《空服手札》
之為什麼每次飛完台北班就覺得事情抱怨不完
後來我得到的結論就是
因為自己也身為台灣人就會期待台灣乘客表現高一點的水準
至少不要讓我們在外國組員面前丟臉
但是我根本就忘了台灣人只敢跟台灣人大小聲使臉色
回程之前
座艙長問大家在台北這一天出去玩的時候
台灣人不管是飯店的、餐廳的、出去玩遇到的，對大家怎麼樣、好不好
大家都說很好，台灣人很不可思議的親切熱情
於是他說：人家對你們這麼好，那你們今天的班上是不是也要對他們一樣好？
不過有些人註定就是不值得你對他好的
在外商裡面
我們和客人的地位是相等的
我對你的尊重和妳對我的尊重是等值的
但是對於被台灣服務業養刁的台灣人來說
他們都以為自己是大爺
送餐送水的時候看都不看你一眼
說請和謝謝像是會咬斷舌頭一樣
小孩亂愛服務鈴不制止也就算了還順便要東要西（要是是我媽大概打斷我的手）
一個人多要三個枕頭真不知道是哪裡出事（要不是有空位我哪有枕頭給你）
去的時候一個女客人看起來兩十幾歲很年輕
跟我要口罩
說她隔壁的一直咳嗽
我們公司是沒有提供給客人的口罩的
你想像中一盒好幾十個有好幾十盒那種白口罩是不存在的
我們只有醫療專用
緊急事件需要處理有可能接觸到客人體液、或飛沫傳染的時侯給空服員「救命」用的
我跟這個女生好聲好氣的解釋之後
她還繼續跟別人要
（只是其他外國組員以為她想要眼罩，因為都有個mask, 我們會提供給客人的mask就是眼罩）
後來他又攔住我一次跟我要
我就說我們真的沒有可以提供給你的口罩
我就說如果你想
XX座位是空的你也可以換過去
然後她就開始東挑西挑
一下子問我是不是走道位說她想要走道位，我說不是，就跟他現在這個一樣在中間
又問我那隔壁的人有在咳嗽嗎
我當下傻眼，就回她說：「我真的無法知道這個機上到底誰有在咳嗽誰沒有在咳嗽。」
然後她又開始說什麼，真的不能給他口罩嗎？她有認識一個姊姊在商務艙。
我在心裡翻了白眼，跟他說：「我們真的沒有給客人的口罩，你姐是組員他也不會給你，如果她是客人她坐商務也拿不到。要是你不想坐在現在這個位置，你可以換到別的地方去。」
然後我就再也不想浪費我的生命在她身上了
是媽寶嗎？為什麼我還要幫你準備口罩啊？
今天做的班也是
我本來心情超好跟很多台灣人飛
然後又在380上層
做個飲料車我人都很好介紹所有飲料
一直推薦她們要不要喝喝看什麼什麼
結果一直遇到那種講話都不看人的
不然就是超沒禮貌
再來還有坐在廚房旁邊硬要按服務鈴的
（認真覺得搭飛機的陸客可愛超多）
害我第二個服務就不想對他們太好了
因為實在不值得
不過我很佩服另一個台灣女生
完全以德報怨
當然還是有遇到很好很可愛的客人
會來廚房跟我們聊天
說我們很辛苦
還有遇到國航的座艙長來體驗我們家
然後互訴心酸甘苦談
真的覺得台灣人的素質還要再加強
累的要死的台北班就這樣落幕了
立刻倒頭就睡
要不是可以回家
我都想再三考慮要不要飛台北
真的每次飛都是既期待又害怕受傷害啊！
#taiwanesegirlsoutfit #台妞風格
