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蝦皮退貨賣家自行安排ptt 在 [問題] 蝦皮退貨疑問- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價


作者stayreal5566 (輕鬆熊)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮退貨疑問
時間Sat Feb 6 06:56:11 2021

大家好 因為我第一次在蝦皮退貨

所以有問題問大家

這星期四我收到商品 星期五按了申請退貨

出現下列圖片


賣家在聊聊裡面有給我7-11店到店的資訊給我退貨


現在我按了退貨詳情是這樣



請問是要等賣家按同意才把東西寄回嗎？

還是現在就能把東西寄回？

如果賣家一直沒有按同意要怎麼處理？


謝謝大家

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.139.158 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1612565773.A.D42.html
推 amalilice: 東西先退回，賣家收到後會按同意退款111.249.169.179 02/06 07:23
推 Hertz52: 先等他同意在寄180.176.42.57 02/06 09:45
推 Joana: 要等賣家同意，蝦皮才會給退貨序號，你聊110.30.184.97 02/06 10:57
→ Joana: 聊跟賣家說下吧110.30.184.97 02/06 10:57
推 Joana: 退換貨整個過程都要用官方，不要私下寄出，110.30.184.97 02/06 10:59
→ Joana: 如果賣家不還你錢那就沒辦法了110.30.184.97 02/06 10:59
推 iris183: 要賣家按同意，才會有之後的物流編號59.115.79.134 02/06 10:59
推 jiaj: 等 賣220.143.44.122 02/06 12:02
→ jiaj: 家給711退貨碼再寄，要你自己花錢寄的不要220.143.44.122 02/06 12:02
→ jiaj: 理他220.143.44.122 02/06 12:02
推 fototw: 除非是商城的 不然都是要自己墊運費寄回(111.242.69.59 02/06 17:45
→ fototw: 好一點的會說話算話收到退回物品後把運費111.242.69.59 02/06 17:45
→ fototw: 退給你)111.242.69.59 02/06 17:45
推 fototw: 先等他退款吧 然後他如果不提供退貨便的話111.242.69.59 02/06 18:22
→ fototw: 看你要不要寄可以讓對方付運費的貨運111.242.69.59 02/06 18:22
推 fototw: 黑貓有受理喔111.242.69.59 02/06 18:23

看這個資訊應該是要我自己墊運費回去..

※ 編輯: stayreal5566 (220.142.213.200 臺灣), 02/06/2021 19:54:27
推 ashkaze: 沒吧? 那賣家都有說要在蝦皮按退貨了122.121.109.154 02/06 20:12
→ ashkaze: 既然你也已經透過蝦皮申請退貨就是等賣家122.121.109.154 02/06 20:13
→ ashkaze: 按同意122.121.109.154 02/06 20:13
→ ashkaze: 反正他沒反應等期限過了蝦皮也是會默認122.121.109.154 02/06 20:15
→ ashkaze: 退款122.121.109.154 02/06 20:15
噓 q2520q: 沒有，你就是照蝦皮流程走，店家叫你幹嘛 39.9.98.111 02/06 20:58
→ q2520q: 都不要理，商品完整寄回就好 39.9.98.111 02/06 20:58
推 jiaj: 不要自己付運費寄回，既然店家不給你711退 61.227.72.252 02/06 21:05
→ jiaj: 貨碼那你就提出蝦皮爭議，告訴蝦皮賣家要 61.227.72.252 02/06 21:05
→ jiaj: 你自付運費寄回 61.227.72.252 02/06 21:05
推 skullxism: 按蝦皮流程，賣家同意退貨就會有退貨123.192.154.216 02/06 21:45
→ skullxism: 碼出現不需付運費123.192.154.216 02/06 21:45
→ wpshi: 直接問賣家退貨運費怎麼處理就知道了125.231.163.170 02/06 22:05
→ wpshi: 若是要自付就找蝦皮客服吧125.231.163.170 02/06 22:06
推 coolgummy: 同s大說的一樣，昨天才退 27.52.96.145 02/06 22:24
推 fototw: 那個退貨便要賣家有申請才會有 我上個月是 111.242.69.59 02/07 00:03
→ fototw: 收到破損的保養品 搞很久覺得超煩的 我申 111.242.69.59 02/07 00:03
→ fototw: 請退款賣家是當天就同意退款了 但並沒有退 111.242.69.59 02/07 00:03
→ fototw: 貨便的代碼出現 所以只能賭對方會說話算話 111.242.69.59 02/07 00:03
→ fototw: 還好他最後有退運費 111.242.69.59 02/07 00:03
推 fototw: 都是透過蝦皮錢包退的 111.242.69.59 02/07 00:07
→ sunny1991: 我之前也遇到要我自己寄回去的賣家， 1.200.155.91 02/08 19:51
→ sunny1991: 我堅持要等到退貨編號才寄結果賣家生 1.200.155.91 02/08 19:51
→ sunny1991: 氣氣 1.200.155.91 02/08 19:51
推 elvira2736: 自付運費是不合法的喔，堅持免費退貨 223.140.126.33 02/10 17:59
→ elvira2736: 賣家不同意，就會進入蝦皮仲裁，我申 223.140.126.33 02/10 18:00
→ elvira2736: 請仲裁時只付上消保法條文，蝦皮很快 223.140.126.33 02/10 18:00
→ elvira2736: 就要去求賣家讓我退 223.140.126.33 02/10 18:00






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