【武漢肺炎掀起孤獨風潮:其實關於職場,遠離人群你會更快樂、成功!】|SOHO接案自由工作者(Freelancer)
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武漢肺炎疫情升溫,使得人人自危,讓全球人類社會都籠罩上了一層陰影。
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我一方面憂心疫情、為深陷痛苦的人們感到難過,一方面也震驚於人類文明社會的脆弱。嚴重疫區內,無數企業被迫停擺、眾多實體店面紛紛宣布撤離、關門、倒閉,一場疫情就可以讓跨國企業與投資人大量撤資、全球供應鏈出現鍛鍊危機,原本的全球化的經濟榮景也彷彿遊走在鋼索上,一擊即潰。
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有些免強復工的企業開始實施「孤獨方案」,要求員工獨桌吃飯、單房居住、盡量一個人生活。開會也盡可能減少與會人數,或直接改用線上會議來取代。
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有些企業則利用自身的「數位化能力」,允許員工開啟無限期的「遠端工作」上班型態。
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也許經過這次疫情,未來企業們也會開始更認真思考「遠距工作」的可能性!或許未來將有更多更多「遊牧式工作」的「自由工作者」、「遠距工作者」和「相應工作機會」,會陸陸續續的出現、產生。
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而這次的疫情,也讓我再度更深入的,思考了很多關於「工作型態」上的問題。想想之後發現,如果撇除疫情不談,或許「孤獨」並不完全是一件壞事,興許「關於職場,遠離人群你會更快樂、成功」!
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以下分成「三個觀點」來跟大家分享。
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一、所有的「煩惱」,大多都是「人際關係的煩惱」!
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俗話說得好:「有人的地方就有江湖」。有時候「適度的遠離人群」,你會更快樂!
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很多人習慣「抱怨工作」、「抱怨生活」,彷彿一切的問題都出在「工作與生活本身」。但抽絲剝繭之後才發現,在大部分的情況裡,真正讓你煩惱、生氣、厭煩、有壓力的,通常都不是「工作或事情本身」,而是跟這一切牽扯在一起的「人」。這樣的現象,在職場上尤其明顯!
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因為職場上,大家本來就是為了「完成組織任務」而被聚集在了一起。並非像「朋友」一樣,至少是因為互相欣賞、喜歡,才會成為朋友、定期聚會。也不像「家人」,有著神秘的親情關係紐帶,來將彼此聯繫在一起。所以通常「同事們」對彼此的「容忍度」也會比較低一些,衝突相對的也就多了起來。
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雖然職場上大部份的人都不會選擇採取「不成熟的正面衝突」,但光是「私底下的暗潮洶湧」,就夠讓人心煩、心累的了。
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舉例來說:
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當你感覺這個「明天就要上線的專案」好煩,其實心裡想的可能是「主管好煩」、「同事好煩」、「組員好煩」或者「顧客好煩」。因為真正困擾你的,可能其實是「主管會不會又有意見」、「同事為什麼要一直給壓力」、「組員為什麼可以這麼雷」或者「不知道顧客的反應會是如何」...等等。大部分的煩惱,其實都還是「人」的問題!
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「工作或事情本身」也許不一定有趣,但是通常能帶給你「最大壓力和痛苦」的,還是「人」。
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如果除去工作中「複雜的人際關係」部份,或許你會發現,其實「工作」並不那麼討厭,有時甚至還滿開心的!原來自己竟然還滿喜歡「這份工作本身」的!
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當然,有時候在工作中還是有機會可以結識很棒的朋友的!像我在以前的全職上班族工作中,就有這樣一群很古錐的朋友💕。
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但是職場中肯定也會有看你不順眼的人,有時候喜歡你的人再多,只要有一個討厭你的人來找碴,就足以徹底毀掉你完美快樂的一天!
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這件事情真的很神奇,我們就是忍不住會受到「少數負面事件」的影響。這大概也就是為什麼許多擁有「百萬支持者」的網紅,卻會因為「極少數酸民」的攻擊而陷入憂鬱的原因吧?!
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因此,如果可以在工作中極小化過度、不必要的「人際應酬」,不只可以大大減少許多「不必要的煩惱與壓力」,還能多出很多可以完全專注於「工作上」的時間和精力呢!(PS. 比如,我現在的「接案生活」,就是一種「極小化不必要之人際接觸」的工作例子。🙈🤣🤣)
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二、「保持舒適的人際距離」、學習「觀察&傾聽」,反而能讓我們更了解「相處之道」!
