【名醫時間】疫情期間牙齒痛,該怎麼辦?😭😭
今晚20點,邀請到台大醫院牙科部的陳韻之醫師,電話連線談談疫情期間的牙科照顧。歡迎半點Call in 8369-3398詢問相關問題,千萬不要錯過囉~
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首先,感謝上一篇很多人跟我說哪裡可以點光明燈,安太歲之類的,我有一點受寵若驚,人間處處有溫情,但還是注意開車,不要跟我一樣。
拖了一個禮拜總算來寫這個了!最近有聽眾也在問咬合板,趁這個機會來寫寫我的心得感想。
那我剛拿到一週,我才剛開始用而已,總是要試驗看看用得怎樣。
節目裡面說到,小敏拿到免費的咬合板。
我!甘霖老師!我花了280歐做了一個板!
#人美真好人醜性騷擾
#我就是要自己花錢的那一種
其實我以前從來不著自己有磨牙的症頭,直到某任前男友跟我說以後我才知道,也沒特別理他,有一天發現磨到自己牙齒掉一小塊,之後去看牙醫,牙醫說我磨到牙齒有一點平,我才意識到這個問題嚴重性。
雖然這麼說,我也沒有在台灣做咬合板,原因是台灣咬合板做超級貴,而且專門醫院就是萬芳跟台大,所以我一直沒去做。
這是去做是因為磨牙磨到關節很痛,牙齦有點腫,所以去看了牙科,牙醫說是因為磨牙的緣故,我才做了咬合板。
我以為我是天公子,一定可以跟小敏一樣拿到免費的咬合板,但沒有!我打電話去我的保險公司問,保險公司說看醫生,後來我不甘心又去問牙科,牙科說補貼局部,但到底是哪一個局部我也不知道,又說保險公司補貼的是最便宜的,我拿來比較也不知道便宜在哪裡差在哪裡。
後來心累直接花錢了事,懶得再辯論了。反正我現在把這個帳單轉給我的額外保險,看有沒有機會拿一些錢回來。
但是,為什麼我們兩個都有磨牙的狀況,我們是30+磨合力是嗎?
那我使用一週心得以後,就是他已經磨掉一塊了,而且我並沒有每天戴著他睡覺,大概三四天而已,證明我磨牙磨的很嚴重。
那....為什麼沒有每天戴,因為戴這個咬合板真的很噁心,一個口X感,感覺我一整晚含一個東西在嘴裡,我到現在也還沒習慣,週三還要回診,到時候再看醫生怎麼說。
我只能說,鄉親父老,建議多跑幾家牙醫診所,佛心的牙醫診所給你免費咬合板。
然後,裡面有講到最近做Podcast的心情,做的滿慵懶的,這陣子沒沒看到很多同樣類型的頻道或者是Youtube推陳出新,那我就會問我自己「那我跟人家做的有什麼不一樣!?」除了可能別人頻道不會像我一樣湊幹拉ㄍㄧㄠˇ,比較文青風,那我跟人家有什麼不一樣。
https://www.facebook.com/102731684469910/posts/482098479866560/?d=n
今天看到這個文章,文章完美詮釋我們做這個Podcast的初衷,就是沒有要跟你講成功者的故事,反而是從他們身上,讓你自己去思考「選擇」跟「成本」。當然,我很想邀請一些煞羽而歸的例子來上節目,但是誰願意來上!?誰願意跟大家說自己不愉快不完美的故事!?
反正,我覺得我要好好想一想繼續做節目的動力跟原因。
然後,謝謝很多網友聽完以後私訊我鼓勵叫我們繼續做下去,身邊的朋友,連我老公也都叫我不要放棄。
今年我還希望開始試試看做生意,目標是以先做出一個MVP為優先,我也不知道在我現在焦頭爛額狀況下,能不能夠推出好節目給大家。
如果沒有,那你們就去聽別人的吧!
