昨天到燦坤去本來想先再買一台低價的(399-599)回去試...如果太小聲再拿來換別台服務人員說...不行這樣換,除非是新品不良才能7日內換貨(也不能換別牌的) ... <看更多>
「燦坤退貨成功」的推薦目錄：
- 關於燦坤退貨成功 在 [心得] 燦坤退貨攻略- 精華區NCHU-AGR02 - 批踢踢實業坊 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 燦坤7日內可以換產品嗎?? - Mobile01 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 燦坤實體店面退換貨的推薦，DCARD、MOBILE01 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 燦坤實體店面退換貨的推薦，DCARD、MOBILE01 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 #問燦坤買相機想退貨 - 3C板 | Dcard 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 Re: [經驗] 燦坤七天內不給換surface pro 3的說詞 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 燦坤門市退貨在PTT/mobile01評價與討論 - 速食 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 燦坤門市退貨在PTT/mobile01評價與討論 - 速食 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 [問題] 燦坤買冰箱 - PTT 熱門文章Hito 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 燦坤3C - 會員成功綁定APP，三大好康報你知!... | Facebook 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 [討論] 燦坤是否會看人來決定換貨? generally PTT批踢踢實業坊 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 全國電子員工價在PTT/mobile01評價與討論 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 全國電子員工價在PTT/mobile01評價與討論 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 [問題] 燦坤門市買東西如果要退貨的問題- hypermall - My PTT 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 [問題] 燦坤買冰箱- 看板E-appliance | PTT消費區 的評價
- 關於燦坤退貨成功 在 [問題] 燦坤門市買東西如果要退貨的問題 - PTT Web 的評價
燦坤退貨成功 在 #問燦坤買相機想退貨 - 3C板 | Dcard 的推薦與評價
昨天去燦坤看相機但每天試用的相機都沒有電最後就選了最輕的Nikon s9900 結果今天到貨當場拆看看後覺得不適合問能否退貨店員說拆開後就不能退貨了想問 ... ... <看更多>
燦坤退貨成功 在 Re: [經驗] 燦坤七天內不給換surface pro 3的說詞 的推薦與評價
回應一下結果首先，燦坤讓我退貨了然後，我死也不會再去燦坤消費了前線有人說要跟 ... 說內部需要開會討論最後隔天說讓我全額退款，當晚中山國中站下車，到店退款成功. ... <看更多>
燦坤退貨成功 在 燦坤門市退貨在PTT/mobile01評價與討論 - 速食 的推薦與評價
燦坤 門市退貨在ptt上的文章推薦目錄 · [買賣][票券][台北] 燦坤提貨卷面額63700$ · [心得] 燦坤1111購物經驗 · [買賣] 全國奇美43寸電視(全新) · Fw: [問題] 全國、燦坤…的實體 ... ... <看更多>
燦坤退貨成功 在 燦坤門市退貨在PTT/mobile01評價與討論 - 速食 的推薦與評價
燦坤 門市退貨在ptt上的文章推薦目錄 · [買賣][票券][台北] 燦坤提貨卷面額63700$ · [心得] 燦坤1111購物經驗 · [買賣] 全國奇美43寸電視(全新) · Fw: [問題] 全國、燦坤…的實體 ... ... <看更多>
