✅維胤免費提供全密式護目鏡給計程車司機
維胤至台南市南區明興路215號上的大都會車隊台南分公司,捐贈大都會衛星計程車車隊1000支護目鏡,希望替防疫貢獻一份心力,也讓辛勞的計程車司機們在防疫降為二級後能安心營業。
由於計程車內是屬於密閉空間,在空氣不流通的情形下,讓許多計程車司機不免擔憂自己是染疫的高風險族群,也深怕一不小心成為防疫破口,因為過去半年就曾發生計程車司機因為載了確診者而染疫的案例。
在防疫的準備上,司機們與乘客除了配戴口罩、量額溫、進行實聯制外,如果司機本身能再配備專業的護目鏡,那對防疫不僅有如虎添翼的作用,司機和乘客彼此也都更有安全與保障,所以這次特地捐贈1000支護目鏡,就是希望計程車司機們能夠在值勤出車的時候,免除可能的感染風險。
除了這次捐贈的1000支護目鏡以外,服務處也還備有1000支護目鏡供計程車司機來領取(每人一副、數量有限、領完為止),有需要的司機可以前來呂維胤市議員服務處(台南市南區中華南路二段201號)憑計程車營業證來領取。
中華衛星大車隊台南 在 郭鴻儀-議員日常 Facebook 的最佳解答
#在地儀熊讚
鄉親ㄟ~本市公車因應中央流行疫情指揮中心公告延長三級警戒,三級班表實施至7月12日,鴻儀收到不少長輩們的陳情,因市府公車持續滾動調整,除減班外甚至有路線停駛的狀況,而市府僅在大型後車站與網路公告,造成長輩們不知所措,有苦等公車不來,撥電話跟語音難以溝通甚至因系統錯誤被掛電話等情形。鴻儀今日發文要求公共運輸處盡速改善,尤其在停駛路線上能夠加強公告,並且加強電話查詢系統人力,讓長輩們能夠方便得知訊息,鴻儀也提醒鄉親好朋友,警戒期間欲搭乘公車,一定要事先查詢班次!!!
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中華衛星大車隊台南 在 樂活台南 Facebook 的精選貼文
【大家想坐嗎?】叫車平台Uber結合中華衛星車隊正式進軍台南。Uber表示,5/12將會在台南正式上線,開放叫車範圍為原台南市的東區、北區、南區、中西區、安平區和安南區,加上高鐵台南站。
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做錯事要罰抄心經四小時;賺錢要拿回家交給老婆,如果沒有,下一次公司會請他老婆親
自來公司領薪水;公司有三個內規,不准抽菸、不嚼檳榔、不罵髒話;公司甚至定下不成
文的底線,每個人月收入至少七萬五千元……。
一大堆規定,你可能會以為來到一家上市櫃的大型企業,其實,這是位於高雄的中華衛星
大車隊(簡稱中華衛星);而立下這些規矩和福利的,是一位女頭家,管理著約一千名且
多為男性的計程車司機。
成為司機口中的「董仔」,是說話輕柔、臉上總掛著和藹笑容的王冠懿,從沒想過的人生
。
和一般婦女大同小異,王冠懿年輕時在職場結識先生,婚後兩人創業,做二手車買賣與維
修保養。王冠懿來自公教家庭,先生卻在生意人家庭長大,兩人共事,大小爭執不斷,一
次機緣,有朋友找上王冠懿,希望她能頂下計程車行。她雖是門外漢,但心想,夫妻倆在
事業上各做各的,或許能減少爭端,便一口答應,成為高雄第一位沒開過計程車,就經營
車行的老闆。
原只是不經意的換跑道,王冠懿卻把這條路走成了坦途,在車行後又成立衛星派遣車隊,
不僅養活了一千個家庭,還改變了計程車這一行的潛規則。
用巧勁改造司機形象
內勤清一色女生,讓他們不敢說髒話
早年,計程車司機是不被社會尊重的行業,聚賭、滋事時有所聞,更因日本女大學生井口
真理子、彭婉如等命案,讓司機聲望跌落谷底,當時親戚聽聞王冠懿要經營車行,「他說
開計程車的都是『虎龍豹彪』(編按:台語俗諺,比喻兇惡),妳不可能有辦法做啦!」
但王冠懿認為,天下沒有不可能的事。而她也常跟司機們說,你們一定要先尊重自己,才
會得到客人的尊重,繞路、不跳表載客等陋習都要完全戒除,才會得到社會肯定。
菸害防制法還沒上路的年代,王冠懿就在高雄首開先河,規定旗下司機有三不:不抽菸、
不嚼檳榔、不罵髒話。
一個婦女,面對這麼多習慣養成多年的大男人,這有多難? 王冠懿是用巧勁做事的人。
首先,她把辦公室窗戶封起來,每天開冷氣,讓司機不好意思在密閉空間抽菸;桌上隨時
擺放餅乾糖果,讓司機嚼零嘴、不嚼檳榔;公司內清一色聘請女性員工,讓她有理由跟司
機說:「你譙髒話,我們的小姐會不舒服。」三不政策一路從車行延續到車隊,成為中華
衛星強打服務品質的基底。
車隊初期缺乏知名度,沒有客人叫車,她選擇司機做突破點,司機每趟載客後,只要沒客
訴,就能領取二十元獎勵金;同時她每天更親自檢視客訴案件,輔導司機如何與客人應對
,也定下嚴厲懲罰規則,藉由服務打響車隊口碑,這幾年並把留學美國的女兒和已經退休
的姊姊找進公司,協助營運。