#總之在德國看醫生是一場大冒險
#裡面講看中醫看牙醫看婦產科
#你們有磨牙症頭嗎
#不說了要來去剪片了
#子宮頸癌疫苗記得打
#我覺得額外保險不錯
#疫苗陰道超音波都有包含
#每年還兩次專業洗牙
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《防疫誠實中.陳時中》
#不小心一口氣讀完了
#內有珍貴照片
5月15日,國內連續8天零確診,33天無本土個案,中央流行疫情指揮中心在記者會擺出8顆芭樂,取其諧音「八樂」以資慶祝。是日傍晚,衛福部部長陳時中在記者會結束後,抵達輔大醫院,參與MAC WARD模組病房發表記者會。2天之內可以快速組裝的模組病房為台美合作,美國在台協會處長酈英傑亦蒞臨現場,2人相見不握手只碰肘—此為防疫期間最流行的打招呼方式。要合照了,一群人在講台上隔出1.5公尺的社交距離,眾人摘下口罩,或者捏在手上,或對折放在口袋,唯獨陳時中,拇指與食指小心翼翼地捻著,彷彿手中捻著是一朵花。
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因疫翻紅 宛如唐僧肉
講台上,他示範何謂防疫新生活的社交,台下記者為取得最佳攝影位置,相互推擠咆哮,完全無視安全距離。時間回溯到一年前,其時,政府機關明白了網路聲量即民意的道理,各部會首長爭相當網紅蔚為風潮,當年的農曆年陳時中首度拍衛福部新春宣傳片,宣導國人如遇家暴、街上看到孤苦遊民,該打哪支電話求助。社群媒體菜鳥第一次拍片,臉有點僵,反應有點生澀,影片僅238個按讚。他事後自嘲:「面惡心善,不是民眾的菜。」但他現在哪裡不是民眾的菜呢?媒體和群眾看見這個66歲的阿伯,簡直像看到唐僧肉來著。
轉折點是今年1月20日,因應肺炎疫情擴大,台灣成立中央流行疫情指揮中心,24日升為二級開設,由他任指揮官坐鎮防疫記者會,至今逾120天無間斷。日前,民調顯示他因防疫表現獲跨黨派支持,滿意度高達94%。世界遇此百年大疫,台灣抗疫可防可控,外媒頻頻報導,他被日媒封為「鐵人部長」,台灣在國際的視野中,未曾有過如此清晰的能見度。
「民調來來去去的,當然現在大家給我們的評價很高啦,但是這不是我們的目的,一開始目的是希望建立公信力、建立透明溝通的管道,這個我們大概有做到吧,所以大家會給我們肯定。」這一天,國內連續11天零確診,他接受本刊訪問,被問及爆紅心情,他言必稱「我們」,一樣是記者會上的和緩口吻,種種榮耀與冠冕歸於醫界專家、歸於疾管署團隊、歸於協助疫調的各中央與地方單位,當然,也不忘感謝國人的配合。
「這段時間,我們沒有用強烈的手段,去做任何我們認為防疫應該做的事,都是靠國民的配合,這是台灣跟世界其他國家不太一樣的地方。」專訪當日正值世界衛生大會(WHA)召開大會,台灣又被拒於門外,他沒有憤怒,只是遺憾無法跟友邦分享「防疫台灣模式」,「有些國家激烈地封城,但國民不配合,效果反而減低。之所以會發生這樣的情況,我認為跟決策者訊息夠不夠透明有關,如果我們讓民眾知道我們正處於什麼樣的情況,大家想法會一致。這就是我們為什麼堅持要整個疫情公開透明,讓大家都得到一樣訊息的緣故。」
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白話主持 收視率保證
話題一轉,他舉例疾管署如何拿出數據,跟民眾溝通不做普篩和快篩,然後20分鐘就過去了。訪問不過50分鐘,低頭瞄一眼訪綱上羅列10來個問題,他才回答2題,心裡不免暗暗著急。他每個回答都是長長的申論,有理有據,我猴急地追問自己想追問的,他慢條斯理地把話題導回自己想闡述的,恍惚的剎那,我以為置身某小鎮牙科診所,而非疾管署貴賓室。