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人與人之間的相處,不一定要隨時隨地緊密相依。其實有時候,適當的保持一定程度的「人際距離」,相處起來反而「雙方都能更輕鬆自在」。尊重彼此的隱私和生活空間,事實上也是一種尊重、在乎對方的表現。人與人之間的情感,並不會因為「適當保持距離」而有所減損。
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這個道理就好比,「整天膩在一起、連上廁所都要結伴同行」的朋友,感情不見得會比「久久見一次面,但總把對方放心裡互相關照」的朋友,要來的深厚一樣。
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此外,「保持舒適的人際距離」後,我們也會開始「學會觀察」、「練習傾聽」。而「觀察 & 傾聽」正是最最關鍵的「溝通技巧」,有時甚至比「說話」還要來得重要且有力量!
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上國中以前的我,總是經常自己一個人。這並不是因為我真的超級厭惡人群,只是因為小時候個性比較內向、慢熟罷了。當時內心其實很渴望能有一群自己的知心朋友,但又實在覺得「交朋友」這件事情異常艱辛。有時候看《漢娜的遺言》這類講述「青少年掙扎求生的校園生活」影集時,都很能理解年輕主角們「渴望融入團體」,卻又總是「找不到容身之處」的那種徬徨與脆弱。
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正因為知道「人際相處是我的弱項」,所以童年時期的我特別用心學習、了解團體生活,並留意人際互動的適切節奏。在這樣的過程中,我開始慢慢領悟,也因此學會了「觀察」與「傾聽」。
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「觀察」&「傾聽」這兩件事情很重要,甚至比「說」還重要,然而我們卻總是時常忽略這點。
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大家應該都曾經遇過這種人,或者身邊正好就有這種類型的朋友:他們總是滔滔不絕的講,一切的一切都圍繞著自己,讓你很難有插嘴或發表意見的機會,有時甚至就連終於輪到你發言了,他也能快速的再把話題焦點重新拉回到自己身上去。
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這類的朋友通常不是什麼壞人,有時候其實還單純得挺可愛的,他們甚至可能根本沒有意識到自己的行為。
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然而,相處是互相的,需要你一來我一往才能夠激起火花。而上述這種「自我中心」的溝通方式,則往往會讓人感到不自在,覺得有壓力且不受重視。感覺好像自己唯一的功能,就只是某種負責「在一旁附和、稱讚你」的「罐頭笑聲和掌聲」而已。
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因此,在「與人相處」時,除了「說話、表現」之外,我們也應該為對方留下空間,學著適時當一位好的「主持人」,觀察現場情況、留意對方的情緒、感受和反應。並做一位好的「傾聽者」,只有願意去「聽對方說」,才能真正「理解對方」,而理解對方之後才是「有效溝通」的開始。因為「理解」我們才更能「站在對方的立場去思考」,也因此更能「說進對方的心裡」。
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這也就是為什麼常有戀愛專家會用比較誇張的方式,開玩笑的告訴正在約會的男女:「其實你不用是妙語如珠的幽默大師也能脫單,聊天時只要記得 “微笑、點頭、適時應和”,就算什麼話都不說,對方也會覺得跟你相談十分愉快、超級合拍」!!🤣🤣🤣
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三、享受孤獨:「學會獨處」可以讓你更接近「成功」!
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喜歡用過多的聚會和喧囂來填滿自己所有的空閒時間?你也是那種害怕獨處的人嗎?
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其實「孤獨」並不是一件壞事,「寂寞」才是!那些成功且活得自在的人,往往懂得如何「享受孤獨」,但並不「感覺寂寞」。
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有時為了完成一件大事,我們非得學會如何「獨處」才行。因為只有真正懂得如何「跟自己相處」,才能認識自己、走出自己的人生,也才有時間去學習、去創造、去努力完成那些想要完成的事情。
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如果我們總是不甘寂寞、害怕孤獨,便沒有時間可以留給自己、讓自己的身心安靜充電,沒有時間思考,也沒有時間可以為理想努力實作。自然也就更加沒有心思與能力,去追尋理想生活了!
