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感謝推文修正來不及跟到去年底的活動所以想請問板友目前國泰信用卡新戶因為koko聯名卡沒有舊戶首刷所以1.辦koko悠遊/一卡通金融卡拿7-11抵用券100元2. ... <看更多>
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2 F →sfrankie: 國泰新戶建議先辦哪一張? 08/05 10:49 ... 33 F →steven60116: 國泰我只剩下一張koko卡。 ... 59 F →toflying: 新戶首刷禮是什麼? 08/05 13:36. ... <看更多>
國泰 新戶禮 ptt 在 [抱怨] 國泰首刷禮爭議- 看板creditcard - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
故事有點長,希望自己能以更客觀的方向陳述之間的對話
我在五月初到國泰H分行辦理金融卡重辦業務
得知有一種金融卡叫combo卡 可以提款也可以刷卡
當下就決定想辦
也知道首刷禮是核卡完30天內刷3筆888可以四選一
(對行李箱或風扇有興趣)
資料填著填著
突然想到想辦張costco卡,發現國泰也有
想說也一起辦一辦
因為租屋關係沒有辦法收掛號信
我那時有註記combo卡要在H分行取卡,行員表示會通知
但是卻忘記costco卡也要註記...所以我就去郵局領我的costco卡
為了方便閱讀,combo卡為黃色,好事多costco卡為紅色
在這期間我收到的通知整理如下:
------------這訊息不重要,只是整理出分行沒通知我取卡----------
●5/9
email:信用卡電子帳單申請通過通知(沒說哪張卡)
●5/10
email:信用卡電子帳單申請通過通知(沒說哪張卡)
●5/11
訊息:(不確定哪張卡的)核卡通知-應該是combo卡
costco卡會員通知與第二封核卡通知-應該是costco卡
●5/15
email:I刷金融卡消費通知書
costco卡權益手冊
●5/16
漏接電話-who's call說是遠東銀行車貸
email:combo卡權益手冊
●不確定5/16還是17
到郵局領掛號信(costco卡)
●5/18
email:信用卡約定條款修定通知
●5/19
在costco消費
●5/21
漏接電話-who's call說是接起立刻掛
email:消費彙整通知-只有costco的
------------這訊息不重要,只是整理出分行沒通知我取卡----------
由於已經過了多天,我都拿到costco卡了,
對於combo卡遲遲未被通知感到困惑
所以今天5/24晚上打給客服確認一下我的卡目前在哪裡了
第一通電話得到的資訊:
1.5/15 H分行就有收到卡了
2.因為costco的核卡日早一天
所以我的首刷禮只能拿costco卡的 不能拿combo卡的
表達不想要costco的首刷禮 ,比較想要combo卡的首刷禮,
可不可以換,結果客服回應:
你只能在6/8號前刷滿3筆888後,我們才能幫你爭取看看!
你只能在6/8號前刷滿3筆888後,我們才能幫你爭取看看!
你只能在6/8號前刷滿3筆888後,我們才能幫你爭取看看!
當下覺得怪怪的,但也只能先掛上電話
之後想想不合理阿!
怎麼是先叫人家刷刷看,才爭取,而且還不保證後果....
快速再次確認都沒收到分行通知領卡的訊息
我在10分鐘後再次回電客服
1.覺得是H分行沒有通知我領卡,30天內要刷888,在銀行就放了9天還沒通知
還是我自己打電話確認卡的去向,覺得權益被損害,想要多加幾天
(之中無法領錢無法刷卡,就是想刷那888買褲子的...這句沒講)
客服說會再回電給我
2.對於costco卡跟combo卡的部分,
我在辦的當下根本不知道核卡先後順序會影響首刷禮的選擇
如果我知道 我就會先辦combo卡 拿到卡之後再辦costco的卡
而且,我不能理解先叫客戶刷刷看才爭取欸
3筆888雖說不大,但也是不小的錢
怎麼事先刷才爭取,還是不保證後果如何,
如果爭取不到我是不是就沒有那個首刷禮四選一了
客服說他能理解,只是因為他們的權限無法更改這部分
只能建議我還是先刷看看,再給他們爭取
============================
我也只能這樣了
也不是說非電風扇不可
可是心中因為首刷禮有一些些期待
也跟男友討論要什麼
這30天要怎麼刷才不是無腦亂刷3筆888(要買褲子阿、五指襪什麼的)
結果就這樣突然沒了...
這件事我覺得我蠻無辜的
也不覺得客服有問題
但他們的流程覺得讓我觀感很不好
總之就只是分享目前的狀態
讓如果辦兩張又注重首刷禮的人要注意一下
還有可能已經寄email核卡通知後
如果是分行取卡的人,應該過2.3天就可以去分行拿了
之後的後續再分享吧
感覺很差,但是剪不掉costco的卡 我想吃雞肉沙拉QQ
也無法剪combo卡,因為是我的提款卡
哀哀哀哀哀哀QQ
我可能就真的會刷3筆888看看後面狀況吧
我還是想要電風扇QQ
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.120.52
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1527172759.A.B88.html
還是要卡才能進去
因為拜託別人帶進去很奇怪
對不起我自己誤解了,我辦的是combo卡
回想當時的對話
我的確一開始被介紹的是金融卡+信用卡的I刷金融卡
可是我在最後要求要有悠遊卡的功能
所以其實他的卡是長這樣
對不起是我誤導大家,抱歉不太會敘述...
我更改一下原文
※ 編輯: blub (118.167.120.52), 05/24/2018 23:50:12
當初最一開始我要辦的就是重辦我的金融卡
那時行員就有說有combo卡而且有首刷禮四選一
那時看到電風扇就是誘因之一,所以想想就辦了
我是之後資料填一填才想說順便辦costco的卡的
那時行員也沒有說會首刷變成costco的或是哪張先核卡就是用哪張的首刷禮
我都沒得到相關資訊阿囧
如果我先知道我就會先辦combo卡完過幾個禮拜再辦costco卡了...
而且我想聲明的點是
我一開始的動機只有重辦金融卡
我是到場被推銷combo卡與臨時起意辦costco卡
網頁上的附註"由系統判斷"這件事我現場應該是很難知道的
我已盡我能力在現場把我想得到的問題都問了
就剛好不太懂首刷禮這一塊的規則
我只想表明對於此事我覺得我有點無辜
認為這件事或許當時行員提醒一下會比較好(?
我認為我知道"先和哪張卡就是只有那張卡的首刷禮"這個資訊
就可能會影響我當場要不要辦costco卡的意願(可能過幾天再辦)
※ 編輯: blub (118.167.120.52), 05/25/2018 00:30:17
老實說這整件事我覺得大家好像都沒什麼錯
但就是流程制度上就真的讓人很不喜歡....
還是覺得觀感不佳
※ 編輯: blub (118.167.120.52), 05/25/2018 00:35:59
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