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在保險業界13年的南山人壽洪秋萍
對於一線業務行銷策略
團隊主管的組織技巧與教育訓練
都有一番獨到心得
究竟業務員如何翻身成為頂級壽險顧問
又為何要透過「獎項」為自己加分
來看看洪秋萍怎麼說！
看更多新聞：https://bit.ly/3lz2AhU
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#保險 #業務 #銷售 #亞太保險獎 #IFPA #南山人壽
#講師訓記事 #親眼目睹Soking的訪談技術 #鋒哥的高標準自我要求
每週我都會發送講師訓們的週報，這其實是一個自己給自己的任務，說實在的沒有人強迫我，我自己想要測試的是 #電子報的可能性，反正我自己是一個喜歡寫文章的人，對我來說，一起整理大家的週更也是順手的事情。（說起來，#我還推坑了講師訓的各位一起週更
#本週已經來到了第15週了
這週的一開始，我想要update一下本週講師訓的新事情。
講師訓幾乎每一、兩週就會有線上的活動，不一定是孫治華老師上課，而是可能是社團內的大神自發性發起的活動，可能是新課的試講、可能是自主的專業教學分享、可能是群體OKR的審視、也可能是任何可能。
本週是王彥博（Soking）跟 李柏鋒的擴大機（鋒哥）的聯合分享，關於兩人各自結束了系列線上課程。（感謝布姐陪你聰明工作創意生活的許願）
因為是私底下的內部分享，細節我不贅述，但我想要記下自己三點印象深刻的事情。
▍1. #Soking精準的提問，#讓人想不斷聽下去的訪談功力
我自己上過Soking 的一次課程，也曾因為工作需求，私下找他討教過訪談的相關事情，可是，這是我第一次親眼看到Soking訪談。
該怎麼說？Soking的訪談完全沒有贅字，是一個很貼切的主持人與提問人，像我如果當主持人，就很容易自己在對方回答完之後說太多話，造成失焦，因此這部分我一直在學習。
但是，Soking完全是很順暢的詢問下去，而且我相信這不是事先彩排或是有問題列表，完全問到重點，一題緊扣著一體，我們做得就是享受。
我想，未來如果Soking開設UX訪談課程，我一定上爆。
▍2. #鋒哥超級高標準的自我要求
我自己上過鋒哥的《#人生必學的理財八堂課》，對於一個理財的小白來說收穫非常多，最大的三個收穫就是：
① #緊急備用金的存法
我過去只知道要存，但是要如何存，如何才能做有效的運用，我自己沒有想法，直到上了這堂課我才直接產出的計畫，上完課後，我馬上開始實作，雖然需要一年的時間才可以完成，但是，現在每個月按表操課的存錢，其實是很有踏實感的。我曾經跟鋒哥回饋過，上他的課，讓我獲得很踏實的感覺，是我最安心的地方。
② #保險的種類以及需要的額度
保險這個讓人聞風喪膽害怕被保險業務員纏上，卻又是人生必備的單品（只是看不到又要花錢），具體來說，到底是多少才夠、種類又有哪些、各自代表什麼意思，這個我自己完全不懂，但因為上了這堂課，我自己懂了，而且自己開始規劃起保險，真的是在自己有基本盤的狀況下，討論起來很順暢。
③ #定期定額ETF
我自己過去從來不投資，投資有賺有賠，在我沒確定會賺之前，先不要，至少就不會賠（我知道我很烏龜心態），但有了這堂課，我知道最低風險，最有紀律的方式是什麼，就像鋒哥說得，這樣的方式很無聊，但是很實際，我自己也是在上了課程之後，第一次開立了自己的證券戶，如同存緊急備用金的感覺，是很踏實的。
但當時這堂課是線下課，一天8小時直接上完（而且不對外開放，只開放給講師訓的大家參加），這堂課現在是線上課，鋒哥已經完成了第一次完整的8週。
於是分享中，他非常細節的敘述他的觀察以及最多的是下次可以做得更好的地方。
對我來說，這實在是太shock了，因為，在我聽來，其實是已經很盡善盡美了，如果是我，我根本做不出來，可是，鋒哥完成了，而且還自己為自己列了一長串的改進清單，並且不斷與Soking 交流如何才可以做得更好。
那刻起，我想著：#我真的跟著一群很高標準的人在一起學習與進步啊～真好～
▍3. #我的blog有了一個我非常喜歡的方向