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今天的分享就到這邊啦!希望上述的三個觀點分享,可以讓大家重新思考,活得更加自在,也離「理想生活」越來越靠近喔!💕
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PS. 題外話:
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關於有些朋友的好奇提問,想知道在這波新冠肺炎疫情中「自由工作者」所受到的影響和波及為何:
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半工半讀,一邊「攻讀行銷博士班」,一邊身為獨立接案「自由工作者」的我,工作與生活相較於上班族來說,並沒有受到太大的影響。
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因為本來就不太需要通勤,疫情來襲的時候,所要做的最大改變便是盡量多待在家,然後戴口罩、勤洗手、少出入人多又密閉的公共場所,如此而已。
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工作量並沒有太大的改變,因為是「在家工作」、「獨立接案」,所以沒有停工、裁員、無薪假的問題,目前也尚沒有失去案源的情況發生。
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另外,因為「Freelancer」們為了「建立自我保障」,通常本來就會先準備一筆能夠生活「半年到一、兩年以上」不等的「緊急預備金存款」,所以就算面臨無法工作的情況,其實也還是可以安心的再撐上一小陣子的。
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學業方面,學校和老師們的應變能力也很令人驚豔,有些課都已經開始完全採用「線上教學」來取代「實體課程」了。這一切對老師和學生來說,都是全新的嘗試,期待看看這學期「課程數位化」之後的「遠距教學成果」!
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🔻相關好書推薦🔻
《被討厭的勇氣:自我啟發之父「阿德勒」的教導》
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➡️ 這本書對從小向來逆來順受、努力融入人群的我來說,簡直是超級震撼!!哈哈哈有一種發現新大陸的感覺!!! 想說天啊,原來人際關係可以這樣處理、原來日子可以這樣過。~~希望可以對友相似需求&困擾的朋友們帶來一些啟發&幫助哦!
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如何 當一位 傾聽者 在 街頭故事 Facebook 的最佳貼文
謝謝 我們都有病的專訪😍
他是李白,今年剛從雲科大畢業,是一名似顏繪畫家。畫人像已超過一千人的他,擺攤收費的方式很有趣。分享開心的故事可以折抵50元;悲傷的,則可以折100元。
#收集一千個陌生人的故事
李白的攤位,有一個特色——除了畫似顏繪之外,李白還會邀請客人坐下來,請他們分享自己的故事。
李白說,會這麼做的原因,
是因為他想要練習當一位「有自信的傾聽者」。
就讀設計系的他,一直以來都對「說話」很沒自信。
無論是溝通、一般聊天,還是課堂上介紹作品的設計理念,對他而言,都非常困難。
四年前,李白思考著,既然自己不擅長發話,那何不練習傾聽呢?
因此他設定了一個目標——他想要透過似顏繪擺攤,收集一千個陌生人的故事,一邊畫一邊練習如何能有自信地傾聽。
「做這件情,不是找同一個人聊一千次,而是找一千個人,然後各聊一次。」
#開心故事折50悲傷折100
作為分享故事的回饋,李白會給予客人似顏繪的折扣優惠:「開心的故事折50元,悲傷的故事可以折100元。」
「不知道大家是很想要打折,還是他們真的想要將這些故事說出來——擺攤以來,我收到難過的故事比快樂得還多。」李白笑著說。
也因為很多人分享的是難過的故事,
李白畫筆下的人物,並非總是帶著燦爛的微笑,反而很多人都是面無表情、或是帶點憂鬱的。
「我想要紀錄客人平常的樣子,我會畫下他們跟我分享故事時的模樣,而不是看著照相機時所擺出的笑容。」
#與病友的邂逅
在達到一千人的目標後,李白便開始更有計劃地從事似顏繪的工作,他為自己建立了品牌,叫做「街頭故事」。
持續畫似顏繪的李白,聽了數不盡的故事。
有的人堅持夢想、有的人失戀、有人的老闆在辦公室偷養小三、有人則是年紀輕輕就罹患癌症了。
李白說自己在接觸病友社群前,幾乎沒有遇過病友客人。
在因緣際會下,李白收到來自年輕病友社群:我們都有病的邀請,請他來主持一個病友限定的活動:「有病插畫小聚」。
有病插畫小聚上,幾位病友們會集聚一堂,
分享彼此的故事。
李白會坐在一旁,時而安靜的聆聽、時而溫柔地引導大家開口,
活動結束後,每位病友都會拿到一張專屬的「有病畫像」。
#建立讓病友自在分享的環境
奇妙的事情是,在有病小聚之後,就有越來越多人會主動跟他分享自己生病的故事。
「一開始我會擔心自己經歷太淺,沒辦法應付病友。」李白坦承。
然而幾場小聚辦下來之後,李白發現,
病友們透過分享故事,在釋放完情緒之後,都會向他表示有被療癒的感覺。
這才讓他理解,其實自己並不用成為解決病友問題的人——他更重要的任務,是創造讓病友能夠自在分享的環境。
讓病友願意說出來,就足夠了。
#聆聽的力量
現在的李白,是病友社群:我們都有病 的常駐合作插畫家。
他定期地在社團裡,自主發起一場又一場病友插畫小聚、療癒一個又一個病友的心。
我們認為,
李白無疑已經是一位「有自信的傾聽者」了。
而且還是一位有肌肉有身材的 暖男無誤。
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李白也是 #我們都有病2020年度大聚 的分享者之一!