但他的風格一向如此,我們側訪不願具名的醫藥線記者,「你在立法院觀察他,他對待立委跟這陣子直播,態度沒差太多。他被質詢時,會消化數字,很會講大白話。有些部長被問了什麼問題,就叫幕僚來回答,但他不會,幕僚就站在他後面,他在幫幕僚擋子彈,因為他對政策夠清楚。」政治人物的話術,有人如烈酒一樣刺激辛辣,有人如含糖飲料一樣甜膩,而他就跟白開水一樣,淡寡無趣,可面對如火燎原的疫情,如水一樣透明的說話之道,反而產生安慰人心的力量。他說:「有些比較緊急的情況,講出來一定會帶來人心不安,我們也會掙扎該不該講,但只要一次沒有把事情講清楚,公信力一旦破了,什麼都沒用了。」防疫如其名,誠實為上策,防疫台灣模式可供世界參考,指揮中心的危機處理何嘗不可作為台灣公部門的借鏡?說清楚,講明白,直球對決才是王道。
故而每個午後的防疫記者會變成全台收視率最高的節目,除了疫情匯報,偶爾擺放西瓜、芭樂,幫台灣農產品業配,偶爾擺放荷蘭餅乾和鬱金香,幫外交部做國民外交。小男生戴粉紅口罩被同學嘲笑,他說不如他們幾個老男人戴一次,做個示範,讓大家去思考顏色的性別議題。
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失控爆淚 鐵人釋懷了
現在說來是一派輕鬆,但防疫120日,有無哪一個案例爆發,會讓心裡涼了半截?「有啊,第一例武漢回來的啦,再來是武漢旅遊團在台灣,從101搭車去台大看病,事情也很大…還有高雄金芭黎女公關,任何一個小洞都會變成大洞…」每一個個案染疫都足以掀起驚滔駭浪,但他講得水波不興,講著講著就是武漢第一次包機回台事件了,「那一陣子不是有人故意把檢疫所講出來,其他縣市單位檢疫所壓力就很大,我跟地方政府拜託,說都是為了國家做事情嘛,我們選的地方都不會有問題,如果縣市長不放心,那我就留在那邊睡,指揮官跟大家住在一起,總是比較放心…」
他還原2月3日武漢首班包機返台48小時經過,當晚接機,忙碌一整晚,隔日回台北,心想出了這樣的事,大家一定很擔心,不如早早開記者會,一整天人仰馬翻,得知有人確診,內心相當沉重。所以記者會就哭了?「大家很喜歡問我這個問題齁。我只是在記者會上想到留在武漢的人這樣多,第一班包機出問題,後來包機都不可能了。那時候武漢開始蓋方艙醫院,心想,生了病,本來人好好的,結果進去一條命都出問題,將心比心,一環一環想下去,覺得難過,可能又太久沒睡,太疲勞,一時情緒控管太差就哭了。」衛福部長管國人身體健康,也管心理衛生,問他不會覺得偶爾壓力大哭一哭比較紓壓嗎?「不知道欸,我很少哭,看到別人流眼淚,會覺得很怪,但反而哭過一次,會常常想到要哭,可能覺得用哭泣來釋放心理壓力也不錯。」
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身段如水 同理不發火
在不允許哭泣的場合哭泣是將心比心,在記者會呼籲大眾停止肉搜感染者個資亦然,後來,他在公視《青春發言人》被小朋友問記者會上遇到記者問奇怪的問題不生氣嗎?他的好修養也是來自同理心,「問的人不會覺得奇怪,這個社會有多元想法,大家都不一樣,不要有先入為主的觀念,要用同理心去思考並好好跟他說,彼此之間的關係就會更好。」
因為同理心,讓他金句一句接著一句,也是他深受信賴,民調居高不下的原因。問他同理心養成從而何來?他回答任職衛生署副署長時,因處理公共事務,在開會中,養成把對方問題聽清楚的習慣,唯有把對方問題聽清楚,我們才有辦法去解決問題。
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父為榜樣 專注教潔牙
只留下背影,因為陳時中不找記者來,也不讓拍照,甚至都不多說什麼。這樣的性格,也可能受到父親影響。
他的父親陳棋炎是台大法律系教授,為台灣民法權威,「他有從政的機會,但都拒絕。我很納悶,想說他平常意見都很多,為什麼政府請他當官,可以改變現狀,都不去?後來我才明白,在當時那樣的環境要改革是很困難的。但我爸做一件事,他寫了一輩子的判例研究,我問他為什麼要寫這個?他說一個學者從政沒有辦法改變什麼,但這些判例研究做公開討論,可以統一法學的見解,可以使整個法律環境有所進步。
我對他做這件事感觸蠻深的,每個人只要找到某一件對社會有幫助的事情,紮紮實實地把這事情做好,也許,社會會更好。」