開始寫blog五年了，現在這個blog我已經寫了第三年，我一直在思考，下一階段的blog我要如何變化，才會更符合我自己的需求，可是我一直沒有想出來。
在Soking與鋒哥的對話中，我有了靈感（雖然那他們兩個人可能沒有想到），那就是：#把blog當作是我自己的知識百科，我非常喜歡這個概念，一直以來，blog是為自己而寫或是為了觀眾而寫都是一個議題，我自己在想：
#何不同時服務自己與觀眾
因此，如果是規劃成自己的知識百科，那麼就可以達到這個目的，雖然還沒有確切應該要怎麼設計，但是，我又有了一個新的目標，覺得非常的開心，心中充滿了法喜，哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈，謝謝Soking與鋒哥。
好的，這只是講師週報的開頭，這週因為覺得太有心得了，寫得比較長，也難得在粉絲團公開哈哈哈哈哈。
如果你想要知道其他講師的每週的週更都寫了什麼，非常歡迎你免費訂閱：
▍#30個專業講師不藏私的成長週記
發送時間：週末
訂閱連結：https://hi.goldfishblog.tw/week-update
▍相關連結：
李柏鋒《人生必學的理財八堂課》(線上課)
https://www.accupass.com/event/2103300501005271415190
連假最後一天的下午，花了近4個小時的時間觀賞巴菲特與查理蒙格一年一度的波克夏股東大會。去年因著疫情無法出現了蒙格今年又強勢回歸！
這兩位 “90後”（巴菲特90歲，蒙格97歲）的大老，思路一樣清晰，說話一樣犀利幽默，有興趣的人可以去觀賞或是找相關新聞。看這兩位長者這樣的表現，真希望到他們那個年紀的時候也有這等思考功力。
被問到波克夏公司老化的問題，巴菲特表示，再過三年查理蒙格每年只會老化1% （因為他就100歲了），相較於一些新創公司25歲的創辦人一年老4%，他們可以說是全世界老化速度最慢的公司 😂
另外被問到如果伊隆馬斯克請他們為火星之旅擔保是否會接受。在場負責保險業務的副董事長Ajit Jain 立刻說他會回絕。而巴菲特補充說，那要看看保費多少，以及馬斯克本人在不在那個前往火星的火箭上 😄😄😄
話很少，但被巴菲特稱為“總是可以幫助他做正確抉擇”的查理蒙格，行事為人非常低調。幾個月前讀的這本書 “窮查理的普通常識” ，收集他幾十年來的許多演講內容，再度拿出來跟大家分享
“窮查理的普通常識” 讀書心得：
https://dushuyizhi.net/poor-charlies-almanack-窮查理的普通常識/
#PoorCharliesAlmanac #CharlieMunger #BerkshireHathaway #窮查理的普通常識 #波克夏 #查理蒙格
保險業務一直在說的年化報酬率到底是殺虫?!?
學完國中數學就會算!?
聽完這集不再害怕投資專有名詞
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Hello！我是Bonnie，大家最害怕的高中數學老師。
因為有感於現今網路多媒體遠比課本紙筆更有吸引力，所以決定除了在學校外，也在網路上分享我的生活、教學、自修以及與學生相處的小心得。
如果你還是學生，你可以發現老師其實沒那麼討人厭😂如果你已經畢業，你可以在這裡找回一點青春回憶👩🎓👨🎓
Enjoy it and have a good time！
.........................................
IG: charmingteacherbonnie (Bonnie老師)
粉絲專頁: 寶妮老師
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保了沒社團 https://www.facebook.com/groups/764651377383885
#如何成為超業 #保了沒 #保險業務
❤ 結尾有懶人包 ❤
儲蓄險到底是什麼?
減額繳清又是什麼?
我該買嗎?
如果我已經保了但是後悔了怎麼辦?