想聽他分享的朋友,歡迎報名大聚!
報名連結:
https://www.accupass.com/go/sick-party
現場上台分享自己的故事,就可以 #免費 得到一張李白親手繪製的似顏繪唷!
#想看李白的更多作品或活動
#歡迎追蹤他的粉專:街頭故事
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文字:陳湘瑾 / 癌友有嘻哈 謝采倪
採訪:陳湘瑾
採訪協力:蔡孟儒 / 米娜哈哈記事本
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以上內容,
特別感謝合力夥伴 #百靈佳殷格翰 和 #慈濟基金會 支持!
也感謝所有有參與 #我們都有病的訂閱集資 計畫的大家,因為有你們每個月的小額贊助,我們才能保持每週定期的產出和更新!
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如果您也想分享你自己或是親友的「有病故事」,歡迎投稿!
病友本人、照顧者、陪伴者,或是第一線醫病人員的故事,都歡迎唷!
投稿通道→ http://se.piee.pw/E28DR
我們一起用知識和故事,
打造友善病友的社會吧 : )
#FUN大視野想向未來
#青年公益實踐計畫
#我們都有病
#我有病我驕傲
#我沒病挺有病
如何 當一位 傾聽者 在 解世博開講 哥跟你談銷售 Youtube 的最佳貼文
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成功銷售| EP.62 用將心比心贏得客戶心 |【銷售維他命】
解老師的朋友問了他一個問題:「從事銷售28年來,28年前跟現在有什麼差別?」
以前的年代,因為大家都還沒有保險的概念,大多不能接受保險,
所以只要一聽到保險,就會立馬拒絕,
但請留意這不是保險員的問題,只是大家的觀念尚未可以立馬接受。
而現在呢?大家能接受保險了嗎?現在大家普遍都能接受保險了!
如果你在從事傳直銷,保健食品,那現在大家也能接受保健的概念了嗎?
其實現在大家已經比從前容易接受這些觀念跟產品。
現在重點是你這個人能不能被他接納。當環境變成這個樣子,
現在比的是誰能夠贏得客戶的好感覺,誰能夠贏得客戶的心?這決定了有沒有入場券。
如何贏得客戶的心呢?如何贏得客戶的好感覺呢?
解老師跟朋友討論將心比心是什麼?
一位朋友覺得是「同理心」,我不喜歡被人家推銷的感覺,我們就不要給人家推銷他的感覺。我們喜歡人家尊重我們,我們喜歡人家把我們奉為貴賓,我們也要給人家這樣的好感覺。
另一位朋友覺得是要「設身處地的去為他人著想」,透過觀察力、敏銳度,用心去感覺對方,
用心去傾聽客戶的聲音。
而老師則覺得要用你的心去「親近、靠近並貼近客戶的心」,要贏得人心、要贏得好感覺就要透過將心比心。
1.0 同理心
2.0 觀察心、敏感心
3.0 親近、靠近、貼近
這樣子客戶才會打開心房接納我們這個人,
當客戶接納了我們這個人,不管我們要跟他分享或推薦什麼,應該成功率就很高囉,
加油,成為一個將心比心的銷售人!
各節重點:
00:00 - 開場
01:06 - 提問思考:如何贏得客戶的心跟好感覺?
