新影片上傳啦！
十大易用性原則這種基礎中的基礎，各位應該聽到膩了吧？
那麼...各位知道，自己心中認知的「真實世界」其實都不是「真實」的嗎？
你用什麼方式思考？為什麼會有這樣的行為？
每個人的心智模型，都只是模型而已...
使用者 心智模型 在 嫁給 RD 的 UI Designer Facebook 的最讚貼文
同時也有10000部Youtube影片，追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル，也在其Youtube影片中提到，...
使用者 心智模型 在 每日e錠｜行銷 設計 UX 小技巧 Facebook 的最佳解答
最近活動因疫情取消，居家防疫多了很多時間可以閱讀💪
這週就看了三本O'REILLY系列的UX書，很推薦大家看～詳細介紹寫在Instagram！
►UX策略｜透過商業策略、價值創新、證實使用者研究、殺手級UX四大信條，讓設計更有決策能力！
►看得見的經驗｜核心UX圖表深度介紹：服務藍圖、顧客旅程地圖、經驗圖、心智模型圖、空間圖，讓UX常見圖表可以發揮更大用處！
►資訊架構學｜清晰的資訊架構體系與原則，在組織介面更清晰！
特別認為「UX策略」在觀念上提供非常良好的框架，用更高思維解決品牌、產品、企業上的問題，能夠擁有這樣的思維，參與專案時可以做到這段決策，也才能更就有決策力！而「看得見的經驗」將UX常見的圖表解釋的更深層詳盡，能夠深入理解解析內容將會對原本使用的這些圖表發會更大的效益！（貼心提醒：UX策略這本目前已經絕版，需要稍微找一下！）
未來想看到更多關於UX書籍的分享嗎？
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By 居家防疫來閱讀的Yoko
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UX大小事都收藏在 #UX補充錠
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使用者 心智模型 在 StockFeel 股感，來自生活 Facebook 的最佳貼文
【股感資訊案例分享】#股感忙什麼 #UX體驗設計
2C與2B在設計上有什麼差別？
❝以效率與透明資訊抓住企業客戶❞
面對一般消費者與企業客戶兩種截然不同的族群，股感設計團隊從過往經驗中，累積了一些觀察。通常消費者期待在網站上學習知識，企業客戶則往往將網站作為工具。工具型網站強調操作流程需切合心智模型，對於資訊清晰度、層級架構的要求也比較高。
此外，企業客戶的使用者規模差異大，因此需要設計可依照組織彈性調整的模組，這也是在設計給消費者時比較少遇到的考量。
除產品本身外，企業客戶在選擇產品時須協調部門主管、採購等不同單位的意見。可見僅專注於打造好服務是不夠的，如何展現自身優勢更顯關鍵。這次合作的永豐寰宇金融網主要提供企業金流服務，為向客戶呈現功能特色，就與股感合作推出了演示版的網頁。
❝UX團隊 打造良好體驗❞
股感UX團隊從使用者旅程開始規劃，找出機會點，將體驗設計應用於八大重點功能流程中，協助使用者快速理解網站架構並展示特色。例如為了讓使用者更加掌握學習進度、全面探索網頁，UX團隊也設計了進度條，自動紀錄並顯示使用者操作過及未完成的步驟，搭配適度的互動指引，降低使用者的理解門檻。
❝讓股感幫你提升與企業戶的溝通成效❞
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