保險業務不告訴你的祕密
數學老師來告訴你
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如果沒有保險靠山入行的人，沒有以下幾點，要在保險業長期從業，都會很困難： 1.對保險有認同（為什麼需要保險，能理解保障的內容是什麼） 2.不受他人言語 ... ... <看更多>
今年四月誤入保險業，當初抱著學習的心態進去，招我的主管是說會教很多東西，認識很多人，結果教的東西都是過去產品可理賠的，現在保的產品沒有理賠的 ... ... <看更多>
保險業務 心得 在 [心得] 從事保險業務員的心得- 看板Salary - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
大約從今年5月多開始踏入這個行業，
我去的是一般保險公司不是保經公司。
所以我以下的心得是針對在保險公司的所見所聞
來說說我從業的這幾個月的心得與看到的人事物。
保險業的精華就是 增員、行銷 這兩大部分。
一般人進入這一行是完全沒有問題的
只需要考兩張證照你就可以開始你的業務生涯，
而這張證照是沒有什麼難度的 大部分題目都是從題庫裡出的
我的科系跟保險完全沒有相關，但那時很有心想要開始賣
所以一個月的時間就考到了。
也因為這樣的低門檻，其實誰都可以來做這行。
假如你是想要以保險業當主業發展的新鮮人 我會希望你多想想
業務百百種，如果是想要練習業務技巧的人 應該還是有別種行業才是
畢竟能年薪百萬 且 每年都維持百萬的人 絕對不會是剛入門的你
我聽過一個笑話
保險能做起來的有三種人
1.父母就是保險做起來的 (保二代)
2.有錢人 (抽傭應該會很可觀)
3.人脈廣闊 (親朋好友多)
笑話畢竟是笑話，依靠陌生開發做起來的大有人在
但是陌生開發通常初期在做而已，畢竟陌生蠻辛苦的
所以有穩定客源的業務員 到最後還是會主要依靠轉介紹。
剩下能做起來的業務員就是上述所說的那則笑話裡的三種人
有人會說 : 反正我趁年輕進來闖闖看，一年後如果不行再離職就好了
這句話 其實就是保險業黑暗精華的所在。
想想看，這一年你能成交幾張保單 ?
假設一個月2件 每件保單能賺10000好了
以客戶年繳的情況下
在第1月時你收了2件 等於 20000 元
壞消息是下個月沒有 要等明年同月才能再領
然後是客戶月繳的情況下
在第2個月你也收了2件 不過兩件都是月繳
月繳就是把年繳拆成12份給業務員
雖然領的都差不多 可是先拿後拿對剛起步的人來講差很多
也就是說 第2個月 只賺到 1667元 左右
但好消息是你下個月不用做事一樣有1667元入賬。
不過這還是 找的到客戶和你買 跟 每件傭金都能到10000元的前提下
傭金需要注意的地方是
1.傭金會逐年遞減
2.大部分險種都只能領個3-5年 過了就沒了
3.最後才是定期險可能可以每年都能續領，所以能累積的起來也會很可觀
好，回歸正題。
恭喜你撐完這艱苦的一年。
但面對現實每個月賺不到20000元的情況下 你還能堅持多久
通常這種時候你應該會面臨到兩種選擇
1.離職，你這一年辛辛苦苦打拼下來的傭金全部歸給你的主管，
主管收著你的傭金繼續在保險業打滾，繼續找夥伴打拼。
2.不離職，但是前幾年可能會過著薪水扣掉花費剩沒多少的窘境。
這時你可能也會開始考慮增員了。。。。。。
這就是保險業 增員的輪迴
能從這個輪迴中得到利益的人才能在保險業存活
增員(下線)越多 腳步就能站的越穩
所以你剛進保險業時，主管都會教你能帶朋友來就來
多拉一個是一個 陣亡人數越多 你主管收入就越多
能活下來的人才是所謂的 " 組織發展 "
也因為這樣迫於現實生計的情況，
多數從業人員一心只想成交保單。
學的都是如何賣出去的話術，
只要能賣出去就好，幹嘛做其他麻煩事
只有很少數會拿保單條款出來跟客戶講解
大部分的業務員是完全沒有專業度可言的
1. 不知道自己在賣什麼 (沒看過條款，不知道怎麼賠、賠多少、賠什麼)
2. 亂推商品 (客戶需要醫療規劃，但卻亂推儲蓄)
3. 沒有幫客戶考慮周全 (只會說你很需要、不管對客戶來說划不划算)
4. 亂講保險觀念 (導因為果、是非不分、言過其實、似是而非、答非所問)
5. 金玉其外，敗絮其中 (話術好，細問後一問三不知、外表稱頭，沒有專業)
6. 隨便承諾 (服務一輩子、不誠實)
如果是一個剛進入的業務員
只注重行銷其實是合情合理的
畢竟要學習這些保單知識花的時間太久
可能還來不及找到客戶就陣亡了
但這種剛進來的業務你敢跟他買嗎?