但為什麼一群陽剛的大男人,願意聽從娘子軍的指揮?因為王冠懿與其說管理,其實更像
是媽媽照顧小孩一樣的對待司機。
用數據讓司機容易載客
月賺不到七萬五,還要個別輔導
計程車這一行,看天吃飯,加上長年開車總有怠惰,所以司機收入起起伏伏。
王冠懿則認為,收入不穩,心情也會隨著不穩定,對車隊管理就會是變數,要讓司機沒有
後顧之憂,就要讓他們收入在社會的中等以上水準。
於是,她定下旗下司機月薪至少七萬五千元的保證,若未達標,就派專人輔導。「我們中
華有一本『葵花寶典』,」在中華衛星超過十年的司機鄭祥田表示,公司會把每個排班站
點每小時的成功派車數公開給司機,司機從中詳讀,便能知道什麼時間去什麼地方,最能
載到客人,「我們司機一個月賺十五萬的也有耶……,現在外面的司機想進來中華,要排
隊。」
但她的賞罰也分明,司機如果繞路、服務態度差,公司會暫停派客,並將司機「降級」,
罰司機不能到高級住宅、飯店等叫車量較多的排班點排班。有趣的是,司機可以透過抄寫
心經、做公益,折抵處罰「刑期」,她清楚:「懲處是手段,不是目的,我目的是希望駕
駛朋友能發自內心把服務做好。」
甚至若司機賺了錢不養家,她會要求司機將車資繳回公司,讓太太來領取,若不從,最重
處以退出車隊,「曾經有司機的太太要我不要再扣住她先生的錢,不然兩個人吵不完,我
說,那這樣我不能讓妳老公再開車了,我不照顧不負責任的人。」
方方面面的規定,她的初心,都是為了讓司機的收入提升,擺脫長期以來缺乏尊嚴和自信
的處境,「讓司機賺到錢,是我的責任。」
曾賠光六千萬積蓄
高雄車隊、台南回收事業,讓她如做惡夢
現在,中華衛星是高雄在地車輛數、市占率最高的計程車隊,並連續三年拿到高雄市計程
車服務品質評鑑特優,左營高鐵站、高雄展覽館的計程車排班站點也都由其拿下。
但看似風光的王冠懿,其實一路走來,很多時候並不是輪到她發球,也是跟著命運角力。
她原先計畫五十五歲退休,卻在四十五歲時陸續至義守大學EMBA、澳門科技大學進修,並
取得博士學位,她心想:「我讀了這麼多書,總要對社會有份貢獻,難道就這樣退休,每
天談天說地嗎?」
她經朋友介紹,買下在台南回收處理工業廢液、再提煉出銅粉與硫酸等化學製品的盈昌科
技,而這,正好也是她響應高雄市府政策,從傳統車行轉而成立衛星派遣車隊的同一時期
。
原以為要大顯身手,沒想到卻跌入滿布荊棘的地獄。王冠懿說:「我從不知道,人生,原
來可以這麼痛苦。」
台南工廠那一頭,起初她所託非人,產品做不出來,營收掛零,每個月至少燒掉五百萬,
「那像惡夢一樣,我真的每天都睡不著,虧錢就算了,但如果毀約,以後我們在業界就沒
機會了。」
高雄車隊這一邊,從幾乎是坐在家中數鈔票的車行,變成要替司機開拓客源、派車的衛星
車隊,初期既沒乘客,也招不到司機,派遣中心內的員工只能瞪著螢幕發呆,每天晚上她
從台南工廠下班後,回高雄親自帶著車隊同事到商圈、夜市發傳單到凌晨。
低潮持續了兩年,幾乎賠光她和先生數十年來的六千萬積蓄,她更忙到長出卵巢瘤。當時
先生常質疑她「不缺吃、不缺喝也不缺穿,幹嘛這麼辛苦?」她坦言:「一次、兩次、三
次,我也會反問自己,到底為了什麼?」
後來,堅信知識能給人勇氣
苦讀化學、跳下來管,如今攬台積電生意
兩年間,她每天開車往返台南和高雄,路上,時常到仁德交流道旁的便利商店買咖啡提神
。疲累的身軀靠在車門邊啜飲咖啡,她仰頭看著天空,不斷對自己喊話:「我看著天,心
想,我不相信,我的天空沒辦法是一片藍天白雲。」
王冠懿的外表柔軟,內心卻有股不服輸的剛毅。她說,知識,有時會讓人有勇氣。「我想
,自己又多讀了幾年書,我一定解決得了問題。」
「她(王冠懿)很有韌性,願意主動出擊,積極創造改變,可以說是一位企業家,」和她
認識逾十年的義守大學副校長李樑堅觀察。
為突破僵局,她埋頭苦讀化學,搞懂「電位差」、「阻凝劑」、「氯化亞銅」等專有名詞
,親自管理工廠,並引入新的營運團隊,終於得到台積電、日月光等大廠的廢液回收合約
。
車隊方面,也在她一步步建立制度後走上軌道。
四年前,她一度因為想專心於台南的事業,要將中華衛星賣給台灣大車隊,沒想到許多司
機竟到她家按門鈴,要她不能放棄車隊,有大男人甚至說到掉淚,王冠懿說:「我不知道
他們依賴我這麼深,如果當初知道,再好的價格都不可能放手。」她後來希望和台灣大車
隊解約,目前兩造已進入司法程序,等待最高法院判決。
從單純為了累積財富而跨入計程車產業,到現在,她認為自己的使命,是讓這一千位司機
有能力照顧好他們的家庭。
問王冠懿想過退休嗎?她說,自己現在的座右銘是:珍惜每一個學習與貢獻的機會,「我
現在覺得,有工作是一種幸福,代表我們還有能力利他、利己,我要做到倒在桌子旁的那
一天。」
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