對台北醫學院牙醫學系畢業的他而言,那件對社會有幫助的事情就是教大家刷牙,「我是一個牙醫師,我想教大家好好刷牙,潔牙做好,讓大家蛀牙變少。我覺得,我一個人很認真地在診所裡面教,我沒有辦法教很多的人,所以希望利用公共力量,讓更多人能夠潔牙,所以我從事公共事務,第一個願望是要讓台灣50%的人會潔牙,但後來的事情越做越多,就變成今天這樣子。」
1994年,他擔任牙醫師公會全聯會理事長,率先推動試辦牙醫部門健保總額制,「牙科總額幾乎是我一手創設的,原因是想到如果我推廣口腔保健太成功,大家沒有蛀牙該怎麼辦?所以我才想說做總額好了。大家把口腔保健做好,沒有蛀牙,我們還有錢賺。這是我的初發心,但這樣的初發心反而造成我們(牙醫)費用的保障。」
當年單純只是想推廣口腔保健衛生,教會大家刷牙,結果從牙醫當到牙醫公會理事長、衛生署副署長、然後成了任期最長的衛福部長,那個初發心協助他推動了健保牙醫總額、幫蔡英文寫醫療政策白皮書、推長照2.0,也幫台灣守住了武漢肺炎的攻擊。初發心也讓他續任衛福部長,要調漲健保費用。
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漲健保費 不惜捨官位
調漲健保費率是台灣政壇不可說的佛地魔,每次調漲幾乎都以政務官下台為代價,但陳時中說他已經做好隨時準備畢業的打算了,該漲的要漲,該省的要省,該改革的也要改革。「醫療費用不夠,預算當然要省,但要合理的節省,留有餘裕的錢去做改革。我們現在的醫療效率太高了,把人事算得很精,護理人員的時間、每一張病床、每一分、每一秒,都掐得很緊。這次的防疫我們就看出這個危機,雖然這次整體疫情控制得很好,對正常的醫療沒有產生影響,可是未知的疾病很多,現在十年就一發嘛,中間會有小波折,我們不會每次都運氣很好,不見得每次都能控制得住。我們的醫療量繃得太緊,平常(應該)讓醫療人員輕鬆一點,去進修,戰時才有餘裕去打仗…」
3年前就任衛福部長,上任時引用醫師誓詞表示「醫療是服務業」,引發醫界反彈,如今要捍衛醫護人員的專業,言必稱「我們」,可他還是小鎮醫生的口吻,緩緩的,淡淡的,有理有據說他要如何巧推健保調漲的計畫,「我一面推,一面注意對方(社會輿論)的想法,我可能因應他的想法,退兩步,然後進三步,來來回回,一步一步,這樣,事情就一定會成功。」
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早上我在台大醫院網路掛號,確定我掛不到號。
於是我準備上網申訴了
大約六月時,我有在ptt teeth板上詢問過,因為我有一顆門牙的蛀牙比較邊邊偏後面,
可能不好補。
於是我就想著說到大醫院來補蛀牙,只因為我主觀覺得我的蛀牙不好補。
所以我這個暑假的計劃就是,到大醫院補好蛀牙後,再到家裡附近的診所做其它
治療(做假牙、植牙這類的)
畢竟大醫院離我家遠,我不可能常常這樣跑。只求把比較難補的蛀牙補好就好。
也想著說儘量保留住好的牙齒,大醫院的補牙技術,應該較難補的也比較沒問題。
所以,此次治療到目前為止,我去了六次台大醫院。
分別是2017 的 6/30(五) 7/11(二) 7/12(三) 7/25(五) 7/28(一) 8/9(三)
第一次6/30(五),我掛錯科別了,掛成補綴科。
因為照字面我以為補綴科就是在補牙,但實際了解後,原來這抖是做
全口重建或是假牙的。
但看我的醫師很有耐性的確認我的全口狀況後,幫我洗個牙。
她有問我為何來大醫院只是補牙,我也和她說明我的計劃後,她幫我轉診到牙體復形科。
所以我補綴科看診完後,由護理帶著我到牙體復形科約下一次的時間。
我當下詢問一下我要補的地方,全部確認後共有四處。
第二次 7/11(二),就是補牙。這次花了二個小時,我想著說今天看我的是一位實習醫師
,比較不熟悉可能是有的
過程中每做一個step,她就會請學長或學姐,或她口稱的老師的來重覆確認。雖然繁瑣,
但我覺得或許也是好事。
我的補牙經過多個醫師的重覆確認,應該很安全。二個小時多是久了點 ,但確實弄好,