燦坤退貨成功 在 [問題] 燦坤買冰箱 - PTT 熱門文章Hito 的推薦與評價
前兩天在燦坤網路下定了冰箱結果送來發現比想像中大超多隔天退貨的時候客服堅持 ... 位置走不知道該怎辦難道真的只能付他五千先請他回收了嗎有人在燦坤網購家電退成功 ... ... <看更多>
燦坤退貨成功 在 燦坤3C - 會員成功綁定APP，三大好康報你知!... | Facebook 的推薦與評價
即日起，燦坤會員綁定APP送50還元金，聯名卡會員再加碼50還元金 憑APP還元金天天折抵 APP超殺專屬 ... 買到壞的東西，連退貨退費都有問題，錢到現在在哪裡，也不知道. ... <看更多>
燦坤退貨成功 在 [討論] 燦坤是否會看人來決定換貨? generally PTT批踢踢實業坊 的推薦與評價
可能是你家那邊的燦坤主管主張以和為貴所以換退貨的標準很寬鬆. 作者: WIIIII (上善若水) 2022-07-04 18:29:00. 自己弄壞.不好用都可以換新的，好成功的家庭教育喔. ... <看更多>
燦坤退貨成功 在 全國電子員工價在PTT/mobile01評價與討論 的推薦與評價
全國電子退貨PTT在ptt上的文章推薦目錄 · [問題] 三菱冰箱MR-JX61C訂購問題 · [心得] 極差的Kiehl's 官購網物經驗 · [閒聊] 2022比特大陸年會雜談 · [新聞］「小蔡電器」網購 ... ... <看更多>
燦坤退貨成功 在 全國電子員工價在PTT/mobile01評價與討論 的推薦與評價
全國電子退貨PTT在ptt上的文章推薦目錄 · [問題] 三菱冰箱MR-JX61C訂購問題 · [心得] 極差的Kiehl's 官購網物經驗 · [閒聊] 2022比特大陸年會雜談 · [新聞］「小蔡電器」網購 ... ... <看更多>
燦坤退貨成功 在 [問題] 燦坤門市買東西如果要退貨的問題- hypermall - My PTT 的推薦與評價
今天去燦坤買了一個電視盒我問服務員說[如果有問題可以退貨,全額退嗎] 店員跟我說[除非是商品有瑕疵才能退,七天內鑑賞期退貨是網路購物才有,門市購物不能退] 請問這是 ... ... <看更多>
燦坤退貨成功 在 [問題] 燦坤買冰箱- 看板E-appliance | PTT消費區 的推薦與評價
前兩天在燦坤網路下定了冰箱結果送來發現比想像中大超多隔天退貨的時候客服堅持 ... 位置走不知道該怎辦難道真的只能付他五千先請他回收了嗎有人在燦坤網購家電退成功 ... ... <看更多>
燦坤退貨成功 在 [問題] 燦坤門市買東西如果要退貨的問題 - PTT Web 的推薦與評價
今天去燦坤買了一個電視盒我問服務員說[如果有問題可以退貨,全額退嗎] 店員跟我說[除非是商品有瑕疵才能退,七天內鑑賞期退貨是網路購物才有, ... ... <看更多>
燦坤退貨成功 在 [心得] 燦坤退貨攻略- 精華區NCHU-AGR02 - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
小弟因為需要一個錄音器
一時衝動下就去燦坤買下了一個MP3型錄音器
當晚立刻就測試了功能
發現麥克風錄音品質之差無可比擬
不過LINE-IN的錄音效果倒是OK
晚上的時候經強者夢凱的教導
突然發現我太天真了
居然買這個玩具要錄音
當下毀恨交加無法言語
突然想到燦坤的7天退貨條約
決定開始擬定作戰計劃...
[擬定作戰計劃]
俗話說的好,商場如戰場,知己知彼,萬戰億勝,殺殺殺殺...
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
語出[邪神 無敵 第10章 企業最怕的十種傲客]
￣￣￣￣￣￣￣￣ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣
一.退貨流程分析
從手頭上的網路資料來分析,可以事先掌握對方的攻勢,
到達運籌帷幄,克敵制勝的先機
圖:
預估
時間 15Min 20Min 30min 5Min
櫃檯小姐--->檢測人員--->主管--->退費
[1] [2] [3] [4]
[1]櫃檯小姐一定會百般刁難,告訴你非人為
因素才可以退,本身不滿意是不能退的,如
果你堅持下去的話,她就會告訴你要先通
過檢測,就可以進到下一關...
[2]檢測人員會拼命告訴你,這個東西是沒有
問題的,然後會大便臉,很兇的樣子,逼退
你,這時候一定要堅持到底,然後他掰不過
你,就會請傳說中具有決定權的主管出來...
[3]對付主管,只要一付花錢就是老大心態,主管
因為受過高等職業訓練,又因官階過大,所以
不管如何都不會翻臉,一翻臉的話,他就完蛋
了,從此盲點下去進攻,殺他個片甲不留!!
