《最重要的面試》
「面試有好多關，其實邊關最重要？」不少讀者問我，我係穆琛，跨國企業HR，FILLTURE CAREER COACHING LTD HR團隊的成員。
有不少具多年求職經驗的讀者都跟我說現今找工作比以前花上數倍時間，以前的 interview 「一 round 起，兩 rounds 止」，那像現今每間公司都有不下於 3 rounds 的 interview，有些大企業甚至多達 5-6 rounds。不少求職者都不明瞭每次 interview 的重點和細節，不懂在每 round interview 中適當表現自己，或「以不變應萬變」地以一套公式化的 interview 去應對。藉著這篇文章，我將與讀者分享每關 interview 的應對技巧和要點。
📍First Interview: 通常 HR screen 海量的 CV 過後便會 shortlist 了一 batch 的 candidate 進行 First Interview，形式可以是 phone/video/face-to-face 的。HR 在此的角色是作為整個招聘程序的第一把關，確保從各 job board 中收到的過百份 CV 中篩選 5-6 份交到 Hiring Manager 手中。HR 會了解你過去的職業生涯經驗、離職原因、工作穩定性、職級、專業資格、學歷、個人性格與公司文化是否適合 (culture fit) 、未來的目標、個人考量、你的預期薪金是否合乎 budget 等等。有一點常犯的錯誤是，十居其九的 candidate 在 first interview 中為了突出自己而運用過多的行業專業用字 (technical terminology / jargon) 去講述過往的工作經驗，俗稱「拋書包」。不少 HR 此時會越聽越不耐煩，畢竟他們並非從事該部門的專責同事，而他們亦不可能了解全公司所有工種的 technical skills / terms。正如作為 marketing team 的你每當聽到 IT 部門 prgrammer 滿口的 coding language 都甚為不解。Candidate 這些表現很大機會令 HR 印象轉差，覺得求職者沒有在對話中運用恰當的方式，從而很大機會被 screen out 。HR 想聽到的是一個 candidate 如何以淺白易明的方式向一個外行人描述自己的專業經驗和成就，這是一種極為重要的溝通技巧，但不少 candidate 卻忽略其重要性。在 Career Coaching 中，我常與 candidate 分享不同的方法去講述自身的工作經驗和成就，又或是把經驗設計以故事形式表達，配合相應易明的例子，令到外行人如 HR 都能清楚明白。
📍Second Interview: 通常在這階段會與直屬上司 (Direct Manager/Hiring Manager) 見面，這階段才是你展示自己technical skills的時候。由於這位 interviewer 是你所應徵職位的直屬上司，他們會因應你的經驗而問及一切你過往工作的內容、詳細流程、負責的文件內容、團隊分工、工作上所應用的 system/vendor/work flow 等等。你亦應有心理準備他會隨時 challenge 你的專業知識，甚至有機會與你進行個案分析 (case study) 考驗你的知識、思考能力水平。若果你的 soft skills 成功通過 First interview，HR 認為這階段是整個 Hiring Process 中是最關鍵的，畢竟 Direct Manager 是最清楚他需要怎麼樣的下屬，沒有人比他更清楚。而 HR 亦會尊重 interviewer 的意見而進行額外篩選和比較，HR 亦花上大量時間與 Hiring Manager 了解每個 candidate 的特性和優劣，同時會把 candidate 在 first round interview 的表現一併考慮在內。
📍Final Interview: 最後進入大直路的階段便是與 Team Head / Director 見面，不少 candidate 感到最緊張的亦是這關。但其實這 round 相對於 second interview 反而顯得應該更放鬆心情，大老闆通常都是因為內部的準則 (Approval Process) 而循例與 candidate 見面，主要了解他們的個性與團隊文化是否吻合、對行業/職位未來發展的看法和其 soft skills 是否達標等等。另一個經常出現的情況是經過 second interview 後 Hiring Manager shortlist 了兩個差不多能力的 candidates 但下不了決定，因而決定考量 final interviewer 的額外意見而作出最後 offer。在此 round 的interview ，candidate 卻不宜問及一些關於職位工作上太微細的問題 (例如：如何在系統上提取數據)， 反而應就前兩 rounds interview 的經驗，再加以拓展去問一些關於發展性、策略性、團體合作性的問題。