我才好進行我後續的治療。
這天 看完後回家,我還和家人誇獎醫師很細心。
這天 在離開時,我才知道這邊是教學門診。
https://www.ptt.cc/bbs/teeth_salon/M.1359361585.A.A03.html
這篇提到,原po在這邊看花了二小時。
有抱怨到器材總是放在他身上。
第三次 7/12(三),補牙。一樣又花了二個小時多。
同一個實習醫師。後面也都是同一位。
這一次我覺得有點驚恐了,因為在鑽的時侯,醫師是有問我會不舒服就要說。可是問題我
在治療中也不便開口。而且我其實不是很確定,這是不是我能容忍的範圍,因為我真的
也很少看牙醫(加上很怕),所以我無法判斷。
但我想著醫師是新手,我能撐就撐,直到中間一點片斷時間,這位醫師做到一半,請另一
位他的學姐來看的時侯,
他的學姐很仔細的幫我看,然後問我會不會很不舒服,可能看我手一直抓著我的牛仔褲,
時而握拳吧。
這時醫師的學姐開口了:「他有上麻藥嗎?這個位置靠近神經,病人他應該會很不舒服。
」後來我表示沒有。
於是才上了麻藥。果然,一上了麻藥,我立馬舒坦很多。
但二個小時我都處於緊張中。
以前我也看過牙醫,但從沒有一次看二小時的經驗。張著口二小時,而且二小時中都在抬
子上處於驚恐狀態。
而意識又很清楚,我想任何人都不願意處於這樣的生理狀態。
我想的是,快點在這邊結束治療,我在外面的診所做假牙應該也就不會這樣了。
第四次 7/25(五),補牙。這是很驚恐的一天。
對了,我每一次都是約下午二點。
這一次,醫師說要等一下要拍照。我心想x光我來看的第一天6/30就拍過了啊。
後來醫師解釋說, 幫病人留個紀錄。所以要拍照。其實我心裡也有數,這是教學醫院,
我就多少配合一下吧。
然後又照貫例的洗洗牙,弄一弄後,我等了一陣子後。
我抬手錶看一下時間看一下大約是二點多快三點,後來就開始拍照。
先拍口腔的右側,我被布蓋住頭臉,露出口。好是用個什麼機器張大我的嘴後,往我的口
內的右邊深處用力的往下壓。
這個壓力我覺得有點大,然後邊張大我的嘴,施力者加大力量往下壓,我發現我出力對抗
,對方就更出力。
大力到我需要盡我全力的頭左旋轉,並往上出力對抗,才不會撐不住。
這邊右側拍有一陣子,然後再換口腔內的左側。
施力者,用機器張大我的口時,一樣往我的口內左側往下壓,但這次左邊壓力沒那麼大,
但是仍是非常不適。
而左右側都拍了,貌似是拍的不夠好。
我印象中左右側重拍了二次的樣子,拍完後。我覺得我下巴快掉了又很痛。嘴真的張的很
酸。然後我又想,這是教學診,能忍就忍耐吧。
然後又拍了前牙的上面,和下排的牙齒(我不是學醫,也許描述不太對)。
全部拍完,我個人的感知應該有個20分鐘(不確定),但也許我一直躺在診療台上。我很驚
恐吧。我冒了很多汗。
只想著,這是教學門診,病人要多配合。
後來就開始補牙。
真的過了很久,補到一半,我受不了尿急,我夏天水喝很多很正常吧。
就在中間休息時去wc,補個牙,久到我忍不住尿意,真的有點久。
那天整個結束後,我和醫師走到約診的地方,這時醫師的手機響了,他跑去接手機。
我看他看手機時嚇了一跳。
原來,是我出門看牙醫,真的太久了。久到我家人以為我出了意外,因為打我手機我沒接
(治療中我無法接)
然後只好打到台大牙醫來確認。
後來我媽媽說,一開始打到櫃台,對方很直接的和他說,這邊早就都全下班了,沒有你要
找的人。
老媽只好帶著哭音說,會不會我出了意外了,因為我說要去看醫生,然後就自此無消無息
了。也聯絡不到我。
我媽媽講了我名字之後,這時櫃台又查了一下,竟然說我人沒有來。^^ 我媽驚的哭了。
所以櫃台就只好直接撥醫師手機去確認。
事後我想為何櫃台會這麼說,我想應該是我還沒有離開醫院,也還沒有去批價,所以就沒
有我該天就醫的紀錄。
這一天,我從下午二點來台大看牙醫,直到我批價完,走出台大醫院。
我看一下手錶是晚上六點四十五分 。我真正回到家時,已經晚上七點多了。
