「你被告知」,你只能摸著鼻子接受的感覺。那任何人在這種狀況底下,一定會有情緒。
可是,如果是第二個訊息呢?第二個訊息是一種「徵詢」。
雖然結果都是要等你15分鐘,可是當你是用一種「徵詢」的態度的時候;你想想看,換成是你或者是你的對象,會不會比較容易接受呢?
其實我想對很多人來說,這中間細微的差別,當你是接收訊息的人的時候,你可能可以很快的感覺到,這其中的差別。
但是當你是釋放訊息的人的時候,往往我們就沒有做到這一點細膩。然而這一點細膩,往往就是為什麼你的訊息,會被別人翻白眼;甚至於,別人會給你臉色看,的一個最主要的原因。
所以我想你聽到這裡,不管在你的工作,還是在你的生活裡面。當你要告訴別人一件事情的時候,你究竟帶給別人的感覺,是你只是一種「告知」,別人不得不接受;還是一種「徵詢」?
雖然對對方來說,客觀的事實跟結果都是一樣,他必須要配合你。但是你希望別人,在沒有負面情緒的狀況底下接受,還是一肚子的火,然後還是得接受你的訊息呢?
我想我很難告訴你,一個什麼叫做「標準正確」的答案。但是當你回想到,你自己的人際關係,或者是為什麼別人都有貴人,而你總是孤軍奮戰?
當你想到這一點的時候,或許你可以先從看看自己給別人的訊息,究竟只是「告知」,還是讓別人覺得你有尊重他的「徵詢」呢?
希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,請在影片裡按個喜歡,並且訂閱我們的頻道;別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺,按下去,這樣子你就不會錯過,我們所製作的內容。
然而,如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,如同今天所分享的內容。往往我們的人際關係的品質,關鍵在於我們回應別人訊息的能力。
你的回應能力越好、你的回應越適當,那你的人際關係自然就越好。所以如果你想要在「回應力」這方面,有所前進的話;我們近期的『人際回應力』課程,在5月3號開課。
在我錄音的這個時候,這一期課程名額也在倒數了。我很期待你能夠把握,這難得的機會;希望能夠在啟點文化的教室裡,見到你,謝謝你的收聽,我們再會。

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