第一次發文有違規請告知感謝事情是這樣的我是賣方有一個買家跟我買東西我很確定當時包裹是包的好好的拿去超商超商收走後我就離開了接著過了幾天我提醒 ... ... <看更多>
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靠北711TWO8633 包裹寄來破損key異常幹,那個大智障客服說包裹破損,黏起來一樣給客人取我破例給客人先檢查物品有沒有短缺,如果短缺可以不取(因為這 ... ... <看更多>
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全家最近物流又爆炸了嗎? 最近在蝦皮買東西全家、7-11、萊爾富都免運,家附近也都有想說之前用 ... ... <看更多>
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前天在蝦皮購買的包裹顯示到門市,我去取件時店員卻表示其中ㄧ個包裹缺件,因為大夜理貨時發現我的包裹破掉東西掉出來,於是便把它退件了。 但是,我的蝦皮物流的資訊 ... ... <看更多>
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7 F →rtoday: 願意退貨223.138.136.147 03/09 13:55. 8 F 推loveapple33: 有 ... 11F →m96m: 包裹有問題當場拒收是對的啊,店到店跟拍賣223.136.171.219 ... ... <看更多>
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7 -11店員也是建議我不要取貨讓他退回去. 03/09 15:47, 24 F. →. aseaeel. 03/09 15:48, 2年前, 25 F. 可是後來發現這樣退回去是記我沒取貨. 03/09 15:48 ... ... <看更多>
7-11包裹破損 在 [問題] 送來的包裹破損被超商退件- 看板e-shopping 的推薦與評價
前天在蝦皮購買的包裹顯示到門市,我去取件時店員卻表示其中ㄧ個包裹缺件,因為
大夜理貨時發現我的包裹破掉東西掉出來,於是便把它退件了。
但是,我的蝦皮物流的資訊ㄧ直停在「貨到門市」的狀態,手機簡訊也收到2通要我
去取貨,問題是門市根本沒有這個包裹啊!第二天再去跟店員確認包裹確實不在,但!店
員的意思卻是要我自行處理。
我有另外告知那賣家此情況,不過他卻ㄧ直跳針說東西到門市要我去領XD海外賣家都
這麼難溝通嗎?此物流是圓通7-11,請問有人有經驗嗎?我現在該怎麼處理呢?
因為我覺得要是放著不管,時間到系統就會顯示我是沒去取貨orz
—
今天再去超商確認ㄧ次,發現有包裹了,店員也有印象這件包裹說被退件的補寄來了XD
應該是重新用紙箱包裝然後再送來的吧。
由於每件商品都有袋子獨立包裝,對破包也就沒什麼在意,回家確認無缺件後便點領收了
。
感想就是這個海外賣家真的很跳針,早上又傳訊要我去領貨,跟他解釋3、4次從領不到貨
到剛才那次只會重覆貼蝦皮物流資訊要我去取貨,小妹心累~
所以破包的情況也有可能被物流拿回去重新包裝再補寄的。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.183.129 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1560057761.A.30F.html
※ 編輯: gn02502192 (122.121.183.129 臺灣), 06/09/2019 13:25:04
心,怎麼我的是這樣。另外中國賣家真的非常非常難溝通,無奈!
※ 編輯: gn02502192 (122.121.183.129 臺灣), 06/09/2019 13:45:01
要我去門市取貨,門市並沒有該包裹。而我問了店員他要我自己處理,所以才想問該怎做
※ 編輯: gn02502192 (122.121.183.129 臺灣), 06/09/2019 14:08:36
包也會傻眼。只是被退件後物流系統卻沒更新讓我困擾。
後變成我棄單
※ 編輯: gn02502192 (122.121.183.129 臺灣), 06/09/2019 18:48:21
※ 編輯: gn02502192 (122.121.183.129 臺灣), 06/09/2019 19:00:17
是?這賣家實在難以溝通,如果留下負評實在很冤
※ 編輯: gn02502192 (122.121.183.129 臺灣), 06/09/2019 22:56:47
※ 編輯: gn02502192 (36.236.111.14 臺灣), 06/10/2019 11:09:01
※ 編輯: gn02502192 (36.236.111.14 臺灣), 06/10/2019 11:09:50
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