不少讀者有 second in 和 final in 的機會時都突然表現緊張，不少都立刻尋找我們的 Career Coaching服務，我亦會針對性就著該特定職位和 JD (Job Description) 而預計一系列 interviewer 有機會問及的問題和應對方法以供他們事前好好準備。要數最難捉摸的 interview，可算是一些初創公司 (start-up)。由於團隊規模精簡，他們太多的 first interview 往往已經是見 Team Head ，而 final interview 便直接是見 CEO/Founder 了。面對這些 interview 亦有其另類的應對方法，例如在過往工作經驗中整合後提出不同的創新意念，再結合科技上的應用提出可行方案，而非只不斷強調過去你的輝煌戰績。這與在大企業的 interview 策略上有明顥的分別。縱使你的經驗改變不了，但如何有技巧地表現出來，則是永遠變幻無窮的學問。
歡迎PM預約Career Coaching with HR。
phone screen 面試 在 [心得] Google TW SWE 面試心得分享- 看板Soft_Job 的推薦與評價
小弟是菜鳥工程師，一直以來從這個版上得到很多資訊。取之社會、用之社會。
現在正在某A牌半導體廠當RD，當初在美國讀書的時候就在這裡實習。雖然拿到了return offer，但因為疫情+自己犯蠢，違反了國際學生的工作規定，害自己丟了學生簽證只能離
開美國。還好公司幫我大力喬，讓我回台灣工作一年然後拿L1-B回美，現在正在辦綠卡。
因此我對老東家很感謝，也沒有跳槽的想法。但是好的工程師應該要持續精進，了解自己在
市場上的定位。因此我三不五時會投一些履歷出去，訓練自己面試的能力。
我現在的工作是曝光機(lithography)的自動化設計，主要撰寫LabVIEW：一種功能特殊
的圖像控制程式語言、C++用來開發圖像處理函式庫。視工作需求也會用到Python與E
mbedded C。從赴美讀書以來就養成每天(幾乎啦)刷題的習慣，目前約1000題。
由於本身沒有美國或其他地方的居留權，所以申請的都是台灣的職位。年初的時候收到
Google還有其他數家公司的面試邀請，但只有Google有跑完整個面試流程，因此寫出來在
這裡跟各位分享。關於考題部分，因為有簽保密條款，所以不方便詳細透漏，還請見諒。
# HR contact #1
Google meet、30 min、中文
過履歷關之後，Google會指派一個HR來聯繫你，他會是你的對口人員，你之後的整個面試
流程都會由他來安排，有任何問題就直接找他（你原則上不會得到面試官的聯絡資訊）。
我的HR是一個上海site的小姐姐。簡單的自介之後，HR首先是從你的履歷和job
application幫你選擇面試的方向。以我自己而例，HR給了我general SWE track和
embedded system track兩個選擇：前者考general coding；後者除了考coding（應該是C
）外還會問一些firmware domain knowledge。
我選general SWE track，接著HR問我要寫什麼語言？基本上常見的語言都可以，但他建
議寫C++，因為台灣硬體部門多，寫C++的面試者在team match時比較容易被雀屏中選。然
而我選Python，畢竟人生苦短，戰士有選擇戰場的權利。HR也提到：如果面試到一半想換
個語言來寫，也是可以的。
敲定細節之後就排第一次phone interview的時間：給你一個表單，讓你選幾個有空的
time slot來排面試。總之就這樣進入正式的面試流程。
# Phone interview - coding
Google meet、45 min、不限語言（中、英）
這裡你會收到兩個連結，第一是google meet、第二是interview board，就是一個特化用
來寫程式的文件檔，沒有偵錯跟執行的功能，完全就是紙上談兵。由此可見，Google的
coding interview要的不是求職者寫出完美無bug的程式，而是考驗你是否能夠把想法用
程式碼的形式表達出來，並確保面試官能夠理解，而面試官本身也要理解求職者的思路，
而非只求結果正確。這種面試的形式對兩邊來說都很有挑戰性。
溝通上的話，如果沒有限定講英文的話就是隨便，只要兩造能夠通就行，要說台語也可以
。這一輪面試中，雖然面試官也是台灣人，為了刷存在感我還是全程講英文啦。
考題的部分，因為有簽保密條款所以不方便透漏細節。第一題用排序法就可以簡單的解出
來，很經典的leetcode問題。
面試官說好，那follow-up。我用兩個priority queue解出來的，時間複雜度O(nlog(n))。
不知道有沒有更好的解法。面試官說還不錯，這樣就行了。最後發問時間，聊了一下，面
試官簡單的介紹了自己的職位，是Chrome OS部門的工程師。
# HR contact #2
Google meet、30 min、中文
然後過了大概一個月吧，上次那位上海小姐姐又來聯絡我，說我phone interview表現不
