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易遊網客服ptt 在 [抱怨] 易遊網訂機票經驗- 看板Japan_Travel - 批踢踢實業坊的推薦與評價

作者rockmaxdash (GOU)

看板Japan_Travel

標題[抱怨] 易遊網訂機票經驗

時間Mon Dec 10 10:21:14 2018

臨時決定要和朋友去東京跨年，

回程想和他們搭同一班飛機(香草航空1/1 22:00飛)

但去官網看，已經售罄了。

朋友當初是易遊網上面訂的，他就去按按看，
說:我看到網站上還能訂耶，你要不要試試？

我也覺得這狀況有點奇怪，於是先打去易遊網客服詢問。

我:香草航空那一班飛機，官網已經顯示賣完了，那你們這個還能訂嗎？
客服:哦，你就先訂訂看，如果能夠成功付款就是還有位子，沒位子會跳候補出來。

於是我就連同去程機票一起在上面訂了，
去程機票的訂位編號馬上就顯示出來，但回程(香草)的卻遲遲沒有給我，
覺得不太對就再次聯絡客服(對，我自己聯絡的，他們沒有打來告知)

客服人員這次查了後告訴我香草那一班已經沒位子了，

我:可是你們昨天是跟我說能付費就代表有位子啊。
客服:呃...但就真的沒位子了。您看要不要補差額換別的航空公司。

頭畢竟已經洗下去了，只好換個時段。
而我現在上去他們系統查，香草那一班飛機...依舊掛在上面，可以購買。

--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.183.78
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1544408477.A.49D.html

推 kwinner: 下次要注意唷幫你拍拍 12/10 10:56

→ michaelchen1: 拍 12/10 11:08

推 taco0403: 不能退費嗎？ 12/10 11:14

推 hyovlolnyne: 後補風險好高補不上會退嗎？ 12/10 11:16

推 Anyotw: 過半年你會更生氣的 12/10 11:26

→ Anyotw: 你關鍵字查下去絕對更刺激 12/10 11:27

推 s91ad017: 買機票而已還是官網訂就好，除非他們有特價票再考慮， 12/10 11:30

→ s91ad017: 樓上說的可能最快三個月就知道了 12/10 11:30

推 hachilou: 樓上話別只說一半（敲碗 12/10 11:31

推 aissue: 是指盜刷嗎？ 12/10 11:36

推 rushfudge: 會不會這一刷你半年內就多了3張單程機票o.o 12/10 11:39

推 PPPGGG: 扣掉關鍵字問題他爛到不見得有機票還要一個一個看 12/10 11:40

→ PPPGGG: 雖然我也是因為去年關鍵字問題後不敢在上面買 12/10 11:41

→ PPPGGG: 沒比人好用沒比人便宜又有風險 12/10 11:41

→ rockmaxdash: 我靠　還有盜刷問題喔= = 12/10 11:42

推 harukamasa: 只有我覺得去日本跨年但1/1 22:00飛有點怪嗎XD"? 12/10 11:46

→ harukamasa: 對不起我看錯了是回程不是去程>< 12/10 11:48

推 jack10402: 盜刷不是易飛嗎？ 12/10 11:48

推 yjay: 1/1跨完了當晚十點回不會奇怪啊 12/10 11:48

→ chocopie: 之前傳出盜刷新聞是易飛吧，不是易遊 12/10 11:59

推 lovelyu: 易遊網有時候機票比較便宜~盜刷的是易飛 12/10 12:06

推 lovelock110: 除非是團票。不然位子都是一樣的 12/10 12:13

推 songsu: 盜刷應該是“易飛網” 12/10 12:46

推 siopp: 盜刷是易飛網.... 12/10 13:00

推 chimyuan: 易遊訂傳統航空還可以啊有時候比官網還便宜還可以信 12/10 13:30

→ chimyuan: 用卡分期零利率 12/10 13:30

推 kobi0910: 名字這麼像真的會被帶賽XD 12/10 13:48

推 michellehsie: 我都在航空公司官網直接訂耶，透過旅行社他們一樣 12/10 14:05

→ michellehsie: 拿不到位置 12/10 14:05

→ michellehsie: 不過我曾經在達美官網（2016還有飛日本時）訂票， 12/10 14:06

→ michellehsie: 結果業務是轉給東南旅行社 12/10 14:06

推 jay1943webbe: 易遊易飛傻傻分不清 12/10 15:17

→ yesman1214: 這個平台，真的不推薦，上個月去廣州也是用這個，結果 12/10 15:36

→ yesman1214: 選位很不方便，居然還要人工確認 12/10 15:36

推 s91ad017: 原來是不同公司啊，易飛網、易遊網真的搞混了 12/10 16:17

→ skylightwen: 訂之前都不上來查，之後才來抱怨的一堆XD 12/10 18:08

推 pigfish: 綜合旅行社本來就可以賣同業的團或是機票等等～易遊跟易 12/10 18:09

→ pigfish: 飛不太一樣～目前使用易遊網經經驗幾次是覺得還ok 12/10 18:09

推 wieter: 廉航我只敢在官網訂票 12/10 20:28

推 JlTsai: 一共在易遊網買過四次機票，兩次長程兩次短程，沒遇到大 12/10 20:42

→ JlTsai: 問題，小問題打給客服也都有處理到好。 12/10 20:42

推 bluejoe: 跳候補就是有風險,我之前等了幾天就退掉改買國航機票 12/10 20:43

推 alwayspink: 曾經在這家訂房付款後才跟我說沒房要我加價改別間 12/10 20:48

推 kbitw: 我是覺的機票向信任的旅行社買比自己官網買好，尤其是自助 12/10 21:38

→ kbitw: 旅行多段外國航空的機票 12/10 21:38

→ kbitw: 有問題，旅行社會幫你處理到好 12/10 21:39

推 kreuz737373: 蠻喜歡在這家訂的，點數折抵現金,無魚,蝦也好 12/11 08:33

→ catwu: 在易飛網訂，沒問題。 12/11 15:24

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