從客戶角度來講 這就是一個不專業的業務
業務(尤其是菜鳥時)只會跟你說
我還在學習、我會努力、這個問題我先請教主管
謝謝給我這個機會跟你談保險、如果有機會讓我再服務你、
雖然大哥沒有跟我買 但是我從這次寶貴的經驗學習到了很多的東西
等等之類的 開始所謂的 "人情攻勢 "
幾次之後 說不定你就會跟他買所謂的 "人情保單 " 了
但做起來的業務員也不一定會去看那些條款就是了
不看都做得起來了還看幹嘛?
所以其實也別太奢望主管能教你甚麼就是了
頂多給你話術、帶你跑客戶、教你寫保單而已
很多都是講到你乍聽之下沒什麼問題
但自己回去研究後發現問題一堆 然後你又不好意思全部問
如果你研究後沒問題的話，你不是天才大概就是騙子了
當然也是有 專業、負責、誠懇的業務員
但同時具備這三個優點的就少之又少了
很多都是良心過不去離職的。
這也是人情保單買不得但還是很多人買的道理
雖然這家保險商品不是最好，但跟你買我放心
如果你的業務員有這些優點 你會不會跟他買?
最後 想在提醒一下各位
每個人一生或多或少也許都會買到保險
那麼身為客戶的 我們 該怎麼去選擇呢
記住以下原則基本不會吃大虧
1. 身為客戶 你就是要以"最低價格" 得到 "需要"的保障。
2. 貨比三家以上 找業務員也是 多找幾個問 絕對有好處
3. 面對不肖業務員 "不接觸" "不談判" "不妥協"
4. 掌握基本保險知識 "資訊不對等" 會讓你成為冤大頭
5. 衡量自己的 "收入"
6. 對於保險你的"需求"是甚麼?
7. 試著問自己 買了這張保單 在你發生意外時能夠給你什麼保障
"講不出來" 或是 "不確定" 那麼你就是不知道自己買了甚麼
請再問問 你的保險業務 。 如果也不知道......你應該是遇到了不肖業務員
8. 保險事關重大 一保可能就是好幾年 不要讓業務白白賺你的錢
承保前有問題就問，你花的錢絕對值得你多問問。承保後也一樣。
9. 不要一言堂。不要你的業務員說甚麼就信什麼，抱持著懷疑的態度是必要的。
業務是人，人一定會失誤。也許哪天跟你說錯甚麼而你全然不知的就信以為真。
10.如果找到"好的"保險業務員，請一定不要凹他們退傭。
這會讓他們從業生涯大幅縮減，你只會更快變成 "孤兒保單"。
總而言之，我已經離開了這份工作。
正在打拼的希望你們能能鴻圖大展
還在觀望的希望你們多加斟酌
以上是我三個月的心得分享，謝謝大家耐著性子看完
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.173.146.88
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1534772835.A.204.html
可能朋友也沒什麼惡意，
畢竟也是剛進去
對這行了解並不透徹
主管也不可能跟他說這麼多
只是叫他帶朋友來參加活動等等之類 08/20 22:10
如果是要出國的話
我待的的地方最低職階
少說也要做到100p的業績
也就是幫公司收到100萬的錢
抽傭的話就要看商品了 大概能賺30幾萬吧
而且可能會要你再賣個幾件特定商品
那特定商品是不是客戶所需的 就難說了
被公司請出國的費用 也是從客戶身上賺到的錢
"差這一件我就升階了"
"公司在競賽，大哥大姊幫幫我"
應該或多或少都會聽到的話術。
08/21 06:25
我也是認同醫療那類險種的
保單條款不會錯，會錯的都是業務員不了解
所以要買的時候 真的多比較一下
如何用最省的錢得到需要的保障才是上策。
08/21 12:13
08/21 19:39
雖然我也想賺錢。但某種程度上違背了我良心
很多業務員都會覺得自己是種傳道者
認為自己是把好的東西推廣給親朋好友
但是好不好應該由消費者多方比較後
覺得好才是好，不是業務員說好就好
"覺得沒推薦給你 是自己良心過意不去"
"以後朋友發生意外，你會不會後悔沒積極推銷給你朋友?"