錯，進入下一階段onsite。這裡會有四關：3*coding & 1*behavorial，並且尊重我的安
排：可以分四天做，也可以一天全部面完。大部分人是分兩天來面。
有朋友面的是embedded track，只有三關tech/coding interview，沒有behavorial，不
確定原因為何。
# Onsite interview #1 - coding
Google meet、45 min、中文
Onsite第一關，是一個Chrome OS部門的工程師，台灣人。
題目是給你一個graph，問你說拿掉其中一個node會有甚麼變化，那follow-up就是問你如
果multiple query的話要怎麼改善時間複雜度。這種multiple query的follow-up幾乎可以
用在每一種題型中，可以算是定番了。
這題比較特別的是，面試官只有畫出graph，用來解釋題義，並沒有定義input datatype的
格式、還有整個程式碼的架構，所以這個部份我要自己假設一個出來，這部分花了一點時
間。題目本身應該是easy-medium的難度而已，但我寫出來的時間複雜度是O(n)，不確定
是不是最佳解。但面試官似乎沒有什麼意見。
# Onsite interview #2 - behavioral
Google meet、45 min、中文
顧名思義就是問你各種情境題，讓你回答這樣。題庫在網路上面都很多了，而且變化不大
，在此不多贅述。
我認為最需要注意的是，這裡面試官期待的是你講出工作中實際遇到的情境，而不是什麼
驚天地泣鬼神的故事。例如問你說有沒有遇過其他同事跟你意見不同的時候？你怎麼處理
？你就講說例如你要做一個專案，你認為一定要至少5個device才能達成性能需求，但你
同事認為只要3個就夠，那你們就怎麼樣去喬這樣，總之就是要講這種無聊但實際的經驗。
好加在面試官也是工程師，所以可以跟你進行一些技術性的討論。
我一開始沒有理解到面試官的需求，所以一直不自覺的把話題引導到我的人生觀阿，待人
處事的態度之類的，然後就會被面試官打斷，說講你實際發生過的經歷就好，不用扯到太
抽象的層面。他知道像這樣的討論會很枯燥，很難進行，但他必須要聽到實際的故事細節
才能對面試者做評價，沒辦法，請我理解。
從視訊背景可以看的出來面試官也在WFH，所以我們彼此分享了一下家中工作室的布置，
我也介紹了一下自己現在的工作內容，對方說你做lithography喔，酷喔。
# Onsite interview #3 - coding
Google meet、45 min、英文
Onsite第二關，面試官是一個來自國外的大姊，目前在台北工作。
第一題很簡單，就是給我一個array，問我滿足某條件的subarray在哪裡。follow-up不免
俗地問multiple query，做起來滿簡單的，沒什麼問題。
但接下來還有一個follow-up就是，如果我可以改掉array中某些element的值，那答案會
變怎樣？這裡我稍微打結了一下，跟面試官廢話了一會，打轉了一圈才勉強想出那個關鍵
字：sliding window，面試官說好，這時時間剩大概只剩10分鐘，面試官叫我就寫個大概
就好，不用寫出bug free code也沒關係，我就照辦了。
感想是，第一題跟第二題都很簡單，但是花了點時間在定義問題、確認邊界條件、寫出架
構和解釋程式碼的正確性，這也是為什麼寫到第三題時，已經剩不多時間了。在打程式比
賽的時候，完成時間只跟個人能力有關：你越強就寫得越快；面試則並非如此。
面試官很親切，有開鏡頭跟我視訊對話，全程也保持笑容，在我思考問題的時候也沒有甚
麼催促，最後也很詳細地解答我的問題。最重要的是，問題的難度由淺入深，安排得很恰
當，不會一開始就搞不清楚題義而無法進行。雖然我的表現未臻完美，但對我而言是個非
常好的面試體驗。
# Onsite interview #4 - coding
Google meet、45 min、英文
這次面試官是台灣人，但因應要求所以全程用英文講。
第一題：一個array of int，在哪個位置會有最佳解？這裡我很簡單的用stack解。面試
官接著問我follow-up：如果有範圍限制呢？我就把stack改成deque並且分析了兩種資料
結構的實作差異、以及在操作上的時間複雜度。
到這裡為止都還滿順利的，總共只用掉了20幾分鐘，算是超乎預期。面試官說不然我們再
來玩一題如何？我說好阿，來吧！然後面試官花了點時間找了下一題給我做。這一題有點
嚇著了我：
總之就是一種撲克牌的規則：給你一組牌，要怎麼打才會有最高的分數。後面有一個
follow-up就是如果可以抽換牌面的話要換哪幾張。這題麻煩的地方是：在你loop到每一
張牌的時候，你沒有辦法去做一個greedy algo來求得整體的最佳解。由於時間的關係，面
試官叫我寫出第一題的大概思路就好。
感想是加考的那一題真的有挑戰性，尤其是那個follow-up應該有hard難度。如果沒有面試
官正確的引導，很容易會浪費掉很多時間。還好不是一開始就考我這題，不然我的表現應