沒錯,從我下午二點來,直到晚上六點四十五分,我來看個牙,只是補一處蛀牙,我看了
四個小時多。
而前二次,我都看二小時多,前二次只是小菜吧。
這天回去後,我覺得我的下巴快掉了。
我想任何一個人,先別說看牙醫;我請您張個大嘴,四個小時不準你合嘴。
應該都很痛苦吧。何況我是處於拍照驚恐,而且補牙也超久的驚恐狀態下,四個多小時。
除了鍔關節一直都很不舒服外,我口腔內的右側腫起來了。膧了一塊肉。
但旁邊還有一塊口角炎的嘴破。
第五次 7/28(一) 這天我一樣約下午二點。
但今天的處理,我仍是很無言。
因為以我個人的角度來說,完全沒有任何進度。
首先我有表明我上次治療之後,我下巴關節很酸,然後口內有腫起來。
醫師之前是有在電話中和我說:不然治療中萬一你太累,就讓你休息一下。
但我來看診的時侯,醫師可能以為我口腔內只是嘴破而已,因為我口腔深處
有腫,但也同時有嘴破。
我腫的部份,不知道醫師有沒看出來。
還有下巴肌肉酸痛很多天,這肌肉酸痛是看不出來的。
而嘴破的部份,醫師說最後幫我上個口內膏。但最後,醫師也沒有幫我上。事後回家我才
想起來。
我就問了一下,我還需要像上次那樣拍照嗎?因為我有受傷。
醫師說:還是要拍,但是不用像上次那樣把你的嘴張那麼大了,只要拍前牙的部份就好了
。
今天貌似是這樣,就是醫師把上一次本來補好的地方。重新挖起來 ,再重新補一次。
然後最後請這位實習醫師的學姐來看一下,我聽到這位學姐提到,或許功能已經沒問題了
。只是 他們在要求美觀而已。
而治療中我一度有聽到,原來上次的拍照,是因為我可能是這位實習醫師presentation的
案例。
我忘了是不是這天聽到的,就是醫師的學姐說「你是星期二就要present嗎?這樣來的及
嗎?」
其實我是不在意,只要有處理好我就好。
但其實我很清楚的是,今天沒有進度。也許對醫師來講是有,但我覺得是沒有。因為同一
個地方,上次弄好之後。今天重挖起來,再重補。
對我來說就是做白工,我多付了一次費用。而我不是醫師,我也不確定這樣做的用意是什
麼。
這次結束後,可能我覺得這位實習醫師有歉意。
和我約下一次的時侯,好像不太好意思抬頭看我。所以下一次約的就是8/9(三),隔的有
點久。
回家後,我覺得我這次補完牙後,我的牙齒變敏感了。
我喝冰飲後很酸痛。
我覺得可能和醫師一個動作有關,我只是猜想的。
就是今天不是把上次的挖起來重補嗎?這是前面虎牙的旁邊那顆。
但醫師有在他的學長還學姐講解完後,在我的四顆門牙的後面統一的用一種震動較大的鑽
頭。
把我的四顆門牙的後面,磨的更平一點。
其實當下我來不及反應,就做了這件事了。
本來是補牙,但其它的牙的後面就別動了吧。
這只是我的猜想,因為我用舌頭舔我前面的門牙後面,變「薄」了。也變「平整」了。也
變「敏感」了。
但我猜我因為變的敏感了,我以前從不怕喝冰水,其實我本來是在不痛的情形來看牙醫。
後來已經變的又酸又敏感,連吹到冷風哈氣都會有敏感。
第六次 8/9(三) 下午二點
其實這一次,我是真的有點不開心。
我可以忍受器材放我身上、補牙未上麻藥、拍照有受傷、被當成presentation的對象、治
療一顆補牙四小時多、或是補牙補到我媽以為我失蹤出意外。
這都沒有關係,我可以忍,我可以承受。因為這是「教學門診」,病人有義務接受這些。
但接下來的我就覺得不太好了。
這一次,和上次隔的有點久。
但是我下午到台大醫院牙體復形科櫃台報到後,後來過了二點。
櫃台護士小姐叫我名字,對我說:「 你確定你有和醫師約嗎?他是打電話約你的還是?」
我說:「我確定啊,但不是打電話的,上次我看診後,我的約診卡是他寫的。」我就重覆
出示了約診卡。
櫃台:「可是這位醫師已經接了其它病人了,應該不是你。沒關係我幫你問問。」
然後櫃台請我稍等。
後來出來另一位應該也是牙體復形科的醫師出來,也問了我重覆的話。
我也就重覆了我的話。「我確定啊,上次我看診後,我的約診卡是他寫的。」
這位醫師說:可是他接其它病人了。而且他說你已經補好了。
我就說:咦,補好了?我記得好像還沒有吧。那我該怎麼辦?