"如果今天不跟我買就別當朋友 因為哪天出意外我也沒錢借你"
"講師: 別讓客人覺得保險很便宜。你賣的貴 傭才抽得多
以上都是我親耳聽來的
很多業務員的確推廣出去了
但是因為不看條款 或是只問主管說有賠或沒賠
可能這樣導致"判斷錯誤"
讓客戶沒能拿到應有的理賠金。
就如同我上文說的
真的沒幾個會去翻條款查證的
畢竟對於業務員來說
幫客戶拿到理賠金 是不會有業績的
我的信念就是要幫助人
今天把東西行銷出去賺了很多錢 這只是幫助了自己、主管、保險公司
幫客戶注意條款內容，賣之前向客戶解釋清楚，幫客戶爭取理賠
我認為才是實質意義上的幫助人。
因為有些保經公司好像可以讓人離職也帶走傭金
只是不知道條件是甚麼。不考核當副業做會不錯
退可幫自己買(傭金自己賺)，進可幫家人省一筆錢。
我來講一下進入保險前要建立的心態好了
1.最好要有做一輩子的決心 你離職後所有努力變成你上線的，
不論你主管有意無意，這都會是既定事實。
不然就是設個停損點 及早認賠殺出
否則到最後就無法走了(捨不得放棄成果、出去不知道該做甚麼)
不是人人都年薪百萬的，儘管百萬 花費也會挺高的。
2.想要默開起家 你要花很多時間培養新客源。
可能同事跟朋友泡杯茶就收到一件
你卻還在跟陌生人、店家搏感情的狀態 要懂得調適心態。
3.一般人，起步會面臨低薪甚至無薪的問題
有些人會選擇邊打工邊做保險，直到客源穩定。
4.有公司在新人階段是沒有勞健保的。
5.慎選公司，不要你朋友在哪你就在哪。
6.言過其實、虛有其表的人蠻多的。
08/21 22:10
的確，這篇文是針對壽險方面的
像保經和產險這部分就不太清楚
但要說我什麼都沒接觸到也太勉強
我知道有好有壞，所以不會隨意一竿子打翻一條船
只是針對現實面來給想要進入這行的人一些建議
不要抱著太多不切實際的幻想進來
也許t大是看到了好的一面
那何不發一篇文
激勵一下後生晚輩
給他們一劑強心針呢
※ 編輯: aass5576843 (118.171.8.233), 08/26/2018 13:09:22
t大息怒
文中從來沒提過要3個月升經理
不知道你為甚麼會拿著個做比喻
從文章開頭即表明
這是我進入以來的所見所聞
每個人都有選擇自己職業的自由
故我不會妨礙任何未來想要進入的人
就像你說的不管哪個行業
勢必都要吃得苦中苦，方為人上人
要堅持努力 才能成功
我今天的立場很簡單
就是我不想在保險公司這樣的環境下發展
如此而已
今天我也不是有錢到任何風險都能自負
所以目前來說風險轉移對我也是重要的
那 我自己就可以買了
也不用透過其他業務員
難道這不就是一種最便宜的方式嗎
這些證照考起來真的沒有難度
花點時間省一輩子的錢不好嗎
差別只是在於說登錄在哪家公司下
那照我這種邏輯
當然是選不用考核的那種
除非今天任何保險
都能夠在網路通路可以買到
並且是 原價-(業務抽傭) 這樣的價錢
但事實上大部分還是得依靠業務員來推
不然會主動想買保險的人能有多少
我就是把自己當成是客戶角度在思考
不然也不用想那麼多了 你說是吧
不過專不專業的話
應該由客戶來定奪
我們在這爭的面紅耳赤也不會有結果
如果覺得哪裡寫的不對
或是跟您看到的不一樣
非常歡迎指教
※ 編輯: aass5576843 (118.171.8.233), 08/26/2018 22:29:14
我說的由客戶定奪是指 專不專業這件事
不是商品
先算全台22家壽險公司(蘇黎世已解散台灣分公司)
如何判斷商品優劣 最簡單的方法
不就是看保費價格和理賠項目嗎
商品優劣 自己心裡都有一把尺才是
怎麼會因為你所謂的奧客 就否定自己的商品?
保險商品好不好 是比較出來的
覺得好就買 比較不好就找其他家買
不是很簡單的道理嘛
客戶今天懂得選擇適合自己的商品
並從中判斷商品優劣
而不是一昧的讓業務員引導
是一件非常重要的事情
所以我才說千萬不要"資訊不對等"
好的是現在網路發達
官方網站就可以找到許多資訊了
我還在準備考照期間
也有拜讀過你在保險版的文章
※ 編輯: aass5576843 (118.171.8.233), 08/27/2018 02:43:48
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