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朋友剛剛問我一個問題,我本身也沒相關經驗,因此想請板上的大大們幫個忙。
他去年年底開始 Apple Music 三個月的免費試用服務,期限差不多到今年二月初,可能因為他本人神經較大條,這幾天收到信用卡帳單才發現已經被扣第三次款了(也就是 150*3=450 元)。
小弟以前曾經誤買遊戲內購物品並退費成功,想知道上述這種情況能否向客服要求退費?朋友從開始試用後其實都沒在用 Apple Music,根本忘了正在試用的事,也在剛剛經過我的幫助下先行取消訂閱,避免再度被扣款。
以上,希望有相關經驗的板友可以協助解惑,謝謝。
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作者 kinve1014 (洋洋) 看板 Gossiping
標題 [問卦] 多益考110分是不是人生無望了
時間 Fri Nov 24 17:34:50 2017
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但最近這個月的可以試試看,畢竟這期的才剛開始沒幾天而已
不知能否成為「無意續訂卻照常被扣款」的強力證明
這是唯一一筆消費,若退費能成,應該也會是唯一一筆退費
看來此想法偏正確,謝謝大大分享經驗哈哈
希望客服能接受,也謝謝大大分享經驗
不求全退,只要有能退的機會就很好了
※ 編輯: kevin81128 (140.112.196.11), 04/18/2018 03:36:00
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