這位醫師說:我幫你問問。
然後又過了一陣子,這位傳話的醫師出來告訴我:等他這個病人看完會叫你,然後你就插
隊進來看。
我說:那後面的病人怎麼辦?
這位醫師說:就看完你後,在接著看下一位病人。
後來終於叫我了,
我客氣的和實習醫師說:會不會我誤會了,其實我全都補完了。
實習醫師說:我既然有和你約,那就表示你還沒有補完。
我心想:「那剛剛你怎麼和另一個醫師說我補完了。」
這一次因為我是插進來看的,看的很蒼促。
後來竟是這樣處理。
就是把要補的蛀牙都挖開後,但因為沒有時間填回去。他的下個病人來了。
醫師就和我說了一番話。
就是說,今天時間不太夠,所以最後就用一些臨時的填補物幫你暫時封起來。
但你下次來,就不是我幫你看囉。因為我要換到別科去了。
我當時心下一驚,那我之後又是哪個醫師?會有安排嗎?
所以治療完後,我就立刻詢問。
這位實習醫師看我很驚恐的問下次我是排哪一個醫師,我想他心下有愧的就和我說。
不然他把他這週五的病人換個時間,然後預計就讓我週五的下午三點來。
但因為還沒有和該位週五下午的病人做確認,所以他在確認後,今天傍晚會打電話給我。
我再三確認,會再打電話給我厚。
所以我就在沒有約下一次的狀態下,帶著治療到一半的暫時封住的牙齒離開了。
然後,
我當晚並沒有接到醫師的電話。
我覺得,我可能「又」被放生了。
隔天8/10(四),網路上查沒有牙體復形科的診。
所以今天8/11(五),一早八點半整,我就上網掛號。但我掛不進來。
因為我想說你不約我,我就自己掛號進來看,我重點也就只是要把最後一顆要治療的臨時
封的牙解決就好。
但由於醫師在我離開時沒和我約下一次,而承諾答應我要打電話給我,也沒有。(千萬別
說我手機打不通,因為你可以重覆打)
而我工作較特殊,我無法早上來現場排掛號。只能網路掛。
你不和我約下一次,但也沒電話給我,然後我掛號也掛不進來。
所以,我帶著治療一半的牙。
就這麼被台大放生了嗎?
也別告訴我,你有幫橋8/11(五)的下午三點,但我就是沒接到你電話,我也不知道是不是
有。我只知道我沒被通知。
沒被通知就是沒橋成功。而且有錯又不只有今天,上次我本來一次就可以治療好,為何明
明已經約了我,還去約其它人?
我沒有誤會該實習醫師吧。
醫師不理我,也沒打給我,但我又循著正常掛號路徑,無法進來看。
而我又覺得,既然治療一開始在這邊,那我補牙也就應該在這邊完成的偏執。不然我也不
會一直有毅力的一直來。
我可以忍受器材放我身上、補牙未上麻藥、拍照有受傷、被當成presentation的對象、治
療一顆補牙四小時多、或是補牙補到我媽以為我失蹤出意外。
這都沒有關係,我可以忍,我可以承受。因為這是「教學門診」,病人有義務明白,並接
受這些。我也簽了同意書。
而且今天我這只是一件小事,我媽打趣的和我說,你補一科蛀牙四個多小時快五小時,婦
產科剖腹產都不知道生幾個小孩去了。
想想的確很荒唐。但我還是可以接受。
但不能忍受的第一點是,我8/9(三),來看診時,醫師明明已經在該時段先約了我。
但後來又為何約了其它人?以致於看診我時,時間不足然後草率處理。
那天8/9(三) ,我依照約定來看診,但我被櫃台告知沒有我的約,我是怎樣的心情。真的
很糟。
難到是看準了之前我已經被你presentation完畢,沒有利用價值了嗎?這是我的疑問
牙醫的約診,最重要的不就是信用問題。
我是只有聽過病人晃點醫師遲到,或是後來不來處理的,但我竟然在台大醫院遇到醫師晃
點我的狀況。
這就是台大醫院的品質?