該會有點慘。
# HR contact #3
然後過了大概快一個月，HR寄信給我說onsite表現不錯，但是最近人事重整，需要再等更
多的時間才能給結果，不知道是不是某種安慰信的概念。目前的進度就卡在這邊。
有這樣的結果，也算是對自己過往努力的一種肯定。反正我這邊就是繼續做好現在工作，
享受生活這樣。幾點心得分享：
* 我運氣不錯，沒有被考到太刁鑽問題。除了最後一關那題有hard之外，其他頂多medium
。無論是申請國外學校、面試找工作、搞定身分問題、還有往後數十年的職涯中，運氣都
是最重要的。因此，一時的成敗都算不上什麼。意氣風發的時候要心懷感激，更不能因此
嘲笑失落的人。
* 承上，刷題的時候，確保自己對medium等級的題型有把握度就好了，hard就不用太強求
。反倒是要加強自己溝通的能力：要能夠定義問題和程式架構、能夠解釋自己的思路、而
且要一邊寫一邊用英文表達。這在面試過程中非常重要，有時候甚至比有沒有寫出最佳解
更重要，但僅僅靠刷題是練不到的，必須要額外練習。
* 景氣真的豪慘阿，之前明明每間公司都招了那麼多人，然後薪水各個上看20萬鎂和300
萬台票，然後現在風雲變色，說不招就不招了。呼應第一點，果然運氣還是最重要的呢。
以上跟大家分享，希望各位不嫌棄，能拋磚引玉就更好了，謝謝。
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"你說舊機械系館很美，我是看不出來它有多美。你說舊機有卓越的通風設計理念，我是
不相信啦，不然我們來跑CFD看看阿...這些文資會的一天到晚說舊機不能拆，如果有一天
地震垮掉了，你們覺得他們會趴在地上哭著說歷史消失了嗎？不會嘛，他們會再去找另外
一棟建築物，跟你說這個不能拆...前人蓋的東西阻礙後人的進步，叫做食古不化，所以
我說舊機應該通通拆掉！"
台大機械系教授 賴君亮
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 12.229.23.122 (美國)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1660443104.A.231.html
※ 編輯: peterchen33 (12.229.23.122 美國), 08/14/2022 10:25:06
※ 編輯: peterchen33 (166.196.75.8 美國), 08/14/2022 10:28:39
看到就看到唄。跳槽在這裡是司空見慣的事情，身邊同事都直接放話說如果不給WFH就要
跳去競爭對手那兒去了。就算沒有要跳槽，為了磨練自己也應該要不斷面試試水溫啊，不
是嗎?
辛苦了，我們有一句話是說，決定好面試官是誰時其實就決定了面試結果的八成。相信你
應該是很好的把題目解出來了，但有時候跟面試官不那麼對盤就很容易GG，運氣問題啦。
仔細看了一下，你應該是最近才電話面試完然後就碰到hire freeze吧？真的衰小了...
編輯: peterchen33 (166.196.75.8 美國), 08/14/2022 14:26:17
就還是會滿緊張的，擔心自己寫不出來浪費大家時間這樣。但是多虧刷題訓練出來的神經
反射，大概知道題目要往哪個方向去解這樣。
別說面試了，就連打leetcode周賽也都常常會翻船，並且理解到自己跟競賽選手的遠大差
距。好處大概就是daily challenge的題目常常都是已經做過的，點一點答題記錄就可以
賺每日積分這樣。
不好意思餒！我天身殘疾又不特別聰明，只好比別人更努力一些。這裡很多人有比我更厲
害的經驗，實在不敢當。
不知道耶，我還在台灣/美國讀書的時候投Google都不理我。感覺這次我會拿到面試機會
是因為後疫情時代的缺工潮，現在又校正回歸了這樣。
還好啦，這位孟加拉大姐人滿好的，感覺也有本事。
謝謝看得起啦
矮由這不是Military版預言普丁3月亡烏的天使川大大嗎？您的預言好像不是很可靠喔。
沒有討論到這一塊耶，應該是要等team match完才會知道職階這樣。
敢問FTE是指？
不知道耶
不確定level是怎麼訂的，會再請教一下。
學弟好。UMich Robotic比我厲害多了。恭喜畢業，也祝工作一切順利。
如果A = Apple的話那我也不在了阿。共勉之。
還好阿，辦綠卡有很多種方法，綠卡到手之後也有很多麻煩的地方。再說出來混過一段時
間，還真沒聽過員工想跳槽公司就不給辦綠卡的，可能我孤陋寡聞吧。
長知識，謝謝。
前輩好XD
前輩好！這話說的太早，還不確定有沒有這個榮幸呢。
原來如此，看來現在跟公司喬職等也太晚了。那就一切隨緣吧。
另外，跟各位先進說聲不好意思。跟HR討論了一下，決定還是在對面試過程的部分做一個
刪修，希望能夠在公司與面試者的利益之間做平衡。還是希望大家能夠順利度過難關，找
到心目中的理想工作。
※ 編輯: peterchen33 (12.229.23.122 美國), 08/18/2022 15:55:06
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