【原來 Sunny 也碰過】
熟悉我們的捧油都知道，Anderson與Kasper每周要跑不少的醫療診所，早在去年就有健保局來函關心兩兄弟的健康情形。只是想不到今天早上Sunny接到一通健保局打來的電話。告訴我們健保卡即將要停卡，天呀！下午我們還要帶Kasper回診呢，這可如何是好？
電話語音：您好！提醒你，健保局發現貴用戶的健保卡使用異常，如果有疑問，請撥9轉接客服人員。
Sunny OS：是誰的健保卡使用異常呢？
在不安的心情下按下了回撥客服的9號鍵。
客服：您好！我是專員編號8445，為保障你的權益，我們將針對以下的對話內容進行錄音，請問有什麼需要我幫你服務的嗎？
Sunny：我接到你們健保局的通知，說我拿健保卡去借款，要停用健保卡。
客服：………借款？你是指使用異常被停用嗎？
Sunny：好像是吧，我剛沒有聽清楚！是那個人的健保卡有問題？
客服：請問你有健保未繳的情形嗎？我這兒是客服中心哦，你得給我相關個人資料才能查詢哦。
Sunny：任何一人都可以嗎？
客服：是的，因為我們與戶政機關有連線，可以直接查全戶健保資料，請問全名是？同時給我身份證號碼，我直接線上幫你查詢。
Sunny心中想起朋友的名字，開口說道
：我叫楊過，身份證字號是F313776XXX。
客服：你叫楊過？
Sunny：是的！但這是改過名了，改名之前叫楊康。
客服：……………哦！請稍等。
電話那頭傳來鍵盤輸入聲。
客服：楊先生，我們資料上寫著你在本月初有兩筆異常紀錄，分別是5/12在榮總，5/17在馬偕，都是領取超過六萬元的醫藥，如果是無誤的話，我們就要依法停卡禁止你使用了。
Sunny：好！………………那下次換別的卡就醫。
客服：好！那我就停止這張卡的使用了。
然後對方就直接把電話就掛掉了！
Sunny(OS)：公務單位沒禮節是大家皆知的，但是怎麼私人機構也沒有禮貌，年青人真是愈來愈差。
當然，在此Sunny得向朋友楊過道歉，
因為把楊過的健保卡給停卡了，
雖然給的身份證號碼也不見得是真的。
但還是希望他將來就醫不會有什麼問題。
#防詐騙專線是165
#健保局可以再親切點
#保護當事人皆使用假名
#還好個資沒外露
健保局客服專員 在 健保局24小時電話在PTT/Dcard完整相關資訊 - 星娛樂頭條 的推薦與評價
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