01:50 - 將心比心1.0同理心
02:25 - 將心比心2.0設身處地去為他人著想
02:55 - 將心比心3.0親近、靠近、貼近
03:26 - 結論
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如何 當一位 傾聽者 在 關韶文 關關 Youtube 的最讚貼文
「我做過補習班總導師,你們知道嗎?」
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當年高中畢業的時候,不知道要去哪裡打工,就決定留在高中英文補習班打工,從一通一通電話聯繫、一通一通電話關心、一通一通電話推銷,本來以為只是一份很輕鬆的工作,但是沒想到原來術業有專攻。
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在補習班工作裡面的任務百百種,邀約試聽、推銷課程、課後輔導,想到當年最高紀錄,曾經一個暑假就找了快要300位學生報名,也獲得了年度的業績王!其實最重要的就是,在每一通電話裡面,我們都練習去傾聽別人的需求。
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到了後面幾年,我從一般導師變成了總導師,在英文老師上課前,我會先上台跟學生聊天,分享讀書計畫如何規劃,也和學生培養了不錯的感情。現在有時候在路上都還會碰到自己的學生,想想我真的是桃李滿天下。
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突然覺得,你們現在稱呼我為班主任,真的也是很合理的一件事情!
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#職業訪談 #補習班工作人員 #桃李滿天下
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如何 當一位 傾聽者 在 吳青原 Youtube 的精選貼文
如果能把心打開,讓情緒流動,每個人都能成為愛的載體。
兩年前,我發現當我把腦袋放空,一對一唱給一個人聽時,聽我唱歌的人,幾乎都會默默流下眼淚。
原來,直到我不再去想「把歌唱好」,那些心裡的感受自然會在歌聲中流動,而阻礙這些流動的,是那些曾經學過的歌唱技巧和對表演的期待。
這一年開始在工作坊中把一對一唱歌變成必修課,當兩人面對面,眼對眼唱給對方聽,身體會很自然地知道,要用多少音量,用什麼「方式」唱給眼前這位願意聽你唱歌的人,而聽者也同時在學習,如何讓歌者放下武裝,願意分享自我。
唱歌是一件很赤裸的事情 ,只要一開口就能從聲音裡面聽見歌者的情緒,如果你想用厲害的歌唱技巧,掩飾匱乏與不安,眼前這位聽者百分之百會聽見你的企圖,這也同時讓唱歌變成一面情緒的鏡子,如果我們沒辦法在歌聲裡把情緒藏起來,不如好好地看著這一切發生。
看著那個緊張的自己,看著那個恐懼的自己,看著那個擔心的自己,就只是看著這個情緒發生,相信所有的情緒都是那個當下,身體給自己最好的禮物,不管正面或是負面都值得被傾聽。
再一次謝謝弘光吉他社的同學和幹部,願意相信我,和我一起脫下保護自己的外衣,直視身上每一道傷疤,承認每個人都曾經受傷,不管用什麼方式走來,最少你我都活著見證了這一切,知道這並不是一件容易的事,所以想用這支影片向你們致上最深的敬意,謝謝你們,你們是勇敢的人。
攝影:盧蓉 黃煒鈞
剪輯:多巴胺工作室 (盧蓉)
https://www.facebook.com/dopaminecoffee
影片裡的歌曲 《再見。一期一會的朋友》
https://www.youtube.com/watch?v=DS05_zzv5to
青原近期的演出和工作坊
12/26 台中共振月台音樂祭
報名 : 請點粉專
樂手夥伴 : 史丹 阿鵬(guitar)
12/27 台南龍崎光節 空山祭
時間 : 17:45~18:45
樂手夥伴 : 史丹 阿鵬(guitar)
(自由入場)
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1/19 中原大學吉他營工作坊
會有三小時的體驗營活動
報名 : 中原大學吉他教學營
(私訊粉專小編)
1/30 or 31 台北
神秘校園演出
4/10.11 嘉義大學諸羅祭
報名 : 請點粉專(最近開始賣票囉)
青原的粉專
https://www.facebook.com/aquiver.tt
ig : yasakamark
特別感謝 Mr voice 陳威宇老師
#吳青原的歌唱體驗 #傾聽和傾訴都是愛的藝術
如何 當一位 傾聽者 在 職場智慧:傾聽技巧 - YouTube 的推薦與評價
當在職場裡,我們需要學習不要「踩界」(越界),而在不「踩界」的背後,就要學會如何聆聽對方的說話— 傾聽 技巧。集中聆聽清楚詮釋當與不同性別及背景 ... ... <看更多>