[4]終於擊敗所有的人,不過這邊有個陷阱,就是
他會問你要換什麼東西補差價呢,這時候當然
不能上當,要大聲的跟他說我要退貨!!
二.優勢掌握
了解自己現有的優勢,加以靈活運用,達到無劍勝有劍的境界
1.事先我就有徵得服務人員的同意,萬一不滿意的話,可以再找他商量退換貨
(不過若無白紙黑字,一切只是空口說白話)
2.明白自己的目的,不要因為一時心軟就放棄自己的權利
(我很明白這個東西的錄音品質根本不是我要的,這就是商品瑕疵)
3.還好我事先都習慣測試所有的功能,所以我發現MP3不能充電
(這就是很明顯的非人為因素了,雖然我不知道是否我操作不當...)
綜合(一.)+(二.)此時我信心百倍,待明天作戰時間一到,就開始行動
讓他們知道企業最怕的傲客是怎麼來的 \ /
[作戰開始]
時間 : 中華民國 2006/07/29 13:13分
作戰開始!!
{攻略一}
一進去燦坤,我就直接殺去櫃檯,裝做不懂的樣子,想請問怎麼退貨
小姐看到我突然大驚失色,
我心中納悶...難道作戰計劃洩密了!?
想不到事情出乎我所料,小姐頭也不回就告訴我要先去檢測部
(心中OS : 也好...省了我很多時間,不多說...殺第二關!)
{攻略二}
檢測人員當面告訴我,非商品瑕疵不可退換!
(心中OS : 口桀...口桀口桀...這老子35億年前就聽膩了!)
不多說直接殺!
[1Hit]這東西錄音品質很差,不算商品瑕疵嗎?
[2Hit]再說這個根本不能充電啊
[3Hit]不過最主要的是錄音太差了
三技連出,環環相扣,檢測人員...你...已經死了
(我已經預測到檢測人員倒臥血泊中的樣子)
此時看到他非常疑惑,我當下想趁勝追擊,想直接進行主管那BOSS關了
(差點習慣說出:直接叫你們老闆出來跟我談 = =...)
想不到檢測人員語出驚人,直接跟我說我要換別支嗎
我差點搞不懂狀況,不過還好瞬間回神,說出我要退費!不然就中計了...
檢測人員:請跟我來
邪神:咦...怎麼沒有主管?
檢測人員:什麼主管...請到櫃檯退費...
邪神:怎麼才10分鐘就可以退了!?
檢測人員:先生,不好意思,如果你不退的話,我們要做生意了!!
當下立刻簽名退費...一切都太好運了...
結果我擬定的作戰計劃...應該算是成功吧...
不過怎麼有種失落感 Orz
[P.S]
1.
大里的燦坤店MP3服務的客服人員服務態度非常好,
耐心的跟我解說每一種MP3功能
雖然最後我還是退了,不過他還是笑笑的跟我說沒關西
2.
當時巧遇宗董
不過我已經殺氣化...差點以為宗董是店家派來的人
3.
最後提醒大家
消保法裡的七日內無條件退貨是指郵購、電視購物、或是拜訪推銷
避免消費者受騙才有所謂的鑑賞期...
至於店面買東西...是不能這樣的...
所以真要退的話...一定要跟燦坤說是東西壞了
不能因為個人主觀問題要求退換貨...
不然每個人都這樣的話...燦坤很快就倒了
--
▏ ＊ ＊ ╲ ╲ 、 ╲ ‧ ╲ 、 ╲ ▕
▏＊花 ＊花 ＊ ＋ ＊ ＊ ＋ ＊ ‧ ＊ ＋ ＊ ＊ ▕
▏ 開 花 謝 花 ． ＊ 、 ◣ 、 ▕
▏ 、＊飛 、 消 ╲ 、 ◥◢ 、 . ◥█ ╲ ╲ ▕
▏＊ 、 、 ＋ ◤◣ ＊ ╲ 、 ＊ ． ＊ ＊ ▕
▏ ＊ ＊ ╲ ＋ ＊ ＊ ╲ dalflower▕
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.213.119
... <看更多>