時間不足然後草率處理。
然後竟然明明是答應了我,會電話給我。告訴我來診的時間。
但後來也沒有給我電話,然後週三那天我離開前也沒讓我約好其它醫師,以致於我自己要
掛號又掛不進來。
活生生的被放生。
拜託,我還掛著一顆被處理到一半的牙齒。
今天你們台大醫院怎麼放任實習醫師行事的?
門診中的實習醫師,對待病人,是不是應該負責任的從頭到尾處理好。
或有難處無法處理,是不是也應該委由其它學長、姐,或老師來繼續處理。
或是說和週五的病人無法把時間橋好,是不是也應該負責任的給我電話,幫我安排一下約
診後續。讓我心安。
而且我這不是很棘手的案件耶,我只是補蛀牙而已,我又不是換肝換心手術。
門診的學長姐和老師們,是不是也應該盯一下後進,看著他們有沒有把每一個病人的後續
完全結案。
還有確認每一次的治療情型是否合理。
或是任由實習醫師,唬弄病人說,我們會約你,給你電話,然後事後完全不聯絡。
而我今天帶著處理到一半的牙齒到外面看其它醫師好了。
收我這爛攤子的醫師的心情是如何?
我又不是找密醫去看,今天這是台大醫院耶。
我竟然遇到醫生爽約我的情型出現。
還有,沒有給我電話想爽約我。想我自己會找其它地方繼續去做治療,生命會自己找出路
是吧?!
我可以很肯定的自己這麼說,我從第一次看的醫師。還有護士小姐櫃台。
所有看到過我來看診的人,我有把握的這麼說,我是個算有禮貌,積極配合治療的病人。
並且我很準時,不過這也是應該的啦。
而且我也沒有因為過程的不適,然後有什麼抱怨。
其實我也不敢得罪醫師,因為萬一給你亂弄,身體是我的,我該怎麼辦?
但我最後真的無法忍受的就是爽約晃點我,明明我已經和你先約好,你又去約別人,看準
我不會來。
最後不負責任的無安排後續處理的態度。
我進一步猜測一下,週三當醫師說要幫我橋週五時間時,應該心裡已經做好放鳥我的打算
了。
想說我自己會去想辦法處理。他只是實習而已,不需要負什麼責任。只是場面話說說要幫
我安排。
今天這投訴信寄出去,我也不敢再來台大醫院看了。
信寄出來已經得罪了醫師,萬一我過去時被亂弄,又該怎麼辦。
我可以保證,我個人言行屬實。
我也不願一竿子打翻一船人,絕不是所有的台大醫師都是這樣。
只是說今天這些流程是不是有問題,診間學長姐是不是應該盯著實習或新醫師的處理方式
是不是合理?
怎能口頭答應病患的事,但無端放鴿子不處理了。
出社會的良好態度,不應該是如此。
我搜尋一下ptt teeth_salon版
https://www.ptt.cc/bbs/teeth_salon/M.1359361585.A.A03.html
這篇遇到的,對照我來說,原po根本是小事。
原po只是近二個小時而已,我補一個蛀牙洞,單次治療超過四小時。
另外幾次我也是二小時起跳的。
而且這篇的推文有同學的護航,認為這僅是個案。
那我遇到的是什麼,我也個案?
https://www.ptt.cc/bbs/teeth_salon/M.1404834793.A.7BE.html
這篇也有類似的心得,但是這篇還算合理,我覺得我是被治療到一半,並未約下一次就丟
棄的病人。
我想我沒有義務回覆任何人的電話和信件。要的話,也需要是我有空閒的時間。
今天我已經為了這件事跑那麼多次的大醫院,我也不想再浪費我的時間了。
我遇到的不是只有把我身體當器材擺放桌,或是看牙看很久這麼單純而已 。
是我最在意的爽約,兼不負責任的態度。
這邊我不貼出姓名,這是一位牙體復形科的女實習醫師。(正確來講我不知是否實習或g1)
但我寄到台大醫院申訴信箱及台大牙醫系的投訴信件,我會具名。
所有醫療單據,我都有保留。
我已經留下很不好,並很不愉快的印象。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/teeth_salon/M.1502430177.A.9D4.html
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