關於 pchome 何時 出貨 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

#Pchome何時被momo超車的

最近有小朋友問我，買了Pchome24h，結果7天了還沒來，Pchome到底怎麼了? 反觀momo雖然比平常慢一點，但還是會出貨，Pchome是不是跌落神壇了?

#看看股價吧

答案是，早就被momo甩不知道幾條街了，股價是先行指標，看股價就知道了，Pchome後面多一個零；都贏不了momo呢

而且momo的股本還比pc家大，市值更是屌贏

Pc家全盛時期，看股價大概就知道是2015，這也蠻準的，之後就是一路被momo抄車

#問題出在哪

我也算網購重度使用者，以前也是用Pchome長大的，但不知不覺我也開始用momo，下面我自己的心得啦

【1】使用者介面太爛，到現在還是無名小站的風格
【2】同上，APP晚推出很多，推出來又難用
【3】momo以上兩點都屌打，還便宜一點點
【4】momo行銷更強，一堆折價券用起來就是爽
【5】momo後面有一個完整的生態圈，可以跨業合作(富邦下面包山包海，一大包，有自己電信、銀行..)

那道理都懂，為什麼PC家不搞呢?

#關鍵是

我想來想去就是決策者錯誤，大頭症心態
因為PC家已經稱霸網購很多年，不把對手放在眼裡
又太注重速度，24小時還不夠，甚至推出6小時

但網購只有速度嗎? 其他使用者體驗 不用重視嗎?

#PC家不是第一次失敗

PC家也不是被MOMO超車而以，他旗下的露天
2016年營收達到巔峰，甚至超越太平洋百貨
還準備到香港掛牌上市，結果呢..

2015年底出現了一個蝦皮，蝦皮非常積極，瘋狂補貼運費
加上使用者介面非常友善+好用的APP

當時網家老闆出來說:按照自己的步調走

然後就沒有然後了，現在說到拍賣
你會想到露天還是蝦皮?

#結論

其實很不喜歡看心靈雞湯類的書，覺得都是講屁話

但我還是要說一個結論

#永遠不要小看自己的對手

那請問Pchome是網購界的雅虎嗎?

Yahoo的網路帝國如何殞落? 從1280億到44億賤賣
https://youtu.be/WX2xsRDKdF0

但最早露天就是把雅虎拍賣打趴的..
歷史總是不斷地重演

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【ASAP其快速到貨策略為何註定失敗？】

從經濟分析角度來看，ASAP一開始打的5小時快速到貨就是個錯誤的策略。

從消費者面來看，如果當下需求真的很急，則再快的到貨承諾，都比不上消費者自己立刻出門到賣場買回，以台灣的地狹人稠這個侷限條件看，多半2小時內就可買到所需物品。

但從供給面看，越快的到府供貨服務邊際成本很可能是等比級數上升。為何？邊際生產力遞減定律使然。

經濟分析上的意義代表：供給者要越快速到貨，貨運成本將快速攀升到甚至超過物品本身的價值。供給者有能力轉嫁這個成本嗎？我持悲觀態度。

且此現象還會帶來一個弔詭的困境：越快速服務帶來的高運費，必須用高價物品來涵蓋使其成本比降低。但越貴的東西，消費者下手購買的思考過程會越久，且需要即時到貨的需求會越低。

也因此越講究快速到貨的電商往往下場不佳，就是因為他們策略恰恰把自己放進了一個兩面困境的侷限條件裡。我想不出這種兩面困境怎樣維持一個可長可久的商業獲利模式。

回頭看當初PCHome 24h到貨為什麼會紅？關鍵並非在快速出貨，而是「合理期間內的出貨承諾」。

當年許多網購令人詬病處，就是下單付費後不知何時才出貨。PCHome抓的24h剛好消弭這塊訊息費用。君不見後來PCHome再推的「台北市6h到貨」其實一直沒有拓展到全台灣，我相信一來是因為成本等比級數上升，二來就是消費端其實並不在乎6h。

我自己公司在網路銷售與電話銷售這塊，也是支持這樣的分析：新客很在乎也會打電話進來詢問何時出貨。熟客知道我們保證下單當日或隔天出貨的承諾始終遵守時，就未曾有這方面的詢問。

大約5年前有朋友介紹ASAP給我，說是其朋友創辦時，我當年就預言不轉型會倒閉。不幸一語成讖，不過這也只是經濟學科學解釋力的展現而已。

以上只是經濟學價格理論的簡單示範。

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