縣府今天在火車站廣場為「1021鐵路事故」台東縣罹難鄉親哀悼，以及祈福傷者早日康復。這艱難的時刻，慶鈴心中的不捨與難過無法言語，願逝者安息，所有傷者都能平安度過難關。
相關事宜慶鈴已建請各單位協助，社會處將就每位不幸往生者的家庭提供個管服務，每個喪家都會有一個社工陪伴及協助；喪葬事宜，也請社會處與公所協調簡化戶籍、納骨塔申請等行政流程，協助喪家申辦，不讓喪家疲於奔命。尤其董家，更是需要大家的從旁協助；評估喪家需求，連結資源提供，若有經濟問題，即時提供社會救助；對罹難者家屬和傷患進行心理輔導評估：壓力釋放，諮商等。
社會要和解，罹難者的家屬需要一個真相，再多的慰問金都換不回他們的家人。
另外，縣府已成立該事故應變中心，由副縣長擔任指揮官，統民政處、社會處、教育處、交觀處、國計處、財經處、主計處、人事處、衛生局、警察局、消防局、臺東市公所、卑南鄉公所、卑南國中、臺東車站等單位，分工協助家屬事宜。大家都會盡全力配合家屬需求並提供協助，陪伴他們一起走過這難關！
慶鈴要號召大家一起來捐款，我已率先盡微薄心力，希望能集結社會的力量與愛心，幫助罹難者家屬與傷患一起度過這艱難的時刻。
台東縣政府社會救助金1021鐵路事故捐款帳號
捐款銀行：臺灣銀行臺東分行
捐款戶名：臺東縣政府臺東縣社會救助金專戶
捐款帳號：023-038-295107
捐款應註明：捐款人姓名、電話、聯絡地址（匯款單備註欄註明指定用「1021鐵路事故」
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