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羅密歐檜木民宿 在 [心得] 台東住宿羅密歐檜木民宿- 看板Hotel - PTT網頁版 的推薦與評價
我上網看有人是說那是中藥的味道,但是我自己吃不太習慣相較之下比較喜歡藍蜻蜓~ 羅密歐檜木民宿電話:089-345359 地址:台東市中正路251巷1號花惹蜜 ... ... <看更多>
羅密歐檜木民宿 在 [心得] 台東羅密歐檜木民宿不推- 看板Hotel 的推薦與評價
這次旅遊期間在台東住了兩家民宿,其中一家就是位在台東市區偏外圍的羅密歐檜木民宿
,憑心而論就硬體來說,空間佈置雅緻,房內被褥也舒適,但就服務人員態度卻非常散漫
糟糕。
入住當日,四大人一小孩前往check in時,正遇到老闆說他很忙正要外出,只告知若要換
四人房要加200,就可兩間房在同一層,若不加200將兩間房就不會在同一樓層,隨後便交
給同行的四歲小孩兩張紙,什麼都沒交待的開車走了,只剩下連老闆交待連要那間房號都
搞不清的外勞跟一頭霧水的我們;後來實際看房之後,發現沒有必要改為四人房後,即確
認入住於不同樓層的雙人房。
在這期間,沒人告知進出感應門密碼(後來是自己打電話才知道可使用磁扣),也沒人告知
早餐供應時機及地點(就只有剛開始老闆交給小孩的兩張紙),由於房內沒有電話,最後畫
好單後需自己送到樓下隔壁辦公室,後來要求希望能加一張被子時,貌似老闆兒子先是答
應,後來跑來敲門說需要加100元,因為覺得先答應卻未告知後又說要加費覺得不合理故
拒絕,進到辦公室詢問問題也完全沒人搭理,辦公室內五位民宿相關人員全在玩手機連個
頭也沒抬起來過!後來是要繳交房費差額,老闆才願意搭理,另外反應加被子加價應事先
告知,老闆指出有在官網講的很清楚,但實際至官網查詢時並查無此項加費項目,唯一較
相關的為"進住時請依房型人數入住,如有加人將依人數加收服務費",並無老闆於事後提
及的"清楚寫在官網上需加洗被費100元"!
接著到了第二天早上,不到八點,約7:50尚在睡夢中時,同層房間就在整修敲敲打打!這
個完完全全的無人告知(若能知道也不會選擇此民宿),後來到門口玄關只看到早餐正孤伶
伶的放在門外桌上,且供應早餐的店家並無完整提供勾選品項。
當然老闆一如前晚的很忙,剛好老闆娘出國,外勞無法溝通,只剩一位能講中文的員工幫
我們連絡早餐店補送,其餘反映項目,她也無能為力,我們也不想再與這間如此散漫的民
宿而影響遊玩心情,未到退房時間便整理行李退房(當然亦無任何民宿人員告知退房方式)
,
心得:這真是一間自(ㄙㄢˋ)由(ㄇㄢˋ)的民宿!
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